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Hotel Augusta

3.5 de 5 Avenida Jimenez No 4-77, Bogotá 11001, Colômbia (Anteriormente Hotel BD Nueva Granada)
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142 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    54
    60
    16
    6
    6
Ver avaliações de
20
41
12
34
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Porto Alegre, RS
Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
3 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Hotel com boa estrutura, quartos com bom espaço. Na chegada houve problema no quarto em relação ao número de camas, pois reservamos para 3 pessoas, mas tinha somente para 2. Problema solucionado em 15 minutos, fomos transferidos para outro quarto (problemas acontecem e a rápida solução mostra a disposição do hotel em solucioná-los) . Restaurante com ótima comida e atendentes... Mais 

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Hotel_Augusta_Bogota, Directora de Reservas & E-commerce do(a) Hotel Augusta, respondeu a esta avaliação
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Aprecio (A) Huésped Agradecemos su comentario y nos interesa mucho que haya disfrutado de su estadía,tendremos muy en cuenta el... Mais 

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
3 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O quarto que fiquei era bem pequeno e ainda vi quartos menores. Apesar do frio do Bogotá, senti calor no quarto que não tinha ar condicionado. Também não havia frigobar. Apesar disso, a localização é excelente para os principais pontos turísticos.

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Hotel_Augusta_Bogota, Directora de Reservas & E-commerce do(a) Hotel Augusta, respondeu a esta avaliação
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Apreciado (A) Huésped Apreciado huésped Agradecemos el tiempo que ha tomado para comentar sobre nuestro Hotel, esto nos anima a... Mais 

El Calafate, Argentina
Colaborador Avançado
21 avaliações 21 avaliações
5 avaliações de hotéis
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Hotel limpo, bem localizado para conhecer Museu do Ouro, teleférico e Centro Histórico. Para a Bogotá "moderma" péssima localização. Quarto muito pequeno para casal, banheiro minimo, sem ar condicionado e frigobar. Café da manhã típico, com comidas muito diferentes, pouca variedade de frutas, pães. Não recomendo para férias. A negócios pode ser interessante.

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Hotel_Augusta_Bogota, Directora de Reservas & E-commerce do(a) Hotel Augusta, respondeu a esta avaliação
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Apreciado (A) Huésped Gracias por su valioso comentario, realmente la ubicación del hotel es muy buena, muchos sitios turísticos para... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Mestre
91 avaliações 91 avaliações
8 avaliações de hotéis
21 votos úteis 21 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 12, 2014

Hotel Augusta está localizado no centro de Bogotá, entre as estações do Transmilenium Museo do Oro e Las Aguas. Ao seu redor encontra-se restaurantes, várias casas de câmbio, comércio, etc.. O Juan Valdez Café (muito famoso) é só virar a esquina que encontra-se um, bem como o Restaurante de Crepes ao lado do Hotel. Suas acomodações são boas, funcionários simpáticos,... Mais 

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Hotel_Augusta_Bogota, Directora de Reservas & E-commerce do(a) Hotel Augusta, respondeu a esta avaliação
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Apreciado (a) Huésped Gracias por su valioso comentario, realmente la ubicación del hotel es muy buena, muchos sitios turísticos para... Mais 

Jau, São Paulo
Colaborador Avançado
22 avaliações 22 avaliações
8 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 23, 2014

Poderia ter sido uma experiência excelente se não fosse o seguinte incidente: no dia 17/10, dia do meu aniversário, as 22:00, a recepção nos ligou para dizer que uma toalha de banho estava manchada de graxa e que iriam cobrar o preço da toalha. Pedi que levassem à toalha a nosso quarto e quando vi a "mancha" ( mousse de... Mais 

Avaliação recebida em parceria com este hotel

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Hotel_Augusta_Bogota, Directora de Reservas & E-commerce do(a) Hotel Augusta, respondeu a esta avaliação

Apreciado Huesped Nós respeitamos e apreciação consideramos valioso para o feedback Hotel Augusta de nossos clientes é o ponto de partida para a melhoria contínua. Desculpe a todos que você experimentou durante a sua estadia e nós queremos que você saiba que as medidas correctivas necessárias e que estas situações não ocorram e não afeta o excelente serviço que desde... Mais 

Salvador, BA
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 19, 2014

Fui a Bogotá e adorei ter ficado no Hotel Augusta. Muito bem localizado para quem goata de ficar no centro histórico perto dos museus e da parte antiga da cidade, que em Bogotá é muito interessante. O hotel é confortável, funcionários muito gentis e disponíveis. Muito bom!!!! Na noite fica um pouco distante de boas curtições, mas tax em Bogotá... Mais 

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Hotel_Augusta_Bogota, Directora de Reservas & E-commerce do(a) Hotel Augusta, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente É gratificante receber comentários como o seu nos incentiva a continuar trabalhando todos os dias para a excelência em todos os nossos serviços. Esperamos tê-lo conosco na próxima oportunidade e exceder as suas expectativas. Por favor, considere o Hotel Augusta, sua melhor opção em Bogotá. Cordialmente Tatiana Rios Matta Directora de Reservas & E-commerce Mais 

Campinas, São Paulo, Brazil
2 avaliações
5 votos úteis 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 5, 2014

Achei o atendimento ótimo. Ganhamos um drinque de boas vindas. Tem serviço de motorista particular. Café da manhã bom, quarto amplo, banheiro amplo e não muito antigo. Achei que faltou um sistema de aquecimento no quarto, uma vez que em Bogotá faz frio, mas nada que fosse um grande problema, pois os cobertores eram ótimos. Localização boa (Bairro Candelária), dá... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Hotel_Augusta_Bogota, Directora de Reservas & E-commerce do(a) Hotel Augusta, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente Obrigado por utilizar nossos serviços. Nós apreciamos muito seus comentários, estamos muito satisfeitos em saber que você teve uma excelente estadia no Hotel Augusta, foi uma experiência totalmente para você. Cordialmente Tatiana Rios Matta Directora de Reservas & E-commerce Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Avançado
39 avaliações 39 avaliações
5 avaliações de hotéis
15 votos úteis 15 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Junho 19, 2014

O hotel Augusta, fica no bairro da Candelária, no coração de Bogotá, próximo as principais atrações turistícas, tais como Museo do Oro, Museo Botero, Plaza Bolivar, Museo Nacional, Cerro Monserrate. Os quartos são amplos e limpos. Funcionários atenciosos e bom café da manhã. Realmente um ótimo custo benefício.

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Hotel_Augusta_Bogota, Directora de Reservas & E-commerce do(a) Hotel Augusta, respondeu a esta avaliação
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Apreciado Huésped Es muy grato recibir comentarios como el suyo, esto nos anima a seguir trabajando día a día en... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Mestre
112 avaliações 112 avaliações
23 avaliações de hotéis
24 votos úteis 24 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Maio 11, 2014

Na nossa quarta visita a Bogotá, escolhemos este hotel por sua proximidade com as atrações do centro histórico. O quarto, apesar de pequeno é bem agradável e limpo. O pessoal é muito atencioso e simpático, talvez devido à reclamação de um dos colaboradores de Tripadvisor...

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Hotel_Augusta_Bogota, Jefe de Reservas & E-commerce do(a) Hotel Augusta, respondeu a esta avaliação
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Apreciado Sr. Marcos Agradecemos el tiempo que ha tomado para comentar sobre nuestro Hotel, esto nos anima a seguir trabajando... Mais 

Juiz de Fora, MG
Colaborador Avançado
47 avaliações 47 avaliações
16 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em Março 19, 2014

Estive com minha família em viagem de turismo a Bogotá. Escolhemos o Augusto pelo fato do mesmo estar localizado na Candelária, região histórica de Bogotá. O hotel possui bons apartamentos e café da manhã. Todavia existe por parte do hotel (funcionários) total falta de profissionalismo com os turistas. Tivemos grande dificuldade com taxi no hotel, pois o mesmo possui o... Mais 

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Hotel_Augusta_Bogota, Jefe de Reservas & E-commerce do(a) Hotel Augusta, respondeu a esta avaliação

Caro Sr. Claudio Congratulamo-nos com os seus comentários sobre a sua última estadia, isso ajuda-nos a melhorar e implementar ações de melhoria, com toda a nossa equipe de Atendimento ao Cliente. Nossa política de qualidade abrangente nos incentiva a melhoria contínua por isso queremos assegurar que as correções foram feitas, a fim de alcançar a excelência em todos os nossos... Mais 

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Mais informações sobre Hotel Augusta

Endereço: Avenida Jimenez No 4-77, Bogotá 11001, Colômbia (Anteriormente Hotel BD Nueva Granada)
Telefone:
Região: Colômbia > Bogotá > La Candelaria
Faixa de preço (por noite): R$ 178 - 245
Categoria do hotel:3,5 estrela(s) — Hotel Augusta 3.5*
Número de quartos: 101
Opções de reserva:
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Estilo do hotel:
Nº60 hotel para viagem de negócios em Bogotá

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