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Hotel Augusta

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Avenida Jimenez No 4-77, Bogotá 11001, Colômbia (Anteriormente Hotel BD Nueva Granada)
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Hotel Augusta
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194 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    70
    83
    26
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    7
Ver avaliações de
27
56
24
41
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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  • Francês primeiro
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  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
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  • Português primeiro
  • Qualquer
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Português primeiro
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
14 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Março de 2015

O hotel é bem localizado, proximo ao centro histórico, museu Botero e museu do Oro e comercio. O atendimento é muito bom. Nosso quarto era em andar alto tinha uma bonita vista para o cerro Monserrate.

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Fortaleza, CE
Colaborador nível
485 avaliações
63 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 98 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Março de 2015

O Hotel, para quem vai à trabalho, tem uma excelente localização. Para quem vai à passeio, não. Mesmo sendo no centro de Bogotá, a poucos metros de quase todas as principais atrações da cidade, os arredores à noite são bem estranhos e geram uma sensação de insegurança que não temos quando andamos pela cidade durante o dia. O quarto é... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Hotel_Augusta_Bogota, Directora de Reservas & E-commerce do(a) Hotel Augusta, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente Congratulamo-nos com os seus comentários sobre o nosso Hotel, isso nos ajuda a melhorar a cada um dos nossos serviços. Nós respeitamos e consideramos apreciação valiosa para o feedback Hotel Augusta dos nossos clientes é o ponto de partida para a melhoria contínua, Estamos no Centro Historico e aunqu algumas sugestões devem ser levadas em conta para o... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
26 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Fevereiro de 2015

Hotel muito bonito, com funcionários muito educados e solícitos. A localização foi o único que não me agradou muito. É bem central mesmo, ou seja, é como hospedar-se na Praça da República em São Paulo ou na Lapa do Rio de Janeiro. Pode-se caminhar, durante o dia, aos museus que estão bem próximos ao hotel, mas à noite é melhor... Mais 

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Hotel_Augusta_Bogota, Directora de Reservas & E-commerce do(a) Hotel Augusta, respondeu a esta avaliação
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Apreciado huésped Agradecemos el tiempo que ha tomado para comentar sobre nuestro Hotel, esto nos anima a seguir trabajando diariamente... Mais 

São Carlos, SP
Colaborador nível
49 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Fevereiro de 2015

O hotel e bem localizado para realizar os passeios no centro histórico e para visitar os museus. Em frente tem uma pracinha com posto policial, casas de cambio, lugares para comer, fácil para pegar taxi, também usei o serviço de um motorista que o hotel indicou para ir a Catedral do Sal e ao restaurante Andres Carne de Res(em Chia).... Mais 

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Hotel_Augusta_Bogota, Directora de Reservas & E-commerce do(a) Hotel Augusta, respondeu a esta avaliação
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Dear Guest Thank you for using our services. We highly appreciate your feedback, we are delighted to know you had... Mais 

Ribeirão Preto, SP
Colaborador nível
158 avaliações
43 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 90 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Janeiro de 2015 via dispositivo móvel

Certo dia, durante o café da manhã, vieram me dizer que eu não poderia tomar café de chinelo. Outro dia, um funcionário veio me interromper durante o café dizendo que eu não poderia estar de bermuda. Essas regras, na minha opinião absurdas, deveriam ser passadas no check in, para que não passássemos pelo constrangimento durante o desjejum. Outra crítica é... Mais 

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Hotel_Augusta_Bogota, Directora de Reservas & E-commerce do(a) Hotel Augusta, respondeu a esta avaliação
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Apreciada (o) Huesped Agradecemos su comentario, esto nos ayuda a mejorar e implementar acciones con todo nuestro equipo de Servicio... Mais 

Porto Alegre, RS
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13 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 19 de Janeiro de 2015

Hotel com boa estrutura, quartos com bom espaço. Na chegada houve problema no quarto em relação ao número de camas, pois reservamos para 3 pessoas, mas tinha somente para 2. Problema solucionado em 15 minutos, fomos transferidos para outro quarto (problemas acontecem e a rápida solução mostra a disposição do hotel em solucioná-los) . Restaurante com ótima comida e atendentes... Mais 

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Hotel_Augusta_Bogota, Directora de Reservas & E-commerce do(a) Hotel Augusta, respondeu a esta avaliação
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Aprecio (A) Huésped Agradecemos su comentario y nos interesa mucho que haya disfrutado de su estadía,tendremos muy en cuenta el... Mais 

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
Colaborador nível
5 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Janeiro de 2015

O quarto que fiquei era bem pequeno e ainda vi quartos menores. Apesar do frio do Bogotá, senti calor no quarto que não tinha ar condicionado. Também não havia frigobar. Apesar disso, a localização é excelente para os principais pontos turísticos.

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Hotel_Augusta_Bogota, Directora de Reservas & E-commerce do(a) Hotel Augusta, respondeu a esta avaliação
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Apreciado (A) Huésped Apreciado huésped Agradecemos el tiempo que ha tomado para comentar sobre nuestro Hotel, esto nos anima a... Mais 

El Calafate, Argentina
Colaborador nível
20 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Janeiro de 2015

Hotel limpo, bem localizado para conhecer Museu do Ouro, teleférico e Centro Histórico. Para a Bogotá "moderma" péssima localização. Quarto muito pequeno para casal, banheiro minimo, sem ar condicionado e frigobar. Café da manhã típico, com comidas muito diferentes, pouca variedade de frutas, pães. Não recomendo para férias. A negócios pode ser interessante.

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Hotel_Augusta_Bogota, Directora de Reservas & E-commerce do(a) Hotel Augusta, respondeu a esta avaliação
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Apreciado (A) Huésped Gracias por su valioso comentario, realmente la ubicación del hotel es muy buena, muchos sitios turísticos para... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
94 avaliações
10 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Novembro de 2014

Hotel Augusta está localizado no centro de Bogotá, entre as estações do Transmilenium Museo do Oro e Las Aguas. Ao seu redor encontra-se restaurantes, várias casas de câmbio, comércio, etc.. O Juan Valdez Café (muito famoso) é só virar a esquina que encontra-se um, bem como o Restaurante de Crepes ao lado do Hotel. Suas acomodações são boas, funcionários simpáticos,... Mais 

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Hotel_Augusta_Bogota, Directora de Reservas & E-commerce do(a) Hotel Augusta, respondeu a esta avaliação
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Apreciado (a) Huésped Gracias por su valioso comentario, realmente la ubicación del hotel es muy buena, muchos sitios turísticos para... Mais 

Jau, São Paulo
Colaborador nível
53 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Outubro de 2014

Poderia ter sido uma experiência excelente se não fosse o seguinte incidente: no dia 17/10, dia do meu aniversário, as 22:00, a recepção nos ligou para dizer que uma toalha de banho estava manchada de graxa e que iriam cobrar o preço da toalha. Pedi que levassem à toalha a nosso quarto e quando vi a "mancha" ( mousse de... Mais 

Avaliação recebida em parceria com este hotel

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Hotel_Augusta_Bogota, Directora de Reservas & E-commerce do(a) Hotel Augusta, respondeu a esta avaliação

Apreciado Huesped Nós respeitamos e apreciação consideramos valioso para o feedback Hotel Augusta de nossos clientes é o ponto de partida para a melhoria contínua. Desculpe a todos que você experimentou durante a sua estadia e nós queremos que você saiba que as medidas correctivas necessárias e que estas situações não ocorram e não afeta o excelente serviço que desde... Mais 

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