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Serena Hotel Punta del Este

4.5 de 5 Rambla Williman- Parada 24 | Playa Mansa, Punta del Este, Uruguai
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225 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    138
    63
    14
    5
    5
Ver avaliações de
14
147
5
5
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Blumenau, SC
Colaborador Mestre
99 avaliações 99 avaliações
16 avaliações de hotéis
30 votos úteis 30 votos úteis
5 de 5 estrelas NOVO

Hotel maravilhoso, quarto super bom, limpeza perfeita, atendimento na psicina mais ou menos. Opções de lanche não são muitas, pizza maravilhosa, café da manhã normal, atendimento no restaurante as vezes era bom as vezes mais ou menos, atendimento na recepção ótima .

Esta avaliação foi útil? Sim
São Paulo, SP
Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
3 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

Ótimo hotel, localizado na praia mansa, com beach club muito bom. Garçons muito atenciosos, especialmente o "Fernando". O espaço da praia e da piscina é o ponto alto do hotel. Restaurante de ótima qualidade! Os quartos são um pouco simples para o hotel... Voltaria com certeza!

Esta avaliação foi útil? Sim
Teresina, PI
Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás via dispositivo móvel

Impressiona a educação dos funcionários desde o primeiro momento. Quartos simples mas de bom tamanho. Café da manhã espetacular. É mais caro que alguns da região, mas vale a pena. Fomos no inverno e a área externa estava desativada, mas tem piscina aquecida. Muito bom.

Esta avaliação foi útil? Sim
Niterói, RJ
1 avaliação
3 votos úteis 3 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Os hóspedes não possuem nenhum diferencial em relação aos visitantes quanto ao uso da infra na praia. O uso dessa estrutura é limitada de acordo com o tipo de quarto contratado, além também de tratamento diferenciado por parte da equipe. Hospede-se na suíte mais cara, pois fiquei no quarto duplo standard (US$ 420,00/diária) e ao utilizar o espaço externo de... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Sergio G, Gerente do(a) Serena Hotel Punta del Este, respondeu a esta avaliação

Helio Muito obrigado pelos seus honestos comentarios. Apreciamos realmente a contribucao dos nossos hospedes para de esse jeito progresar. A utilizacao das "pergolas" frente ao mar e exclusiva para as suites sim. Sao 7 e estao asignadas com os numeros de cada suite. A politica está expresadas nas condicoes de uso e de reserva. Essa é a limitacao de uso... Mais 

Cuiabá, MT
Colaborador Avançado
23 avaliações 23 avaliações
8 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

O hotel é uma delícia, fácil localização, de frente a Playa Mansa, a piscina é linda e possui bangalôs bem confortáveis. O café da manhã é bom. Os quartos não são muito grande, mas a cama é boa. Fomos em abril e estava sol mas ventando muito, então aproveitamos a piscina aquecida. Vale a estadia.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Sergio G, Gerente do(a) Serena Hotel Punta del Este, respondeu a esta avaliação
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Muchas gracias por sus comentarios. Los esperamos para una próxima visita. Atte Sergio Gutiérrez Gerente Serena Hotel Mais 

Pelotas, RS
Colaborador Avançado
21 avaliações 21 avaliações
4 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Não fiquei hospedada no hotel, fui ao restaurante , adorei , tanto que nas últimas três temporadas não deixo de ir , comida exelente e muito variada , atendimento perfeito , a vista para Playa Mansa é tudo de bom , a sobremesa é um capítulo a parte , uma dica ??? Torta serena simplesmente fantástica , que gosta de... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Sergio G, Gerente do(a) Serena Hotel Punta del Este, respondeu a esta avaliação
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Muchas gracias por sus comentarios. Los esperamos para una próxima visita. Atte Sergio Gutiérrez Gerente Mais 

2 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Janeiro de 2015

Amamos nosso final de semana no Serena. Desde a nossa chegada fomos super bem recebidos e notamos a organização do staff em nos recepcionar. O hotel é lindíssimo, com uma arquitetura única e minimalista mas muito confortável em todos os ambientes. Tudo muito limpo e convidativo. A piscina é um charme a parte e é fácil passar o dia deitada... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Sergio G, Gerente do(a) Serena Hotel Punta del Este, respondeu a esta avaliação

Lorena Obrigado pelos seus comentarios. Esperamos voces para uma proxima visita no Serena. Atte Sergio Gutierrez Mais 

Colaborador Avançado
29 avaliações 29 avaliações
11 avaliações de hotéis
23 votos úteis 23 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 19 de Janeiro de 2015 via dispositivo móvel

Ficamos no hotel apenas uma noite, já que chegamos em Punta um dia antes do previsto e havíamos reservado outro hotel para os dias seguintes. O hotel é bonito e bem localizado, ambiente clean e com uma piscina muito bacana, a beira mar. No entanto, o aparamento que ficamos era muito pequeno, inclusive a cama e o banheiro. O restaurante... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Sergio G, Gerente do(a) Serena Hotel Punta del Este, respondeu a esta avaliação
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Gracias por dejarnos su opinión. Los esperamos para una próxima visita en una categoría superior a la que se alojaron.... Mais 

Campo Largo, PR
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
5 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Janeiro de 2015

O hotel é fantástico!! Fiquei 5 noites, das quais 4 em suite com vista lateral e na ultima noite fui para uma suíte de frente ao mar. Ambos muito bons, com bom espaço! Mas o de frente ao mar é de fato superior... Nosso quarto foi o 209, com vista para o mar e toda a baía de Punta, além... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Sergio G, Gerente do(a) Serena Hotel Punta del Este, respondeu a esta avaliação

Obrigado pela sua preferencia. Esperamos voce para uma próxima visita. Atte Sergio Gutiérrez Gerente Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Janeiro de 2015

Nos hospedamos no Serena em Novembro14, ainda fora da alta temporada de Punta, o hotel é lindo, de frente para o mar e com o pé na areia! O único pé na areia de Punta! O atendimento é muito bom, os funcionários, principalmente os da recepção são super solícitos, tivemos um problema na efetivação da nossa reserva e só descobrimos... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Sergio G, Gerente do(a) Serena Hotel Punta del Este, respondeu a esta avaliação
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Estamos muy felices de que disfrutaran de nuestro servicio. Los esperamos para una próxima visita. Sergio Gutierrez Gerente Mais 

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Mais informações sobre Serena Hotel Punta del Este

Endereço: Rambla Williman- Parada 24 | Playa Mansa, Punta del Este, Uruguai
Região: Uruguai > Maldonado Department > Punta del Este
Faixa de preço (por noite): R$ 349 - 1.529
Categoria do hotel:4,5 estrela(s) — Serena Hotel Punta del Este 4.5*
Número de quartos: 32
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Hotels.com, Booking.com, Despegar.com, Expedia, Travelocity, Odigeo e Tingo, para que você possa fazer suas reservas no Serena Hotel Punta del Este com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Serena Punta Del Este
Estilo do hotel:
Nº3 hotel romântico em Punta del Este
Nº3 hotel na praia em Punta del Este
Nº5 hotel de luxo em Punta del Este

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