O seu navegador não é compatível. O site TripAdvisor poderá não ser exibido corretamente.
Aceitamos os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Serena Hotel Punta del Este

Hotéis premiados pelo Travelers' Choice
Rambla Williman- Parada 24 | Playa Mansa, Punta del Este, Uruguai
Serviços do hotel
Melhores preços para sua estadia
Escolha as datas para ver os melhores preços
Entrada Saída
Mostrar preços
Compare os melhores preços dos principais sites de viagens
e mais 5 sites!
Serena Hotel Punta del Este
Fotos profissionais Ver todas
Procurar nas proximidades
Serena Hotel Punta del Este
Faça sua avaliação Multiplus arrow

233 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    141
    68
    14
    5
    5
Ver avaliações de
14
152
7
5
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (28)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
São Paulo, SP
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
3 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Hotel numa localização boa pé na areia com um café da manhã muito tarde e alguns funcionários sem um pouco de paciência de explicar mais a infraestrutura muito boa os funcionários da recepção e do estacionamento muito atencioso. Dica sempre vá de carro pois o hotel fica um pouco distante do centro comercial.

Esta avaliação foi útil? Sim
São Paulo, SP
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Não estávamos hospedados neste hotel, porem fomos utilizar suas dependências para passar a tarde e ver o por do sol. A localização é excelente! boa praia, música boa. Um pouco caro para os padrões de Punta, mas foi muito bom.

Esta avaliação foi útil? Sim
Rio De Janeiro
Colaborador Mestre
159 avaliações 159 avaliações
16 avaliações de hotéis
63 votos úteis 63 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

O hotel tem localização privilegiada, com acesso direto à praia e piscina aquecida. Atendimento de excelência, desde a recepção, passando pelo serviço de quarto e o restaurante, este de altíssimo nível. Quartos grandes, com cama king size, mini bar completo e banheiro espaçoso. Um hotel para retornar e recomendar aos amigos.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Brasília, DF
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Localização excelente, staff muito atencioso, restaurante excelente. Hotel se localiza entre no meio do caminho entre os principais pontos turísticos, sendo necessário sempre táxi ou carro para visitas. Único ponto não excelente: tamanho dos quartos.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Fortaleza, CE
2 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Com certeza o hotel em punta mais bem localizado: em frente ao mar. Piscina espetacular. Melhor clericot da cidade. Quarto muito bom, apesar do banheiro ser um pouco velho. Café da manhã gostoso com vista do mar. Vale a pena.

Esta avaliação foi útil? Sim
Blumenau, SC
Colaborador Mestre
102 avaliações 102 avaliações
16 avaliações de hotéis
31 votos úteis 31 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Hotel maravilhoso, quarto super bom, limpeza perfeita, atendimento na psicina mais ou menos. Opções de lanche não são muitas, pizza maravilhosa, café da manhã normal, atendimento no restaurante as vezes era bom as vezes mais ou menos, atendimento na recepção ótima .

Esta avaliação foi útil? Sim
São Paulo, SP
Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
3 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Ótimo hotel, localizado na praia mansa, com beach club muito bom. Garçons muito atenciosos, especialmente o "Fernando". O espaço da praia e da piscina é o ponto alto do hotel. Restaurante de ótima qualidade! Os quartos são um pouco simples para o hotel... Voltaria com certeza!

Esta avaliação foi útil? Sim
Teresina, PI
Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 5 semanas atrás via dispositivo móvel

Impressiona a educação dos funcionários desde o primeiro momento. Quartos simples mas de bom tamanho. Café da manhã espetacular. É mais caro que alguns da região, mas vale a pena. Fomos no inverno e a área externa estava desativada, mas tem piscina aquecida. Muito bom.

Esta avaliação foi útil? Sim
Niterói, RJ
Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
5 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Fevereiro de 2015

Os hóspedes não possuem nenhum diferencial em relação aos visitantes quanto ao uso da infra na praia. O uso dessa estrutura é limitada de acordo com o tipo de quarto contratado, além também de tratamento diferenciado por parte da equipe. Hospede-se na suíte mais cara, pois fiquei no quarto duplo standard (US$ 420,00/diária) e ao utilizar o espaço externo de... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 4
Sergio G, Gerente do(a) Serena Hotel Punta del Este, respondeu a esta avaliação

Helio Muito obrigado pelos seus honestos comentarios. Apreciamos realmente a contribucao dos nossos hospedes para de esse jeito progresar. A utilizacao das "pergolas" frente ao mar e exclusiva para as suites sim. Sao 7 e estao asignadas com os numeros de cada suite. A politica está expresadas nas condicoes de uso e de reserva. Essa é a limitacao de uso... Mais 

Cuiabá, MT
Colaborador Avançado
23 avaliações 23 avaliações
8 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Fevereiro de 2015

O hotel é uma delícia, fácil localização, de frente a Playa Mansa, a piscina é linda e possui bangalôs bem confortáveis. O café da manhã é bom. Os quartos não são muito grande, mas a cama é boa. Fomos em abril e estava sol mas ventando muito, então aproveitamos a piscina aquecida. Vale a estadia.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Sergio G, Gerente do(a) Serena Hotel Punta del Este, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Muchas gracias por sus comentarios. Los esperamos para una próxima visita. Atte Sergio Gutiérrez Gerente Serena Hotel Mais 

230 fotos deste hotel

Fotos de viajantes: Confira o que outros viajantes como você viram

Visto
Todas as fotos de viajantes (227)
Visto
Hotel e áreas (38)
Visto
Vista do apartamento (19)
Visto
Área de piscina/praia (92)
Visto
Áreas familiares/recreativas (3)
Visto
Apartamento/suíte (25)
Visto
Restaurantes (12)
Visto
Banheiro (6)
Visto
0:42
Vídeos (1)
Visto
Outros (31)

Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

Visto
Todas as fotos da gerência (3)
Visto
Outros (3)
Talvez você também goste destes hotéis...
Entrada Saída
Avalie sua estadia

Serviços/Comodidades