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Sofitel Plaza Hanoi

Nº 70 de 513 hotéis em Hanói
Certificado de Excelência
Site do hotel
1 Thanh Nien Road, Ba Dinh District | Ba Dinh District, Hanói 10000, Vietnã
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1.044 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    560
    344
    98
    28
    14
Ver avaliações de
136
386
84
264
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (tradicional) primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Primeiro coreano
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Grego primeiro
  • Holandês primeiro
  • Indonésio primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Norueguês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Avançado
37 avaliações 37 avaliações
11 avaliações de hotéis
19 votos úteis 19 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Fevereiro de 2015 via dispositivo móvel

O hotel tem uma vista privilegiada da cidade, portanto, não deixe de tomar um drink no lounge localizado no ultimo andar do hotel. É imperdível. Mas o que realmente nos surpreendeu foi a variedade e o requinte do café da manhã, com muitas frutas, tudo muito bem elaborado e saudável. Até champanhe há no café da manhã. Um luxo.

Esta avaliação foi útil? Sim
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Mestre
68 avaliações 68 avaliações
19 avaliações de hotéis
37 votos úteis 37 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Dezembro de 2014

Padrão Sofitel. Realmente há como ficar em um lugar confortável por um preço razoável. Serviço de primeira, café da manhã farto e boa infra (piscina e academia). Ganhamos um upgrade por ser nossa lua de mel.

Esta avaliação foi útil? Sim
Curitiba, Brazil
Colaborador Mestre
101 avaliações 101 avaliações
34 avaliações de hotéis
37 votos úteis 37 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Janeiro de 2014

Hanói é uma cidade vibrante, bonita, cheia de atrações. Hospedar-se no Sofitel Plaza só aumenta a sensação de bem-estar neste canto do mundo. Fiquei três noites em Hanói entre dezembro/2013 e janeiro/2014 e quero dizer que fui muito bem tratado. Na chegada tive a grata surpresa de ganhar um "upgrade" para as melhores suítes do hotel, com direito a café-da-manhã,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
AntoineLhuguenot, General Manager do(a) Sofitel Plaza Hanoi, respondeu a esta avaliação

Prezado Rogerio, Bonjour, Muito obrigado por escolher o Sofitel Plaza Hanoi para o seu alojamento durante o seu tempo em Hanói, e para tomar o tempo para compartilhar sua experiência em o Trip Advisor. Estou muito contente que você teve uma estadia agradável. Vou passar suas amáveis palavras para a equipe, certamente vai motivá-los. Agradecemos seus comentários e esperemos ter... Mais 

Lisboa, Portugal
Colaborador Avançado
23 avaliações 23 avaliações
14 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Janeiro de 2014 via dispositivo móvel

Bem localizado na beira do lago, com boas vistas, zona tranquila. Como na maioria do Vietname pessoal educado, competente e disponível. Bom quarto, confortável. O pequeno almoço é muito bem é o buffet do jantar variado e de óptima qualidade.

Esta avaliação foi útil? Sim
AntoineLhuguenot, General Manager do(a) Sofitel Plaza Hanoi, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, Bonjour, Agradecemos pela sua escolha em se hospedar no Sofitel Plaza Hanoi durante sua recente visita à cidade. Gostariamos tambem lhe agradecer por tomar o tempo de compartilhar sua experiência no site TripAdvisor. Ficamos muito satisfeitos em saber que sua estadia foi agradável. No Sofitel, nos esforçamos para oferecer um nível elevado de serviço a todos os clientes,... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Mestre
158 avaliações 158 avaliações
30 avaliações de hotéis
34 votos úteis 34 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Dezembro de 2013

Um hotel normal, com boa localização e um restaurante gostoso, mas não chega a impressionar ou surpreender os clientes. É limpo, mas o ponto que mais pesou para minha avaliação mediana foi o atendimento do staff do hotel. De qualquer forma, é uma boa opção em Hanói.

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AntoineLhuguenot, General Manager do(a) Sofitel Plaza Hanoi, respondeu a esta avaliação

Caro Marcelo_sech, Muito obrigado por compartilhar seus comentários conosco. Lamentamos muito saber que sua estadia não esteve à altura de suas expectativas. No Sofitel, nos esforçamos para oferecer um nível elevado de serviço para cada cliente, por isso sua opinião é muito importante para nós. Nos permita, por favor, expressar nossas sinceras desculpas quanto aos transtornos causados. Agradecemos mais uma... Mais 

Vitória, ES
Colaborador Mestre
63 avaliações 63 avaliações
18 avaliações de hotéis
16 votos úteis 16 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Setembro de 2013

Hotel de muito bom padrão.Muito limpo e bem localizado. A vista para o lago é muito bonita. O Club é excelente com comidas bem variadas. Ótimo atendimento. Suítes espaçosas e muito bem decoradas. Espaço para o lazer apropriado para um hotel urbano.

Esta avaliação foi útil? Sim
AntoineLhuguenot, General Manager do(a) Sofitel Plaza Hanoi, respondeu a esta avaliação

Cara TerezaRomero, Agradecemos pela sua escolha em se hospedar no Sofitel Plaza Hanoi durante sua recente visita à cidade. Gostariamos tambem lhe agradecer por tomar o tempo de compartilhar sua experiência no site TripAdvisor. Ficamos muito satisfeitos em saber que sua estadia foi agradável. No Sofitel, nos esforçamos para oferecer um nível elevado de serviço a todos os clientes, por... Mais 

Colaborador Intermediário
14 avaliações 14 avaliações
4 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Dezembro de 2012 via dispositivo móvel

Melhor café da manhã que eu já vi. Estilo intercontinental. Staff atencioso, todos falam inglês. Quarto com vista privilegiada. No último andar há uma animada disco com terraço. Assistimos um show de dança do ventre bem exótico. Recomendo este hotel.

Esta avaliação foi útil? Sim
AntoineLhuguenot, General Manager do(a) Sofitel Plaza Hanoi, respondeu a esta avaliação

Prezado Gabriel, Bonjour, Muito obrigado por escolher o Sofitel Plaza Hanoi para o seu alojamento durante o seu tempo em Hanói, e para tomar o tempo para compartilhar sua experiência em o Trip Advisor. Estou muito contente que você teve uma estadia agradável. Vou passar suas amáveis palavras para a equipe, certamente vai motivá-los. Agradecemos seus comentários e esperemos ter... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Avançado
35 avaliações 35 avaliações
12 avaliações de hotéis
36 votos úteis 36 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Novembro de 2012

Hotel de categoria internacional, cinco estrelas de fato. Localizaçao excelente , serviço impecavel, a preço de Pousada no Brasil. Valor da diária US$ 138,00, ou o equivalente a R$ 276,00, ou o equivalente a uma Pousada razoável no litoral paulista ou nas praias mais badaladas em todo o Pais(Brasil).Apesar de ser um pouco afastado do Old Quarter, vale a pena... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
AntoineLhuguenot, General Manager do(a) Sofitel Plaza Hanoi, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, Muito obrigado por escolher o Sofitel Plaza Hanoi para o seu alojamento durante o seu tempo em Hanói, e para tomar o tempo para compartilhar sua experiência em o Trip Advisor. Estou muito contente que você teve uma estadia agradável. Vou passar suas amáveis palavras para a equipe, certamente vai motivá-los. Agradecemos seus comentários e esperemos ter a... Mais 

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