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Hotel Tivoli Maputo

Avenida 25 de Setembro, 1321 | P.O. 340, Maputo 1321, Moçambique
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31 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    2
    6
    16
    5
    2
Ver avaliações de
Famílias
0
Romântico
0
Sozinho
0
27
Resumo das pontuações
  • Localização
    3,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Espanhol primeiro
  • Inglês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Inhassoro, Moçambique
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Agosto de 2014

Restaurante com mau serviço, quartos razoáveis, atendimento na recepção bom, serviço de bar mau , não tem zona para fumadores e o restaurante não tem qualidade para os preços praticados. Um sitio que espero não voltar.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
TDHotels, Manager do(a) Hotel Tivoli Maputo, respondeu a esta avaliação

Exmo. Sr. Em relação ao vosso comentário que agradecemos, lamentamos não ter gostado do serviço do nosso restaurante e do seu pessoal. Quanto ao pequeno almoço este muda todos os dias e a sua composição tende a agradar a todos os gostos e religioes. No entanto se nos puder dar a vossa sugestão do que gostaria que servissemos, poderiamos alterar... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
1 avaliação
5 votos úteis 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Junho de 2014

O hotel surpreendeu em tudo positivamente. As instalações estão todas reformadas. O restaurante com cozinha e atendimento internacional, não deixou a desejar. A internet gratuita funcionou muito bem. Além de estar bem localizado, próximo ao shopping e ao mercado central. Muito bom. Só o atendimento merece ser melhorado.

Esta avaliação foi útil? Sim 5
Brasília, DF
Colaborador Mestre
247 avaliações 247 avaliações
27 avaliações de hotéis
56 votos úteis 56 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Abril de 2014

Fiquei surpreso com a qualidade do hotel, água tratada até pra da descarga muito bem localizado perto do Maputo Shopping café da manhã farto e com muita coisa boa. Pessoal muito receptivo precisei sair às 4:00 da manhã para o aeroporto e prepararam um café da manhã pra mim sem nenhum custo adicional.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Nairóbi, Quênia
Colaborador Intermediário
12 avaliações 12 avaliações
4 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Fevereiro de 2014

O atendimento e bagunçado e não tem ordem querem atender todo mundo ao mesmo tempo ! A internet e uma porcaria . Alem de cobrarem a parte vc não consegue conectar sites básicos como YouTube ! A televisão tem apenas 6 canais. O restaurante tem um camarão fantástico e o quarto e limpo e organizado . Quem viera traga o... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
TDHotels, General Manager do(a) Hotel Tivoli Maputo, respondeu a esta avaliação

Estimado Wellington F, Agradecemos o seu comentário, o qual é bastante importante para nós de modo a melhorarmos a qualidade de serviço. Infelizmente a sua estadia não foi totalmente do seu agrado e certamente iremos ter em atenção os aspectos mencionados e tentar melhorar-lhos. Em relação ao serviço de internet, temos vindo a efectuar diligencias com o fornecedor (único em... Mais 

Lisboa, Portugal
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Setembro de 2013

Quartos muito pequenos. Hotel apenas para ficar 2 dias, mais que isso é muito mau. Pequeno almoço com pouca variedade e pouca qualidade. Falta de Internet nos quartos. Sem espaços de lazer e assim como espaços ao ar livre. Localização muito perto de uma Avenida, muito barulho, principalmente ao fim de semana.

Esta avaliação foi útil? Sim
Lisboa, Portugal
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
8 votos úteis 8 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Junho de 2013

O quarto é confortável, no entanto está cheio de baratas na WC. O pequeno almoço não é mau, mas sinceramente depois da visão das baratas a fome não é muita. Nenhum dos elevadores funcionava, pelo que tivemos de andar para os quartos com as malas. Sinceramente é um hotel muito fraco, todos os meus bens estavam sempre dentro da mala,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
TMaputo, Gerente geral do(a) Hotel Tivoli Maputo, respondeu a esta avaliação

Bom dia Agaradecemos o seu comentario e lamentamos que não tenha sido atendido atenciosamente e de acordo com os standards da empresa. Tomamos nota e vamos tomar medidas para que estas situações nao se voltem a repetir. Quanto a internet tomamos nota e vamos passar o seu comentario para o provedor do serviço ( outsoursing). Pedimos desculpas e esperamos numa... Mais 

Porto, Portugal
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Maio de 2013

O Hotel está bem localizado mas o serviço deixa muito a desejar. Os quartos são pequenos, a construção é de qualidade média e a limpeza é razoável. Acho que para o preço dos quartos o serviço de atendimento devia ser muito melhor. A internet no Hotel não funciona o sinal é fraco e está sempre a ir a baixo.

Esta avaliação foi útil? Sim 1

43 fotos deste hotel

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