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Hotel Tivoli Maputo

Avenida 25 de Setembro, 1321 | P.O. 340, Maputo 1321, Moçambique
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Hotel Tivoli Maputo
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37 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    3
    7
    19
    6
    2
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Famílias
0
Romântico
0
Sozinho
0
33
Resumo das pontuações
  • Localização
    3,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Espanhol primeiro
  • Inglês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Portugal
Colaborador nível
5 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Julho de 2015

2 noites em trabalho. Não colocaram shampo e por dia apenas 1 toalha. Ninguém vai perder a cabeça com o PA. Boa localização com um atendimento razoável. Preço razoável. Limpeza aceitável. Não recomendo para turismo ou programa romântico.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
TDHotels, Gerente geral do(a) Hotel Tivoli Maputo, respondeu a esta avaliação

Bom Dia; Queremos agradeçer a vossa avaliação e lamentamos e pedimos desculpas pelo facto de o nosso pessoal de andares ter falhado na colocação do sampoo, Quanto às toalhas se reservou um individual colocamos sómente um jogo de toalhas, mas a pedido do cliente este numero poderá ser aumentado.. Queremos desde já reiterar as nossas desculpas pela falha, que poderia... Mais 

Colaborador nível
50 avaliações
21 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Maio de 2015

Não é justificação para a sujidade e falta de asseio geral o ser um hotel africano porque dm África há do melhor! Bem localizado mas com serviço reles. Salas para formação razoáveis. Precisa de remodelacao de alcatifas, quartos, ementas (come-se mal)

Esta avaliação foi útil? Sim
TDHotels, Gerente geral do(a) Hotel Tivoli Maputo, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede; Gostariamos de aproveitar esta oportunidade para agradecer os seus comentários que se revestem da maior importancia para a melhoria dos serviços do nosso hotel. Obrigado por ter destacado a nossa excelente localização. Lamentamos profundamente que a sua experiencia no nosso hotel não tenha feito jus ao nosso habitual nivel de serviço. Por forma a avaliar as situações relatadas,... Mais 

Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em Maputo

4,5 de 5 estrelas
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Inhassoro, Moçambique
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Agosto de 2014

Restaurante com mau serviço, quartos razoáveis, atendimento na recepção bom, serviço de bar mau , não tem zona para fumadores e o restaurante não tem qualidade para os preços praticados. Um sitio que espero não voltar.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
TDHotels, Manager do(a) Hotel Tivoli Maputo, respondeu a esta avaliação

Exmo. Sr. Em relação ao vosso comentário que agradecemos, lamentamos não ter gostado do serviço do nosso restaurante e do seu pessoal. Quanto ao pequeno almoço este muda todos os dias e a sua composição tende a agradar a todos os gostos e religioes. No entanto se nos puder dar a vossa sugestão do que gostaria que servissemos, poderiamos alterar... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Junho de 2014

O hotel surpreendeu em tudo positivamente. As instalações estão todas reformadas. O restaurante com cozinha e atendimento internacional, não deixou a desejar. A internet gratuita funcionou muito bem. Além de estar bem localizado, próximo ao shopping e ao mercado central. Muito bom. Só o atendimento merece ser melhorado.

Esta avaliação foi útil? Sim 5
Brasília, DF
Colaborador nível
396 avaliações
38 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 105 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Abril de 2014

Fiquei surpreso com a qualidade do hotel, água tratada até pra da descarga muito bem localizado perto do Maputo Shopping café da manhã farto e com muita coisa boa. Pessoal muito receptivo precisei sair às 4:00 da manhã para o aeroporto e prepararam um café da manhã pra mim sem nenhum custo adicional.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Nairóbi, Quênia
Colaborador nível
13 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Fevereiro de 2014

O atendimento e bagunçado e não tem ordem querem atender todo mundo ao mesmo tempo ! A internet e uma porcaria . Alem de cobrarem a parte vc não consegue conectar sites básicos como YouTube ! A televisão tem apenas 6 canais. O restaurante tem um camarão fantástico e o quarto e limpo e organizado . Quem viera traga o... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
TDHotels, General Manager do(a) Hotel Tivoli Maputo, respondeu a esta avaliação

Estimado Wellington F, Agradecemos o seu comentário, o qual é bastante importante para nós de modo a melhorarmos a qualidade de serviço. Infelizmente a sua estadia não foi totalmente do seu agrado e certamente iremos ter em atenção os aspectos mencionados e tentar melhorar-lhos. Em relação ao serviço de internet, temos vindo a efectuar diligencias com o fornecedor (único em... Mais 

Lisboa, Portugal
Colaborador nível
3 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Setembro de 2013

Quartos muito pequenos. Hotel apenas para ficar 2 dias, mais que isso é muito mau. Pequeno almoço com pouca variedade e pouca qualidade. Falta de Internet nos quartos. Sem espaços de lazer e assim como espaços ao ar livre. Localização muito perto de uma Avenida, muito barulho, principalmente ao fim de semana.

Esta avaliação foi útil? Sim
Lisboa, Portugal
Colaborador nível
7 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Junho de 2013

O quarto é confortável, no entanto está cheio de baratas na WC. O pequeno almoço não é mau, mas sinceramente depois da visão das baratas a fome não é muita. Nenhum dos elevadores funcionava, pelo que tivemos de andar para os quartos com as malas. Sinceramente é um hotel muito fraco, todos os meus bens estavam sempre dentro da mala,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
TMaputo, Gerente geral do(a) Hotel Tivoli Maputo, respondeu a esta avaliação

Bom dia Agaradecemos o seu comentario e lamentamos que não tenha sido atendido atenciosamente e de acordo com os standards da empresa. Tomamos nota e vamos tomar medidas para que estas situações nao se voltem a repetir. Quanto a internet tomamos nota e vamos passar o seu comentario para o provedor do serviço ( outsoursing). Pedimos desculpas e esperamos numa... Mais 

Porto, Portugal
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Maio de 2013

O Hotel está bem localizado mas o serviço deixa muito a desejar. Os quartos são pequenos, a construção é de qualidade média e a limpeza é razoável. Acho que para o preço dos quartos o serviço de atendimento devia ser muito melhor. A internet no Hotel não funciona o sinal é fraco e está sempre a ir a baixo.

Esta avaliação foi útil? Sim 1

43 fotos deste hotel

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