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Polana Serena Hotel

4.5 de 5 Hotel   |   Avenida Julius Nyerere 1380, Maputo 00100, Moçambique
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Polana Serena Hotel
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Nº 2 de 20 hotéis em Maputo
Certificado de Excelência de 2014
Avaliação recente
5 de 5 estrelas Avaliou em Março 28, 2014
Francisco L
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293 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    122
    107
    41
    12
    11
Ver avaliações de
30
58
21
148
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
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  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
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Há avaliações mais recentes para Polana Serena Hotel
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1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em Março 28, 2014

Tive o prazer de ter uma refeição no restaurante De Lagoa tendo sido talvez uma das melhores que tive nos últimos tempos. Com uma cozinha estruturada em valores e conceitos da alta cozinha francesa combinada com sabores e ingredientes Moçambicanos, resulta uma experiência inesquecível! Quem passar pelo Polana não perca esta oportunidade!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Miguel S, General Manager do(a) Polana Serena Hotel, respondeu a esta avaliação

Caro Francisco L, Em primeiro lugar gostaria de agradecer em nome de toda a equipa a preferência demonstrada pelo Polana Serena Hotel e pelo tempo disponibilizado para escrever sobre a sua experiencia gastronomica no nosso Restaurante De Lagoa. Irei partilhar o seu comentario e estou certo que toda a equipa ficara muito satisfeita por ver o trabalho reconhecido. Esperamos ve... Mais 

Luanda, Angola
Colaborador Avançado
30 avaliações 30 avaliações
9 avaliações de hotéis
18 votos úteis 18 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Março 11, 2014

Começando pela entrada ,o novo porteiro ,é de uma simpatia extrema.Sempre prestável e ao fim de dois dias ,já conhece os clientes pelo nome. A recepçao funciona muito bem.Sempre atenciosos e prontos a resolver os nossos problemas. O Hotel foi renovado e os quartos e suites são muito agradáveis .Não escolher os quartos que ficam por baixo da piscina.Não foram... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Miguel S, General Manager do(a) Polana Serena Hotel, respondeu a esta avaliação
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Dear Reetta M, Thank you for choosing the Polana Serena Hotel and taking the time to write about our service... Mais 

Colaborador Mestre
90 avaliações 90 avaliações
10 avaliações de hotéis
27 votos úteis 27 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Fevereiro 26, 2014

Hotel muito lindo e sua decoração possui requinte em todos os ambientes. Ideal para lua de mel, possui várias opção de restaurante, comida deliciosa. O atendimento é ótimo. Ao chegar procure se informar do SPA que existe, passei duas semanas hospedadas e não fui informada desse serviço. A piscina do SPA é aquecida. A localização é ótima.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Miguel S, General Manager do(a) Polana Serena Hotel, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Dear Mrs. Liene, Thank you for choosing the Polana Serena Hotel and taking the time to write about our service... Mais 

Lisboa
Colaborador Intermediário
19 avaliações 19 avaliações
15 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Dezembro 27, 2013

Destaco a simpatia do staff a beleza do hotel e o sítio único onde esta implantado em especial o polana mar. É sempre um hotel de onde faz pena partir. Agradeço o serviço fora de série e o ambiente que nos faz sentir como em casa

Esta avaliação foi útil? Sim
Natal, RN
Colaborador Avançado
27 avaliações 27 avaliações
5 avaliações de hotéis
19 votos úteis 19 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 16, 2013

O hotel foi todo modernizado, em minha opinião [e o melhor da capital,Bom serviço, quartos grandes e confortáveis, aquele em que fiquei tinha vista para o mar, .bom café da manhã e muito servilismo por parte dos funcionários, a situação é central, fica na parte nobre da cidade, e é frequentado pelas entidades oficiais, moçambicanas e estrangeiras. Recomendo altamente

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Lisboa, Portugal
1 avaliação
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 21, 2013

Fiquei instalado no Quarto 207 com um atendimento excelente de todos os colaboradores do Hotel. Foram todos muito prestáveis e atenciosos. O local é simplesmente espetacular. Aconselho a ficarem instalados no Polana Serena Hotel , em viagem de negócios como em lazer - uma referência de Maputo. Voltarei sempre.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Guarapari, ES
Colaborador Mestre
54 avaliações 54 avaliações
17 avaliações de hotéis
43 votos úteis 43 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 16, 2013

Parece uma ilha de luxo no meio do mar de desigualdade que é Maputo. O hotel é lindo, a arquitetura preservada, mesmo com a Guerra Civil é primorosa! Vale a visita pra um Braai (churrasco sul-africano) a noite ou um Brunch no domingo, se não estiver hospedado. A piscina é um espetáculo a parte e no meio da manhã frutas... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Porto, Portugal
Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
3 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 29, 2013 via dispositivo móvel

... Foi um regresso a muitas décadas atras que me senti quando estive instalada no Polana, principalmente pela decoração do Hotel mas gostei muito! Quarto bem decorado, com produtos óptimos disponíveis e com uma vista maravilhosa para a piscina e mar! Restaurante de sushi muito bom, serviço de bar bom e um pequeno almoco saborosíssimo!Muito bem localizado para um passeio... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Blantyre, Malaui
Colaborador Mestre
118 avaliações 118 avaliações
43 avaliações de hotéis
43 votos úteis 43 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 22, 2013

O local é espetacular. O Polana foi um dos locais onde mesmo durante a guerra civil havia água e energia elétrica disponível. A vista dos quartos dos fundos é excelente... quartos são espaçosos mas a reforma feita com boa parte do mobiliário chinês deixou a desejar no acabamento e qualidade. O atendimento é razoável e o preço é alto.

Esta avaliação foi útil? Sim
Maputo, Moçambique
Colaborador Intermediário
14 avaliações 14 avaliações
5 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Julho 31, 2013

Boas instalações e excelente localização. Os preços locais muito elevados, mas com qualidade diferenciada. Os quartos são confortáveis, principalmente os de categoria mais elevada, em alguns casos o sistema de ar condicionada é precario o que na região pode ser um grande incomodo. Excelente piscina e academia pa

Esta avaliação foi útil? Sim 1
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Mais informações sobre Polana Serena Hotel

Endereço: Avenida Julius Nyerere 1380, Maputo 00100, Moçambique
Região: Moçambique > Maputo Province > Maputo
Faixa de preço (por noite): R$ 697 - 1.175
Categoria do hotel:4,5 estrela(s) — Polana Serena Hotel 4.5*
Número de quartos: 142
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Expedia, Hotels.com, Booking.com, Cheap Tickets, Agoda, Orbitz, TravelClick, Travelocity, Despegar.com, TripOnline SA, Odigeo, Tingo e South African Hotels, para que você possa fazer suas reservas no Polana Serena Hotel com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Estilo do hotel:
Nº2 hotel de luxo em Maputo
Nº3 hotel para viagem de negócios em Maputo

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