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Polana Serena Hotel

4.5 de 5 Hotel   |   Avenida Julius Nyerere 1380, Maputo 00100, Moçambique
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Polana Serena Hotel
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78%
Nº 2 de 20 hotéis em Maputo
Certificado de Excelência de 2014
Avaliação recente
5 de 5 estrelas Avaliou em Dezembro 27, 2013
JGS1973 Lisboa
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279 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    114
    104
    39
    11
    11
Ver avaliações de
29
58
21
137
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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Lisboa
Colaborador Intermediário
19 avaliações 19 avaliações
15 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Dezembro 27, 2013

Destaco a simpatia do staff a beleza do hotel e o sítio único onde esta implantado em especial o polana mar. É sempre um hotel de onde faz pena partir. Agradeço o serviço fora de série e o ambiente que nos faz sentir como em casa

Esta avaliação foi útil? Sim
Natal, RN
Colaborador Avançado
25 avaliações 25 avaliações
5 avaliações de hotéis
15 votos úteis 15 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 16, 2013

O hotel foi todo modernizado, em minha opinião [e o melhor da capital,Bom serviço, quartos grandes e confortáveis, aquele em que fiquei tinha vista para o mar, .bom café da manhã e muito servilismo por parte dos funcionários, a situação é central, fica na parte nobre da cidade, e é frequentado pelas entidades oficiais, moçambicanas e estrangeiras. Recomendo altamente

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Lisboa, Portugal
1 avaliação
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 21, 2013

Fiquei instalado no Quarto 207 com um atendimento excelente de todos os colaboradores do Hotel. Foram todos muito prestáveis e atenciosos. O local é simplesmente espetacular. Aconselho a ficarem instalados no Polana Serena Hotel , em viagem de negócios como em lazer - uma referência de Maputo. Voltarei sempre.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Guarapari, ES
Colaborador Avançado
42 avaliações 42 avaliações
14 avaliações de hotéis
39 votos úteis 39 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 16, 2013

Parece uma ilha de luxo no meio do mar de desigualdade que é Maputo. O hotel é lindo, a arquitetura preservada, mesmo com a Guerra Civil é primorosa! Vale a visita pra um Braai (churrasco sul-africano) a noite ou um Brunch no domingo, se não estiver hospedado. A piscina é um espetáculo a parte e no meio da manhã frutas... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Porto, Portugal
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
4 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 29, 2013 via dispositivo móvel

... Foi um regresso a muitas décadas atras que me senti quando estive instalada no Polana, principalmente pela decoração do Hotel mas gostei muito! Quarto bem decorado, com produtos óptimos disponíveis e com uma vista maravilhosa para a piscina e mar! Restaurante de sushi muito bom, serviço de bar bom e um pequeno almoco saborosíssimo!Muito bem localizado para um passeio... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Blantyre, Malaui
Colaborador Mestre
86 avaliações 86 avaliações
32 avaliações de hotéis
40 votos úteis 40 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 22, 2013

O local é espetacular. O Polana foi um dos locais onde mesmo durante a guerra civil havia água e energia elétrica disponível. A vista dos quartos dos fundos é excelente... quartos são espaçosos mas a reforma feita com boa parte do mobiliário chinês deixou a desejar no acabamento e qualidade. O atendimento é razoável e o preço é alto.

Esta avaliação foi útil? Sim
Maputo, Moçambique
Colaborador Intermediário
14 avaliações 14 avaliações
5 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Julho 31, 2013

Boas instalações e excelente localização. Os preços locais muito elevados, mas com qualidade diferenciada. Os quartos são confortáveis, principalmente os de categoria mais elevada, em alguns casos o sistema de ar condicionada é precario o que na região pode ser um grande incomodo. Excelente piscina e academia pa

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Luanda, Angola
2 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em Janeiro 30, 2013 via dispositivo móvel

Esta estrutura foi mal planeada... As varandas não oferecem privacidade, a partir delas pode-se ver o interior dos quartos vizinhos, a estrutura de ar condicionados nunca funcionou, os funcionários (malandros) estão sempre a inventar desculpas para manterem os clientes calmos, uma autentica falta de respeito, a gestão do hotel esta apenas preparada para o edifico principal o resto e fachada,... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Luanda, Angola
2 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em Janeiro 27, 2013 via dispositivo móvel

Este e um dos melhores hotéis de Maputo, alem de ser caro vale a pena, possui uma óptima estrutura com bar, restaurante esplanadas e um bom Spa. O pequeno almoço e muito bom com grande variedade de alimentos saudáveis, o almoço pode ser buffet ou a Lacart embora fique mais caro do que ir almoçar a um bom restaurante na... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Lisboa, Portugal
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
4 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Janeiro 19, 2013

Extrema simpatia e atenção de todos os funcionários. Quartos confortáveis e agradavelmente decorados, instalações organizadas e modernas. Como pontos negativos, alguma demora no atendimento no serviço de bar e o preço elevado, muito embora pouco superior a outras opções locais de qualidade inferior. Com certeza o melhor hotel de Maputo, como sempre recomendável.

Esta avaliação foi útil? Sim
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Mais informações sobre Polana Serena Hotel

Endereço: Avenida Julius Nyerere 1380, Maputo 00100, Moçambique
Região: Moçambique > Maputo Province > Maputo
Faixa de preço (por noite): R$ 718 - 1.162
Categoria do hotel:4,5 estrela(s) — Polana Serena Hotel 4.5*
Número de quartos: 142
Opções de reserva:
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