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Polana Serena Hotel

Nº 3 de 21 hotéis em Maputo
Certificado de Excelência
Avenida Julius Nyerere 1380, Maputo 00100, Moçambique
Serviços do hotel
Polana Serena Hotel
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Nº 3 de 21 hotéis em Maputo
Certificado de Excelência
Avaliação recente
5 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Maio de 2015
Luis M
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330 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    145
    116
    44
    14
    11
Ver avaliações de
35
61
22
170
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Polonês em primeiro
  • Português primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
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Português primeiro
Colaborador nível
9 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Maio de 2015

Mais que um hotel! Para além de todas as faculdades de um grande Hotel ainda se junta de ser muito provavelmente o maior bussiness center de Moçambique! Qualidade nos quartos, não imaginam a quantidade de vezes que entram no teu quarto para criar as melhores condições! Quando dizem, do Hotel Polana que é efectivamente 5 estrelas para o padrão africano... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Colaborador nível
50 avaliações
21 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Maio de 2015

Magnífico oásis em África. Bom e simpático serviço, como só os Moçambicanos sabem prestar. A minha viagem a Moçambique não seria a mesma se não tivesse usufruido das mordomias, qualidade e charme deste hotel de excelência

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Miguel S, General Manager do(a) Polana Serena Hotel, respondeu a esta avaliação

Caro Zetuca100..., Em primeiro lugar gostaria de agradecer em nome de toda a equipa a preferência demonstrada pelo Polana Serena Hotel e pelo tempo disponibilizado para escrever sobre a sua experiencia . Irei partilhar o seu comentario e estou certo que toda a equipa ficara muito satisfeita por ver o trabalho reconhecido. Esperamos uma visita em breve. Melhores cumprimentos. Miguel... Mais 

1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Abril de 2015 via dispositivo móvel

Éramos um grupo grande de adultos e crianças. Quartos bastante confortáveis, pequeno almoço super variado. A piscina e fantástica com uma vista fabulosa. quando estamos no hotel sentimo- nos completamente em casa e num ambiente muito simpático.

Esta avaliação foi útil? Sim 4
Miguel S, General Manager do(a) Polana Serena Hotel, respondeu a esta avaliação

Cara Rita Pessanha, Em primeiro lugar gostaria de agradecer em nome de toda a equipa a preferência demonstrada pelo Polana Serena Hotel e pelo tempo disponibilizado para escrever sobre a sua experiencia . Irei partilhar o seu comentario e estou certo que toda a equipa ficara muito satisfeita por ver o trabalho reconhecido. Esperamos uma visita em breve. Melhores cumprimentos.... Mais 

Brasília, DF
Colaborador nível
432 avaliações
38 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 396 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Abril de 2015

O hotel é realmente muito bonito e, apesar de ser um hotel de luxo, utilizado por empresários, também é um hotel de turismo, com uma bela piscina de frente para o mar. O quarto em que fiquei, da categoria mais simples, era extremamente espaçoso (o hotel foi construído na década de 1920). A equipe é extremamente atenciosa e cortês, como... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Miguel S, General Manager do(a) Polana Serena Hotel, respondeu a esta avaliação

Caro Bruno C, Em primeiro lugar gostaria de agradecer em nome de toda a equipa a preferência demonstrada pelo Polana Serena Hotel e pelo tempo disponibilizado para escrever sobre a sua experiencia . Irei partilhar o seu comentario e estou certo que toda a equipa ficara muito satisfeita por ver o trabalho reconhecido. Esperamos ve lo em breve. Melhores cumprimentos... Mais 

Faro, Portugal
Colaborador nível
104 avaliações
20 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 145 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Março de 2015

Para quem visja em negócios a Maputo é como ter um escritório repleto de todas as individualidades que interessam conhecer. Um escritório dinâmico onde estão lá todos. O hotel embora antigo está remodelado. A comida optima, atendimento e serviço. Em Maputo não fico noutro hotel. Caro mas vale cada metical... Recomenda se muito!

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Miguel S, General Manager do(a) Polana Serena Hotel, respondeu a esta avaliação

Caro Pedro T, Em primeiro lugar gostaria de agradecer a preferência demonstrada pelo Polana Serena Hotel e o facto de ter disponibilizado algum tempo para partilhar a sua experiencia. Agradeco em nome de todos e esperamos ve lo em breve. Melhores cumprimentos. Miguel Afonso dos Santos Mais 

1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Janeiro de 2015

A forma atenciosa e profissional como somos tratados no Polana faz-nos sentir em casa mesmo a muitos milhares de km desta. Esta qualidade no serviço tem feito deste hotel ao longo dos anos uma verdadeira escola de hotelaria. O charme do hotel e a maravilhosa vista ajudam mas as pessoas fazem a diferença.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Lisboa
Colaborador nível
22 avaliações
10 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Janeiro de 2015

Foi talvez o meu melhor Reveillon!, jantar à beira da piscina, com umas mesas lindíssimas, serviço e organização 5 estrelas, comida buffet fantástica, tudo inserido no ambiente de sonho e de luxo, com espetáculo top; para assinalar o novo ano brindaram-nos com um espetáculo de fogo de artifício de ± 15m duração. A repetir. Foi Excelente!

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Maputo, Moçambique
Colaborador nível
37 avaliações
10 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Dezembro de 2014

Localizado numa das melhores zonas de Maputo, a 20 minutos do aeroporto. Hotel histórico renovado recentemente com as mais modernas comodidades. Vistas magníficas para a baia de Maputo. Quartos amplos, confortáveis, com decoração combinando o clássico com o moderno. Os funcionários são extraordinariamente afáveis.

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador nível
7 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Setembro de 2014

Localizado numa das melhores zonas de Maputo, a 20 minutos do aeroporto. Hotel histórico renovado recentemente com as mais modernas comodidades. Vistas magníficas para a baia de Maputo. Quartos amplos, confortáveis, com decoração combinando o clássico com o moderno. Os funcionários são extraordinariamente afáveis, muito superior à média. Piscina, SPA, ginásio muito convidativos do melhor a nível internacional. Dois restaurantes,... Mais 

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Miguel S, General Manager do(a) Polana Serena Hotel, respondeu a esta avaliação

Exmo. Senhor, Em primeiro lugar gostaria de agradecer a preferência demonstrada pelo Polana Serena Hotel e o facto de ter disponibilizado algum tempo para partilhar a sua experiencia. E para toda a equipa uma grande alegria poder ler as suas palavras. Agradeco em nome de todos e esperamos ve lo em breve. Melhores cumprimentos. Mais 

Maputo Province, Moçambique
Colaborador nível
37 avaliações
28 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Agosto de 2014

O hotel Polana é um dos verdadeiros marcos de prestígio da cidade de Maputo pelo qual não se pode deixar de passar por lá. Hotel localizado num das ruas mais concorridas de Maputo, a arquitectura é de estilo clássico bem como a sua decoração. A recepção, Hall de entrada, bar, restaurante, esplanada e zona da piscina são áreas bastante amplas... Mais 

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230 fotos deste hotel

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