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EPIC SANA Luanda Hotel

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Rua da Missao, Luanda, Angola
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162 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    46
    75
    36
    4
    1
Ver avaliações de
1
4
4
138
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Norueguês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Turco em primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador nível
7 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás NOVO

Hotel de 5 estrelas em Luanda. Tendo em conta o país em que está inserido é um Bom hotel, mas não seria 5 estrelas se inserido noutro país. Algumas falhas graves no serviço de quartos (quartos por arrumar, ou não reposição de toalhas ou de artigos de higiene) Preços das refeições muito elevadas !

Esta avaliação foi útil? Sim
EPICSANALuanda, Gerente geral do(a) EPIC SANA Luanda Hotel, respondeu a esta avaliação

Bom dia Sr. Rui R, Um Bom Dia do EPIC SANA Luanda Hotel! Agradecemos desde já o tempo dispensado para avaliar a sua estadia connosco. É com muita pena que notamos que o nosso serviço não correspondeu ás suas expectativas e que a sua experiência não tenha reflectido o serviço que habitualmente proporcionamos aos nossos hóspedes. No entanto, agradecemos os... Mais 

Luanda, Angola
Colaborador nível
5 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Hotel nível 5 estrelas com um grande hall com 3 restaurantes, um café, boite, ótimas acomodações, academia excelente. Fica localizado na região central próximo aos ministérios da finanças e construção.

Esta avaliação foi útil? Sim
EPICSANALuanda, Gerente geral do(a) EPIC SANA Luanda Hotel, respondeu a esta avaliação

Bom dia Christiano F, Um Bom Dia do EPIC SANA Luanda Hotel! Foi com muito agrado que recebemos a sua avaliação e agradecemos desde já o tempo dispensado para partilhar a sua opinião conosco. Ficamos muito orgulhosos em ser considerado o melhor hotel de Luanda e de saber que conseguimos estar ao nível das suas expectativas em relação á variedade... Mais 

Luanda, Angola
Colaborador nível
11 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Recomenda-se a qualquer viajante que queira visitar, é um espaço próprio de lazer, oferece condições e qualidades, um belo atendimento aos clientes, possui funcionários qualificados e experientes no exercício das suas atribuições.

Esta avaliação foi útil? Sim
EPICSANALuanda, Gerente geral do(a) EPIC SANA Luanda Hotel, respondeu a esta avaliação

Bom dia Quintas R, Um Bom Dia do EPIC SANA Luanda Hotel! Foi com muito agrado que recebemos a sua recomendação e agradecemos desde já o tempo dispensado para partilhar a sua opinião com os restantes viajantes. Ficamos orgulhosos em perceber que conseguimos estar ao nível das suas expectativas quer na qualidade do nosso serviço, quer na variedade da oferta... Mais 

Brasília, DF
Colaborador nível
431 avaliações
38 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 411 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Abril de 2015

Se levarmos em conta o preço do hotel, certamente não vale o que cobra, mas se lembrarmos que Luanda é a cidade dos preços absurdos, o preço cobrado está dentro de um patamar "razoável". Dito isto, é possível dizer que o hotel tem instalações e serviços impecáveis. Há uma piscina aberta com uma bela vista para a Baía de Luanda... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
EPICSANALuanda, Gerente geral do(a) EPIC SANA Luanda Hotel, respondeu a esta avaliação

Bom dia Sr. Bruno C, Um Bom Dia do EPIC SANA Luanda Hotel! Foi com muito agrado que recebemos os seus comentários e agradecemos desde já o tempo dispensado em partilhar a sua opinião com os restantes viajantes. Ficamos orgulhosos em perceber que conseguimos estar ao nível das suas expectativas quer na qualidade do nosso serviço, quer na variedade da... Mais 

Colaborador nível
6 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Março de 2015

Credo que el margem comercial de um restaurante e de um Hotel e tão grande que não compreendo porque não usam um Gelo que nos de garantia e qualidade aunque le salga um poço mais caro, esta demostrado que o Gelo que fabricam em los Restaurantes por estudos que se na fecho nenhum cumpre a Normativa Vigente em la republica... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
SANAHotels, Owner do(a) EPIC SANA Luanda Hotel, respondeu a esta avaliação

Caro Antuan H, Agradecemos ter escolhido o EPIC SANA Luanda para a sua estada em Luanda e pelo tempo dispensado para comentar sobre a sua experiência. Tomamos boa nota dos seus comentários em relação ao gelo utilizado nos nossos restaurantes pelo que gostaríamos de o confortar em relação a este tema. Depois de adquirida através da rede publica EPAL (Luanda),... Mais 

Colaborador nível
12 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Janeiro de 2015

Localizado no centro da cidade, o que é bom. É um pouco dificil sair de lá nos dias de semana devido ao transito apertado. Servico de quarto muito bom, funcionarios atentos. É um bom lugar pra descansar.

Esta avaliação foi útil? Sim 5
SANAHotels, Owner do(a) EPIC SANA Luanda Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado Gerson, Um Bom Dia do EPIC SANA Luanda Hotel! Foi com muito agrado que recebemos os seus comentários e agradecemos desde já o tempo dispensado em partilhar a sua opinião com os restantes viajantes. Luanda é uma cidade vibrante, sempre em movimento e por vezes o trânsito pode ser mesmo um desafio. No entanto, a localização privilegiada do EPIC... Mais 

Goiânia, GO
Colaborador nível
106 avaliações
25 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 74 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Novembro de 2014

Instalações muito boas em excelente localidade no centro da cidade. Atendimanto de qualidade, boas opções de bares e reastaurantes, excelente vista da cidade. Os preços são muito elevados como tudo em Luanda.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
SANAHotels, Owner do(a) EPIC SANA Luanda Hotel, respondeu a esta avaliação

Caro Sr. Mandu, Um Bom Dia do Epic Sana Luanda Hotel! É com enorme satisfação que recebemos os seus comentários e a partilha de uma estadia agradável no Epic Sana Luanda. Ficamos orgulhosos em perceber que conseguimos aceder às suas expectativas quer na qualidade do nosso serviço, quer na variedade da oferta que disponibilizamos nos bares e restaurantes do Hotel,... Mais 

Moscavide, Lisboa, Portugal
Colaborador nível
7 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Outubro de 2014

Fiquei apenas 3 noites mas sem absolutamente nada a apontar, o que em Luanda não é fácil! É caro sem duvida, porém a diferença para as outras alternativas é justificada sem problemas pelo conforto, simpatia de toda a equipa, serviços, localização, etc... Os quartos são pequenos mas muito acolhedores e confortáveis, têm quartos para fumadores, wi-fi irrepreensível em todo o... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
SANAHotels, Owner do(a) EPIC SANA Luanda Hotel, respondeu a esta avaliação

Caro (a) Clandeiroto, Gostaríamos de agradecer a sua preferência pelo Epic Sana Luanda, e pelos comentários de satisfação relativamente ao Hotel e ao serviço prestado pela nossa equipa. O seu testemunho já foi comunicado a todos departamentos de Alojamento e Restauração e constituiu um verdadeiro estimulo ao nosso trabalho! Obrigado. Esperamos vê-lo em breve no Epic Sana Luanda, Melhores cumprimentos,... Mais 

Porto
Colaborador nível
23 avaliações
21 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Agosto de 2014 via dispositivo móvel

O hotel é novo está a funcionar em excelentes condições. O pessoal da recepção é atencioso e procura solucionar os problemas dos convidados o mais depressa possível e sempre como intuito de satisfazer de uma forma plena o cliente. O serviço de pequeno-almoço e variado e requintado bem como o restaurante. Tem uma piscina óptima para relaxar após um dia... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
São Paulo, SP
Colaborador nível
139 avaliações
35 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Julho de 2014

O hotel é muito bom, os quartos são ótimos, falta uma banheira na minha opinião, o serviço é bom, os restaurantes são excelentes mas o preço de tudo é absurdo, como em todos lugares de Angola. O atendimento na recepção deixa um pouco a desejar também.

Esta avaliação foi útil? Sim 2

73 fotos deste hotel

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