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Sheraton Casablanca Hotel & Towers

100 Avenue des F.A.R., Casablanca 20000, Marrocos
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462 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    64
    121
    157
    73
    47
Ver avaliações de
41
74
51
224
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Localização
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    3 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Árabe primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Turco em primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador Mestre
53 avaliações 53 avaliações
15 avaliações de hotéis
24 votos úteis 24 votos úteis
3 de 5 estrelas

O tipico caso de uma rede mundial com um nome e prestigio a defender e que neste caso só envergonha. Mobiliario antigo e com marcas do uso, caepetes velhas e mal limpas, sobresanria da maior parte do pessoal, para tudo tem de se pagar, pessimo estacionamento. Existe bem mais barato e com melhores condicoes em casablanca, só tem o problema... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Frederic M, Director of Sales do(a) Sheraton Casablanca Hotel & Towers, respondeu a esta avaliação

Caro "luisrodrigue " Obrigado pela sua estadia conosco. Genuinamente Nós valorizamos os comentários dos nossos hóspedes e lamentamos quando suas expectativas não sejam atendidas. Nós compreendemos a sua decepção com o quarto atribuídos Durante a sua estadia, você qui Quem não encontrou relevent para Sheraton padrões. Por favor, aceite as nossas mais sinceras desculpas, o quarto oferecido não foi certamente... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Intermediário
14 avaliações 14 avaliações
9 avaliações de hotéis
29 votos úteis 29 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Janeiro de 2015

Estive neste hotel por 2 dias e gostei muito.Atendimento eficiente com funcionários que falavam inglês e super educados .Quarto amplo e limpo.O café da manhã bom e com bastante variedades.Boa localização.

Esta avaliação foi útil? Sim
Santos, SP
Colaborador Mestre
163 avaliações 163 avaliações
12 avaliações de hotéis
35 votos úteis 35 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Dezembro de 2014

O atendimento é bom e eficiente, o ambiente legal e bonito... Quarto bom e amplo... Contudo, a internet só pode ser usada por duas pessoas por quarto, apenas, sendo que tive que ir na administração do hotel para ativarem... O jantar é gostoso, contudo de culinária local não há nada. OBS.: o papel higiênico não é bom para o padrão... Mais 

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Frederic M, Director of Sales do(a) Sheraton Casablanca Hotel & Towers, respondeu a esta avaliação

Prezado "Rafael D", Obrigado por compartilhar a sua experiência no Sheraton Casablanca e estamos muito satisfeitos em saber que nossa equipe foi amigável e eficiente, o quarto era bom e espaçoso, mas que tenham gostado do ambiente acolhedor do hotel e nossa ofertas restauation. No entanto, enviou suas recomendações para os departamentos relevantes para melhorar. Nós esperamos que você vai... Mais 

Colaborador Avançado
27 avaliações 27 avaliações
16 avaliações de hotéis
16 votos úteis 16 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Setembro de 2014 via dispositivo móvel

So fiz mal escolher um quarto fumador, mas de resto estava tudo perfeito. O melhor pequeno almoco que ja vi em todos os hoteis que estive, nada ha mais a dizer de que é realmente um hotel de 5 estrelas!

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Porto Velho, Rondonia, Brazil
Colaborador Intermediário
12 avaliações 12 avaliações
10 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Setembro de 2014

O Hotel é muito bem localizado, com quartos confortáveis e o café da manhã e o buffê do jantar são maravilhosos. Com uma variedade e qualidade impecáveis. Dispõe de Wi-fi grátis no saguão do hotel e de ótima qualidade.

Esta avaliação foi útil? Sim
Frederic M, Director of Sales do(a) Sheraton Casablanca Hotel & Towers, respondeu a esta avaliação

Caro "patricia535" Obrigado por sua recente estadia no Sheraton Casablanca e por compartilhar sua experiência. A localização do hotel fica a 5 minutos a pé para explorar a possibilidade Casablanca, notament a antiga Medina, Mercado Central e descubra a Casablanca "Art & Deco". Além de Wi-Fi gratuito no lobby, Sheraton Casablanca oferece Wi-Fi, livre sala de primeiro nível para permitir... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Mestre
52 avaliações 52 avaliações
15 avaliações de hotéis
26 votos úteis 26 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Abril de 2014

Fiquei decepcionada com este hotel, apesar da bandeira Sheraton, as instalações eram precárias, lençóis velhos, toalhas encardidas e rasgadas, a limpeza dos quartos precisa melhorar muito. O restaurante é bom, cozinha internacional.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Florianópolis, SC
Colaborador Mestre
137 avaliações 137 avaliações
37 avaliações de hotéis
57 votos úteis 57 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Abril de 2014

Padrão Sheraton de qualidade, este hotel 5 estrelas esta bem localizado com 300 quartos em região central defronte ao porto e tem decoração marroquina. Sua localização permite facil deslocamentos para as atrações turisticas. O hotel disponibiliza banho turco, sauna, fitness. Os quartos tem cama king size. O restaurante possui acabamento em azulejos parecendo mosaicos tunisianos. A decoração e toda com... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Sheraton2, Director of Sales do(a) Sheraton Casablanca Hotel & Towers, respondeu a esta avaliação

Caro "2MariaLuiza", Obrigado por escolher o Sheraton Casablanca durante a sua estadia em Casablanca, bem como seus comentários. Esperamos, sinceramente, para recebê-lo novamente em sua próxima visita a Casablanca ou em um de nossos hotéis Sheraton. Cordialmente Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Avançado
25 avaliações 25 avaliações
11 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Fevereiro de 2014

Embora a localização seja bem central, à noite é desconselhável andar nas redondezas do hotel. No entanto, o jantar é excelente, os quartos bem instalados e atendimento relativamente eficiente. Dou nota 8 para o hotel

Esta avaliação foi útil? Sim
Sheraton2, Director of Sales do(a) Sheraton Casablanca Hotel & Towers, respondeu a esta avaliação

Caro "MMAM2014 " Agradecemos por escolher o Sheraton Casablanca durante a sua última estadia. Como em muitas cidades ao redor do mundo, é aconselhável não sair sozinho à noite anda. Esperamos que, quando seu vizinho ter o prazer de recebê-lo no Sheraton Cordialmente Diretor de Vendas Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Mestre
65 avaliações 65 avaliações
16 avaliações de hotéis
35 votos úteis 35 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Janeiro de 2014

O hotel está localizado no centro de Casablanca e muito próximo à Medina. O atendimento é muito bom, funcionários muito atenciosos. O quarto era muito bom. Café da manhã e jantar excelentes, com muita variedade e pratos deliciosos. Bela decoração em estilo marroquino. Recomendo.

Esta avaliação foi útil? Sim
Porto Alegre, RS
Colaborador Mestre
62 avaliações 62 avaliações
19 avaliações de hotéis
28 votos úteis 28 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Janeiro de 2014

Não espere o conhecido padrão de qualidade. A recepção é pouco hospitaleira, desorganizada e de difícil entendimento seja em qualquer língua. Faz falta treinamento e qualificação. As habitações ficam a desejar no conforto e qualidade. Nelas, esqueça os complementos esperados em hotéis desta categoria, como roupões, chinelos ou água, chás, cafés etc A manutenção não é das melhores. Quanto a... Mais 

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