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HSM Reina del Mar

3.0 de 5 Hotel   |   C/ Baleares S/N, 07600 El Arenal, Maiorca, Espanha
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HSM Reina del Mar
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43%
Nº 14 de 49 hotéis em El Arenal
Avaliação recente
4 de 5 estrelas Avaliou em Junho 3, 2013
LuisMiguel84 Porto, Portugal
  • Visão geral
  • Avaliações (185)
  • Fotos (147)
  • Hotéis semelhantes
  • Serviços/Comodidades
  • P&R (1)
  • Dicas de quarto (2)
  • Mais
true
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185 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    16
    59
    63
    28
    19
Ver avaliações de
21
83
7
2
Resumo das pontuações
  • Localização
    3,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3 de 5 estrelas
  • Quarto
    3 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Polonês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Porto, Portugal
Colaborador Avançado
26 avaliações 26 avaliações
22 avaliações de hotéis
14 votos úteis 14 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Junho 3, 2013

No caso de o preço compensar este hotel é uma boa escolha. Quando visitei este hotel primeira vez a pior coisa que encontrei e que não estava de todo à espera era não existir ar condicionados nos quartos. Porém, penso que esse problema já não existe e penso que todos os quartos agora são dotados de ar condicionado. Os frequentadores... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
4409, Director de Relaciones con Clientes do(a) HSM Reina del Mar, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, Obrigado por sua classificação e seu comentário. Temos o prazer de saber que você gostou do nosso hotel. Temos o prazer de recebê-lo de volta em "HSM Hoteles Saint Michel", em Mallorca. Atenciosamente, HSM Customer Service Mais

Santa Maria da Feira, Portugal
2 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Abril 15, 2013

Gostei dos 5 dias que lá estive, funcionarios muito atenciosos assim como a limpeza. O quarto é razoável. Casa de Banho pequena. Um grande problema é a falta de ar condicionada. Fui em Setembro e tinha que dormir com a janela aberta o que não é muito agradável por causa do barulho. Quanto ao serviço de restaurante muito bom. Variedade... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Aveiro, Portugal
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 27, 2012

Os quartos são razoáveis, a casa de banho é pequena mas serve bem no entanto o trono real está muito próximo da parede o que não confere a posição ideal para estar a disfrutar o momento!!! Não tem ar condicionado, isto incomoda bastante pois com o clima característico de palma, o quarto deveria ser o refúgio merecido, mas afinal não... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
4409, Public Relations Manager do(a) HSM Reina del Mar, respondeu a esta avaliação

Caro Alfred, Obrigado por seus comentários. Lamentamos que a sua estadia no nosso hotel não atender às suas expectativas. Atenciosamente, Atendimento ao Cliente HSM Mais

Porto, Portugal
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 14, 2011 via dispositivo móvel

Nao tem ar condicionado, é demasiado quente, quarto banho cheira muito mal.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
4409, customer service do(a) HSM Reina del Mar, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, ho sentir que o nosso hotel tem cumprido as suas expectativas. Levarmos em conta os seus comentários e faremos o possível para melhorar. Uma saudação cordial HSM Customer Service Mais

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Informações adicionais sobre HSM Reina del Mar

Endereço: C/ Baleares S/N, 07600 El Arenal, Maiorca, Espanha
Região: Espanha > Ilhas Baleares > Maiorca > El Arenal
Faixa de preço (por noite): R$ 135 - 311
Categoria do hotel:3 estrela(s) — HSM Reina del Mar 3*
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Reina Del Mar Hotel
Reina Del Mar El Arenal

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Categoria do hotel
Número de quartos
180

Perguntas e respostas

Estas são as perguntas feitas por viajantes, e as respostas dos representantes de HSM Reina del Mar e de outros viajantes.
1 pergunta
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Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

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