O seu navegador não é compatível. O site TripAdvisor poderá não ser exibido corretamente.
Aceitamos os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel Estância Santa Mônica

Certificado de Excelência
Site do hotel
Rua Marcelo Patrao Seba, 188, Louveira, Estado de São Paulo 13290-000, Brasil
Hotel Estância Santa Mônica
Faça sua avaliação Multiplus arrow

99 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    35
    41
    19
    2
    2
Ver avaliações de
62
6
Sozinho
0
16
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (35)
Data | Pontuação
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
São Paulo, Brasil
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

lugar muito gostoso para relaxar - Otimo com as criancas pois tem uma equipe de tios nota 10 ! comida boa e ambiente muito tranquilo; custo beneficio muito bom. Nossos filhos adoraram as atividades e se divertiram bastante

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim
Hotel Santa M, Gerente do(a) Hotel Estância Santa Mônica, respondeu a esta avaliação

Cara Sra. Katy, Muito obrigado pelo tempo dedicado a nos avaliar. Vamos repassar suas amáveis palavras a toda a equipe do hotel e especialmente para os Santinhos, que, graças à presença de sua família, aprenderam um pouco de Francês. Esperamos poder revê-los em breve. Cordialmente, Mais 

São Paulo, Brasil
2 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Em primeiro lugar cumprimento à todos funcionários, desde a reserva até a cozinha, todos com muita atenção com todos os hóspedes. Os monitores infantis simplesmente maravilhosos....da outra vez que aí estive, até a porta do meu quarto levavam minha neta. O local é lindo, os quartos são aconchegantes e limpos, a comida é maravilhosa....minha família adorou! Pretendemos voltar muitas vezes... Mais 

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim
Hotel Santa M, Gerente do(a) Hotel Estância Santa Mônica, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. ANP, Antes de mais nada, nosso sincero agradecimento pelo tempo dedicado a nos avaliar. Suas palavras nos servem como estímulo para continuarmos trabalhando de forma a fazer com que nossos clientes se sintam em sua própria casa. De fato, sempre estamos em busca de criar uma integração entre as pessoas. É muito comum que os hóspedes que se... Mais 

São Paulo, Brasil
2 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Fomos em família e mto bem recepcionados, todos funcs muito atenciosos...TODOS !!! Fizeram um bolo cortesia,pq era aniversário minha mãe (que adorou a surpresa!!!)Todos monitores muito simpáticos,muito alegres, p\ adultos , teens e crianças. Todas refeições tivemos música ao vivo, e eventos extras no período do pacote, como aulas de zumba e dicas de beleza Mary Kay...adorei !!! Aptos são... Mais 

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim
Hotel Santa M, Gerente do(a) Hotel Estância Santa Mônica, respondeu a esta avaliação

Sra. Márcia, Queremos agradecer muito suas palavras elogiosas e o tempo que dedicou a nossa avaliação. Sem dúvida, avaliações como a da senhora nos incentivam a buscar sempre a melhoria de nossos serviços. Esperamos voltar a rever a senhora e sua família em breve. Cordialmente, Mais 

Miramar
Colaborador Intermediário
14 avaliações 14 avaliações
4 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Custo x beneficio. Alguns pontos positivos se destacam como as atividades para adultos e algumas para crianças, a qual proporciona muita atividade. Alguns monitores são ótimos, porém precisam prezar por uma melhor organização das crianças durante os eventos. Biriba é o destaque da turma. A comida é boa. Foram 4 refeições dia de ótima qualidade e variedade. A reposição das... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Hotel Santa M, Gerente do(a) Hotel Estância Santa Mônica, respondeu a esta avaliação

Caro senhor Leonardo, Agradecemos muito o tempo que dedicou a nos avaliar. Na pesquisa à saída do hotel já havíamos identificado diversas outras solicitações de instalação de uma rede para evitar que as bolas caiam na plantação atrás do gol. Já estamos providenciando os orçamentos. A respeito do barulho das crianças o período noturno, só nos resta pedir sinceras desculpas.... Mais 

São Paulo, Brasil
1 avaliação
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Indico demais esse hotel, comida boa, ambiente excelente, recepcionistas educadíssimos,.. e monitores maravilhosos... tratam nossos filhos como deles....Muito bom... Lugarzinho aconchegante para nossa família, bem pertinho ...

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Hotel Santa M, Gerente do(a) Hotel Estância Santa Mônica, respondeu a esta avaliação

Prezado Fábio, Queremos agradecer por dedicar seu tempo a nos avaliar. É extremamente gratificante saber que sua experiência no Santa Mônica foi avaliada dessa maneira. Levaremos ao conhecimento de toda a nossa equipe a sua avaliação. Certamente será um grande incentivo para procurarmos aperfeiçoar nossos serviços. Esperamos voltar a vê-los em breve. Cordialmente, Mais 

1 avaliação
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Abril de 2015 via dispositivo móvel

Excelente para curtir com a família! Funcionários dedicados e muito atenciosos! Lazer garantido, com restaurante impecável. Monitores que cuidam divinamente de nossos filhos. Preocupação zero, relaxamento e curtição total. Recomendo!

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Hotel Santa M, Gerente do(a) Hotel Estância Santa Mônica, respondeu a esta avaliação

Caro Sr. Diguberti, Agradecemos pelo tempo dedicado a avaliar sua experiência no Hotel Estância Santa Mônica. Ficamos muito felizes ao ver seus comentários sobre nossos serviços. Esperamos que tenham retornado bem a seu lar depois dos dias que nos honraram com sua presença. Esperamos voltar a vê-los em breve. Cordialmente Mais 

1 avaliação
5 votos úteis 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Abril de 2015

Segunda vez no Santa Mônica! Fui a primeira vez com minha esposa que estava grávida! Nesta primeira vez apreciamos a alimentação e o lazer! 100%, Por isso voltamos! A segunda visita já fomos em 3 pessoas, agora com nossa filha de 4 anos! Andamos 560 KM, imagina se não gostamos da primeira vez!!! A nossa primeira visita morávamos em SP,... Mais 

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim 5
Hotel Santa M, Gerente do(a) Hotel Estância Santa Mônica, respondeu a esta avaliação

Caro Senhor Carlos, Muito obrigado por dedicar uma parte do seu tempo para relatar sua experiência no Santa Mônica. Toda a nossa equipe ficou extremamente lisonjeada com suas amáveis palavras. Pois, acima de tudo, sua avaliação vem de encontro com nossa principal diretriz: fazer com que nossos hóspedes se sintam em casa. A respeito da falta dos bichinhos, certamente levaremos... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
8 avaliações de hotéis
29 votos úteis 29 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Abril de 2015

bom custo x beneficio. Nossa impressão foi em dias sem chuva: Positivo: - muita atividade para as crianças, com monitores excelentes (Timo, Ivy, Biriba, etc). Comida de boa qualidade e variedade. Garçons mto educados e prestativos. Ficamos na suite VIP que é espaçosa, limpa e confortável. Fácil localização. Negativo: -A suite apesar de boa, era de frente ao parquinho e... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 5
Hotel Santa M, Gerente do(a) Hotel Estância Santa Mônica, respondeu a esta avaliação

Caros Edu e Paula, Agradecemos muito por nos terem avaliado. Suas observações são bastante pertinentes. O hotel tem um foco muito definido para o atendimento de famílias com crianças em temporadas de férias e feriados prolongados. Assim, estejam seguros de que suas observações serão levadas em consideração em nossas próximas ações de aperfeiçoamento dos serviços do hotel. Esperamos voltar a... Mais 

São Paulo, SP
1 avaliação
6 votos úteis 6 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Março de 2015 via dispositivo móvel

Apesar de ser perto de SP e a propriedade ser uma graça, está mal conservada. Quartos com mofo, piscina com o silicone descolando. Mas o que mais me deixou insatisfeita foi faltar comida durante as refeições. Foi preciso pedir o tempo todo para que os pratos oferecidos fossem repostos e a sobremesa acabou na metade do período do almoço (numa... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 6
Hotel Santa M, Gerente do(a) Hotel Estância Santa Mônica, respondeu a esta avaliação

Sra. Talita, Agradecemos o tempo que dedicou a nos avaliar. Suas observações são muito importantes para que estejamos mais atentos a falhas como as relatadas. Infelizmente a reposição durante as refeições deste final de semana foi deficiente, realmente. Já foram tomadas as providências para que isso não torne a ocorrer. Quanto ao mofo relatado no quarto, houve uma infiltração devido... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
7 avaliações de hotéis
13 votos úteis 13 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Março de 2015

Localizado muito perto de São Paulo o hotel me surpreendeu pela positiva. A comida é excelente, os meus filhos (5 e 10 anos) adoraram os monitores e todas as atividades propostas por eles. Senti que eles estavam em segurança e que havia um grande carinho dos monitores por todas as crianças.Achei muito positivo também o fato de existirem também atividades... Mais 

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim
Hotel Santa M, Gerente do(a) Hotel Estância Santa Mônica, respondeu a esta avaliação

Cara Sra.Dinorah, Em nome da equipe do Santa Mônica, agradeço imensamente o tempo que dedicou a nos avaliar. É sempre muito bom receber elogios, pois estes nos incentivam a buscar melhorias constantes em nossos serviços. Esperamos voltar a vê-la em breve. Cordialmente, Mais 

119 fotos deste hotel

Fotos de viajantes: Confira o que outros viajantes como você viram

Visto
Todas as fotos de viajantes (69)
Visto
Hotel e áreas (26)
Visto
Área de piscina/praia (12)
Visto
Apartamento/suíte (8)
Visto
Banheiro (2)
Visto
Áreas familiares/recreativas (7)
Visto
Restaurantes (6)
Visto
Vista do apartamento (1)
Visto
Business center/Ambientes funcionais (1)
Visto
Outros (6)

Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

Visto
Todas as fotos da gerência (50)
Visto
Áreas familiares/recreativas (11)
Visto
Hotel e áreas (2)
Visto
Restaurantes (8)
Visto
Apartamento/suíte (10)
Visto
Banheiro (3)
Visto
Área de piscina/praia (8)
Visto
Vista do apartamento (2)
Visto
Outros (6)
Entrada Saída
Mostrar preços
Talvez você também goste destes hotéis...

Serviços/Comodidades