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Beira Rio Hotel

Avenida Luiz Boali 130 Centro, Teófilo Otoni, Minas Gerais, Brasil
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Pontuação dos viajantes
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Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3 de 5 estrelas
  • Quartos
    3 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    2,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Vitória, ES
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Julho de 2015

Ao chegar cansada de viagem, tive uma baita dor de cabeça. Esperava ser bem recebida mas infelizmente não foi isso que aconteceu. Realizei minha reserva com pelo menos uma semana de antecedência e ao chegar no hotel, o meu quarto não estava pronto. Achei uma falta de respeito esse tipo de atitude com o hóspede. Não haviam limpado o quarto... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Renato M, Gerente do(a) Beira Rio Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá, agradecemos seu contato e já iniciamos procedimento para verificar o que houve com sua reserva. Pedimos desculpa pelo ocorrido em nome de todo hotel e nos colocamos disponíveis para qualquer esclarecimento. Tenho certeza que este não é nosso padrão de atendimento e iremos verificar a fundo! atenciosamente Mais 

Teófilo Otoni, MG
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Julho de 2015

Banheiro sujo,BOX E chuveiro com lodo na saída da agua. Internet é quase que discada de tão lenta. Aparelho de tv de tubo pequena e os controle na cabeceira da cama não funcionam. estive em outro quarto tmb e vi que não funciona e não tem tomada elétrica na cabeceira ou nas paredes do quarto. Se quiser carregar o celular... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Renato M, Gerente do(a) Beira Rio Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá! obrigado por retornar a sua impressão da hospedagem. Ela serve para aprimorarmos nossos serviços, revermos nossos procedimentos e atuar nas eventuais falhas. Nossa internet é de 10Mb para todo o hotel, infelizmente nosso provedor ainda não fornece velocidade superior. Assim que tivermos acesso, mudaremos o contrato. Atenciosamente Mais 

Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em Teófilo Otoni

Mata de São João, BA
Colaborador nível
31 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Abril de 2015

O bom do hotel são alguns atendentes que são bastante prestativos, passam informações sobre locais, ajudam na maioria das coisas que você necessita. Café da manhã é o basicão e sem variedade (repete todos os dias) Quarto simples com uma tv pequena que apesar de ter poucos canais fechados deixa a desejar na questão do sinal dos canais abertos. Limpeza... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Renato M, Gerente do(a) Beira Rio Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá! obrigado por retornar a sua impressão da hospedagem. Ela serve para aprimorarmos nossos serviços, revermos nossos procedimentos e atuar nas eventuais falhas. Atenciosamente Mais 

Belo Horizonte, MG
Colaborador nível
68 avaliações
12 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Abril de 2015

Não gostei! Muito barulho, da rua e do ar condicionado, banheiro precisando de manutenção, roupas de cama encardidas, com mau cheiro. Na recepção você tem boa impressão, o que não condiz com o quarto. Café da manhã razoável, bom atendimento das copeiras. Ainda bem que foi só uma noite!

Esta avaliação foi útil? Sim 7
Renato M, Gerente geral do(a) Beira Rio Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá! obrigado por retornar a sua impressão da hospedagem. Ela serve para aprimorarmos nossos serviços, revermos nossos procedimentos e atuar nas eventuais falhas. Atenciosamente Mais 

Espírito Santo
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Fevereiro de 2015

Na primeira noite já tive um susto, o quarto era grande, mas os lençóis, travesseiros, toalhas e edredons estavam fedendo a baba e sujeira, em uma cama de solteiro haviam até fios de cabelo, e olha que fiz a reserva 2 dias antes, o que dava tempo de sobra para trocarem toda a roupa de cama, já que eu, meu... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 10
Renato M, Gerente de relações com clientes do(a) Beira Rio Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá! Agradecemos pela avaliação, apesar de algumas declarações inverídicas. Consta em nossos registros que vocês não eram os únicos hóspedes no estabelecimento na data de hospedagem e nosso café da manhã é preparado todos os dias (temos um funcionário exclusivo para confecção das quitandas). Nossa roupa de cama é lavada em uma lavanderia profissional e iremos relatar sua reclamação. Sobre... Mais 

Colaborador nível
25 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Novembro de 2014

Se você procura um lugar BEM mais ou menos, essa é a sugestão. TV minúscula, cama desconfortável, chuveiro elétrico, ar condicionado montado na janela (que faz um barulho absurdo e deixa a iluminação externa encher o quarto), serviço também bem mais ou menos. Mas, a localização é decente e o preço também é ok. Deve se achar algum hotel melhor... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 8
Renato M, Gerente do(a) Beira Rio Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá! Agradecemos pela avaliação. Estamos com reformas em alguns apartamentos que irão ficar muito bons, TV maiores, camas mais confortáveis e acabamento superior. Espero que em sua próxima visita, encontre uma nova realidade. Atenciosamente, Mais 

Colaborador nível
31 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Outubro de 2014

Wi-fi muito ruim, só abre para um usuário por quarto. Eu e meu marido não podíamos nos conectar ao mesmo tempo para ler emails, por exemplo. Mau cheiro no quarto, mofo, banheiro apertado. Para se olhar no espelho, tem que se espremer entre o box e a pia. Decoração ultrapassada do elevador pra dentro, só a recepção é bonita. Leite... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 6
Renato M, Gerente do(a) Beira Rio Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá! Agradecemos pela avaliação. Sobre a internet, achamos pertinente sua colocação e iremos liberar dois acessos simultâneos por quarto. As outras observações serão avaliadas de forma a melhorar nossos serviços. Obrigado por seu tempo. Atenciosamente, Mais 

Belo Horizonte, MG
Colaborador nível
21 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Setembro de 2014

Me hospedei duas vezes. Na primeira me deram um quarto com banheiro reformado, muito lindo tudo novo, quarto silencioso. Na segunda me deram um quarto com banheiro velho com cheiro ruim, ao lado do banheiro comunitário e dava para escutar as pessoas tomando banho e fazendo suas necessidades. Esses banheiros nem deveriam Existir por uma questão de higiene. O painel... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Renato M, Gerente do(a) Beira Rio Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá! Agradecemos pela avaliação. Colocaremos sua sugestão em nossas próximas reformas, aumentando a quantidade de tomadas próximas às camas. Ainda não podemos acabar com os banheiros dos corredores, devido fato que também temos quartos sem banheiro, mas estamos melhorando a acústicas dos quartos reformados. Espero que em sua próxima visita, encontre uma nova realidade. Atenciosamente, Mais 

Teofilo Otoni, Mg
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Agosto de 2014

Excelente atendimento, ótima localização pertinho da prefeitura e com o preço bem acessível, ficou muito bom depois da reforma. acessei a internet e tinha uma velocidade incrível, não deixou a desejar o WiFi. e ainda tem Garagem coberta e o café da manha tudo isso já incluso na Diaria.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Renato M, Proprietário do(a) Beira Rio Hotel, respondeu a esta avaliação

Obrigado pela avaliação! Sua opinião é importante para que outras pessoas saibam mais a nosso respeito. Esperamos contar com sua presença em breve. Abraço! Mais 

Bayeux, PB
Colaborador nível
180 avaliações
45 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 87 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Agosto de 2014

Hotel muito bem localizado, Um hotel um pouco antigo mas pelo preço não deixa de ser acessível, quartos limpos e arejado dispõe de ducha quente. Atendimento bom não tenho que falar do mesmo, Café da manhã básico mas bom para se degustar muito bom.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Renato M, Proprietário do(a) Beira Rio Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá ! Obrigado pela avaliação. Suas observações serão analisadas e servirão para nortear nossas ações de melhoria. Esperamos contar com sua presença em breve. um abraço! Mais 

11 fotos deste hotel

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