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Av. 15 De Novembro, 143, Campos dos Goytacazes, Estado do Rio de Janeiro 28035, Brasil
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Palace Hotel
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50%
Avaliação recente
4 de 5 estrelas avaliou 1 semana atrás
AntonietaSilvaeSilve Montes Claros, MG
  • Visão geral
  • Avaliações (44)
  • Fotos (15)
  • Hotéis semelhantes
  • Serviços/Comodidades
  • P&R
  • Dicas de quarto (13)
  • Localização
  • Mais
true
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44 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    7
    15
    19
    3
    0
Ver avaliações de
6
Romântico
0
2
31
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Montes Claros, MG
Colaborador Avançado
44 avaliações 44 avaliações
11 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O hotel é limpo, quartos confortáveis, ótima cama, excelente localização e tem um restaurante muito bom. Tanto o café da manhã como o almoço que tem um buffet a kilo muito variado, como o jantar que é à lá carte são muito gostosos e fartos. Recomendo. A gente fica tranquilo

Esta avaliação foi útil? Sim
Adriano S, Gerente de relações com clientes do(a) Palace Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Sra. Antonieta! Inicialmente gostaria de lhe dizer que foi um grande prazer tê-la como nossa hóspede. Agradecemos também as suas gentis palavras em relação ao nosso hotel. Transmitirei seus elogios aos setores de governança e restaurante. Todos também ficamos muito satisfeitos e honrados com sua presença. Esperamos recebê-la novamente, em breve. Atenciosamente, Adriano Serra Mais

niteroi
Colaborador Mestre
244 avaliações 244 avaliações
46 avaliações de hotéis
67 votos úteis 67 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

O Hotel Palace é um dos hotéis mais antigos da cidade. Muito bem localizado na parte central , próximo de todo o comércio.Está sendo modernizado . Como todos os hotéis da cidade os preços são elevados

Esta avaliação foi útil? Sim
Adriano S, Gerente de relações com clientes do(a) Palace Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada sra. Carmendemello q, ficamos muito agradecidos quando nossos hóspedes manifestam suas opiniões sobre os serviços que oferecemos, sobretudo quando nos elogiam, como fez a senhora. O Palace Hotel é um dos hotéis mais tradicionais da cidade, com mais de 50 anos de atividades. Entretanto, como percebeu estamos nos modernizando continuamente para receber cada vez melhor os nossos hóspedes. Obrigado... Mais

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Avançado
24 avaliações 24 avaliações
9 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Hotel é bem localizado, tendo muitas lojas por perto, faz parte do centro. Está em renovação, o que irá valorizar mais ainda. O quarto que fiquei (410) foi ótimo, mas a janela batia muito, com muito barulho, e tive que colocar um papel entre as janelas. Ótimo banheiro, limpo e com chuveiro excelente, o único porém deste quarto, foi a... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Adriano S, Gerente de relações com clientes do(a) Palace Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada sra. Luciana Leom, Ficamos extremamente satisfeitos quando nossos hóspedes manifestam sua opinião acerca dos serviços que oferecemos, pois isso comprova que, assim como nós, a sra. deseja que melhoremos continuamente. De fato a janela do apartamento 410 estava batendo com os ventos fortes dos últimos dias, mas o setor de manutenção já se encarregou de corrigi-la. Gostaríamos de agradecê-la... Mais

Colaborador Intermediário
20 avaliações 20 avaliações
4 avaliações de hotéis
32 votos úteis 32 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 5 semanas atrás

Hotel bem localizado, café da manhã muito bom e apesar da reforma no hotel, os apartamentos são muito bons, atendimento sempre presente e funcionários atenciosos, limpeza do hotel é muitoa boa também.

Esta avaliação foi útil? Sim
Adriano S, Gerente de relações com clientes do(a) Palace Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Juliano S, agradecemos imensamente pelas palavras gentis que manifestou sobre o hotel e nossas equipes em seu comentário. Ficamos honrados em recebê-lo e seus elogios comprovam que todas as mudanças que estamos incorporando estão no caminho certo rumo à excelência dos serviços que pretendemos alcançar. Atenciosamente, Adriano Serra Mais

Vitória, ES
Colaborador Mestre
93 avaliações 93 avaliações
28 avaliações de hotéis
25 votos úteis 25 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Julho 18, 2014

Hotel simples, com estacionamento e rede wi fi nos apartamentos. Apartamentos pequenos mas limpos, cafe da manhã razoavel e opção de refeição a quilo no horário de almoço. Possui estacionamento, corredores estreitos e longos, recepção um pouco confusa, tem uma na entrada princial e outra nos fundos do hotel. Localização um pouco afastada do comércio, cerca de 10 minutos de... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Adriano S, Gerente de relações com clientes do(a) Palace Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Guilherme C, Gostaria de agradecer pela iniciativa de manifestar sua opinião sobre o PALACE HOTEL aqui no TripAdvisor. Ficamos extremamente felizes quando nossos hóspedes elogiam os serviços, como o senhor fez a respeito da limpeza de nossas UH's e sobre nosso restaurante. Entretanto, com relação a recepção, de fato estamos passando por obras e o acesso foi modificado. Por... Mais

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Mestre
64 avaliações 64 avaliações
17 avaliações de hotéis
25 votos úteis 25 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Junho 14, 2014

O hotel não se destaca nem positiva, nem negativamente. O quarto é antigo, mas bem conservado e espaçoso. O atendimento é correto e o café da manhã atende às expectativas. O preço é alto para o que é oferecido, mas como a cidade tem pouquíssimas opções o visitante é obrigado a se adequar.

Esta avaliação foi útil? Sim
Adriano S, Gerente de relações com clientes do(a) Palace Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Luiz, gastaríamos de agradecê-lo por ter nos avaliado aqui no Trip. Isso mostra que, assim como nós, o sr. também deseja que melhoremos continuamente a qualidade de nossos serviços. Estamos passando por um momento de grandes mudanças tanto na parte física quanto nos procedimentos de execução de nosso trabalho, que têm um único objetivo: Atender plenamente as necessidades... Mais

Curitiba, PR
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
7 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em Junho 8, 2014

Estive no hotel por 3 dias. O prédio é bonito e charmoso mas está decadente pela visível falta de cuidados. Apartamentos com boa cama e banho, mas com paredes e mobiliário sujos e desgastados pelo tempo. O ar condicionado era tão barulhento que foi impossível mante-lo ligado. A Internet nao funcionou por um minuto sequer. Café da manhã razoável mas... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Adriano S, Gerente de relações com clientes do(a) Palace Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Mtgrassi, ficamos extremamente felizes quando nossos clientes emitem sua opinião acerca de sua experiencia conosco, isso mostra que querem que nos aperfeiçoemos. Gostaria de informar-lhe que os apartamentos de categoria standard passarão brevemente por uma reforma para que possamos garantir mais conforto a nossos hospedes e, quanto ao sinal de internet, passamos por um problema técnico grave, mas já... Mais

Os viajantes estão dizendo maravilhas sobre estes hotéis em Campos dos Goytacazes

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Avançado
23 avaliações 23 avaliações
14 avaliações de hotéis
16 votos úteis 16 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Junho 8, 2014

O Palace Hotel chama atenção pela construção histórica, mas os quartos são um tanto desatualizados, porém, excetuando o ar condicionado (barulhento e com direitos a trancos, durante a madrugada) e a cama (antiga, não é box e não é muito confortável), o restante funciona bem: internet, tv, chuveiro, piso frio e boa limpeza. A obra que ocorre no empreendimento não... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Adriano S, Gerente de relações com clientes do(a) Palace Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Claudio, Gostaria de agradecê-lo por ter nos avaliado no Trip. A opinião de nossos clientes é extremamente importante para nós.Com relação a quartos de mobiliário e equipamentos desatualizados, isso ocorre apenas nos de categoria standard, mas já possuímos um plano de reformas que se iniciará brevemente. Suas observações positivas nos deixam muito felizes e comprovam que estamos caminhando na... Mais

São Fidélis, RJ
Colaborador Avançado
26 avaliações 26 avaliações
7 avaliações de hotéis
16 votos úteis 16 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Maio 28, 2014

Hotel muito bonito e perto de tudo. No centro de Campos dos Goytacazes, sendo um referencial para viagens de negócio. Com excelente restaurante e café da manhã., só senti falta de uma área de lazer ou academia, quando me hospedei.

Esta avaliação foi útil? Sim
Adriano S, Gerente de relações com clientes do(a) Palace Hotel, respondeu a esta avaliação

Sr. Christiano, gostaríamos de agradecê-lo imensamente pelas palavras gentis que escreveu a respeito de nosso hotel aqui no TipAdvasor. É muito bom saber que nossos hospedes se sentem acolhidos pelo Palace Hotel. Esperamos ansiosamente para revê-lo. Obrigado. Atenciosamente, Adriano Serra Mais

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
9 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Maio 24, 2014 via dispositivo móvel

Apesar da tradição e do quarto ser bom a internet é de péssima qualidade! Quando eu voltar a Campos buscarei outra opção, o quarto e o banheiro são bons mas a obra ao lado faz com que seja barulhento.

Esta avaliação foi útil? Sim
Adriano S, Gerente de relações com clientes do(a) Palace Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Luciana, Obrigado por ter estado conosco e expressado sua opinião sobre os serviços que oferecemos. Reconhecemos os problemas com internet, mas já contratamos uma empresa especializada para atuar junto ao nosso setor de manutenção num processo de auditoria de todo o sistema, a fim de garantirmos o fornecimento de um sinal wifi mais estável. Alertamos ainda, que o problema... Mais

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Informações adicionais sobre Palace Hotel

Endereço: Av. 15 De Novembro, 143, Campos dos Goytacazes, Estado do Rio de Janeiro 28035, Brasil
Região: Brasil > Estado do Rio de Janeiro > Campos dos Goytacazes
Faixa de preço (por noite): R$ 243 - 279
Opções de reserva:
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Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

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Serviços/Comodidades

Estacion. grátis Restaurante Acesso para cadeirante
Número de quartos
74

Perguntas e respostas

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Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

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