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Pestana Vila Sol Golf & Resort Hotel

Nº 11 de 36 hotéis em Vilamoura
Certificado de Excelência
Morgadinhos, Vilamoura 8125-307, Portugal
Serviços do hotel
Pestana Vila Sol Golf & Resort Hotel
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Nº 11 de 36 hotéis em Vilamoura
Certificado de Excelência de 2014
Avaliação recente
5 de 5 estrelas avaliou 3 semanas atrás
Vmamarques
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512 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    226
    208
    52
    15
    11
Ver avaliações de
149
210
5
19
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (19)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Dinamarquês em primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
1 avaliação
1 de 5 estrelas NOVO

O pior hotel já estive na minha vida. Apesar de estar catalogado com 5 estrelas, até ratos tinha no quarto. Limpeza e serviços muito mau. Não recomendo mesmo. No final da minha estadia o gerente veio oferecer um fim-de-semana, para compensar. Até hoje estou á espera...

Esta avaliação foi útil? Sim
2 avaliações
2 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás NOVO

O hotel tem tudo para prestar um bom serviço, mas... fica muito aquém! O quarto que nos foi atribuído, tinha a banheira partida, assim como o suporte do chuveiro e o chuveiro avariado, tanto que em vez de "chuva" era um jacto de água! É certo que quando reclamamos na recepção, se ofereceram para trocar o quarto. Duvido que não... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador Mestre
82 avaliações 82 avaliações
17 avaliações de hotéis
114 votos úteis 114 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás via dispositivo móvel

Voltámos novamente a este magnifico hotel mas desta não ficámos numa das villas do hotel ficámos no quatro junto á piscina que para além de ter uma pequena varanda com jardim com uma mesa e duas cadeiras o quarto propriamente dito era magnifico . Os pequenos almoços eram muito agradáveis tomados na esplanada do restaurante, e eram compostos de tudo... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Olhão, Portugal
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
4 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Fevereiro de 2015

É provável que já tenha tido as características de um hotel de 5 estrelas, mas atualmente já não tem. Espaço exterior degradado, a piscina interior fica algo distante do edifício principal e o quarto em que ficámos tinha, inclusivamente, cadeiras com nódoas provavelmente muito antigas. Necessita de manutenção urgente. Além disso, aquando do check in nem fomos informados do local... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
JRNeves, Manager do(a) Pestana Vila Sol Golf & Resort Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezada Hóspede Vila Sol, Muito obrigado por partilhar a experiência da sua recente estadia no Pestana Vila Sol. Lamentamos que em alguns aspectos o Pestana Vila Sol não tenha correspondido às suas expectativas, e iremos focar-nos nos mesmos de forma a desenvolver os nosso serviços. Espero poder voltar a receber a sua visita no Pestana Vila Sol num futuro próximo,... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Janeiro de 2015

hotel muito confortável e excelente café da manha, excelente piscina, campo de golfe e transporte gratuito para algumas praias e o centro da cidade. ótimo hotel para ir durante o verão, o ponto fraco é que não tem wifi nos quartos.

Esta avaliação foi útil? Sim
JRNeves, Manager do(a) Pestana Vila Sol Golf & Resort Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede Vila Sol Em primeiro lugar gostaria de lhe agradecer a preferência pelo Pestana Vila Sol Golf & Resort Hotel para as suas férias em Vilamoura, e também por partilhar a experiência sobre o hotel e serviços prestados. É com enorme satisfação que leio o seu feedback e que tomo conhecimento de que teve uma óptima estadia na nossa... Mais 

Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Janeiro de 2015

Adorei passar o fim de ano neste hotel, tem piscina interior, boas condições só é pena ser um hotel mais de verão pois estava muito frio e temos de andar muito do carro até aos quartos que são tipo aldeia. A piscina exterior era linda. Pequeno almoço com qualidade e sempre com bastante comida.

Esta avaliação foi útil? Sim
JRNeves, Manager do(a) Pestana Vila Sol Golf & Resort Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede Vila Sol, Muito obrigado por escolher o Pestana Vila Sol para festejar a Passagem de Ano. Agradeço também o tempo dispensado em partilhar a experiência sobre os nossos serviços e as nossas equipas. É com enorme satisfação que tomo conhecimento de que teve uma óptima estadia na nossa companhia. Na expectativa de o voltar a receber em breve,... Mais 

Azeitão, Portugal
Colaborador Intermediário
20 avaliações 20 avaliações
6 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Janeiro de 2015

Mais uma vez resolvemos entrar no novo ano nesta agradável unidade hoteleira e em boa hora o fizemos, pois tudo correu maravilhosamente bem. Desta vez pedimos e conseguimos ficar num dos quartos do edifício principal e não nas vilas, que são mais afastadas do restaurante o que em caso de chuva se torna menos agradável. No entanto como o SOL... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
JRNeves, Manager do(a) Pestana Vila Sol Golf & Resort Hotel, respondeu a esta avaliação

Caro Hóspede Vila Sol, Em primeiro lugar, gostaria de lhe agradecer por continuar a preferir o Pestana Vila Sol para as suas estadias em Vilamoura, mas também por partilhar a sua mais recente experiência na nossa companhia. É com grande satisfação que leio os seus comentários e tomo conhecimento de que desfrutou de uma excelente e animada estadia. Obrigado pelo... Mais 

Coruche, Portugal
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
6 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Dezembro de 2014

Continua a ser frequente a utilização desta unidade hoteleira quer durante o inverno, quer durante o verão, e continuo a dar 5 estrelas pelo atendimento, simpatia, qualidade das infraestruturas e da alimentação. Sinto-me muito bem porque embora seja um 5 estrelas não pecam por demasiados mordomismo.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Blumenau, SC
Colaborador Mestre
60 avaliações 60 avaliações
17 avaliações de hotéis
34 votos úteis 34 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Novembro de 2014

Hotel voltado para praticantes de golf, os quartos são medianos, mas agradáveis, o único problema é a distância de alguns quartos até a recepção, tendo que levar as malas por caminhos de pedra. Jardins e zonas envolventes muito bem cuidadas. Piscina interior muito agradável

Esta avaliação foi útil? Sim
Lisboa, Portugal
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Novembro de 2014

Em janeiro deixei aqui uma avaliação muito fraca deste hotel, a qual igualmente partilhei através dos canais próprios com o grupo. Recebi uma carta da gerência do hotel, apresentando as suas desculpas e tentando justificar os diversos acontecimentos, e convidando para repetir a experiência, a expensas do grupo. Desta feita, e para além da excelente atitude do pessoal, igualmente ocorrida... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1

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