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Tivoli Marina Vilamoura

Certificado de Excelência
Marina de Vilamoura, Vilamoura 8125-901, Portugal
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1.748 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    843
    589
    205
    72
    39
Ver avaliações de
377
802
17
142
Resumo das pontuações
  • Localização
    5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Alcobaca, Portugal
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

Em relação ao serviço de atendimento dos empregados de forma geral , nada a dizer , todos muito profissíonais. Em relação ás imediações do hotel, muito bom e num local excelente… Contudo, em relação aos quartos do primeiro piso, foi um pouco chocante para um hotel de 5 estrelas , onde se aconcelha uma remodelação, pois a mobília está muito... Mais 

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim
Fortios
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Quando se avalia um hotel 5*, as expectativas são sempre elevadas. Não se compreende o pagamento de wi-fi durante a estadia nem a forma inoportuna como as colaboradoras entram no quarto para realizar as tarefas que lhe estão destinadas; porque apesar de baterem à porta, o tempo que aguardam é tão pouco que chegam a interferir na privacidade do cliente.... Mais 

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim
Vila Nova de Gaia, Portugal
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Uma unidade espetacular só com um senão de ser um pouco caro para inclui-lo no período de férias.Como organização é muito BOM e como tal, se não me engano, pertence ao mesmo grupo do Tivoli Oriente (??), que frequento quando me desloco a Lisboa.

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim
2 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Boa localização, vista para a marina muito agradável, pessoal qualificado e muito simpático com bom atendimento, excelentes instalações. O quarto amplo e muito confortável. Tenho pena não ter tido acesso a uma rede wifi grátis.

Avaliação recebida em parceria com este hotel

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Lisboa, Portugal
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás NOVO

Quanto ao atendimento e simpatia dos funcionários, nada a apontar! A localização é também excelente, tendo vista privilegiada para a Marina e para a praia. Contudo, os quartos deixam algo a desejar, tendo em consideração que se trata de um Hotel de 5 estrelas...

Avaliação recebida em parceria com este hotel

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Jorge B, General Manager do(a) Tivoli Marina Vilamoura, respondeu a esta avaliação

Estimada Sofia, Obrigada por partilhar a sua Experiência no Tivoli Marina Vilamoura. Ficamos muito satisfeitos por saber que gostou da nossa esplendida localização entre a praia e a emblemática Marina e que o atendimento prestado pela nossa dedicada Equipa, fez a diferença. Gostaria de informar que os nossos quartos estão a entrar em processo de remodelação mas, devido ao nível... Mais 

Membro do programa TripAdvisor
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Excelente serviço de receção Excelente localização e com muitas comodidades Atendimento geral de muita simpatia e disponibilidade Excelente serviço de pequeno almoço com muita variedade Excelente em termos de limpeza

Avaliação recebida em parceria com este hotel

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Jorge B, General Manager do(a) Tivoli Marina Vilamoura, respondeu a esta avaliação

Estimado Cliente, Obrigado por partilhar a sua recente Experiência no Tivoli Marina de Vilamoura. Ficamos muito satisfeitos por saber que gostou da sua estadia no nosso Hotel e que apreciou especialmente a nossa maravilhosa localização, as nossas amplas instalações e o excelente serviço prestado pela nossa Equipa. Esperamos voltar a recebê-lo num futuro próximo. Melhores Cumprimentos, Jorge Beldade Diretor Geral Mais 

Braga, Portugal
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Hotel de excelencia, recomendo Para familias e negocios atendimento profissinal Vista maravilhosa sobre a marina e praia, perto de bares e animaçao noturna. Nota maxima para a organizaçao de eventos..

Avaliação recebida em parceria com este hotel

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Jorge B, General Manager do(a) Tivoli Marina Vilamoura, respondeu a esta avaliação

Estimado Sérgio, Muito obrigado por partilhar a sua Experiência no Tivoli Marina de Vilamoura. É maravilhoso saber que gostou da sua estadia no nosso Hotel e que apreciou em particular a nossa excelente localização entre a praia e a Marina de Vilamoura. Gostaria de agradecer pelos seus comentários dirigidos à nossa Equipa que todos os dias se empenha de forma... Mais 

Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
8 votos úteis 8 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Muito grande, muita gente, grande confusão! Provavelmente, o defeito será meu. Talvez fosse com demasiadas expectativas, quanto aos dias de descanso que julguei merecer - e até fui com reserva de 4 noites... O quarto até era simpático, no 9º piso, com uma bela vista de mar. Arrumado e limpo. Embora sem a cama de casal que tinha pedido. Uma... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Jorge B, General Manager do(a) Tivoli Marina Vilamoura, respondeu a esta avaliação

Estimado José Luís, Obrigado por partilhar a sua Experiencia no Tivoli Marina de Vilamoura. O nosso objetivo é exceder as espectativas dos nossos clientes e muito lamentamos saber que este não foi o caso. Apresentamos desde já, as nossas desculpas por todos os inconvenientes causados durante a sua estadia. Os seus comentários são muito importantes para nós e serão tidos... Mais 

Maia
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O hotel que frequentamos há longos anos. A vontade de regressar permanece dada a excelente localização, a amabilidade de funcionários, a qualidade dos serviços. De ressaltar alguma falha na animação no jardim/piscina. Poderia haver alguma actividade, à semelhança do que costumava haver em período alto, em anos anteriores.

Avaliação recebida em parceria com este hotel

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Jorge B, General Manager do(a) Tivoli Marina Vilamoura, respondeu a esta avaliação

Estimado Joaquim Augusto, Muito nos apraz saber que, passados todos estes anos, a qualidade dos nossos serviços continua a corresponder às suas expectativas. Temos como objetivo prestar sempre um serviço de excelência e é para nós, motivo de orgulho saber que fomos bem-sucedidos. Os seus comentários sobre a animação na zona do jardim e da piscina serão tidos em consideração... Mais 

Sao Joao Da Madeira
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Para voltar, sem dúvida! . Excelente Hotel espaços comuns bem decorados . Recomendo, bom atendimento e simpatia de todos os seus funcionários. Pequeno almoço muito bom.A internet funcionou corretamente nos quartos.

Avaliação recebida em parceria com este hotel

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Jorge B, General Manager do(a) Tivoli Marina Vilamoura, respondeu a esta avaliação

Estimado Cliente, Obrigado por partilhar a sua Experiência no Tivoli Marina Vilamoura. Ficamos muito satisfeitos por saber que gostou da sua estadia no nosso Hotel e que as nossas confortáveis instalações, a grande variedade de produtos ao pequeno-almoço e o serviço prestado por toda a Equipa fizeram a diferença. Esperamos poder voltar a recebê-lo na sua próxima visita a Vilamoura.... Mais 

488 fotos deste hotel

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