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Tivoli Victoria - Vilamoura

Certificado de Excelência
Av dos Descobrimentos, s/n, Vilamoura 8125-309, Portugal
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1.505 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    966
    385
    111
    23
    20
Ver avaliações de
339
725
26
125
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Português primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Santo Tirso
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

Boa apresentação , muito profissionais o que devem continuar, muito atenciosos, simpáticos, bom ambiente, zonas de lazer boas, hotel com muita sofisticação , quartos muito bons a nível de produtos de cama

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim
Lisboa, Portugal
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Serviço excelente. Instalações fantásticas. Dois reparos...o SPA fecha muito cedo, às 19h30! No verão sabe acabar o dia no Spa e para os horários dos portugueses 19h30 é o final do dia; esperava mais amenities no quarto, tem apenas o básico.

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim
Coimbra
1 avaliação
3 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Ginásio a necessitar de manutenção urgente. Piscina principal do hotel, c tábua de madeira caída , sem q fosse reparada nos 2 dias seguintes. Quarto do hotel c falhas( porta de madeira q corre entre a zona do banho e o roupeiro , caiu inadvertidamente , havendo o compromisso( aquando comuniquei o sucedido), de enviar o carpinteiro, situação esta q... Mais 

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim
Lisboa
1 avaliação
2 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Hotel com tudo para ser excelente mas para mim existiram 3 grandes falhas Check in ficamos pendurados no balcão da recepção, mais de 10 min, sem que nenhum funcionário nos atendesse. Toalha de casa de banho com um buraco do tamanho de uma moeda de 50 cêntimos Em 3 dias nunca conseguimos utilizar as camas das piscinas estavam todas ocupadas... Mais 

Avaliação recebida em parceria com este hotel

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São Paulo
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Excelente atendimento, quartos excelentes, limpeza deixa um pouco a desejar,o Jantar aonde é servido o pequeno almoço, deixou muito a desejar, devido ao curto tempo de estadia, não pudemos desfrutar de varias instalações, ficando assim para uma próxima oportunidade.

Avaliação recebida em parceria com este hotel

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Lisboa, Portugal
1 avaliação
2 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Impossivel tomar um banho normal na piscina, tinha constantemente 10 a 15 pessoas a jogar raquetes e outros jogos de bola que são proibídos e ninguém no hotel alertava para isto. bem como a utilização de bóias e colchões! espreguiçadeiras marcadas de véspera! tinhamos um problema no chuveiro alertamos e niguém resolveu nem deu qualquer justificação! para hotel de 5... Mais 

Avaliação recebida em parceria com este hotel

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TivoliHotelsResorts, General Manager do(a) Tivoli Victoria - Vilamoura, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Agradeço imenso o seu feedback que foi entretanto objecto de analise na reunião de operações com toda a Equipa e lamento a nossa falha de comunicação durante a estadia. Gostaria apenas que de salientar que existe uma piscina no hotel exclusiva para adultos que é bastante tranquila, como alternativa à piscina principal. De qualquer modo estamos a rever... Mais 

Lisboa
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Excelente hotel, localização e serviço mas spa demasiado caro. O que mais gostei foi do quarto e a piscina. Impecável! Só achei que o pequeno almoço podiam caprichar, faltou qualquer coisa mas no geral tudo optimo!

Avaliação recebida em parceria com este hotel

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TivoliHotelsResorts, General Manager do(a) Tivoli Victoria - Vilamoura, respondeu a esta avaliação

Cara Cintia, Obrigada pela sua fantástica avaliação no TripAdvisor. Estou muito satisfeito por saber que fomos capazes de proporcionar um serviço de excelência que aliado à qualidade das nossas facilidades e localização fizeram com que desfrutasse de uma experiência fantástica no Tivoli Victoria. Agradeço os seus comentários em relação ao pequeno-almoço e ao nosso Spa, já partilhei a sua opinião... Mais 

Lisboa
Colaborador nível
6 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Muito bom, excelente serviço, um green fantástico, recatado, numa zona mais tranquila de Vilamoura mas ao mesmo tempo perto de todas as actividades que o Algarve proporciona, um verdadeiro oásis. Certamente que é um lugar para voltar e repetir.

Esta avaliação foi útil? Sim
TivoliHotelsResorts, General Manager do(a) Tivoli Victoria - Vilamoura, respondeu a esta avaliação

Estimado hóspede, Em primeiro lugar gostaria de agradecer o excelente review sobre o Tivoli Victoria no Tripadvisor. É para nós motivo de grande satisfação saber que desfrutou de uma estadia fantástica no nosso Hotel e que apreciou particularmente as nossas facilidades de golfe e localização que proporciona uma enorme tranquilidade. Fico também bastante agradado por saber que a Equipa prestou... Mais 

Porto, Portugal
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Excelente hotel, numa conjugação perfeita de serviços, espaços, localização, atendimento e acolhimento. Uma unidade hoteleira que faz jus ao prestígio da cadeia Tivoli. Assim, a vontade de voltar multiplica-se após cada estadia.

Avaliação recebida em parceria com este hotel

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TivoliHotelsResorts, General Manager do(a) Tivoli Victoria - Vilamoura, respondeu a esta avaliação

Caro Kamaxo, É para nós motivo de grande satisfação saber que conseguimos exceder as suas melhores expetativas, não apenas no que toca às facilidades mas também no que diz respeito à amabilidade e simpatia da nossa Equipa, que o deixou agradávelmente surpreendido. Ficamos muito gratos pelas suas amáveis palavras no TripAdvisor e estamos tão ansiosos para o receber de volta... Mais 

Cascais, Portugal
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

A excelente localização, associado à qualidade arquitectónica do edifício e a um serviço irrepreensível, fazem deste um dos melhores hotéis a nível nacional, sobretudo quando se faz férias em família. Sugiro apenas um menú tipo buffet e a preços mais reduzidos, sobretudo ao almoço.

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim
TivoliHotelsResorts, General Manager do(a) Tivoli Victoria - Vilamoura, respondeu a esta avaliação

Cara Maria José, Muito obrigado por ter partilhado a sua recente experiência no TripAdvisor. Fico muito agradado por saber que desfrutou de uma fantástica estadia no Tivoli Victoria e que apreciou a localização tranquila e beleza das instalações bem como a simpatia de toda a nossa Equipa, que tudo somado fazem com que este seja um dos seus hoteis de... Mais 

366 fotos deste hotel

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