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Mar de Canasvieiras Hotel & Eventos

Av Madre Maria Vilac, 2017 | Praia de Canasvieiras, Canasvieiras, Florianópolis, Santa Catarina 88054001, Brasil (Anteriormente Mar del Plata Praia Hotel)
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Mar de Canasvieiras Hotel & Eventos
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Mar de Canasvieiras Hotel & Eventos
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486 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
    101
    189
    129
    47
    20
Ver avaliações de
166
174
15
17
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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Há avaliações mais recentes para Mar de Canasvieiras Hotel & Eventos
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Belo Horizonte, MG
Colaborador Intermediário
15 avaliações 15 avaliações
3 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Janeiro de 2015

Meu irmão e eu passamos uma noite no hotel, o suficiente para não voltar mais. Nosso quarto estava com odor de urina, encontrei uma barata no banheiro e o chão do quarto tinha algumas partes molhadas. Os funcionários da recepção não pareciam muito satisfeitos em nos atender (chegamos por volta das 21h30 no hotel). Apesar de tudo, as camas eram... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
RedeCanasvieiras, Gerente de relações com clientes do(a) Mar de Canasvieiras Hotel & Eventos, respondeu a esta avaliação

Prezada Senhora Flavia, Primeiramente obrigado pela avaliação. Gostaria de pedir desculpas por não atender suas expectativas, mas é bom saber que gostou do conforto das nossas camas e do café da manhã. Em relação ao cheiro referido, informo que é cheiro da madeira e geralmente ocorre quando chove e depois faz sol. Sobre a barata, informo que todos os nosso... Mais 

Curitiba, PR
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Janeiro de 2015

Hotel mal conservado, limpeza mal feita, café da manhã mal servido, não tem canal a cabo, de 27 a 30/12/14 não tinha wifi, fila para check in mal organizado, desinteresse dos funcionários, uma turbina na lateral do prédio que impede um descanso entre 08 e 22 hs, na segunda noite choveu nos quartos do ultimo andar, molhando nossos pertences e... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
RedeCanasvieiras, Gerente de relações com clientes do(a) Mar de Canasvieiras Hotel & Eventos, respondeu a esta avaliação

Prezado Senhor Jonathan, Recebemos seus comentários e agradecemos por ter disponibilizado parte do seu tempo para nos relatar os fatos ocorridos, pois sua experiência no Mar de Canasvieiras Hotel & Eventos nos ajudará a atingir a excelência na prestação de serviços. Lamentamos pelos inconvenientes causados e informamos que estaremos tomando as devidas providencias para que esses tipos de situações não... Mais 

Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em Canasvieiras

Fortaleza, CE
2 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Janeiro de 2015

Ótimo atendimento, quartos super confortáveis, ótima localização, perto de ótimos restaurantes e da praia. Estrutura e organização sem igual, e sem falar da comida que é espetacular. O salão de jogos e onde fica a piscina tem uma visão completa da cidade de Canasvieiras.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
RedeCanasvieiras, Gerente de relações com clientes do(a) Mar de Canasvieiras Hotel & Eventos, respondeu a esta avaliação

Prezada Hóspede, Muito obrigado por contribuir com seu comentário referente sua estadia no Mar de Canasvieiras Hotel & Eventos. É muito gratificante receber avaliações positivas. Agradecemos pelos elogios e estamos abertos a sugestões para uma constante melhoria. Até a próxima! Atenciosamente, A Gerência Mais 

Guaíra, PR
Colaborador Avançado
21 avaliações 21 avaliações
5 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Janeiro de 2015

Estive com amigos passando alguns dias na região de Canasvieiras hospedado no Hotel Mar de Canasvieiras. A localização do hotel é sensacional! Perto de tudo! O hotel tem um saguão de entrada muito bonito, todos os serviços de atendimento são prestados perfeitamente. Dos quartos dá para ouvir o som de quem passa nos corredores e de quem conversa nos quartos... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
RedeCanasvieiras, Gerente de relações com clientes do(a) Mar de Canasvieiras Hotel & Eventos, respondeu a esta avaliação

Prezado Senhor Rafael, Recebemos seus comentários e estamos satisfeitos que tenha gostado da nossa localização, do nosso atendimento e gastronomia. Em relação a sala de jogos estamos providenciando uma reforma. Sobre a piscina, como é alta temporada muitas pessoas vem da praia trazendo areia e com protetor solar, o que pode ocasionar uma água pouco turva até a próxima limpeza... Mais 

Goiânia, GO
Colaborador Intermediário
16 avaliações 16 avaliações
10 votos úteis 10 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Janeiro de 2015

Fiquei hospedado neste hotel do dia 26/12/14 ao dia 03/01/15, quarto 401, fiz a reserva uns 4 meses antes, e me colocaram em um quarto o qual a janela dava para a chaminé do hotel, ou seja, as 5:00 da manhã já não conseguia mais dormir por causa do barulho, e anoite desligavam ela por volta das 00:00. Por ser... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
RedeCanasvieiras, Gerente de relações com clientes do(a) Mar de Canasvieiras Hotel & Eventos, respondeu a esta avaliação

Prezado Senhor Rogério, Agradecemos por nos contar sobre sua recente estadia no Mar de Canasvieiras Hotel & Eventos. Sentimos muito não termos correspondido completamente às suas expectativas, por favor, deixe-nos apresentar nossas mais sinceras desculpas. No Mar de Canasvieiras Hotel & Eventos, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é... Mais 

Barueri, SP
1 avaliação
4 votos úteis 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Janeiro de 2015

Hotel com atendimento muito bom, quarto confortável, café da manhã com bastante variedade de coisas em todos os sentidos, a única coisa a desejar foi na sala de jogos a Mesa de Sinuca estava com várias avarias também, fomos na semana do natal e alguns dias choveram e não colocaram a água para aquecer mesmo depois de várias pessoas pedirem,... Mais 

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim 4
RedeCanasvieiras, Gerente de relações com clientes do(a) Mar de Canasvieiras Hotel & Eventos, respondeu a esta avaliação

Prezado Senhor Anderson, Obrigado pela avaliação e estamos felizes que tenha gostado do nosso atendimento, conforto do apartamento, café da manhã, da nossa localização e do custo/benefício. Estamos verificando e fazendo as devidas alterações na sala de jogos para uma total satisfação na próxima visita. Mais uma vez obrigado e até breve! Atenciosamente, A Gerência Mais 

Itupeva, SP
Colaborador Avançado
25 avaliações 25 avaliações
6 avaliações de hotéis
10 votos úteis 10 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Janeiro de 2015

Bom atendimento, quartos confortáveis e limpos, excelente localização para quem quer ir a praia ou ao centro comercial. Boa estrutura para atender as expectativas dos hóspedes, possui piscina na cobertura, sala de jogos.

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim 2
RedeCanasvieiras, Gerente de relações com clientes do(a) Mar de Canasvieiras Hotel & Eventos, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspedes, Obrigado por deixar registrado a sua opinião no Tripadvisor e estamos felizes em atender suas expectativas em relação ao nosso atendimento, conforto, limpeza, localização e piscina. É nosso objetivo oferecer um serviço de qualidade a um preço competitivo. Mais uma vez obrigado e esperamos que retorne em breve. Atenciosamente, A Gerência Mais 

Teresina, PI
Colaborador Avançado
37 avaliações 37 avaliações
8 votos úteis 8 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Janeiro de 2015

A melhor definição que já ouvi: canasvieiras é um local que Eh perto de tudo, tudo do que Eh bom! Canasvieiras mesmo Eh muito movimentado, misturado, mas perto das melhores praias! O hotel deixa a desejar !!! Quartos pequenos, antigos, camas ruins, café fraquíssimo! Porém tem boa localização é preço razoável!

Esta avaliação foi útil? Sim 2
RedeCanasvieiras, Gerente de relações com clientes do(a) Mar de Canasvieiras Hotel & Eventos, respondeu a esta avaliação

Prezado Senhor Marco, Estamos satisfeitos que tenha gostado da nossa localização e valores que praticamos. Em relação aos pontos levantados, estamos tomando as devidas providencias para melhorar a infraestrutura e serviços para uma maior satisfação dos hóspedes. Obrigado por contribuir com seu comentários e esperamos que retorne em breve. Atenciosamente, A Gerência Mais 

Sertãozinho, São Paulo, Brazil
1 avaliação
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Janeiro de 2015

Hotel muito bom. Quartos limpos, duchas quentes (até demais em alguns dias), atendimento excelente, café da manhã maravilhoso, diferente do que já disseram nas avaliações que vi, todo dia tinha algo diferente, e fica a um quarteirão da praia, os recepcionistas são bilíngues, sem falar a sala de espera que tem uns sofás super confortáveis. Foram os melhores 5 dias... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
RedeCanasvieiras, Gerente de relações com clientes do(a) Mar de Canasvieiras Hotel & Eventos, respondeu a esta avaliação

Prezado Senhor Fellipe, Muito obrigado por disponibilizar seu tempo para fazer uma avaliação positiva do hotel. Seus comentários sobre a limpeza dos apartamentos, ducha, atendimento, café da manhã e localização, são motivo de orgulho para a equipe do hotel e com certeza serão repassados. Sobre o frigobar, deixamos os hóspedes a vontade para levar bebidas e snacks de acordo com... Mais 

São Paulo, São Paulo, Brazil
1 avaliação
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Janeiro de 2015

Pelo valor cobrado em alta temporada não tenho do que reclamar!!! Ótima localização !! O que me incomodou bastante foram as festinhas barulhentas que aconteciam á altas horas da noite e vizinhos de quarto que chegavam de madrugada fazendo "aquela zona" nos corredores sem respeitar o sono de ninguém.

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim 2
RedeCanasvieiras, Gerente de relações com clientes do(a) Mar de Canasvieiras Hotel & Eventos, respondeu a esta avaliação

Prezado Senhor Pires, Obrigado pelo comentário e sua opinião sobre nosso custo/benefício e localização são motivo de alegria para o hotel. Em relação ao barulho, estamos verificando o que aconteceu e com certeza não é um problema frequente. Esperamos que retorne em breve. Atenciosamente, A Gerência Mais 

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