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Hotel Universal

Avenida dos Aliados, 38, Porto 4000-064, Portugal
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Hotel Universal
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Nº 63 de 96 hotéis em Porto
Avaliação recente
3 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Maio de 2014
Ana L
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Pontuação dos viajantes
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Resumo das pontuações
  • Localização
    5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    3 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3,5 de 5 estrelas
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1 avaliação
3 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Maio de 2014

É muito bem localizado, bem no Centro na Av. dos Aliados. O único ponto negativo do Hotel é o primeiro lance de escadas que não tem acesso a elevador. A apresentação da residencial nos primeiros andares é gira, mas não linda.

Esta avaliação foi útil? Sim
1 avaliação
3 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Maio de 2014

A única vantagem é a localização, bem no Centro, tem uma vista magnifica. Embora que a receção fosse razoável, é uma residencial que deveria ser remodelada porque tem imenso espaço e está num sitio ótimo poderia ter muito sucesso.

Esta avaliação foi útil? Sim
Joinville, SC
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28 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Abril de 2014

Ótima localização, praticamente ao lado da Estação São Bento, numa das avenidas principais de Porto. O único ponto negativo do Hotel é o primeiro lance de escadas que não tem acesso a elevador. Porém os quartos são ótimos.

Esta avaliação foi útil? Sim
Recife, PE
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51 avaliações
14 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Março de 2014

A única vantagem é a localização, bem no Centro na Av. dos Aliados. O hotel é péssimo. De cara já temos de subir por escadas com a bagagem até a recepção. O quarto é minúsculo, quase sem circulação, móveis velhos e banheiros em péssimo estado de conservação. Não indico.

Esta avaliação foi útil? Sim 4
huniversal, reception do(a) Hotel Universal, respondeu a esta avaliação

Em nome do Hotel Universal, temos muita pena que a estadia não lhe tenha agradado. Efetivamente para aceder ao Hotel é necessário subir até ao primeiro piso de escadas, pois o Hotel só inicia no 1º piso, a partir daí já existe um elevador para os quartos. No entanto temos uma plataforma elevatória para pessoas com mobilidade reduzida poderem subir... Mais 

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Florianópolis, SC
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11 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Fevereiro de 2014

É muito bem localizado, na porta da estação do metro aliados, principal linha da cidade. Ao redor da praça onde está o hotel ficam localizados muitos pontos turísticos. No entanto, a limpeza do hotel é mediana. O café da manhã é satisfatório, sem muitas opções. Não há box no banheiro e a cada banho o banheiro fica todo molhado. O... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Coimbra, Portugal
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24 avaliações
12 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Fevereiro de 2014

Vista espectacular sobre a cidade! É muito bem localizado, perto de estações do Metro. Empregadas simpáticas e atenciosas. Hotel muito barulhento. O WiFi não funcionou durante toda a minha estadia, mesmo depois de ter informado na recepção...

Esta avaliação foi útil? Sim
huniversal, reception do(a) Hotel Universal, respondeu a esta avaliação

Desde já agradecemos pela preferência; e ficamos satisfeitos por lhe ter agradado a estadia. Relativamente à wi-fi: infelizmente durante a sua estadia um dos aparelhos que faz a distribuição do sinal estava avariado, mas o problema entretanto já foi resolvido. Relativamente ao ruído: é verdade que os nossos quartos não têm muita insonorização, mas quando temos clientes respeitadores o problema... Mais 

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96 avaliações
25 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 54 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Dezembro de 2013

O Hotel Residencial Universal é muito bem localizado. No entanto, a limpeza do hotel é mediana. Ao sair encontramos as toalhas jogadas no chão sujo do corredor antes de serem lavadas. Acredito que existam outros hotéis com melhor custo benefício na cidade do Porto. O café da manhã é satisfatório.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Rio de Janeiro, RJ
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106 avaliações
33 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Dezembro de 2013

O Hotel é bem localizado e nada mais. O hotel é sujo, colocam as toalhas para lavar no chão do corredor. Além disso, no andar em que ficamos o piso era forrado com um carpete muito velho. No Porto existe hóteis com custo benefício excelente. Opte por outro hotel.

Esta avaliação foi útil? Sim
huniversal, Front Office Manager do(a) Hotel Universal, respondeu a esta avaliação

relativamente à alcatifa, comunico que desde a sua estadia que todas as alcatifas foram retiradas, melhorando significamente o aspecto e a limpeza. É de lamentar que tenha ficado com mal impressão do nosso hotel, mas asseguro-lhe que agora 10 meses passados e todas as obras de remodelação concluídas que não ficaria tão mal impressionada. em nome do Hotel Universal: os... Mais 

Ladysmith, Canadá
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19 avaliações
14 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Outubro de 2013

Este hotel está situado no coração da cidade, a uma curta distância até o rio. O ônibus que se permite sair e voltar fica lá fora. Bons restaurantes por perto. Liliana, a recepcionista, forneceu uma vasta quantidade de informações sobre o Porto e também ajudou a planejar nossa viagem por todo o resto de Portugal. Sua recomendação de Nazaré foi... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Hong Kong, China
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128 avaliações
124 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 249 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Setembro de 2013

Sim, Sim. Esse hotel faz mágica. Nos hospedamos por duas noites aqui e a localização é perfeita. Bem no coração dessa cidade fascinante. O valor estava lá, como o quarto era limpo e em comparação com lugares próximos, um bom negócio. O que eu realmente gostei sobre este hotel no entanto, foi a equipe. Liliana é uma joia absoluta com... Mais 

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