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Pestana Porto Hotel

Nº 10 de 97 hotéis em Porto
Certificado de Excelência
Praca da Ribeira 1, Porto 4050-513, Portugal
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Pestana Porto Hotel
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793 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    395
    297
    73
    21
    7
Ver avaliações de
108
466
23
28
Resumo das pontuações
  • Localização
    5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Dinamarquês em primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Polonês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Turco em primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Lisboa, Portugal
1 avaliação
1 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás NOVO

O Porto tem seguramente melhores opções ..., esta não ser uma delas ... A relação preço / qualidade deste hotel deixa mesmo muito a desejar. Desejo melhor a todos, o nome merece melhor. muito a desejar.

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim
Curitiba, PR
Colaborador nível
31 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O atendimento da portaria deixou a desejar, por exemplo, voltando de uma festa o responsável pela portaria estava dormindo e não se podia vê-lo através do vidro da porta, foi preciso bater várias vezes para ser atendido.

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador nível
23 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Pessoal atencioso e educado. Bem localizado. O quarto era grande, com espaço para cama de casal e uma cama extra. Bonita decoração. Ficava no andar térreo. O ar condicionado não funcionava, a temperatura não saia dos 27 graus, era verão, quarto com cheiro de mofo, o ralo do box do banheiro estava entupido. Apesar disso o quarto não foi interditado... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Manager_PestanaPorto, Gerente de relações com clientes do(a) Pestana Porto Hotel, respondeu a esta avaliação

Exma Sra Elly, agradecemos o seu feedback acerca da sua estadia no Pestana Vintage Porto Hotel. Lamentamos que os serviços prestados não tenham correspondido às expectativas. Tomámos a devida nota da sua informação e convidámo-la a uma nova visita ao Hotel de forma a que possamos minimizar a experiência recente. Com os melhores cumprimentos Mais 

Oeiras, Portugal
Colaborador nível
27 avaliações
12 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

A localização é maravilhosa. Quartos muito bem decorados e espaçosos. Uma agradável surpresa. Fiquei alojada com o meu filho e o meu marido. Pequeno almoço excelente. Os empregados muito simpáticos. Todo o hotel tem uma decoração linda, a localização mesmo em frente ao rio Douro, permite uma vista maravilhosa. Tem imensos restaurantes e bares na mesma rua.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Manager_PestanaPorto, Gerente de relações com clientes do(a) Pestana Porto Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado Cliente, Agradecemos o seu feedback acerca da sua estadia no Pestana Vintage Porto Hotel. Ficamos muito satisfeitos que a sua experiência no Hotel tenha superado as expectativas e transmitiremos os seus amáveis comentários a toda a equipa. Na expectativa de os receber num futuro próximo, apresentamos os nossos melhores cumprimentos. Mais 

1 avaliação
2 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Julho de 2015

Não indico este Hotel Não indico a Polvani Tours Não indico a Oriental turismo Pagamos por um apartamento de Luxo e nos deram um quarto de fundos Tive problemas de forte crise de asma Não indico Escolha Outro Hotel Deveriam ser mais atenciosos

Esta avaliação foi útil? Sim
Manager_PestanaPorto, Gerente de relações com clientes do(a) Pestana Porto Hotel, respondeu a esta avaliação

Exmos Srs, Recebemos o seu feedback acerca da sua estadia no Pestana Vintage Porto Hotel. Lamentamos que não tenha tido uma experiência positiva no Hotel e gostaríamos de perceber todo o processo que motivou a sua insatisfação. Agradecemos no entanto a sua estadia e enviamos os nossos mais sinceros cumprimentos. Mais 

Distrito do Porto, Portugal
Colaborador nível
31 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Julho de 2015

O Pestana Porto Hotel, instalado num muito bem recuperado edifício antigo, é sem dúvida uma escolha acertada para quem quer ficar estrategicamente colocado na zona da baixa do Porto, Ribeira, com acesso aos pontos de interesse mais relevantes da cidade. Serviço com qualidade do Grupo Pestana, decoração muito chique e com quartos com as comodidades necessárias e mais algumas. Aconselho... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Manager_PestanaPorto, Gerente de relações com clientes do(a) Pestana Porto Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimada Sra D.Mónica, Agradecemos o seu feedback acerca da sua estadia no Pestana Vintage Porto Hotel. Ficamos muito satisfeitos que tenha aproveitado a sua estadia e localização do Hotel para conhecer os pontos mais emblemáticos da Cidade. Contamos com a sua visita numa breve oportunidade. Com os melhores cumprimentos. Mais 

Colaborador nível
225 avaliações
16 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Junho de 2015

A agencia de turismo que fez a escolha do hotel pra gente. Ficamos surpresos com a graciosidade do hotel , e nao poderia ser em lugar melhor. È na Ribeira que voce tem que se hospedar na sua visita a Porto. Nosso quarto ficava de frente para os restaurantes e pro Douro. Uma gracinha de quarto. Adorei este hotel, pelo... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Manager_PestanaPorto, Gerente de relações com clientes do(a) Pestana Porto Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimada Hóspede, Agradecemos os seus comentários acerca da sua estadia no Pestana Vintage Porto Hotel. Ficamos muito satisfeitos que a sua visita ao Hotel tenha correspondido às suas expectativas, e que tenha apreciado o seu quarto com as belíssimas vistas sobre o Rio Douro, a localização e o serviço. Esperamos ter o privilégio de a receber numa receber numa breve... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
8 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Junho de 2015

Hotel sensacional ! Localização ,acomodação, staff perfeito.O lugar é magnifico perto de tudo . A vista que eu tinha do meu quarto era linda e o hotel em si é um charme. Recomendo ficar nesta cidade pelo menos 2 dias.

Esta avaliação foi útil? Sim
Manager_PestanaPorto, Gerente de relações com clientes do(a) Pestana Porto Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimada Cliente, Agradecemos o seu feedback acerca da sua estadia no Pestana Vintage Porto Hotel. Ficamos muito satisfeitos que o serviço tenha correspondido às expectativas e que tenha apreciado o quarto atribuído e o nosso serviço. Esperamos recebê-la numa breve oportunidade. Com os melhores cumprimentos. Mais 

Colaborador nível
9 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Junho de 2015 via dispositivo móvel

Muito bem localizado!! O quarto virado para o Rio Douro tem uma vista linda e o quarto é grande e espaçoso. Os funcionários são muito gentis e prestativos. Acordar , abrir a janela e ver a linda ponte sobre o Rio Douro e do outro lado a cidade de Gaia. Além de estar bem perto, alguns passos, do Palácio da... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Manager_PestanaPorto, Gerente de relações com clientes do(a) Pestana Porto Hotel, respondeu a esta avaliação

Exma Sra D Renata, Agradecemos os seus comentários acerca da sua estadia no Pestana Porto Hotel. Ficamos muito satisfeitos que tenha apreciado o quarto e respectiva vista e que tenha aproveitado a localização do Hotel para conhecer alguns lugares de interesse histórico, como o Palácio da Bolsa e Igreja de S.Francisco. Esperamos ter o prazer de os receber num futuro... Mais 

Leicester, Reino Unido
Colaborador nível
3 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Maio de 2015

Fiquei hospedada na minha noite de núpcias e só tenho a dizer coisas boas sobre o hotel. Chegámos já após as 4 da manhã e o atendimento foi muito bom. De manhã como já estávamos atrasados para o pequeno- almoço, o restaurante disponibilizou-se de nos mandar o pequeno almoço para o quarto. O quarto tinha uma vista espectacular sobre o... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Manager_PestanaPorto, Gerente do(a) Pestana Porto Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimados Hóspedes, Agradecemos o seu feedback acerca da sua estadia no Pestana Porto Hotel. Ficamos muito satisfeitos que a sua experiência no Hotel tenha correspondido às expectativas, principalmente nesta ocasião muito especial. Reiteramos os votos de felicidades e esperamos recebê-los num futuro muito próximo. Com os melhores cumprimentos. Mais 

604 fotos deste hotel

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