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Pestana Porto Hotel

Nº 11 de 97 hotéis em Porto
Certificado de Excelência
Praca da Ribeira 1, Porto 4050-513, Portugal
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Pestana Porto Hotel
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807 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    403
    301
    74
    21
    8
Ver avaliações de
110
476
24
28
Resumo das pontuações
  • Localização
    5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
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  • Dinamarquês em primeiro
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  • Francês primeiro
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Português primeiro
Porto, Portugal
Colaborador nível
10 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

Hotel acolhedor com quartos amplos e cuidados. Pequeno-almoço excelente e qualidade de atendimento dos diversos colaboradores. Limpeza irrepreensível! Excelentes vistas sobre o rio Douro que completam estada. Apesar do enquadramento geográfico a insonorização é boa!

Esta avaliação foi útil? Sim
Botucatu, São Paulo, Brazil
Colaborador nível
46 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

O melhor do hotel é sua localização. Atendimento espetacular, café da manha bom. quarto e banheiro grandes, confortáveis, internet sem custo adicional. De preferência aos quartos com vista, portas ou janelas para o doura, pois a paisagem é linda. Recomendo, voltaria. Os quartos com janela para trás, te, vista a rua pequena e e escura.

Esta avaliação foi útil? Sim
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
5 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Dê uma maneira geral o hotel é muito bom, localização excelente, simpático, profissionais atenciosos e ambiente confortável e limpo. Na minha opinião o quarto que ficamos deixa a desejar, muito apertado e com uma escada na entrada que atrapalha a movimentação no quarto. Bom café da manhã, com uma vista incrível da varanda do restaurante.

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador nível
4 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Quando reservamos o hotel, desde o Brasil, não imaginávamos que estivesse tão bem localizado, e nem sabíamos que haveria um feriado que deixaria a praça em frente ao hotel e às margens do rio Porto lotada de atividades culturais. É claro que isso ajudou - e muito a gostar do lugar. Mas o hotel também contribuiu muito, principalmente pela simpatia... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Lisboa, Portugal
1 avaliação
1 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

O Porto tem seguramente melhores opções ..., esta não ser uma delas ... A relação preço / qualidade deste hotel deixa mesmo muito a desejar. Desejo melhor a todos, o nome merece melhor. muito a desejar.

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim
Curitiba, PR
Colaborador nível
31 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

O atendimento da portaria deixou a desejar, por exemplo, voltando de uma festa o responsável pela portaria estava dormindo e não se podia vê-lo através do vidro da porta, foi preciso bater várias vezes para ser atendido.

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador nível
23 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Pessoal atencioso e educado. Bem localizado. O quarto era grande, com espaço para cama de casal e uma cama extra. Bonita decoração. Ficava no andar térreo. O ar condicionado não funcionava, a temperatura não saia dos 27 graus, era verão, quarto com cheiro de mofo, o ralo do box do banheiro estava entupido. Apesar disso o quarto não foi interditado... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Manager_PestanaPorto, Gerente de relações com clientes do(a) Pestana Porto Hotel, respondeu a esta avaliação

Exma Sra Elly, agradecemos o seu feedback acerca da sua estadia no Pestana Vintage Porto Hotel. Lamentamos que os serviços prestados não tenham correspondido às expectativas. Tomámos a devida nota da sua informação e convidámo-la a uma nova visita ao Hotel de forma a que possamos minimizar a experiência recente. Com os melhores cumprimentos Mais 

Oeiras, Portugal
Colaborador nível
27 avaliações
12 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Julho de 2015

A localização é maravilhosa. Quartos muito bem decorados e espaçosos. Uma agradável surpresa. Fiquei alojada com o meu filho e o meu marido. Pequeno almoço excelente. Os empregados muito simpáticos. Todo o hotel tem uma decoração linda, a localização mesmo em frente ao rio Douro, permite uma vista maravilhosa. Tem imensos restaurantes e bares na mesma rua.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Manager_PestanaPorto, Gerente de relações com clientes do(a) Pestana Porto Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado Cliente, Agradecemos o seu feedback acerca da sua estadia no Pestana Vintage Porto Hotel. Ficamos muito satisfeitos que a sua experiência no Hotel tenha superado as expectativas e transmitiremos os seus amáveis comentários a toda a equipa. Na expectativa de os receber num futuro próximo, apresentamos os nossos melhores cumprimentos. Mais 

1 avaliação
2 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Julho de 2015

Não indico este Hotel Não indico a Polvani Tours Não indico a Oriental turismo Pagamos por um apartamento de Luxo e nos deram um quarto de fundos Tive problemas de forte crise de asma Não indico Escolha Outro Hotel Deveriam ser mais atenciosos

Esta avaliação foi útil? Sim
Manager_PestanaPorto, Gerente de relações com clientes do(a) Pestana Porto Hotel, respondeu a esta avaliação

Exmos Srs, Recebemos o seu feedback acerca da sua estadia no Pestana Vintage Porto Hotel. Lamentamos que não tenha tido uma experiência positiva no Hotel e gostaríamos de perceber todo o processo que motivou a sua insatisfação. Agradecemos no entanto a sua estadia e enviamos os nossos mais sinceros cumprimentos. Mais 

Distrito do Porto, Portugal
Colaborador nível
31 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Julho de 2015

O Pestana Porto Hotel, instalado num muito bem recuperado edifício antigo, é sem dúvida uma escolha acertada para quem quer ficar estrategicamente colocado na zona da baixa do Porto, Ribeira, com acesso aos pontos de interesse mais relevantes da cidade. Serviço com qualidade do Grupo Pestana, decoração muito chique e com quartos com as comodidades necessárias e mais algumas. Aconselho... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Manager_PestanaPorto, Gerente de relações com clientes do(a) Pestana Porto Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimada Sra D.Mónica, Agradecemos o seu feedback acerca da sua estadia no Pestana Vintage Porto Hotel. Ficamos muito satisfeitos que tenha aproveitado a sua estadia e localização do Hotel para conhecer os pontos mais emblemáticos da Cidade. Contamos com a sua visita numa breve oportunidade. Com os melhores cumprimentos. Mais 

604 fotos deste hotel

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