Excelente localização, quartos muitos agradáveis, staff muito simpactico, SPA ou piscina interior com chuveiros de aguás tropicais? Restaurante com um vista fabulosa, serviço simpactico, preço elevado para a apresetação dos pratos, mereciam um pouco de arte os pratos. Bom pequeno almoço. A piscina do SPA é muito fraca, merecia um jactos de água, e a janela da piscina podia ser... Mais

Arquitectura interessante e paisagem fabulosa, como de resto em todo o Gerês. Tudo o resto.... A tv não funciona pois está constantemente a bloquear devido ao facto de ser por satélite. Os quartos estão bastante longe do "hotel/SPA". É necessário solicitar transporte ou deslocar a pé, o que é bastante duro face ao declive do terreno. Temos de ir/vir vestidos... Mais

De 5* apenas a localização! Tudo o resto é MEDIOCRE e EXECRAVEL! Os preços são exorbitantes face ao "serviço" prestado. Efectuei DUAS reclamações e nem este facto demoveu a "gerente?!" e o "dono" da unidade a serem flexiveis. Paguei 230 € por um serviço que não obtive, logo fui BURLADO! Pedi para utilizar o telefone fixo do hotel (pois no... Mais

Simplesmente genial, ficámos numa suite Sénior e só tenho maravilhas a dizer. Cama ótima com uma boa Tv permitindo assistir a um bom filme no quentinho dos lençois, sala bem conseguida, dá para descansar e até se for o caso para trabalhar,casa de banho com banheira separada do chuveiro, podemos passar um belo tempo a relaxar.Vista fantastica sobre o Gerês... Mais

Hotel com infraestruturas fantásticas, quartos confortáveis e espaçosos, piscina com uma vista de tirar o fôlego. No entanto, o que deveria ser uma experiência 5 estrelas, deixa de o ser, pelo péssimo serviço prestado. Spa com pessoas pouco experientes, bar da piscina nunca havia ninguém para levantar e trocar toalhas, quarto por arrumar às 16h da tarde, por último, preços... Mais

1.º Stress: Depois de efectuar a reserva on-line no site do hotel, necessitei de um esclarecimento adicional, mas não consegui contactar o hotel porque estavam sem telefone fixo e sem telemóvel… 2.º Stress: Por lapso, estacionei a minha viatura no lugar destinado a pessoas com mobilidade reduzida durante 10 segundos. Imediatamente retirei a viatura desse lugar, sem precisar de ouvir... Mais

Boa localização, sossegado, com vistas fabulosas. Opção excelente para desligar do stress do dia a dia. As instalações são muito interessantes e oferece um bom serviço. O pequeno almoço é entregue no apartamento à hora marcada. Também entregam o jornal escolhido logo pela manhã. Vale a pena experimentar o SPA.

Os quartos são espaçosos, agradeveis e confortaveis. Havia apenas um roupão numa suite (18) para um casal. Não me pareceu preparado para pessoas seniores com dificuldades (não era o caso). O SPA foi frustrante. Primeiro~quem estava a atender era a médica cuja boa vontade era insuficiente. Faltou pessoal ? Depois de encaminhado para a sala de ratamentos, fiquei esprando largos... Mais

A suite júnior é super confortável e acolhedora, com uma grande e luxuosa casa de banho com banheira. O SPA é muito recatado e tranquilo e a piscina interior vale uma tarde bem passada. A vista para o rio é fantástica e o restaurante também. O serviço é muito bom. O pessoal é muito simpático.