Destaco a simpatia e disponibilidade de todos os funcionários, muito prestáveis e solicítos. O hotel é muito bonito e agradável, com design moderno e atraente. Recomendo vivamente a estadia neste hotel.

Tem uma boa lcalização, junto da promenade (muito boa para dar passeios a pé) e com vários restaurantes, cafés e centros comerciais por perto, assim como 2 paragens de autocarros bastante próximas. Consegue-se também, com relativa facilidade, no exterior, local para estacionar carro (não pago). Gostamos do atendimento e disponibilidade do pessoal. O pequeno almoço era bom e estavam sempre... Mais

O hotel está muito bem localizado, as pessoas são excelentes, eu fui com a minha mulher e a minha filha ( 2 Anos ) e posso dizer que este hotel é muito bom tb para quem tem criânças. O pq almoço é muito bom estão sempre a repor a comida. em termos de infrastruturas o hotel está muito bem fornecido,... Mais

Dos melhores hoteis onde já estive. Pela simpatia e disponibilidade das pessoas, pela qualidade e limpeza dos quartos, pelas áreas envolventes e com um racio preco / qualidade excelente. A repetir e aconselhar, sem duvida!

Excelente Hotel! Localizado na zona do Lido, com vistas soberbas sobre o mar, este hotel é uma maravilha para quem pretende qualidade no serviço, atendimento e alojamento. Este hotel não é um 4 estrelas, mas um 5 estrelas! O quarto é espaçoso, com todas as comodidades, a piscina é enorme e aquecida. O staff é muito atencioso e simpático. Nos... Mais

Hotel muito bonito e agradável. Pessoal muito atencioso e dedicado. Só um pequeno aparte. Estando em meia-pensão, numa das noites foi oferecido um jantar no restaurante do Casino da Madeira. No entanto, para quem não quisesse ir não poderia jantar no restaurante bufete. Nessa noite, o único restaurante aberto era o restaurante "a la-carte". Só que neste restaurante não poderíamos... Mais

A minha estadia no promenade foi absolutamente divinal...e a culpa foi exclusivamente do staff fabuloso desse hotel, os quais me mimaram desde o inicío da minha estadia ao fim, muito obrigado por momentos tão bonitos, a noite romântica à luz das velas no jacuzzi, nunca me irei esquecer das lindas vistas da minha maravilhosa suite, dos v/sorrisos sempre que eu... Mais

Um Pestana muito recente com excelente infraestrutura e staff muito simpatico!Gostei da experiência, este hotel deverá ser muito brevemente promovido a 5 Estrelas pois é muito superior ou não fica atrás de muitos 5 estrelas na Madeira, acomodações muito boas, optima condições de Higiene, Bom Buffet, tive apenas azar com um ou outro Jantar pois a lista pareceu-me limitativa no... Mais

No dia 29 de Setembro fui ter com o meu marido que se encontrava a negócios na madeira ao lindo hotel pestana promenade,o qual já conhecia e adorava, avisei por mail o hotel que lá ía voltar e tive um acolhimento surpreendente por parte de todo o staff, obrigado Tânia, nada que não seja habitual neste hotel(PESTANA PORTO SANTO NÃO... Mais