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Pestana Promenade Ocean Resort Hotel

Nº 15 de 89 hotéis em Funchal
Certificado de Excelência
4.0 de 5
Site do hotel
Rua Simplicio dos Passos Gouveia, 31, Funchal, Madeira 9004-532, Portugal
Tarifa especial
Reserva Antecipada
Pestana Promenade Ocean Resort Hotel
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Nº 15 de 89 hotéis em Funchal
Certificado de Excelência de 2014
Avaliação recente
5 de 5 estrelas avaliou 4 semanas atrás
DulceAlmeida Gafanha da Encarnação, Aveiro, Portugal
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1.035 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    714
    268
    38
    10
    5
Ver avaliações de
192
701
23
14
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Dinamarquês em primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Norueguês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Gafanha da Encarnação, Aveiro, Portugal
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
5 de 5 estrelas

Adorei a Experiência! A localização do hotel é extraordinária,com vistas magnificas sobre o oceano,não esquecendo a promenade logo ali ! Os quartos são lindíssimos e limpos,como todo o hotel,o atendimento é excelente, pequenos almoços muito bons e com pessoal magnifico e simpático,tal como a D.Carol,que foi 5 estrelas! Piscinas espetaculares,enfim recomendo e espero voltar ! Obrigada

Esta avaliação foi útil? Sim
PestanaPromenade, Supervisor de Unidade do(a) Pestana Promenade Ocean Resort Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimada Hospede e Avaliadora Gostaríamos de agradecer desde já a sua mais recente visita à Ilha da Madeira e interesse em ficar alojada no Pestana Promenade Ocean Resort. Ficamos extremamente gratos pela avaliação e comentários à nossa unidade hoteleira, que certamente ajudara outros viajantes na sua decisão sob em que hotel ficarem alojados na sua visita a esta ilha. O... Mais 

Machico, Portugal
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
6 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Fevereiro de 2015

Devo confessar que adorei o Pestana Promenade Ocean Resort. O atendimento foi excelente, os quartos são lindíssimos, o pequeno almoço era extremamente bom, SPA fantástico e já para não falar da beleza em si do Hotel que era magnífica. Recomendo vivamente. Eu, um dia voltarei!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
PestanaPromenade, Front Office Manager do(a) Pestana Promenade Ocean Resort Hotel, respondeu a esta avaliação

Estímada Hospede Gostaríamos de agradecer pela sua mais recente viagem até a Ilha da Madeira e pelo facto de ter optado pelo Pestana Promenade Ocean Resort como o seu hotel de eleição para estas suas férias. Estamos radiantes por termos sido capazes de ter proporcionado uma estada verdadeiramente memorável e digna de um regresso num futuro próximo. Em nome de... Mais 

Colaborador Avançado
39 avaliações 39 avaliações
8 avaliações de hotéis
18 votos úteis 18 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Dezembro de 2014

Depois de uma muito má experiência num Hotel Pestana ( Porto) onde quase enregelei, aceitei, com reticências , a sugestão de um colega para me alojar noutro Hotel Pestana, na Madeira. Só posso dizer que desde o momento da chegada ao check-in até ao momento de partida foi uma experiência excelente. O quarto magnífico, a piscina uma jóia, o pequeno... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
PestanaPromenade, Front Office Manager do(a) Pestana Promenade Ocean Resort Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimada Hospede Gostariamos de agradecer pela sua mais recente visita à nossa Ilha da Madeira e ao hotel Pestana Promenade Ocean Resort. O nosso muito obrigado por não descurar o nosso Grupo e a nossa unidade hoteleira em detrimento de uma experiência menos positiva. Agradecemos as suas palavras de apreço em relação à nossa equipa e unidade hoteleira. Esperemos pela... Mais 

Niterói, RJ
Colaborador Avançado
42 avaliações 42 avaliações
8 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Novembro de 2014

Hotel cumpriu com tudo. Atendem muito bem os hóspedes, são muito prestativos. Um dos melhores atendimentos em hotel que já tive. Quarto, café da manhã, piscina, localização, tudo excelente. Um lindo jardim. Voltarei com certeza, a Ilha da Madeira é linda, tem muitas atrações para conhecer e este hotel fica muito bem localizado. Ficamos 6 dias e se pudesse, teria... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
PestanaPromenade, Front Office Manager do(a) Pestana Promenade Ocean Resort Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado Hospede e Viajante Gostariamos de agradece-lo pela sua mais recente visita ao Pestana Promenade Ocean Resort e pelo seu contributo ao TripAdvisor para que futuros viajantes possam dispor dos seus comentários em relação à Ilha da Madeira e à nossa unidade hoteleira. É com imenso agrado que recebemos estes comentários tão lisonjeadores acerca do nosso hotel, dos nossos serviços,... Mais 

Mafra, Portugal
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
8 votos úteis 8 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 19 de Setembro de 2014

Fantástico para passar alguns dias num local tranquilo mas, simultaneamente, muito próximo de toda a animação que caracteriza o Funchal. Os quartos são óptimos (dispõem de kitchenette) com uma pequena varanda sobre o belíssimo jardim tropical onde se encontram as três piscinas e com uma vista soberba para o Atlântico.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
PestanaPromenade, Front Office Manager do(a) Pestana Promenade Ocean Resort Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado Hospede e Viajante É com imensa alegria que tomamos conhecimento que a sua estada no nosso complexo hoteleiro decorreu de uma forma perfeita, e que em nenhum momento descuramos a nivel das instalaçoes ao dispor e no serviço prestado. Apresentamos o nosso Muito Obrigado! por estas belas palavras de apreço dadas ao nosso hotel. Esperamos contar com a sua... Mais 

Asnières, Île-de-France, France
2 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Setembro de 2014

Obrigado pelo vosso servico e um hotel perfeito com um exelente equipa muito profissional , o quarto e um sonho piscina fantastica vale a pena muito obrigado pela vossa colaboracao para que a minha estadia tenha sido tao boa

Esta avaliação foi útil? Sim 1
PestanaPromenade, Front Office Manager do(a) Pestana Promenade Ocean Resort Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimadissima Hospede e Viajante Gostariamos de agradece-la em nome de todo o staff pela sua mais recente visita e por o tempo dispendido em fornecer neste site de avaliações hoteleireiras e seus similares com a sua experiência. É extremamente lisonjeador puder receber estas palavras de apreço de vós, pelo continuaremos o excelente trabalho para jamais descurarmos no resultado final, que... Mais 

Ponta Delgada, Portugal
Colaborador Avançado
21 avaliações 21 avaliações
6 avaliações de hotéis
20 votos úteis 20 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Agosto de 2014

Muito boa localização, próximo de supermercado, restaurantes, acesso a transportes públicos. Apartamentos muito espaçosos, funcionários muito dedicados, sobretudo o Tiago, da piscina. Excelentes instalações a todos os níveis. Recomendo vivamente.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
PestanaPromenade, Front Office Manager do(a) Pestana Promenade Ocean Resort Hotel, respondeu a esta avaliação

Caro Hospede e Viajante Em nome do Grupo Pestana e da nossa unidade agradecemos à sua mais recente visita! É com especial apreço que recebemos estas amáveis palavras em relação ao nosso hotel e aos nossos serviços. Aguardaremos ansiosamente pelo vosso regresso! Com os mais respeitosos cumprimentos, Tânia Felgueiras Chefe de Recepção Mais 

Lisboa, Portugal
Colaborador Avançado
31 avaliações 31 avaliações
8 avaliações de hotéis
24 votos úteis 24 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Agosto de 2014

Excelente hotel com optimas condições, com lligação directa à promenade do Lido e à praia do Gorgulho (praia de calháu). Excelente pequeno almoço, com muita variedade de opções. Wi-fi nos quartos. Uma excelente opção para uma estadia na Madeira.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
PestanaPromenade, Front Office Manager do(a) Pestana Promenade Ocean Resort Hotel, respondeu a esta avaliação

Caro Hospede, Agradecemos a sua recente visita e o seu apoio em fornecer-nos os seus comentários relativamente à sua estada e ao explorar da nossa ilha. É com imenso orgulho que tomamos conhecimento que a sua estada foi do seu inteiro agrado e que não descuramos em nenhuma parte relativamente ao nosso hotel e serviço. Obrigado uma vez mais por... Mais 

Abrantes, Portugal
Colaborador Avançado
28 avaliações 28 avaliações
4 avaliações de hotéis
57 votos úteis 57 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Julho de 2014

Olá, a todos. Aconselho sem qualquer duvida que fará as melhores férias da sua vida! Maravilha de designe, com excelentes quartos e belas piscinas. Um hotel para toda a família. Só temos a dizer um senão; foi pouco tempo 7 dias e nós QUEREMOS VOLTAR PARA A ILHA!!!!! Sim isto é um hotel, isto são férias. :)

Esta avaliação foi útil? Sim 3
PestanaPromenade, Front Office Manager do(a) Pestana Promenade Ocean Resort Hotel, respondeu a esta avaliação

Caro viajante e recente hospede Gostariamos de agradece-lo por a sua recente visita e por congratularmo-nos com a sua avaliação do nosso hotel. É com grande orgulho e apreço que recebemos este fantástico comentário. Esperamos ansiosamente pelo seu regresso e agradecemos por a vossa recomendação a outros viajantes. Com os cordiais cumprimentos, Tânia Felgueiras Chefe de Recepção Mais 

Porto, Portugal
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
3 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Julho de 2014

Fiquei hospedada no hotel pestana promenade, onde mais uma vez fui muito bem recebida. Todos os elementos da equipa do hotel fazem de tudo para nós sentirmos bem, são de facto uma simpatia. A decoração do hotel começa a precisar d uma reforma mas tirando esse pormenor, é um excelente hotel, relação qualidade preço também boa. Camas muito confortáveis. Pequeno... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
PestanaPromenade, Recepção do(a) Pestana Promenade Ocean Resort Hotel, respondeu a esta avaliação

Exma Senhora D. Alexandra É com grato sentido de agradecimento que tivemos o prazer uma vez mais da sua visita. Um muito obrigado pelos comentários que remeteu no TripAdvisor que certamente será de interesse para outros viajantes, utilizadores deste site. No que diz respeito à nossa decoração necessitar de uns pormenores de actualização, gostariamos de comunicar que esse aspecto foi... Mais 

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