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Pousada de Queluz Palace Hotel

4.0 de 5 Largo Do Palacio Nacional, Queluz 2745-191, Portugal (Anteriormente Pousada de Dona Maria I)
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Certificado de Excelência de 2014
Pousada de Queluz Palace Hotel
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Pousada de Queluz Palace Hotel
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138 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    39
    67
    23
    9
    0
Ver avaliações de
23
89
3
6
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Lisboa, Portugal
Colaborador Avançado
31 avaliações 31 avaliações
10 avaliações de hotéis
15 votos úteis 15 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Estive hospedada na Pousada de Queluz já há alguns meses. Estava muito mau tempo, frio e chuva mas, dentro da Pousada tudo era muito acolhedor. O quarto, virado para o palácio era espaçoso, com uma decoração "palaciana", camas confortáveis e todos os pormenores simpáticos que encontramos nas pousadas, como o chocolate na almofada, por exemplo. Ambiente tranquilo e atencioso. Toda... Mais 

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Manager_DMaria, Gerente do(a) Pousada de Queluz Palace Hotel, respondeu a esta avaliação

Cara Sra. D. Marília S, Agradecemos a preferência de V. Exa. pela Pousada D. Maria I em Queluz, bem como o tempo dispendido numa partilha preciosa da sua experiência conosco. Muito nos apraz saber que teve uma estadia agradável, sendo que são palavras como as de V. Exa. que efectivamente nos incentivam e motivam para continuarmos e melhorarmos o nosso... Mais 

Belo Horizonte
Colaborador Avançado
24 avaliações 24 avaliações
9 avaliações de hotéis
23 votos úteis 23 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Dezembro de 2014

A Pousada de Queluz foi a primeira de um périplo por Portugal em que nos hospedamos nas Pousadas de Portugal. Fica numa região tranqüila, de fácil acesso e faz parte do complexo do Palácio de Queluz, outrora pertencente à família real portuguesa. A impressão foi de que tínhamos voltado no tempo, que fazíamos parte da História. Nosso quarto era amplo... Mais 

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Manager_DMaria, Gerente do(a) Pousada de Queluz Palace Hotel, respondeu a esta avaliação

Caro Hóspede, Em primeiro lugar o nosso muito obrigada pelo seu feedback e pela gentileza dos seus amáveis comentários em relação às Pousadas de Portugal, em particular à Pousada de Queluz. Muito nos alegramos de saber que teve uma experiência agradável , disfrutando de uma pequena parte da nossa história e dos nossos serviços. Só tendo conhecimento das experiências de... Mais 

Curitiba, Brazil
Colaborador Avançado
39 avaliações 39 avaliações
25 avaliações de hotéis
27 votos úteis 27 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Novembro de 2014

A Pousada de Queluz, ou Pousada D. Maria I, é uma ótima escolha de hospedagem na região de Lisboa. Aconchegante e muito confortável, com quartos amplos e limpos, está localizada em frente ao Palácio de Queluz (Museu Nacional), antiga moradia da família real portuguesa. O acesso de carro é muito fácil e fica a 10 min de trem da Estação... Mais 

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Manager_DMaria, Gerente do(a) Pousada de Queluz Palace Hotel, respondeu a esta avaliação

Caro Sr João B, Gostaríamos de agradecer, em primeiro lugar, a sua preferência pela Pousada de Queluz, assim como o tempo dispendido para deixar neste site a sua opinião, que tão valioasa é para nós. Só conhecendo as experiências de quem nos visita poderemos melhorar a qualidade do serviço que oferecemos, e esse é o nosso objectivo constante. Muito nos... Mais 

Lisboa, Portugal
Colaborador Mestre
55 avaliações 55 avaliações
8 avaliações de hotéis
45 votos úteis 45 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Outubro de 2014

Pousada que tem como vantagem o facto de estar localizada em frente ao Palácio de Queluz. É simpática e acolhedora. O seu restaurante "Cozinha Velha" embora apresente pratos agradáveis, no entanto, o preço praticado é demasiadamente elevado para a sua qualidade e originalidade. No conceito de Pousadas históricas, quem quiser conhecer Pousadas lindissimas e com boa cozinha, aconselho as de... Mais 

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Manager_DMaria, Gerente do(a) Pousada de Queluz Palace Hotel, respondeu a esta avaliação

Caro Sr José Marujo, Gostaríamos de agradecer a sua escolha pela Pousada de Queluz e o tempo gasto na partilha da sua experiência. Os seus comentários são para nós de primordial importância, já que apenas conhecendo a opinião de quem nos visita poderemos melhor a qualidade dos nossos serviços, que pretendemos de excelência. Lamentamos que de algum modo se tenha... Mais 

São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador Avançado
47 avaliações 47 avaliações
15 avaliações de hotéis
10 votos úteis 10 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Outubro de 2014

À frente do próprio Palacio de Queluz, é muito bem localizado. As acomodaçoes são classicas e bem conservadas. Fica ao lado de uma praça que na época houve uma feira setecentista, foi o máximo. Da minha janela podia vê-la. Amei minha estada.

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Manager_DMaria, Gerente do(a) Pousada de Queluz Palace Hotel, respondeu a esta avaliação

Cara D. Lília, Muito obrigada pela sua preferência pela Pousada de Queluz. Agradecemos igualmente a gentileza dos seus comentários e congratulamo-nos que a sua tenha sido uma estadia agradável. Ficamos sempre reconhecidos quando conseguimos prestar um serviço de qualidade a quem nos visita, já que esse é o nosso foco principal. A Feira Medieval é um acontecimento anual, sempre nesta... Mais 

Salvador de Bahia, Brazil - SSA
Colaborador Intermediário
15 avaliações 15 avaliações
8 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Setembro de 2014

Um bom hotel deve ser bem localizado, bem conservado e ter boa gastronomia. A Pousada de Queluz reúne todos os atributos e ainda tem o poder de lhe transportar para um passado de glória! Mas atenção, pois esse hotel fica distante dos pontos turísticos de Lisboa. Recomendo que fique com carro alugado para aproveitar melhor sua estadia. O restaurante é... Mais 

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Manager_DMaria, Gerente do(a) Pousada de Queluz Palace Hotel, respondeu a esta avaliação

Caro Hóspede, Muito obrigada pela preferência com que nos honrou e pelo tempo gasto em partilhar a sua experiência nesta unidade hoteleira. Que melhor reconhecimento ou motivação podemos ter que seus gentis comentários, que tanto nos sensibilizam? Realmente o nosso objectivo é aliar à história e localização deste local o que de melhor temos para oferecer e mais nos gratifica:... Mais 

Colaborador Avançado
33 avaliações 33 avaliações
6 avaliações de hotéis
40 votos úteis 40 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Setembro de 2014 via dispositivo móvel

Quarto com boas áreas, zona calma, estacionamento abundante, limpeza da casa-de-banho a necessitar de ser mais cuidada, quartos a necessitar de remodelação para o que se espera de uma Pousada de Portugal. Pequeno-almoço fraco na variedade e qualidade da comida, com falhas na conservação de alguns alimentos ( fiambre à temperatura ambiente e o mesmo bolo com creme durante 3... Mais 

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Manager_DMaria, Gerente do(a) Pousada de Queluz Palace Hotel, respondeu a esta avaliação

Cara D. Susana, Agradecemos a sua preferência pela Pousada de Queluz e principalmente a sua opinião. É apenas graças a clientes como a D. Susana, que perdem algum do seu precioso tempo comunicando-nos as suas experiências, que poderemos melhorar a qualidade dos nossos serviços evitando no futuro situações delicadas deste género que se revestem de grande importância para quem nos... Mais 

Condeixa-a-Nova, Portugal
Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
8 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Agosto de 2014

Estivemos duas noites em Agosto de 2014. Gostámos de tudo, se bem que não jantámos (achámos o preço muito caro). O quarto era óptimo e muito confortável. O Edifício espectacular... Bom acesso vindo do IC 19.

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Manager_DMaria, Gerente do(a) Pousada de Queluz Palace Hotel, respondeu a esta avaliação

Caro Hóspde, Agradecemos a preferência V. Exa. pela Pousada D. Maria I em Queluz, bem como o tempo dispendido no preenchimento deste questionário Muito nos apraz saber que teve uma estadia agradável, , sendo que são palavras como as de V. Exa. que efectivamente nos incentivam e motivam para continuarmos e melhorarmos o nosso trabalho. Bem-haja por termos merecido a... Mais 

1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Agosto de 2014

Apesar da curta estadia, foi possível notar o cuidado da equipe em atender bem o hóspede. Não há críticas a fazer. Só elogios. A proximidade com outras cidades, como Sintra, permitiu-nos ampliar o passeio e visitar os belíssimos pontos históricos da cidade.

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Manager_DMaria, Gerente do(a) Pousada de Queluz Palace Hotel, respondeu a esta avaliação

Caro Sr Everaldo, Muito obrigada pela sua preferência pela Pousada de Queluz. Agradecemos igualmente o tempo dispendido para deixar o seu feedback que é muito importante para nós. Saber que teve uma estadia agradável e que a equipa o frecebeu deste modo é a nossa melhor motivação. Bem haja pelos seus tão simpáticos comentários. Esperamos poder acolhê-lo num futuro próximo... Mais 

Vitória, ES
Colaborador Mestre
80 avaliações 80 avaliações
24 avaliações de hotéis
48 votos úteis 48 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Julho de 2014 via dispositivo móvel

Lugar confortável ótima localização café da manhã muito gostoso, passei apenas um dia e uma noite lá .A comida e muito saborosa apesar de um pouco cara . As pessoas atendem muito bem, dali nós fomos visitar o palácio darincesa Joaquina que pulava de cama rsss

Esta avaliação foi útil? Sim
Manager_DMaria, Gerente do(a) Pousada de Queluz Palace Hotel, respondeu a esta avaliação

Cara D.Luiza, O nosso muito obrigada pela preferência pela Pousada D. Maria I e em particular pelo tempo dispendido ao deixar o seu feedback que é uma ferramenta de grande importância para nós; só através dos comentários dos nossos clientes poderemos melhorar um serviço que pretendemos de qualidade. Ficamos muito agradados que tenha desfrutado de uma estadia agradável e que... Mais 

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Mais informações sobre Pousada de Queluz Palace Hotel

Endereço: Largo Do Palacio Nacional, Queluz 2745-191, Portugal (Anteriormente Pousada de Dona Maria I)
Região: Portugal > Região Central de Portugal > Distrito de Lisboa > Sintra Municipality > Queluz
Faixa de preço (por noite): R$ 242 - 407
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Pousada de Queluz Palace Hotel 4*
Número de quartos: 26
Opções de reserva:
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