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Hotel Açores Lisboa

Nº 49 de 227 hotéis em Lisboa
Certificado de Excelência
Avenida Columbano Bordalo Pinheiro, 1833, Lisboa 1070-060, Portugal
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281 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    117
    130
    28
    4
    2
Ver avaliações de
52
116
15
40
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Turco em primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Sintra, Portugal
Colaborador Mestre
107 avaliações 107 avaliações
36 avaliações de hotéis
55 votos úteis 55 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Hotel de **** mas a mereceu, no máximo, ***. Espaços comuns antiquado, pouco iluminados, a precisar de um 'lifting'. Quartos semi-remodelados, com cama e móvel tv mais recentes que a estrutura do quarto, com roupeiro e portas velhos e em mau estado de conservação: as aduelas da porta da casa de banho estavam todas carcomidas, a alcatifa do quarto muito... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
bensaudehotels, Manager do(a) Hotel Açores Lisboa, respondeu a esta avaliação

Estimada Hóspede, Na qualidade de Diretor do Hotel registo e lamento a avaliação menos positiva, tendo presente que a satisfação dos nossos clientes orienta toda a nossa atuação desde a abertura do Hotel em Março de 2005. É nosso apanágio a qualidade e o serviço exemplar que proporcionamos aos nossos hóspedes, pois só assim podemos conquistar o respeito, a confiança... Mais 

Nazare, Portugal
Colaborador Mestre
151 avaliações 151 avaliações
16 avaliações de hotéis
70 votos úteis 70 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Março de 2015

Desconhecia este Hotel. Muito bem situado e com uma arquitectura de interiores moderna e muito agradável. Fui a um work shop de dia inteiro incluindo almoço - recomendo vivamente para eventos profissionais.

Esta avaliação foi útil? Sim
bensaudehotels, Manager do(a) Hotel Açores Lisboa, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, É com satisfação que registo a recomendação, destacando pela positiva o interior do hotel e o serviço prestado durante o workshop sobretudo, tendo presente que a satisfação dos nossos clientes orienta toda a nossa atuação e que essa é a missão última da nossa atividade. Ao dispor, O Diretor Mais 

Lagoa Açores
Colaborador Intermediário
12 avaliações 12 avaliações
7 avaliações de hotéis
10 votos úteis 10 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Fevereiro de 2015

Bom hotel, com excelente localização! Aquando da minha estadia verifiquei algumas falhas, nomeadamente cama extra sem qualidade, falha nos produtos higiene e toalha da terceira pessoa, nada flexíveis com os horários do pequeno almoço.

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bensaudehotels, Manager do(a) Hotel Açores Lisboa, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Na qualidade de Diretor do Hotel Açores Lisboa, registo as oportunidades de melhoria identificadas, sobretudo, tendo presente que a satisfação dos nossos clientes orienta toda a nossa atuação e que essa, é a missão última da nossa atividade. É nossa intenção aplicar medidas corretivas que considero essenciais, para que possa continuar a confiar no Hotel Açores Lisboa e... Mais 

Almeirim, Portugal
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Janeiro de 2015

Fiquei uma noite neste hotel com o meu marido e 3 filhos. Por sermos muitos ficamos em quartos comunicantes e os quartos eram excelentes! O nosso quarto tinha cama de casal e o berço e o dos miúdos 2 camas. Os quartos são bastante confortáveis e com imensos "mimos". Os funcionários do hotel não podiam ter sido mais simpáticos. Um... Mais 

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bensaudehotels, Manager do(a) Hotel Açores Lisboa, respondeu a esta avaliação

Estimada Hóspede, Agradecemos a preferência pelo Hotel Açores LIsboa e a disponibilidade na partilha no Tripadvisor da opinião sobre a estadia. A avaliação bastante positiva da qualidade dos quartos comunicantes e da equipa de colaboradores levam-me a concluir que a qualidade do serviço terá sido superada, pelo que agradecemos a confiança na escolha do Açores Lisboa. Ao dispor, Diretor Mais 

Aveiro, Portugal
Colaborador Intermediário
17 avaliações 17 avaliações
10 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Janeiro de 2015

Sem duvida que o Hotel Açores Lisboa é uma excelente escolha para quem queira visitar a cidade de Lisboa, muito perto do metro da Praça de Espanha o que possibilita que nos desloquemos para toda a parte de lisboa em poucos minutos. Excelentes condições fisicas e um pequeno almoço bem recheado.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Bensaude H, Manager do(a) Hotel Açores Lisboa, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Agradecemos desde já a Sua preferência pelo Hotel Açores Lisboa, bem como os comentários referentes à estadia e que mereceram a nossa melhor atenção Cordialmente, Diretor Mais 

São José do Rio Preto, SP
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Novembro de 2014

Estive no começo do mês no hotel e atendeu todas as expectativas fica praticamente dentro da estação do metrô bem próximo ao el corte inglês... Ótimo acesso e bom quarto para se hospedar! Bom café da manhã e bom atendimento. Dá para fazer bons passeios por perto.

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Bensaude H, Manager do(a) Hotel Açores Lisboa, respondeu a esta avaliação

Estimada Hóspede , Agradecemos a preferência pelo Hotel Açores Lisboa e a disponibilidade em partilhar no Tripadvisor a opinião sobre a estadia. A avaliação bastante positiva do serviço e da equipa de colaboradores levam-nos a concluir que a qualidade do serviço terá sido superada, pelo que agradecemos a confiança e a escolha do Hotel numa futura visita a Lisboa. Ao... Mais 

Fortaleza, Brazil
Colaborador Mestre
51 avaliações 51 avaliações
37 avaliações de hotéis
38 votos úteis 38 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Novembro de 2014

Fiquei uma noite no Hotel Açores por um problema com a companhia aérea que estava viajando, durante uma conexão em Lisboa. O hotel em geral tem um bom aspecto. É pequeno, mas bem equipado e agradável. Fica literalmente em frente a uma estação do metrô, o que lhe dá fácil acesso às principais regiões da cidade. E fica a uns... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Bensaude H, Manager do(a) Hotel Açores Lisboa, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Agradecemos a disponibilidade em partilhar no Tripadvisor os comentários sobre a estadia, decorrente de problemas de ligação da companhia aérea. Os comentários referentes ao check-in e ao serviço de refeições mereceram a nossa melhor atenção no sentido de identificarmos oportunidades de melhoria. Cordialmente, O Diretor Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Avançado
26 avaliações 26 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Novembro de 2014

Quartos confortáveis, bem decorados, boas-vindas personalizada ao ligar a tv é só alguns dos "mimos"disponíveis! Há ainda wi-fi free, excelente localização (há alguns metros do El Corte Inglés) tudo de bom!!!

Esta avaliação foi útil? Sim
Bensaude H, Manager do(a) Hotel Açores Lisboa, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Agradecemos a preferência pelo Hotel Açores LIsboa e a disponibilidade na partilha no Tripadvisor. A avaliação bastante positiva do serviço e da equipa de colaboradores levam-me a concluir que a qualidade do serviço terá sido superada, pelo que agradecemos a confiança no valor do Hotel Açores Lisboa e na escolha do Hotel numa futura estadia. Ao dispor, Diretor Mais 

Ponta Delgada, Portugal
Colaborador Avançado
26 avaliações 26 avaliações
4 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Outubro de 2014

Ótima estadia. Pessoal bem disposto Quarto impecável. Limpo e sossegado Wi-Fi free (apanhei em vários locais ) Gostei também do almoço Boa localização com boas acessibilidades. Staff ajuda em todos os pormenores

Esta avaliação foi útil? Sim
Bensaude H, Manager do(a) Hotel Açores Lisboa, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Agradecemos a preferência pelo Hotel Açores Lisboa bem como a partilha da opinião no Tripadvisor. É apanágio da Bensaude Hotels a prestação de um serviço de qualidade e assente no profissionalismo de toda a equipa, pelo que agradecemos o reconhecimento das boas práticas existentes no Hotel Açores LIsboa bem como a qualidade dos serviços disponibilizados, como a qualidade... Mais 

Campinas, SP
Colaborador Intermediário
14 avaliações 14 avaliações
7 votos úteis 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Outubro de 2014

Como disse: muito bem localizado metro, onibus e taxi a dois passos; pessoal muito gentil e prestativo mas peca na ducha do chuveiro que falta pressão e na porta do box do chuveiro que por ser pequena não cumpri a sua função. Café da manhã dos melhores.!!!

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Bensaude H, Manager do(a) Hotel Açores Lisboa, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Agradecemos desde já a Sua preferência pelo Hotel Açores Lisboa, bem como os comentários referentes à estadia e que mereceram a nossa melhor atenção no sentido de identificarmos oportunidades de melhoria ao nível do chuveiro. Foi para nós um prazer poder acolhê-lo no Hotel Açores Lisboa e estamos ao dispor para qualquer situação que considere oportuna no futuro.... Mais 

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