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Vila Galé Ópera

4.0 de 5 Travessa do Conde da Ponte, Lisboa 1300-141, Portugal
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Vila Galé Ópera
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358 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    53
    153
    95
    45
    12
Ver avaliações de
58
73
21
141
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Localização
    3,5 de 5 estrelas
  • Quarto
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
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Matosinhos
Colaborador Avançado
38 avaliações 38 avaliações
8 avaliações de hotéis
18 votos úteis 18 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 11, 2014

Este hotel localiza-se perto do rio Tejo e do passeio marítimo, da zona de restauração das docas, do Mosteiro dos Jerónimos e da Torre de Belém. Possui quartos amplos e em bom estado. O atendimento de recepção necessita de investir na amabilidade. O pequeno almoço é muito variado e equilibrado, faltando um sumo natural. Grande falha deste hotel de ****,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
VilaGaleHoteis, General Manager do(a) Vila Galé Ópera, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Obrigado pelo tempo despendido a dar-nos feedback sobre o nosso hotel. Ficámos contentes pelos pontos positivos que referiu e tomámos a devida nota daqueles que entende deverem ser melhorados. Esperamos recebê-lo novamente na Vila Gale Ópera. Com os melhores cumprimentos Mais 

Jaboatão dos Guararapes, PE
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 4, 2014

Tive oportunidade de conhecer o Vila Galé Opera e fiquei encantada com tamanha organização, um hotel charmoso e com funcionários muito educados(destaque para recepção). Além de tudo isso é um hotel com excelente localização, bem central. Pude conhecer vários pontos turísticos como a Torre de Belém, o Mosteiro do Jerônimos, além de contemplar a o Rio Tejo. E tudo isso... Mais 

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim 1
VilaGaleHoteis, General Manager do(a) Vila Galé Ópera, respondeu a esta avaliação

Estimada Hóspede, Muito obrigado pelos excelentes comentários que fez acerca do nosso hotel. Ficámos muito contentes por saber que gostou da nossa organização, da localização e da nossa equipa. Esperamos recebê-la de novo no Vila Galé Ópera na sua próxima visita a Lisboa. Com os melhores cumprimentos Mais 

Portimão, Faro, Portugal
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 3, 2014

Bem localizado, mas com poucas indicações e difícil estacionamento nas imediações. Quarto confortável, mas preço exagerado para a qualidade. A sala de pequenos almoços muito ampla e o menu muito variado. Funcionários profissionais e simpáticos.

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim
VilaGaleHoteis, General Manager do(a) Vila Galé Ópera, respondeu a esta avaliação

Estimada Hóspede, Agradecemos a avaliação que fez do nosso hotel. Toda a equipa ficou muito satisfeita por saber que gostou do nosso profissionalismo e simpatia. Em relação ao estacionamento, numa próxima estadia sugerimos que utilize a nossa garagem. Esperamos recebê-la de novo no Vila Galé Ópera. Com os melhores cumprimentos Mais 

Peniche, Portugal
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
3 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 27, 2014

Fique 1 noite neste hotel e a experiência foi muito positiva. Hotel bem situado, com uma vista fantástica sobre o rio e com todas as comodidades inerentes a um hotel 4 estrelas de cidade. Fiquei bastante impressionada com o isolamento sonoro para o exterior, já que o hotel fica debaixo da ponte 25 de Abril e o barulho que entra... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
VilaGaleHoteis, General Manager do(a) Vila Galé Ópera, respondeu a esta avaliação

Estimada Hóspede, Agradecemos a avaliação que fez do nosso hotel. Ficámos muito satisfeitos por saber que gostou das nossas comodidades e em particular do isolamento acústico, já que esta é uma das nossas maiores preocupações, face à localização desta unidade. Em relação ao estacionamento, numa próxima estadia sugerimos que utilize a nossa garagem. Esperamos recebê-la de novo no Vila Galé... Mais 

Leca da Palmeira, Portugal
Colaborador Avançado
30 avaliações 30 avaliações
14 avaliações de hotéis
23 votos úteis 23 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 14, 2014

Muito bem localizado, perto do centro de Lisboa,com espaços comuns muito generosos, quarto não sendo grande é muito confortável. A sala de pequenos almoços muito ampla e o menu muito variado. Funcionários profissionais e simpáticos. Recomendo tanto para turismo, como para trabalho.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
VilaGaleHoteis, General Manager do(a) Vila Galé Ópera, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Muito obrigado pela avaliação que fez do nosso hotel. Ficámos muito satisfeitos por saber que gostou da estadia nesta unidade, pois temos como objectivo prestar um bom serviço aos nossos valiosos clientes. Agradecemos por nos recomendar e ficamos na expectativa de o receber de novo no Vila Galé Ópera. Com os melhores cumprimentos Mais 

Porto, Portugal
Colaborador Avançado
22 avaliações 22 avaliações
11 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 25, 2014

O quarto é espaçoso e agradável, contudo o isolamento sonoro é péssimo. Acordei às 6h com os vizinhos de cima a fazerem as malas. Também se ouve o barulho do comboio que passa na Ponte 25 de Abril. Além disso a minha cama rangia muito, acordei várias vezes de noite ao mexer-me com o barulho. O pequeno-almoço é bastante bom,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
VilaGaleHoteis, General Manager do(a) Vila Galé Ópera, respondeu a esta avaliação

Estimada Hóspede, Muito obrigado pela avaliação que fez do nosso hotel. Lamentamos sinceramente os pontos negativos que mencionou, nomeadamente no que respeita aos ruídos que sentiu. A nossa localização é de facto excelente pela proximidade ao Centro de Congressos de Lisboa e mesmo em relação ao centro da cidade o acesso por transportes públicos, designadamente por eléctrico, é muito rápido... Mais 

Porto, Portugal
Colaborador Avançado
30 avaliações 30 avaliações
7 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 23, 2014

O Hotel é bem situado, e o quarto é agradável. Tive um serviço péssimo . Estive mais de dez minutos a tentar entrar em contacto com o Room service/ Receção / restaurante e foi impossível. Para fazer um pedido ao Room service tive que sair do quarto e vir á receção. para terminar em beleza o pedido entregue foi diferente... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
VilaGaleHoteis, General Manager do(a) Vila Galé Ópera, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Agradecemos o seu feedback acerca da estadia no Vila Galé Ópera. As opiniões dos nossos clientes são muito importantes, pois permitem-nos melhorar os nossos serviços. No seguimento do nosso contacto telefónico, reiteramos o pedido de desculpas pelo incómodo causado em resultado do mau serviço de Room Service e confirmamos que estamos a tomar medidas para que essa situação... Mais 

Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em Lisboa

Estremoz, Evora, Portugal
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
3 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 9, 2014

Todo o staff do hotel é de uma gentileza acima da média principalmente o pessoal do restaurante no qual jantámos todas as noites com comida excelente. O quarto com vista pra ponte e rio não é de todo barulhento e ganha pontos com a vista magnífica. Primeiro hotel da cadeia vila galé que visitamos e nos fez já voltar a... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
VilaGaleHoteis, General Manager do(a) Vila Galé Ópera, respondeu a esta avaliação

Estimada Hóspede, Foi com enorme satisfação que lemos os seus comentários. É gratificante receber este tipo de feedback e motiva-nos a fazer cada vez melhor. Gostámos muito de saber que com base na experiência que teve no nosso hotel passou a utilizar outras unidades deste grupo hoteleiro e agradecemos por nos recomendar vivamente. Ficamos na expectativa de a receber de... Mais 

Arraiolos, Evora, Portugal
Colaborador Mestre
92 avaliações 92 avaliações
19 avaliações de hotéis
81 votos úteis 81 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 4, 2014

Fiquei neste Hotel com a família e adorei, fiquei na ala oposta à Ponte, por isso o ruído não me incomodou em nada! Os quartos são muito confortáveis, apesar de não serem muito grandes, mas a cama é muito boa mesmo! O Staff é simpático e solícito. O wifi é gratuito no lobby, também apanha-se nos quartos mas o sinal... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
VilaGaleHoteis, General Manager do(a) Vila Galé Ópera, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Foi com enorme satisfação que lemos os seus comentários acerca do nosso hotel, a descrição detalhada que fez da sua experiência no Vila Galé Ópera será certamente muito útil aos leitores do tripadvisor. O facto de nos recomendar deixa-nos orgulhosos da nossa equipa e dos serviços que prestamos. Aguardamos com expectativa a sua próxima estadia connosco. Com os... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Mestre
346 avaliações 346 avaliações
29 avaliações de hotéis
55 votos úteis 55 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 1, 2014

Quartos espaços e limpos,recepcionistas simpáticos.Localizado próximo ao rio e com uma boa caminhada dá para chegar a torre de belem.O jantar é estilo buffet e não gostei da comida,mesmo havendo muita variedade ,parecia requentada.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
VilaGaleHoteis, General Manager do(a) Vila Galé Ópera, respondeu a esta avaliação

Estimada Hóspede, Agradecemos os seus comentários. Ficámos contentes por saber que classificou o nosso hotel como BOM. Em relação ao buffet, lamentamos o seu comentário, no entanto podemos garantir a frescura da nossa comida, faz parte da nossa política de qualidade. Esperamos recebê-la de novo no Vila Galé Ópera na sua próxima visita a Lisboa. Com os melhores cumprimentos Mais 

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Mais informações sobre Vila Galé Ópera

Endereço: Travessa do Conde da Ponte, Lisboa 1300-141, Portugal
Região: Portugal > Estremadura > Lisboa
Faixa de preço (por noite): R$ 247 - 394
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Vila Galé Ópera 4*
Número de quartos: 259
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Vila Gale Opera Lisbon
Estilo do hotel:
Nº13 hotel spa em Lisboa
Nº89 hotel de luxo em Lisboa

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