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Vila Galé Ópera

Travessa do Conde da Ponte, Lisboa 1300-141, Portugal
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404 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    68
    178
    99
    47
    12
Ver avaliações de
74
81
22
155
Resumo das pontuações
  • Localização
    3,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Norueguês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Turco em primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Guarda, Portugal
Colaborador Avançado
43 avaliações 43 avaliações
14 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Já estive neste hotel por várias vezes, mas tem vindo a decair de ano para ano, especialmente em relação ao pessoal e à comida. O pequeno almoço deixa muito a desejar comparado com outros hoteis do mesmo nível. Quanto ao jantar, a comida que servem, deixa muito a desejar, quer pela qualidade, quer pela confecção. A carne estava dura e... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
VilaGaleHoteis, General Manager do(a) Vila Galé Ópera, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Em primeiro lugar gostaríamos de lhe agradecer pela preferência que tem demonstrado pelo nosso hotel. Lamentamos não ter ido ao encontro das suas expectativas e pedimos desculpa pelo incómodo causado, mas esperamos vir a ter a oportunidade de melhorar a sua opinião acerca do Vila Galé Ópera numa próxima visita a esta unidade hoteleira. Com os melhores cumprimentos Mais 

Porto, Portugal
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Quarto muito acolhedor, com imenso conforto, wc bastante limpo e moderno. Atendimento na recepção de cinco estrelas, todos os funcionários são simpáticos, mostram preocupar-se com o conforto dos hóspedes. Relativamente à localização do hotel, digo que não podiam estar melhor localizado. Muito próximo de todos os pontos turísticos da zona e muito bem localizado pois encontra-se junto ao rio Tejo.

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim
VilaGaleHoteis, General Manager do(a) Vila Galé Ópera, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Muito obrigado pelos óptimos comentários que fez acerca da sua estadia no nosso hotel, nomeadamente em relação ao conforto, à limpeza e à localização. As impressões que deixou acerca da nossa equipa deixaram-nos particularmente satisfeitos e incentivam-nos a melhorar constantemente. Ficamos na expectativa de o poder receber de novo no Vila Galé Ópera. Com os melhores cumprimentos, Mais 

Oliveira do Hospital, Portugal
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Boa localização!!! Boa vista para o exterior!!! Pequeno almoço bem variado e de boa qualidade!!! Simpatia dos funcionários!!! Boa relação Qualidade/Preço!!! Estacionamento disponíveis para os hóspedes do hotel!!!

Avaliação recebida em parceria com este hotel

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VilaGaleHoteis, General Manager do(a) Vila Galé Ópera, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Foi com enorme satisfação que lemos os seus comentários acerca do nosso hotel! É gratificante para toda a equipa saber que lhe proporcionámos uma óptima estadia e incentiva-nos a fazer cada vez melhor. Aguardamos com expectativa a sua próxima visita ao Vila Galé Ópera. Com os melhores cumprimentos Mais 

Vila Velha, ES
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
3 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Hotel muito limpo, confortável, excelente atendimento, facilidade em deslocamentos para pontos turísticos, com autobus passando perto do hotel. Foi fácil tomar o ônibus e chegar a torre de Belém e jeronimos. Gostamos muito!

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VilaGaleHoteis, General Manager do(a) Vila Galé Ópera, respondeu a esta avaliação

Estimada Hóspede, Agradecemos os excelentes comentários que fez acerca do nosso hotel, ficámos radiantes por saber que gostaram muito da estadia. Esperamos recebê-la novamente no Vila Galé Ópera na sua próxima visita a Lisboa. Com os melhores cumprimentos Mais 

Salvador, BA
Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
12 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

O Vila Gale Opera , e´uma opçao muito boa em Lisboa . De facil acesso tanto para o Bairro de Belem , onde encontramos algums pontos turisticos, como para o centro da cidade . Em frente ao hotel tem pontos de transportes publicos , onibus e metro , excelentes e rapidos para chegar ao centro . Os quartos sao muito... Mais 

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VilaGaleHoteis, General Manager do(a) Vila Galé Ópera, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Agradecemos os seus comentários, que nos deixaram muito satisfeitos. De facto dispomos de excelentes atributos para sermos uma boa opção em Lisboa, nomeadamente como destacou, a localização estratégica, as acessibilidades e os nossos serviços. Ficamos na expectativa de o receber novamente no Vila Galé Ópera. Com os melhores cumprimentos Mais 

2 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Abril de 2015

Hotel com: boa qualidade de instalações, excelente serviço de pequeno-almoço, muito bom no serviço do pessoal de quartos, da receção e da restauração. Localização muito boa com acesso a meios de transporte e zonas de lazer e de cultura.

Esta avaliação foi útil? Sim
VilaGaleHoteis, General Manager do(a) Vila Galé Ópera, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Muito obrigado pelos comentários que fez sobre a estadia no nosso hotel. É gratificante para toda a equipa saber que lhe proporcionámos uma boa experiência e ficamos na expectativa de o receber de novo no Vila Galé Ópera. Com os melhores cumprimentos Mais 

Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
4 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Abril de 2015

Adorei o hotel, muito actual. Os quartos são espaçosos . Excelente área de pequeno-almoço com um serviço excelente. No entanto e apesar de haver comentários menos positivos a localização próxima da ponte 25 de Abril, não me dei conta de barulhos incomodativos. Os funcionários do Hotel são muito atenciosos e prestativo. Hotel muito próximo dos transportes públicos e das zonas... Mais 

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VilaGaleHoteis, General Manager do(a) Vila Galé Ópera, respondeu a esta avaliação

Estimada Hóspede, Muito obrigado pelos seus comentários. Toda a equipa ficou muito contente por saber que gostou do nosso atendimento, da localização do hotel e dos nossos serviços, em particular do pequeno-almoço. Esperamos recebê-la de novo no Vila Galé Ópera. Com os melhores cumprimentos Mais 

Porto, Portugal
Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
3 avaliações de hotéis
19 votos úteis 19 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Abril de 2015

Hotel com a qualidade a que o grupo Vila Galé já nos vem habituando. Fiquei num quarto superior, que garante estacionamento gratuito e acesso à internet no quarto. Os pequenos almoços são excelentes, bem como os jantares em modo buffet. Está extremamente bem localizado, o que permite visitar a pé a zona da Torre de Belém e do Mosteiro dos... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
VilaGaleHoteis, General Manager do(a) Vila Galé Ópera, respondeu a esta avaliação

Estimada Hóspede, Muito obrigado pelos seus comentários, a nossa equipa fica sempre muito contente ao receber este tipo de feedback. Ficar na Vila Galé é de facto uma garantia de qualidade, esperamos recebê-la em breve numa das nossas unidades em Portugal ou no Brasil. Com os melhores cumprimentos Mais 

Luanda, Angola
Colaborador Avançado
33 avaliações 33 avaliações
5 avaliações de hotéis
21 votos úteis 21 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Abril de 2015

Estive neste hotel em duas ocasiões, em ambas fui muito bem atendido em todas minhas necessidades. Fiquei na "ala" de não fumador com se diz em Portugal. Ele dispõe de vários serviços, desde mimos até os mais necessários (todos muito bem cobrados). Tem Wi Fi paga no quarto, ou gratuita no hall que possui ótimo sinal. Apesar de ter ficado... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
VilaGaleHoteis, General Manager do(a) Vila Galé Ópera, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Foi com enorme satisfação que lemos os seus comentários acerca desta unidade. É gratificante para toda a equipa saber que lhe proporcionámos uma boa experiência, pois é com esse objectivo que trabalhamos diariamente. Gostaríamos de o informar que o serviço Wi-Fi já é gratuito em todo o hotel. Agradecemos a preferência com que nos tem distinguido e ficamos... Mais 

Leiria, Portugal
Colaborador Intermediário
20 avaliações 20 avaliações
5 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Abril de 2015

Chegar ao hotel com ajuda do gps foi fácil. . À chegada há muito estacionamento, por vezes completo mas rápido se arranja um lugar. Check in rápido (devido ao prévio check in online) mas houve falta de informação sobre os serviços do hotel. No quarto tudo ok. Janela não abre completamente, mas num sexto andar sem varanda é compreensível, quarto... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
VilaGaleHoteis, General Manager do(a) Vila Galé Ópera, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Agradecemos o seu feedback acerca da estadia no Vila Galé Ópera. As opiniões dos nossos clientes são muito importantes, pois permitem-nos melhorar os nossos serviços. Lamentamos sinceramente a má experiência no jantar e pedimos desculpa pelo incómodo causado. Esta situação já foi analisada com os responsáveis e foram tomadas medidas para que o estado do buffet se mantenha... Mais 

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