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Vila Galé Ópera

4.0 de 5 Travessa do Conde da Ponte, Lisboa 1300-141, Portugal
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Vila Galé Ópera
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333 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    48
    143
    89
    43
    10
Ver avaliações de
51
70
21
132
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Localização
    3,5 de 5 estrelas
  • Quarto
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
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Português primeiro
Leca da Palmeira, Portugal
Colaborador Avançado
29 avaliações 29 avaliações
14 avaliações de hotéis
19 votos úteis 19 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 6 dias atrás NOVO

Muito bem localizado, perto do centro de Lisboa,com espaços comuns muito generosos, quarto não sendo grande é muito confortável. A sala de pequenos almoços muito ampla e o menu muito variado. Funcionários profissionais e simpáticos. Recomendo tanto para turismo, como para trabalho.

Esta avaliação foi útil? Sim
Porto, Portugal
Colaborador Intermediário
14 avaliações 14 avaliações
10 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

O quarto é espaçoso e agradável, contudo o isolamento sonoro é péssimo. Acordei às 6h com os vizinhos de cima a fazerem as malas. Também se ouve o barulho do comboio que passa na Ponte 25 de Abril. Além disso a minha cama rangia muito, acordei várias vezes de noite ao mexer-me com o barulho. O pequeno-almoço é bastante bom,... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
VilaGaleHoteis, General Manager do(a) Vila Galé Ópera, respondeu a esta avaliação

Estimada Hóspede, Muito obrigado pela avaliação que fez do nosso hotel. Lamentamos sinceramente os pontos negativos que mencionou, nomeadamente no que respeita aos ruídos que sentiu. A nossa localização é de facto excelente pela proximidade ao Centro de Congressos de Lisboa e mesmo em relação ao centro da cidade o acesso por transportes públicos, designadamente por eléctrico, é muito rápido... Mais

Porto, Portugal
Colaborador Avançado
25 avaliações 25 avaliações
6 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

O Hotel é bem situado, e o quarto é agradável. Tive um serviço péssimo . Estive mais de dez minutos a tentar entrar em contacto com o Room service/ Receção / restaurante e foi impossível. Para fazer um pedido ao Room service tive que sair do quarto e vir á receção. para terminar em beleza o pedido entregue foi diferente... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
VilaGaleHoteis, General Manager do(a) Vila Galé Ópera, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Agradecemos o seu feedback acerca da estadia no Vila Galé Ópera. As opiniões dos nossos clientes são muito importantes, pois permitem-nos melhorar os nossos serviços. No seguimento do nosso contacto telefónico, reiteramos o pedido de desculpas pelo incómodo causado em resultado do mau serviço de Room Service e confirmamos que estamos a tomar medidas para que essa situação... Mais

Estremoz, Evora, Portugal
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
3 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 9, 2014

Todo o staff do hotel é de uma gentileza acima da média principalmente o pessoal do restaurante no qual jantámos todas as noites com comida excelente. O quarto com vista pra ponte e rio não é de todo barulhento e ganha pontos com a vista magnífica. Primeiro hotel da cadeia vila galé que visitamos e nos fez já voltar a... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
VilaGaleHoteis, General Manager do(a) Vila Galé Ópera, respondeu a esta avaliação

Estimada Hóspede, Foi com enorme satisfação que lemos os seus comentários. É gratificante receber este tipo de feedback e motiva-nos a fazer cada vez melhor. Gostámos muito de saber que com base na experiência que teve no nosso hotel passou a utilizar outras unidades deste grupo hoteleiro e agradecemos por nos recomendar vivamente. Ficamos na expectativa de a receber de... Mais

Arraiolos, Evora, Portugal
Colaborador Mestre
83 avaliações 83 avaliações
17 avaliações de hotéis
76 votos úteis 76 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 4, 2014

Fiquei neste Hotel com a família e adorei, fiquei na ala oposta à Ponte, por isso o ruído não me incomodou em nada! Os quartos são muito confortáveis, apesar de não serem muito grandes, mas a cama é muito boa mesmo! O Staff é simpático e solícito. O wifi é gratuito no lobby, também apanha-se nos quartos mas o sinal... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
VilaGaleHoteis, General Manager do(a) Vila Galé Ópera, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Foi com enorme satisfação que lemos os seus comentários acerca do nosso hotel, a descrição detalhada que fez da sua experiência no Vila Galé Ópera será certamente muito útil aos leitores do tripadvisor. O facto de nos recomendar deixa-nos orgulhosos da nossa equipa e dos serviços que prestamos. Aguardamos com expectativa a sua próxima estadia connosco. Com os... Mais

São Paulo, SP
Colaborador Mestre
276 avaliações 276 avaliações
29 avaliações de hotéis
49 votos úteis 49 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 1, 2014

Quartos espaços e limpos,recepcionistas simpáticos.Localizado próximo ao rio e com uma boa caminhada dá para chegar a torre de belem.O jantar é estilo buffet e não gostei da comida,mesmo havendo muita variedade ,parecia requentada.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
VilaGaleHoteis, General Manager do(a) Vila Galé Ópera, respondeu a esta avaliação

Estimada Hóspede, Agradecemos os seus comentários. Ficámos contentes por saber que classificou o nosso hotel como BOM. Em relação ao buffet, lamentamos o seu comentário, no entanto podemos garantir a frescura da nossa comida, faz parte da nossa política de qualidade. Esperamos recebê-la de novo no Vila Galé Ópera na sua próxima visita a Lisboa. Com os melhores cumprimentos Mais

Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
4 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 27, 2014

Quartos espaçosos, bom zapping da TV o pequeno almoço é perfeito para um 4 estrelas. A localização debaixo da ponte 25 abril torna o hotel exposto ao barulho. O ideal é ficar no lado oposto à ponte e aí garanto não ouvir nada. Hotel para turismo fica próximo de muitos pontos de interesse, mas obriga a ter carro. Para trabalho... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
VilaGaleHoteis, General Manager do(a) Vila Galé Ópera, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Agradecemos os seus comentários. Ficámos contentes por saber que classificou o Vila Galé Ópera como “muito simpático” e por ter considerado que o pequeno-almoço é perfeito para um 4 estrelas, acreditamos que é uma bela maneira de começar o dia no nosso hotel. Esperamos recebê-lo de novo nesta unidade na sua próxima visita a Lisboa. Com os melhores... Mais

guimaraes
2 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 18, 2014

Pontos a favor: Quarto espaçoso, com vista para o Tejo. Bom pequeno almoço. TV com boa variedade de canais. Pontos contra: Quarto muito barulhento devido a proximidade da ponte e rota de aviões mesmo por cima do hotel. WiFi nos quartos é pago á parte - não é aceitável pois em TODOS os hotéis onde estive tinham WiFi grátis no... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
VilaGaleHoteis, General Manager do(a) Vila Galé Ópera, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Ficámos desapontados por a estadia no nosso hotel não ter ido ao encontro das suas expectativas. Em relação ao desaparecimento da escova de cabelo que nos reportou, lamentamos que não tenha gostado da forma como lidámos com o assunto, embora até nos tenhamos disposto a repô-la em novo, quando poderíamos ter rejeitado qualquer responsabilidade. Esperamos que os pontos... Mais

guimaraes
2 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 17, 2014

O que correu bem: Quarto com vista para o Tejo, pequeno almoço bom, decoração moderna e agradavel, boa seleção de canais TV. O que correu menos bem: muito barulho da ponte e dos aviões, sem WiFi grátis no quarto numa altura em que qualquer pensão ou restaurante já o faz. O que correu tremendamente mal: foi furtado um objeto pessoal... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
VilaGaleHoteis, General Manager do(a) Vila Galé Ópera, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Ficámos desapontados por a estadia no nosso hotel não ter ido ao encontro das suas expectativas. Em relação ao desaparecimento da escova de cabelo que nos reportou, lamentamos que não tenha gostado da forma como lidámos com o assunto, embora até nos tenhamos disposto a repô-la em novo, quando poderíamos ter rejeitado qualquer responsabilidade. Esperamos que os pontos... Mais

Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
6 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 15, 2014

bom hotel, bem perto das docas e muito bem localizado. o preço é justo pelo que oferece. o pequeno almoço é bem servido embora haja alguma confusão e filas na atribuição das mesas, pelo que se deve chegar cedo para comer.

Esta avaliação foi útil? Sim
VilaGaleHoteis, General Manager do(a) Vila Galé Ópera, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Agradecemos o tempo que despendeu a fazer a avaliação da sua estadia no Vila Galé Ópera. Ficámos contentes por saber que gostou do nosso hotel e da sua localização. Em relação ao pequeno-almoço, lamentamos o seu comentário, fazemos todos os esforços no sentido de não haver demora na atribuição de mesas, mesmo em períodos de maior afluência. Esperamos... Mais

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Mais informações sobre Vila Galé Ópera

Endereço: Travessa do Conde da Ponte, Lisboa 1300-141, Portugal
Região: Portugal > Estremadura > Lisboa
Faixa de preço (por noite): R$ 227 - 403
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Vila Galé Ópera 4*
Número de quartos: 259
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Booking.com, Expedia, Orbitz, Travelocity, Agoda, HotelTravel.com, Priceline, Hotels.com, Hotel.de, TripOnline SA, Odigeo e Tingo, para que você possa fazer suas reservas no Vila Galé Ópera com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Vila Gale Opera Lisbon

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