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Inspira Santa Marta Hotel

Nº 31 de 228 hotéis em Lisboa
Certificado de Excelência
EcoLíderesNível platina
Site do hotel
R. de Santa Marta n. 48, Lisboa 1150-297, Portugal
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1.324 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    729
    511
    67
    11
    6
Ver avaliações de
125
820
44
109
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Grego primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Norueguês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Lisboa, Portugal
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou 5 dias atrás NOVO

Bem localizado, com vários restaurantes nas redondezas, simpatia dos colaboradores do hotel em geral e do spa em particular; pequeno almoço variado e de qualidade; quartos acolhedores; sossegado que permite realmente descansar

Esta avaliação foi útil? Sim
Santa_Marta_Hotel, Gerente de relações com clientes do(a) Inspira Santa Marta Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimada “Monica C”, É com grande prazer que recebemos o seu comentário – o nosso muito obrigada! Ficamos muito felizes que a sua estadia connosco tenha correspondido às suas expectativas, e esperamos ter a oportunidade de a receber novamente no nosso “Oásis Urbano”, e proporcionar-lhe mais momentos verdadeiramente inspiradores! Com os melhores cumprimentos, Joana Pereira Guest Relations Mais 

São Paulo, SP
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Hotel muito bem localizado e ótima cordialidade dos funcionários. Não gostei do chuveiro "integrado" ao quarto. Aproveite que há muitos bons restaurantes ao redor do hotel. O bar do hotel, the urban bar, também vale a visita.

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim
Santa_Marta_Hotel, Gerente de relações com clientes do(a) Inspira Santa Marta Hotel, respondeu a esta avaliação

Caro “Daniel B”, Obrigada por ter reservado algum tempo para nos deixar este comentário. Para nós, é muito importante saber qual a opinião dos nossos hóspedes, para que possamos servi-los o melhor possível. É óptimo saber que gostou do trabalho da nossa equipa, para nós é sempre um prazer recebê-lo. Consideramos o Urban Bar um espaço muito confortável, perfeito para... Mais 

1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Ótimo atendimento. Atmosfera deliciosa. Para um dia depois de muita caminhada, o spa é excelente (ia todos os dias). O quarto também é perfeito (apenas não recomendo para quem vai viajar com alguém que não tem muita intimidade, em razão da transparência no banheiro. Não provei o café da manhã, mas jantei no restaurante e adorei.

Esta avaliação foi útil? Sim
Santa_Marta_Hotel, Gerente de relações com clientes do(a) Inspira Santa Marta Hotel, respondeu a esta avaliação

Cara “Cristiane C”, Antes de mais, queremos agradecer-lhe pelo excelente comentário sobre o Inspira Santa Marta Hotel. Para nós, é muito importante saber mais sobre a experiência dos nossos hóspedes, só assim podemos evoluir. Ficamos muito felizes que tenha desfrutado de óptimos momentos de relaxamento no nosso spa e que tenha gostado do ambiente e dos serviço que lhe oferecemos.... Mais 

Ponta Delgada, Portugal
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Junho de 2015

Hotel muito bom. Apenas um defeito, tinha um alarme (de incêndio, penso eu) por cima da cama a emitir regularmente luz vermelha, atrapalhou um pouco o sono. Pequeno almoço otimo ambiente agradável localização excelente e segura

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim
Santa_Marta_Hotel, Gerente de relações com clientes do(a) Inspira Santa Marta Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimada “telmaferreira88”, Muito obrigada por ter compartilhado a sua experiência connosco! Agradecemos também o seu feedback relativamente à questão do alarme de incêndio e lamentamos que tenha prejudicado de alguma forma o seu descanso. Esperamos ter o prazer de recebê-la novamente, e nessa estadia ter essa questão devidamente solucionada. Com os melhores cumprimentos. Joana Pereira Guest Relations Mais 

Lisboa, Portugal
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Maio de 2015

Todo o staff no atendimento demonstrou muita simpatia e profissionalismo. Quarto muito bem decorado e com mobiliário aprazível com atenção aos pormenores. Os serviços que disponibilizam estão bem pensados para todo o tipo de estadias e viagens. Hotel bem localizado no centro de lx. Corresponde às expectativas na relação qualidade preço.

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim
Inspira1, Gerente de relações com clientes do(a) Inspira Santa Marta Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado “filipe692”, Muito obrigada pelo seu gentil comentário! Ficamos muito felizes que a sua experiência connosco tenha correspondido às suas expectativas, e esperamos ter o prazer de recebê-lo novamente no nosso Oásis Urbano! Com os Melhores cumprimentos, Joana Pereira Guest Relations Mais 

Colaborador nível
3 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Maio de 2015

Ótima localização, instalações e serviços muito bons. Atendentes prestativos e atenciosos para orientar os roteiros turísticos da cidade. Próximo a lojas e para o centro histórico é uma caminhada prazeirosa.

Esta avaliação foi útil? Sim
Inspira1, Gerente de relações com clientes do(a) Inspira Santa Marta Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado “ronaldodeandrade”, Ficamos muito lisonjeados pelo seu comentário, e felizes que a nossa localização e serviço tenham sido do seu agrado! Esperamos ter a sua preferência, na sua próxima viagem a Lisboa! Joana Pereira Guest Relations Mais 

Campinas, SP
Colaborador nível
12 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Maio de 2015

adoramos esse hotel comecando pela recepção com pessoal atencioso e pronto a ajudar!! quarto moderno e confortavel com chuveiro excelente!! café e agua a vontade no quarto e cama bem gostosa!! dispoe de spa e sauna para os hospedes sem custo o que é muito bom depois de um dia de tour!!

Esta avaliação foi útil? Sim
Inspira1, Gerente de relações com clientes do(a) Inspira Santa Marta Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado “lepell1284”, Estamos muito gratos pelo seu comentário, e pela pontuação perfeita que nos deu! Ficamos muito felizes que tenha desfrutado de uma estadia memorável, e que o quarto tenha sido do seu agrado, e a zona de bem estar um excelente complemento à sua experiência connosco! Esperamos voltar a recebê-lo novamente! Com os melhores cumprimentos, Joana Pereira Guest Relations Mais 

São Paulo, SP
1 avaliação
4 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Maio de 2015

Excelente atendimento com equipe da recepção prestativa, o hotel é bem localizado onde é possível ir a pé ao centro histórico, pequeno almoço de qualidade e com muita variedade. Fiquei no hotel 28 de abril e retornei no dia 8 de maio. O apto do dia 28 (excelente) mas o do dia 8 (muito pequeno). Obs: Apto 221 não é... Mais 

Avaliação recebida em parceria com este hotel

Esta avaliação foi útil? Sim
Inspira1, Gerente de relações com clientes do(a) Inspira Santa Marta Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado “Carlos Margotto S”, Antes de mais, gostaríamos de agradecer-lhe o seu gentil comentário. Ficamos muito felizes em saber que considera o nosso staff prestativo e que o pequeno-almoço foi do seu agrado. Temos efectivamente alguns quartos mais pequenos, no entanto, teríamos todo o gosto em tentar mudá-lo para um quarto que fosse mais do seu agrado. Tomámos em boa... Mais 

Colaborador nível
3 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Maio de 2015

A localização é boa, o atendimento foi tranquilo e cordial, as instalações atenderam satisfatoriamente nossas expectativas e as informações prestadas quanto aos pontos turísticos e meio de transporte facilitaram nossa estadia em Lisboa.

Esta avaliação foi útil? Sim
Inspira1, Gerente de relações com clientes do(a) Inspira Santa Marta Hotel, respondeu a esta avaliação

Cara “Maria Stela B”, Estamos muito gratos pelo seu comentário! É extremamente motivador para nós saber que conseguimos ajudar a tornar a sua experiência em Lisboa ainda mais inspiradora! Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente no nosso Oásis Urbano! Com os melhores cumprimentos, Joana Pereira Guest Relations Mais 

Lisboa, Portugal
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Abril de 2015

Check-in calmo e bastante detalhado. Estadia bastante tranquila. Quarto bastante silencioso e muito agradável. Internet gratuita, rápida e para bastantes dispositivos (6). Pequeno-almoço bastante bom.

Esta avaliação foi útil? Sim
Inspira1, Guest Relations Manager do(a) Inspira Santa Marta Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado “RodrigoSilvaBold” Muito obrigada pelo seu comentário, e pela excelente pontuação que nos atribuiu! É uma honra para nós receber um comentário tão inspirador! Ficamos bastante felizes que tenha desfrutado de uma estadia memorável connosco e que tenhamos contribuído para uma excelente experiência em Lisboa! Esperamos voltar a recebê-lo, num futuro próximo! Com os melhores cumprimentos, Joana Pereira Guest Relations Mais 

Resumo das avaliações do hotel

O que os viajantes estão comentando

  • Muito agradável(9)
  • Ótima localização(5)
  • Máquina Nesspresso(4)
  • Centro da cidade(3)

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