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Grande Real Villa Itália Hotel & Spa

Hotéis premiados pelo Travelers' Choice
Rua Frei Nicolau de Oliveira 100, Cascais 2750-319, Portugal
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Grande Real Villa Itália Hotel & Spa
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Pontuação dos viajantes
    747
    140
    32
    8
    1
Ver avaliações de
166
475
21
81
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    5 de 5 estrelas
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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  • Holandês primeiro
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Indaiatuba, SP
Colaborador nível
66 avaliações
21 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O melhor de Cascais, esta numa localização excelente, com vista para o mar. O atendimento é eficiente e atencioso, os restaurantes são muito bons e o pequeno almoço é farto e de ótima qualidade. A piscina é boa e tem estrutura de serviço. Os apartamentos são amplos e muito agradáveis, especialmente os de frente para a piscina e acima do... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Grupo_Hoteis_Real, Customer Experience Manager do(a) Grande Real Villa Itália Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

Caro Hóspede, Apreciámos os seus comentários que consistem numa preciosa ajuda para atingir o nosso objetivo de melhorar constantemente a qualidade do nosso serviço, aumentando dessa forma a satisfação dos nossos Hóspedes. Ficámos satisfeitos por saber que as facilidades e o serviço prestado superaram as suas expectativas e que a sua estadia no nosso Hotel foi agradável. Aproveitamos para agradecer,... Mais 

Lisbon, Portugal
Colaborador nível
20 avaliações
16 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Tivemos o prazer de organizar um evento neste hotel, e de ficar hospedados no mesmo durante duas noites. Tudo neste hotel é perfeito, os espaços, quartos, piscina, spa, ... Não existem palavras suficientes para descrever o quão dedicados aos clientes são todos os funcionários do hotel.

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Grupo_Hoteis_Real, Customer Experience Manager do(a) Grande Real Villa Itália Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Muito obrigado pela sua opinião, especialmente pelos seus amáveis comentários relativamente à simpatia da nossa equipa, os quais foram muitíssimo apreciados. Ficamos radiantes por saber o quão agradável foi a sua estadia. Esperamos voltar a recebê-lo no nosso Hotel em breve. Melhores cumprimentos, Cristóvão Silva Mais 

São Bernardo do Campo, SP
Colaborador nível
22 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Este hotel fica numa região residencial de Cascais, muito perto de um local chamado de "boca do inferno" umas rochas, acho que vulcânicas, que formam lindas falésias com uma vista fantástica para o Mar. Nós estávamos de carro, mas é possível chegar ao centro de Cascais, as praias e restaurantes à pé. O atendimento do hotel e suas instalações são... Mais 

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Grupo_Hoteis_Real, Customer Experience Manager do(a) Grande Real Villa Itália Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

Caro Hóspede, Agradecemos os seus comentários. O grupo Real trabalha para fazer dos pequenos gestos grandes diferenças, o que se reflecte no nosso serviço em qualquer uma das nossas unidades. A localização do nosso hotel é de facto ideal para quem quer visitar a zona e todos os seus atractivos. Esperamos recebê-lo novamente em breve no nosso Hotel. Melhores cumprimentos,... Mais 

Portimão, Portugal
Colaborador nível
14 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Ficamos neste hotel em dezembro de 2014, mas só agora houve oportunidade de colocar um comentário. O hotel tem uns ótimos quartos e wc´s muito requintadas. Excelente vista mar! Boa decoração em geral e a localização à excelente. A pé, chega-se rápidamente ao centro de Cascais. Pequeno-almoço ao nível dos 5*. Já o staff (receção e restaurante), fica um pouco... Mais 

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Grupo_Hoteis_Real, Customer Experience Manager do(a) Grande Real Villa Itália Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

Caro Hóspede, Agradecemos pelo tempo disponibilizado para nos deixar o seu feedback relativo à sua estadia no nosso Hotel. Lamentamos que a sua estadia não tenha sido totalmente positiva. A nossa equipa procura continuamente a melhoria do serviço pelo que a sua opinião será tida em conta e tudo faremos para a melhorar. Esperamos recebê-lo novamente em breve no Grande... Mais 

Lisboa, Portugal
Colaborador nível
23 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Julho de 2015

Fomos passar o dia de S. Valentim a Cascais e ficamos hospedados no Grande Real Villa Itália. Aceitamos o convite para jantar e para experimentar o SPA. Estava tudo excelente no jantar, serviço de muita qualidade e comida cinco estrelas. Passamos a tarde no SPA e recomendo bastante o duche Vichy. Muito Bom!

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Grupo_Hoteis_Real, Gerente do(a) Grande Real Villa Itália Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

Caro Hóspede, Muito lhe agradecemos o seu comentário, assim como a pontuação máxima que atribuiu ao nosso Hotel e ao nosso serviço. É com enorme orgulho que constatamos que pretende voltar ao nosso Hotel. O nosso objectivo diário é servir bem os nossos clientes e proporcionar experiências únicas e inesquecíveis e é com muito apreço que lhe agradecemos as suas... Mais 

Americana, SP
Colaborador nível
10 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Julho de 2015

Vista excelente, recepcionistas atenciosos, ótimos serviços e café da manhã muito bom. O melhor de tudo é a área de banho, digna de um Rei No geral, foi um dos melhor 5 estrelas que já me hospedei Indicaria com certeza

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Grupo_Hoteis_Real, Gerente do(a) Grande Real Villa Itália Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

Caro Hóspede, Sentimo-nos lisonjeados com o seu comentário, o qual muito agradecemos. É com especial apreço que constatamos o quanto apreciou a sua estadia no nosso Hotel. Esperamos revê-lo novamente no Grande Real Villa Itália Hotel & Spa. Melhores cumprimentos, Diogo Fonseca e Silva Mais 

Colaborador nível
30 avaliações
12 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 19 de Julho de 2015

Hotel novo e bem localizado. O atendimento é super eficiente. O apartamento com vista mar é muito acolhedor e charmoso. O spa é um espetáculo a parte, tem talassoterapia muito agradável que não dá vontade de sair. Vale a pena ficar num lugar tão especial assim.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Grupo_Hoteis_Real, Gerente do(a) Grande Real Villa Itália Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

Caro Hóspede, Agradecemos a descrição que fez do nosso Hotel. É realmente gratificante saber que tornámos a sua estadia memorável. Esperamos voltar a recebê-lo no nosso Hotel para outra agradável estadia. Melhores cumprimentos, Diogo Fonseca e Silva Mais 

Colaborador nível
9 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Julho de 2015

Tudo bom. Quarto espectacular, com uma vista formidável. O pequeno almoço era muito completo. Tomei um brunch no domingo que era muito variado e completo. O staff era irrepreensível, educados, simpáticos e muito atenciosos. O SPA é absolutamente delicioso. Não tem defeitos! Tudo perfeito!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Grupo_Hoteis_Real, Gerente do(a) Grande Real Villa Itália Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

Caro Tiago, Muito lhe agradecemos o seu comentário, assim como a pontuação máxima que atribuiu ao nosso Hotel e ao nosso serviço. Faz parte dos nossos objectivos diários a amabilidade e disponibilidade no serviço que prestamos aos nossos Hóspedes, assim como a oferta de pequeno-almoço de extrema qualidade. De facto, oferecemos uma grande variedade de alimentos de extrema qualidade que... Mais 

Caldas Novas, Goias, Brazil
Colaborador nível
21 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Julho de 2015

O hotel é fantástico. Localizado frente ao Atlântico, com uma linda vista. As instalações remodeladas de uma antiga fazenda que serviu de exílio ao último rei da Itália, possui decoração de extremo bom gosto e requinte na medida. O staff é bastante atencioso e prestativo. O pequeno almoço é algo fabuloso... Completíssimo!! Com uma agradável caminhada chega se ao centro... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Grupo_Hoteis_Real, Gerente do(a) Grande Real Villa Itália Hotel & Spa, respondeu a esta avaliação

Caro Hóspede, Muito lhe agradecemos o seu comentário, assim como a pontuação máxima que atribuiu ao nosso Hotel e ao nosso serviço. Faz parte dos nossos objectivos diários a amabilidade e disponibilidade no serviço que prestamos aos nossos Hóspedes, assim como a oferta de pequeno-almoço de extrema qualidade. De facto, oferecemos uma grande variedade de alimentos de extrema qualidade que... Mais 

Colaborador nível
32 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Maio de 2015

Óptimo Hotel, qualidade e conforto a todos os níveis, instalações excelentes, óptima sala para conferências (só faltou o som no sistema da sala...), empregados excepcionais em simpatia e simplicidade mas principalmente, em profissionalismo

Esta avaliação foi útil? Sim 1

1.782 fotos deste hotel

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