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Pousada de Cascais - Cidadela Historic Hotel & ART District

Nº 7 de 39 hotéis em Cascais
Certificado de Excelência
Fortaleza da Cidadela, Avenida Dom Carlos I, Cascais 2750, Portugal
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495 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    309
    127
    41
    12
    6
Ver avaliações de
78
261
8
62
Resumo das pontuações
  • Localização
    5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Norueguês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador Avançado
39 avaliações 39 avaliações
13 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
5 de 5 estrelas NOVO

Tive o privilégio de ter estado lá ontem, onde tomei um café estupendo na varanda com vista para a marina de Cascais. O atendimento foi impecável e devo voltar lá para ficar mesmo hospedada. Recomendo vivamente.

Esta avaliação foi útil? Sim
Leiria, Portugal
Colaborador Intermediário
17 avaliações 17 avaliações
6 avaliações de hotéis
20 votos úteis 20 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Fevereiro de 2015

A minha estadia foi com um pacote romântico mas desde a chegada até à saída só tenho a apontar aspetos positivos. A simpatia e profissionalismo dos colaboradores é extraordinário, assim como a comodidade das suites! Os espaços comuns da pousada são muito bons assim como toda a zona em que se insere. O único aspeto menos positivo prende-se com o... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Odete F, Gerente de relações com clientes do(a) Pousada de Cascais - Cidadela Historic Hotel & ART District, respondeu a esta avaliação

Caro Joelcp, Muito Obrigada pelo seu feedback muito positivo relativamente à sua estadia na nossa Pousada. As suas amáveis palavras sobre o nosso staff e serviço serão certamente muito encorajadoras no sentido de continuarmos a fornecer um serviço de excelência a todos os Hospedes que nos escolhem. Até Breve, Odete Fonseca | Guest Service Manager & Leading Ambassador Mais 

Portimão, Faro, Portugal
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Dezembro de 2014

Uma pousada que merece uma visita. Quartos simpáticos, staff simpático. Excelente localização e muito tranquilo. Ideal para uma escapada romântica. Adorei a piscina interior. Gostaria de lá voltar em breve- Muito bom!

Esta avaliação foi útil? Sim
sao paulo, brasil
Colaborador Mestre
256 avaliações 256 avaliações
47 avaliações de hotéis
80 votos úteis 80 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Outubro de 2014

Todos os anos desde que foi inaugurada, tiro uns dias em Portugal para me hospedar neste hotel. Central, com todos os pontos turísticos possíveis de serem feitos a pé, encravada no comércio local, tem vista espetacular, bom café da manhã, quartos amplos e bem decorados e staff atencioso. Ótima relação custo/benefício. Infelizmente não oferece estacionamento, nem valet, as opções são... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Lisboa
2 avaliações
14 votos úteis 14 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Outubro de 2014

O que pretendíamos, um almoço tranquilo e relaxante, em pausa num dia agitado, começou muito bem: decidimos ir experimentar este sítio, magnânimo nas vistas, envolvente e delicado na arquitectura. A partir daí, foi sempre a piorar. Este restaurante tem preços que fazem prever um patamar já elevado de qualidade e requinte. Imagine-se, pois, o oposto. O pedido: carpaccio de bacalhau... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Sintra, Portugal
Colaborador Mestre
99 avaliações 99 avaliações
33 avaliações de hotéis
47 votos úteis 47 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Outubro de 2014

Efetuei a reserva dum quarto duplo superior vista marina diretamente no site das pousadas, 5 dias antes da estada, e em observações pedi itens nada difíceis de realizar (cama de casal e casa de banho com bidé) que em telefonema direto para a pousada informaram-me existirem. Entretanto, e como tinha um desconto de 10% para usufruir, remeti a reserva para... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 4
Porto, Portugal
2 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Setembro de 2014

No final de julho voltei a visitar o Restaurante Taberna da Praça e uma vez mais fomos atendidos pelo chefe Luis não me recordo do ultimo nome que e uma simpatia de pessoa e muito profissional tudo o que nos foi sugerido pelo mesmo estava fantástico os petiscos o vinho o passeio depois de jantar tudo Divinal. Obrigado Pousada Fantástico.

Esta avaliação foi útil? Sim
Maria Joao S, Guest Ambassador do(a) Pousada de Cascais - Cidadela Historic Hotel & ART District, respondeu a esta avaliação

Estimado Ricardo_Maria, muito obrigada pelos seus comentários e pelas simpáticas palavras sobre o nosso staff, serviço e comida! Ficámos muito contentes e só desejamos recebê-lo muitas mais vezes para que o possamos continuar a surpreender. Até breve, Maria João Simões Guest Ambassador Mais 

Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
4 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Setembro de 2014

Fiquei muito dececionado pelo menu quê escolhi ,como entrada no menu incluía uma entrada fria de salmão em quê uma parte estava congelado ,desagravel ,o bife estava bem confecionado mas muito pequeno , às pousadas em Portugal são uma garantia de pratos portugueses com requinte ,mas esta pousada dececionou-me , Cascais tem ótimas marisqueiras é preferível

Esta avaliação foi útil? Sim 4
Maria Joao S, Guest Ambassador do(a) Pousada de Cascais - Cidadela Historic Hotel & ART District, respondeu a esta avaliação

Estimado Paulo S, Obrigada pela partilha. Gostaríamos, se possível, que nos enviasse por favor os seus contactos para que a nossa Direcção o possa contactar a fim de perceber onde teve a sua refeição e apresentar as nossas mais sinceras desculpas pelo que correu menos bem. Não é de facto habitual o que descreve pelo que lamentamos e esperamos que... Mais 

Porto
Colaborador Intermediário
16 avaliações 16 avaliações
5 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Agosto de 2014

Passei 3 excelentes dias na Pousada, um local tranquilo, relaxante, com História, Arte e com uma recuperação notável. (Ainda me lembro de passar por ali e ver os soldados em manobras)... Um excelente acolhimento, simpatia e eficiência por parte da equipa. Decoração e instalações ótimas, Bom pequeno almoço, gostei do solário e da piscina, embora esta um pouco pequena, mas... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Maria Joao S, Guest Ambassador do(a) Pousada de Cascais - Cidadela Historic Hotel & ART District, respondeu a esta avaliação

Estimado Jaragao, Muito obrigada não só pela honra que nos deu em ser a sua 'casa' durante a sua passagem por Cascais mas por partilhar a sua experiência na nossa Pousada. A nossa piscina exterior já está de facto em funcionamento e está a ser um sucesso junto dos nossos Clientes! Esperamos que nos brinde com nova visita para comprovar... Mais 

Cascais, Portugal
Colaborador Avançado
27 avaliações 27 avaliações
9 avaliações de hotéis
19 votos úteis 19 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Agosto de 2014

Pousada construída no interior de uma fortaleza centenária que marca pela qualidade e design. Alguns detalhes a corrigir e equipamentos em falta. Entendo que o staff e a recepção funcionam muito bem, o mesmo não posso dizer da responsável que nos recebeu e a quem enviei um e-mail a reclamar de algumas situações / equipamento. Até hoje não recebi qualquer... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Maria Joao S, Guest Ambassador do(a) Pousada de Cascais - Cidadela Historic Hotel & ART District, respondeu a esta avaliação

Estimado JORGE L, Muito obrigada pelo tempo que dispensou a partilhar com viajantes de todo o mundo a sua experiência connosco. Lamentamos a falta de contacto da pessoa que refere mas se nos puder facultar o seu email, teremos todo o gosto e interesse em falar pessoalmente consigo. Obrigada pelas sugestões que foram tomadas em consideração. Quanto à piscina, é... Mais 

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Superior com varanda, por Paulo Brighenti (33)
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