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Pousada da Serra da Estrela

4.0 de 5 Hotel   |   Estrada Nacional 339, Penhas da Saude | Serra da Estrela, Covilhã 6200-324, Portugal
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Pousada da Serra da Estrela
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75%
Nº 4 de 10 hotéis em Covilhã
Avaliação recente
3 de 5 estrelas avaliou 4 dias atrás
sempreaconsiderar
  • Visão geral
  • Avaliações (21)
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  • Serviços/Comodidades
  • P&R
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21 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    6
    10
    5
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Ver avaliações de
10
7
Sozinho
0
Negócios
0
Resumo das pontuações
  • Localização
    5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
7 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO via dispositivo móvel

Hotel bem localizado com lindas vistas e infraestrutura muito boa. Decoracao interior desconexa com cadeiras ultrapassadas e desconfortaveis no bar, um cheiro a hospital nos corredores, alguns funcionários com formação ultra precaria. Decoracao de interiores incluindo quartos com fotos do antigo sanatorio !???!?. 25 euros por pessoa num restaurante buffet com comida pessimamente confeccionada e outra belissima. Nao se compreende... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Lisboa, Portugal
2 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

A destacar a localização desta Pousada. Paisagem fantástica. A maioria dos quartos com uma vista que dificilmente se esquece. Instalações muito boas. Quartos grandes e com óptimas condiçoes. A equipa tem um acolhimento notável. Fomos extramamente bem recebidos. Pequeno almoço muito variado e bastante completo. Piscina exterior pequena para dimensão da pousada.

Esta avaliação foi útil? Sim
Lisboa, Portugal
Colaborador Mestre
56 avaliações 56 avaliações
9 avaliações de hotéis
27 votos úteis 27 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Julho 11, 2014

O magnífico projecto do Arq. Souto de Moura trouxe à reconstrução do antigo Sanatório das Portas dos Hermínios um novo fulgor e grandeza. A Serra da Estrela ficou muito melhor, agora dotada de uma nova unidade hoteleira de referência. A qualidade do serviço ainda não corresponde, assim como a formação do pessoal ainda está no início, mas a vontade de... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Paulo S, Gerente do(a) Pousada da Serra da Estrela, respondeu a esta avaliação

Exmo. Sr. Luis P Muito agradecemos o comentário sobre a Pousada da Serra da Estrela. Foi para nós um prazer recebê-lo na Pousada e gratificante o reconhecimento pelo trabalho de reconstrução feito neste magnífico edifício e valorização para a Serra da Estrela. Orgulhamo-nos do nosso produto e trabalhamos diariamente para atingir as lícitas expectativas de quem nos visita, para tal... Mais

Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou em Julho 7, 2014

O hotel é bastante recente, o edifício é lindíssimo, o staff da recepção é muito atencioso e sugere actividades e locais a visitar na região. Destacam-se a excelente vista, os jardins envolventes do edifício bem como a piscina exterior e interior. O único ponto menos positivo foi o pequeno almoço em que o serviço não foi tão bom e oferta... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Paulo S, Gerente do(a) Pousada da Serra da Estrela, respondeu a esta avaliação

Exma. Sra. Patricia M, Muito obrigada pelos seus gentis comentários sobre a Pousada da Serra da Estrela. Foi com enorme satisfação que lemos os amáveis comentários sobre o desempenho e atitude da nossa equipa, pelos serviços prestados e pelas facilidades disponibilizadas pela Pousada da Serra da Estrela. Agradecemos igualmente o comentário relativamente ao pequeno-almoço, o qual será tido em consideração... Mais

Lisboa, Portugal
Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
4 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Julho 6, 2014

Estava curiosa e fiquei agradavelmente surpreendida.A Pousada da Serra da Estrela é como a Serra " tem largura, comprimento e altura"( dizia Miguel Torga )! Isto significa que tem majestade no seu pleno sentido: o edifício é grande mas sobriamente decorado, com aquele requinte das coisas discretas, com todos os pormenores bem estudados, o que resulta num local soberbo, cheio... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Paulo S, Gerente do(a) Pousada da Serra da Estrela, respondeu a esta avaliação

Exma. Sra. Marilia S Muito obrigado pelos magníficos comentários sobre a Pousada da Serra da Estrela. Foi com enorme satisfação que lemos os amáveis comentários sobre o desempenho e atitude da nossa equipa, pelos serviços prestados e pela extrema qualidade que referencia ao restaurante da Pousada, fazendo jus à região. Orgulhamo-nos do nosso produto e trabalhamos diariamente para atingir as... Mais

Aveiro, Portugal
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Junho 29, 2014

Excelente Local ,para descansar sozinho, acompanhado ou em Familia ,que foi o meu caso, desde o recebimento ate a saída foram muito atenciosos, destacando que o local é do ponto de vista arquitectonico maravilhoso, com uma integração do ambiente natural exepcional, nada de ruido,as refeições variadas e face ao custo vale a pena, o Staff em geral preocupasse com os... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Paulo S, Gerente do(a) Pousada da Serra da Estrela, respondeu a esta avaliação

Exma. Sra. Rosa Maria R Muito obrigado pelos excelentes comentários sobre a Pousada da Serra da Estrela. Foi com enorme satisfação que lemos os amáveis comentários sobre o desempenho e atitude da nossa equipa, especialmente pelo facto de sentir o calor humano que é um factor que muito valorizamos. Assim como o destaque da Pousada do ponto de vista arquitectónico.... Mais

Lisboa, Portugal
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
5 avaliações de hotéis
18 votos úteis 18 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Junho 16, 2014

Excelente recuperação de um antigo sanatório pelo Arquitecto Souto Moura. Localização com paisagens previligiadas, jardim cuidado, quartos modernos confortáveis mas com aquecimento central algo ruidoso. Piscina interior, spa e ginásio agradáveis. Piscina exterior exígua que poderia ser maior, pois espaço não falta. Atendimento cordial e eficaz dos funcionários. Pequeno almoço básico para uma unidade de luxo. Pousada nova, enorme, para... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Paulo S, Gerente do(a) Pousada da Serra da Estrela, respondeu a esta avaliação

Estimado cliente, Muito agradecemos o comentário sobre a Pousada da Serra da Estrela. Foi para nós um prazer recebê-lo na Pousada e gratificante saber que a estadia foi agradável e lhe proporcionou um bom repouso. Esperamos ter a oportunidade de o voltar a acolher na nossa Unidade em breve! Com os melhores cumprimentos, Paulo Jorge Silva Supervisor de Unidade Mais

Lisboa, Portugal
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Maio 28, 2014

Pousada situada num antigo sanatório. Local com vista maravilhosa, grande jardim. quartos confortáveis, práticos e bem decorados. Atendimento dos funcionários muito simpático. Ótimo local para quem quer descansar.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Paulo S, Gerente do(a) Pousada da Serra da Estrela, respondeu a esta avaliação

Exma. Sra. Cristina D Gostaria desde já de agradecer o tempo disponibilizado para partilhar a opinião sobre a Pousada da Serra da Estrela. Foi com enorme satisfação que lemos os amáveis comentários. Orgulhamo-nos do nosso produto e trabalhamos diariamente para atingir as lícitas expectativas de quem nos visita, pelo que muito nos satisfaz saber que fomos capazes de proporcionar uma... Mais

Castelo Branco, Portugal
2 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Maio 24, 2014

Acabei de almoçar no restaurante da pousada serra da estrela , gostei muito . Destaco sobretudo o aspecto humano, os funcionários alem do profissionalismo que os caracterizou super prestáveis e atenciosos. A coisas a melhorar?? claro como em todo o lado :D O espaço é lindissimo dá vontade de ficar e usufruir do espaço, exterior e interior. Definitivamente vou voltar....... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Paulo S, Gerente do(a) Pousada da Serra da Estrela, respondeu a esta avaliação

Exma. Sra. Silvia Galeano, Gostaria desde já de agradecer o tempo disponibilizado para partilhar a opinião sobre o Restaurante da Pousada da Serra da Estrela. Foi com enorme satisfação que lemos os amáveis comentários sobre o desempenho e atitude da nossa equipa e a valorização do espaço. Orgulhamo-nos do nosso produto e trabalhamos diariamente para atingir as lícitas expectativas de... Mais

Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Maio 7, 2014

A Pousada está muito bem localizada, é enorme e está muito bem recuperada. Os quartos são espaçosos e bem decorados. A qualidade do atendimento poderia ser melhor, nomeadamente devido ao facto de ter aberto recentemente. Deveria haver um melhor cuidado no atendimento, na recepção e no restaurante. A qualidade da comida e o serviço deixam um pouco a desejar. A... Mais

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Informações adicionais sobre Pousada da Serra da Estrela

Endereço: Estrada Nacional 339, Penhas da Saude | Serra da Estrela, Covilhã 6200-324, Portugal
Região: Portugal > Região Central de Portugal > Distrito de Castelo Branco > Covilhã
Faixa de preço (por noite): R$ 159 - 404
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Pousada da Serra da Estrela 4*
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Serra Da Estrela Hotel

16 fotos deste hotel

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Serviços/Comodidades

Bar / Lounge Seleção de bebidas Business Center com acesso à Internet Café da manhã Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (Wi-Fi) Estacion. grátis Restaurante Serviço de quarto Spa Suítes Piscina Acesso para cadeirante
Categoria do hotel
Descrição oficial (fornecida pelo hotel)
A Pousada da Serra da Estrela, encontra-se num edifício construído no início do séc. XX, com uma arquitectura da responsabilidade de Eduardo Souto Moura, integrando o novo conceito de Unidades, de maior dimensão, já que conta com 92 quartos. Desfrute do nosso SPA, da piscina interior e exterior e ainda da oferta gastronómica regional de excelência. ... mais   menos 
Número de quartos
92

Perguntas e respostas

Dúvidas? Os funcionários de Pousada da Serra da Estrela e os outros clientes respondem rápido às suas perguntas.
Diretrizes de publicação
Perguntas mais comuns:
  • Vocês vendem ingressos para atrações locais na recepção?
  • Vocês cobram uma taxa extra pelo frigobar?
  • A que horas a piscina abre?

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