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Pousada da Serra da Estrela

Estrada Nacional 339, Penhas da Saude | Serra da Estrela, Covilhã 6200-324, Portugal
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101 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    35
    52
    12
    1
    1
Ver avaliações de
47
34
2
2
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
lisbon
Colaborador Avançado
30 avaliações 30 avaliações
5 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

Antigo Sanatório que foi muito bem recuperado pelo Arquitecto Souto Moura. Está recuperado de uma forma simples mas com muito bom gosto. Aconselho a visita. Quartos com óptima vista para a Covilhã, prefiram os pisos mais altos. O pessoal todo extremamente simpático e sempre pronto a ajudar; o pequeno almoço da manhã estava fabuloso. Muito bom para relaxar do stress... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Viana do Castelo, Portugal
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Apesar de curta, uma valiosa estadia e saudável experiência! Valeu pelo espaço envolvente, pela qualidade do serviço, pela simpatia do satff do hotel, pelo conforto das instalações. Foram horas muito bem passadas. A repetir com mais tempo!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Paulo S, Gerente do(a) Pousada da Serra da Estrela, respondeu a esta avaliação

Estimado cliente, Muito obrigado por partilhar a experiência na Pousada da Serra da Estrela. Orgulhamo-nos do nosso produto e trabalhamos diariamente para atingir as lícitas expectativas de quem nos visita, pelo que muito nos satisfaz saber que fomos capazes de proporcionar uma estadia agradável. Esperamos voltar a recebê-lo em breve e desta vez com uma estadia mais prolongada para usufruir... Mais 

Lisboa, Portugal
Colaborador Avançado
29 avaliações 29 avaliações
6 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Na verdade não é uma pousada, mas sim um hotel, administrado pela rede Pestana. O quarto era muito confortável e amplo. Cama enorme. Todo o hotel possui aquecimento. Localização excelente, mas é interessante estar de carro. Café da manhã maravilhoso! Nota 10! Funcionários simpáticos e atenciosos. A piscina poderia ser um pouco mais aquecida. Wi-Fi funciona muito bem. O jantar... Mais 

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Paulo S, Gerente do(a) Pousada da Serra da Estrela, respondeu a esta avaliação

Exma. Sra. Patrícia F, Muito obrigado por partilhar a experiência na Pousada da Serra da Estrela. Foi com enorme satisfação que lemos os amáveis comentários sobre o desempenho e atitude da nossa equipa, pelos serviços prestados e pelas facilidades disponibilizadas pela Pousada da Serra da Estrela. Orgulhamo-nos do nosso produto e trabalhamos diariamente para atingir as lícitas expectativas de quem... Mais 

Ovar, Portugal
2 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

A recuperação do antigo sanatório a cargo do consagrado arquitecto Souto Moura é exemplar. A sobriedade e a conservação da traça arquitectónica tiveram como base um exercício de minúcia e rigor absolutos. O resultado é um ambiente moderno e minimalista mas que conserva exemplarmente as memórias do passado. Tudo isto aliado ao altíssimo padrão de hospedagem já habitual nas pousadas... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Paulo S, Gerente do(a) Pousada da Serra da Estrela, respondeu a esta avaliação

Estimado cliente, Muito obrigado pelo excelente comentário sobre a Pousada da Serra da Estrela. Trabalhamos diáriamente para que o nosso produto seja cada vez melhor e com um serviço de excelência! O titulo do comentário "“Romantismo e Modernidade” e a forma como descreveu a Pousada, só nos vem dar ainda mais força para o trabalho de melhoria continua. Esperamos voltar... Mais 

2 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Boa localização. Edifício muito bem restaurado com espaços interiores amplos e confortáveis e jardim exterior muito agradável. Bom sitio para passar uns dias na Serra da Estrela. O restaurante é bom. Os empregados são atenciosos.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Paulo S, Gerente do(a) Pousada da Serra da Estrela, respondeu a esta avaliação

Caro Sr. L. Filipe R, Gostaria desde já de agradecer o tempo disponibilizado em partilhar a experiência na Pousada da Serra da Estrela. É para nós um orgulho e motivação saber que proporcionámos um momento relaxante e confortavel e foi com enorme satisfação que lemos os amáveis comentários sobre o desempenho e atitude da nossa equipa, pelos serviços prestados e... Mais 

Porto, Portugal
Colaborador Intermediário
17 avaliações 17 avaliações
9 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Pousada com instalações, herdadas de um sanatório, muito bem recuperadas. Quartos amplos e muito confortáveis, pequeno almoço muito variado, parque privado grande e áreas envolventes com visita obrigatória. Vou voltar.

Esta avaliação foi útil? Sim
Paulo S, Gerente do(a) Pousada da Serra da Estrela, respondeu a esta avaliação

Caro Sr. Paulo G, Muito obrigado por partilhar a experiência na Pousada da Serra da Estrela. É uma enorme satisfação sabermos que conseguimos proporcionar uma estadia memorável e com vontade de voltar! Esperamos voltar a recebê-lo em breve! Melhores cumprimentos, Paulo Jorge Silva Mais 

Membro do programa TripAdvisor
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Gostei muito do local e da simpatia do atendimento. O Buffet poderia ter mais variadade. Mas voltarei seguramente... A recuperação da Pousada foi muito bem conseguida. O quarto era muito espaçoso e bem decorado.

Avaliação recebida em parceria com GeoStar

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Paulo S, Gerente do(a) Pousada da Serra da Estrela, respondeu a esta avaliação

Estimado cliente, Gostaria desde já de agradecer o tempo disponibilizado em partilhar a opinião sobre a Pousada da Serra da Estrela, serviços e recuperação do edificio. Ficamos muito satisfeitos por termos proporcionado uma estadia agradável e pelo destaque da simpatia do atendimento. É para nós uma força extraordinária sermos reconhecidos pelo trabalho desempenhado pela equipa. Esperamos uma visita para breve!... Mais 

Portugal
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
3 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

O antigo sanatório deu origem a um hotel de excelência, bem recuperado e com uma vista fantástica. Para chegar à serra torre é fácil e rápido. A piscina interior é bem aquecida, apesar do espaço para andar à volta ser curto.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Paulo S, Gerente do(a) Pousada da Serra da Estrela, respondeu a esta avaliação

Cara Sra. Silvia_Lo, Ficamos muito satisfeitos por considerar que o antigo sanatório deu origem a um hotel de excelência, bem recuperado e com uma vista fantástica! Orgulhamo-nos do nosso produto e trabalhamos diariamente para atingir as lícitas expectativas de quem nos visita, pelo que muito nos satisfaz saber que fomos capazes de proporcionar uma estadia agradável. Muito obrigado por ter... Mais 

Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
4 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Um excelente hotel com uma equipa preocupada em satisfazer os clientes, por exemplo na reserva esqueci-me de assinalar a preferência de cama, tendo essa preferência sido reparada na 2.ª noite da estadia e apenas porque na 1.ª noite já não existia quarto disponível por o hotel estar lotado. A piscina interior é uma agradável mais-valia, sendo perfeitamente aquecida mesmo quando... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Paulo S, Gerente do(a) Pousada da Serra da Estrela, respondeu a esta avaliação

Estimado cliente, Gostaria desde já de agradecer o tempo disponibilizado em partilhar a experiência na Pousada da Serra da Estrela. Foi com enorme satisfação que lemos os amáveis comentários sobre o desempenho e atitude da nossa equipa, pelos serviços prestados e pelas facilidades disponibilizadas pela Pousada da Serra da Estrela. Agradecemos a sugestão de melhoria que será tida na maior... Mais 

Alverca do Ribatejo, Portugal
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
5 votos úteis 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Sou fã das Pousadas de Portugal, as fotos desta preparam-me para um cenário diferente do que estava habituada, mas ao chegar ao quarto fiquei surpreendida e pela positiva, a decoração era interessante, fiel aos detalhes do antigo sanatório. Sugeria no entanto a mudança das fotos no website oficial já que não retratam a beleza dos quartos. O staff nas pousadas... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Paulo S, Gerente do(a) Pousada da Serra da Estrela, respondeu a esta avaliação

Exma. Sra. martinhac, Desde já agradecemos o tempo disponibilizado em partilhar a opinião sobre a estadia na Pousada da Serra da Estrela. Ficamos muito satisfeitos por saber que proporcionámos uma estadia agradável e com destaque para a simpatia do staff e beleza do edificio. Tomámos a devida nota relativamente às fotografias divulgadas. Agradecemos a sugestão e informamos que vamos actualizar... Mais 

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