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Pousada da Serra da Estrela

Nº 1 de 10 hotéis em Covilhã
Certificado de Excelência
Estrada Nacional 339, Penhas da Saúde | Serra da Estrela, Covilhã 6200-324, Portugal
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123 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    52
    57
    12
    1
    1
Ver avaliações de
51
48
3
2
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
1 avaliação
5 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

Atendimento excelente e sempre atenciosos. Óptima pousada para descansar e relaxar do stress da semana e da cidade. Óptimo local para a prática de desportos de ar livre e de neve e paisagem envolvente do melhor!

Esta avaliação foi útil? Sim
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
40 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou ontem NOVO

O antigo sanatório foi transformado em hotel pelas mãos do grupo Pestana. Foi conservado o máximo da estrutura original, tanto que os banheiros, revestidos de azulejos brancos com detalhes em azul, nos transporta a um hospital. Nada de impressionar, claro, mas ficou o cuidado com a preservação. De resto, uma estrutura de lazer com piscina quente, sauna, piscina externa, bar... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador nível
27 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Construído no séx XX, a Pousada da Serra da Estrela era um antigo sanatório dos ferroviários que foi recuperado e transformado em uma pousada turística 5 estrelas, mantendo as linhas originais do passado. Quando hospedada lá, tive a sensação da vivencia do passado e do novo ao mesmo tempo, isso por causa de sua arquitetura e muitos cômodos fieis ao... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Santa Maria da Feira, Portugal
Colaborador nível
6 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Muito agradável e superou largamente as espectativas. Parabéns pelo seriço proporcionado e pela recuperação do edificio. toda a envolvente da serra da estrela e a calma do espaço são ideias para carregar baterias. Aconselho mesmo.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Rio de Janeiro, RJ
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Atendimento excelente e amável. Hotel ótimo, nada a reclamar, apenas elogiar. O local é perfeito para que gosta das montanhas. Tem restaurante próximo com excelente qualidade e ótimo preço. Pretendo voltar.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Paulo S, Gerente do(a) Pousada da Serra da Estrela, respondeu a esta avaliação

Caro "Eugenio M", Desde já agradecemos o tempo disponibilizado em partilhar a experiência na Pousada da Serra da Estrela. Orgulhamo-nos do nosso produto e trabalhamos diariamente para atingir as lícitas expectativas de quem nos visita, pelo que muito nos satisfaz saber que fomos capazes de proporcionar uma estadia agradável. Esperamos ter a oportunidade de o voltar a acolher na nossa... Mais 

Campinas, São Paulo, Brazil
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38 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Junho de 2015

O hotel é muito bom! Tudo é bom. Os quartos são excelentes, as instalações do hotel são ótimas, a staff é muito gentil, o café da manhã então......hummmm maravilhoso. Sem contar o charme do lugar. Quero voltar pra ficar mãos dias.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Paulo S, Gerente do(a) Pousada da Serra da Estrela, respondeu a esta avaliação

Estimado "Rander A", Muito obrigado pelo excelente comentário sobre a estadia na Pousada da Serra da Estrela. Tal como o titulo, é indescritível o sentimento de toda a equipa perante este comentário. Depois do trabalho que temos vindo a desenvolver nesta Pousada ainda recente, é muito gratificante sabermos que estamos no caminho certo e recebermos o reconhecimento desta forma. Em... Mais 

Colaborador nível
3 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Junho de 2015

Muito bem recebido, localização maravilhosa , funcionarios extremamentes atenciosos o serviço foi perfeito merece todas as estrelas, recomendo aos amigos e a quem goste de conforto e pagar o preço justo. Paisagem deslumbrante e vista maravilhosa sobre Covilhã.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Paulo S, Gerente do(a) Pousada da Serra da Estrela, respondeu a esta avaliação

Caro Sr. "Francisco B", Foi com enorme satisfação que lemos os amáveis comentários sobre o desempenho e atitude da nossa equipa, pelos serviços prestados e pelas facilidades disponibilizadas pela Pousada da Serra da Estrela. Trabalhamos diariamente para atingir as lícitas expectativas de quem nos visita, mas superar as mesmas é o nosso maior orgulho! Em nome de toda a equípa,... Mais 

Colaborador nível
11 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Junho de 2015

Pousada com muita qualidade e tranquila!!! Os quartos são modernos e bem climatizados, paisagem é muito boa, deveriam apenas aplicar placas térmicas nos quartos, os ar condicionados são muito barulhentos durante a noite.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Paulo S, Gerente do(a) Pousada da Serra da Estrela, respondeu a esta avaliação

Caro Sr. "Rui T", Desde já agradecemos o tempo disponibilizado em partilhar a experiência na Pousada da Serra da Estrela. Orgulhamo-nos do nosso produto e trabalhamos diariamente para atingir as lícitas expectativas de quem nos visita, pelo que muito nos satisfaz saber que fomos capazes de proporcionar uma estadia agradável. Tomámos a devida nota relativamente à sugestão de melhoria e... Mais 

1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 31 de Maio de 2015

Local muito bonito e tranquilo. Edifício muito bem recuperado. Equipa muito simpática e profissional, que tudo fez para que nos sentíssemos bem e felizes. Tudo decorreu de forma fantástica, desde a receção, ao spa e no restaurante, onde apreciamos imenso o pequeno almoço e o jantar. Experiência a repetir e a recomendar.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Paulo S, Gerente do(a) Pousada da Serra da Estrela, respondeu a esta avaliação

Exma. Sra "Maria Augusta F", Muito obrigado por partilhar a experiência na Pousada da Serra da Estrela. Orgulhamo-nos do nosso produto e trabalhamos diariamente para atingir as lícitas expectativas de quem nos visita, pelo que muito nos satisfaz saber que fomos capazes de proporcionar uma estadia agradável. Mas com estes reconhecimentos publicos estou certo de que toda a equípa fica... Mais 

Leiria, Portugal
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3 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Maio de 2015

Pela segunda vez ficámos super satisfeitos por ter escolhido a Pousada da Serra da Estrela para uma pausa. Local fantástico, equipa maravilhosa, estadia para repetir sempre que se proporcionar! É um orgulho usufruir e poder mostrar a todos aqueles que nos visitam que Portugal tem unidades com tamanha excelência!

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Paulo S, Gerente do(a) Pousada da Serra da Estrela, respondeu a esta avaliação

Estimada Sra. "Ana_Laia", Gostaria desde já de agradecer o tempo disponibilizado em partilhar a experiência na Pousada da Serra da Estrela. Trabalhamos diáriamente para atingir as expectativas dos nossos clientes, mas conseguir atingir e ainda fidelizar e termos um elogio de excelência é sem dúvida um orgulho para toda a equípa e uma enorme fonte de motivação. Ficamos na expectativa... Mais 

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