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BEST WESTERN Rainha D Amelia

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Rua De Santiago 15, Castelo Branco 6000-179, Portugal
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49 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    11
    24
    10
    2
    2
Ver avaliações de
7
22
4
13
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
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  • Norueguês em primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Distrito de Braga, Portugal
Colaborador nível
32 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 dias atrás NOVO

Um local para explorar a cidade, ou para viagens de trabalho, com umas boas condições e uma boa relação custo benefício. O pequeno almoço é bastante equilibrado com bastantes produtos de boa qualidade.

Esta avaliação foi útil? Sim
Colaborador nível
8 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Hotel de ambiente familiar, muito muito bem localizado a dois minutos do centro da cidade. O Restaurante do Hotel, com comida caseira e muito bem confeccionada, complementa a oferta do Hotel. O pessoal é muito simpático, atencioso e prestável

Esta avaliação foi útil? Sim
AntCarvalho, Gerente geral do(a) BEST WESTERN Rainha D Amelia, respondeu a esta avaliação

Exmo. Sr. PMECP, Antes de mais, o nosso mais sincero Bem-Haja pelas amáveis palavras que nos dirigiu. São elas prova do esforço diário para que possamos cumprir com o nosso lema, que é poder proporcionar uma estadia de excelência aos nossos estimados hóspedes. Em nome de toda a equipa, o nosso agradecimento pela sua presença e preferência. Seja sempre Bem-Vindo!... Mais 

Colaborador nível
5 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

passei apenas uma noite, chegamos tarde e fomos recebidos com um sorriso. recepcionistas muito bem educadas e prestáveis. quarto era limpo agradável e espaçoso. todas as necessidades estavam acauteladas. bar tinha bom stock de bebidas e bastante variado com preços acessíveis. parque subterrâneo para os carros. pequeno almoço com bastante escolha e mesmo chegando tarde (quase fora da hora do... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
AntCarvalho, Gerente geral do(a) BEST WESTERN Rainha D Amelia, respondeu a esta avaliação

Exmo. Sr. Braga N, Permita-nos agradecer as amáveis palavras que nos dirigiu. Nada mais dignifica o nosso empenho diário do que a máxima satisfação dos nossos estimados hóspedes e amigos e é nesse sentido que damos continuidade ao nosso trabalho. Em nome de toda a equipa, o nosso sincero Bem-Haja pela sua presença e preferência. Seja sempre Bem-Vindo! Com os... Mais 

Campinas, SP
Colaborador nível
145 avaliações
47 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 89 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

O hotel é ótimo. Tem ótima relação custo-benefício e excelentes instalações, com boa internet e o atendimento foi muito cortês e efetivo. Um excelente hotel para quem precisar ficar em Castelo Branco, sem observações negativas.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
AntCarvalho, Gerente geral do(a) BEST WESTERN Rainha D Amelia, respondeu a esta avaliação

Exmo. Sr. Paulo F., Antes de mais, o nosso sentido agradecimento pela sua presença e preferência. Foi para nós um prazer poder recebê-lo e sentir que lhe proporcionámos uma agradável estadia na nossa unidade hoteleira. Seja sempre Bem-Vindo à nossa cidade e às nossas instalações. Até sempre. Com os nossos melhores cumprimentos, AntCarvalho Mais 

Lisboa, Portugal
Colaborador nível
8 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Maio de 2015

Otimo hotel para descanso depois de um dia de trabalho em Castelo Branco. O hotel que poderá ser também um porto abrigo para um bom fim de semana a dois... Quartos otimos e lugar para o carro em espaço coberto...

Esta avaliação foi útil? Sim 1
AntCarvalho, Gerente do(a) BEST WESTERN Rainha D Amelia, respondeu a esta avaliação

Exmo. Sr. Jomapina, O nosso sincero agradecimento pela suas amáveis palavras. É para nos gratificante a satisfação dos nossos estimados hóspedes e amigos. É essa, aliás, a motivação para o nosso emprenho diário. Seja sempre Bem-Vindo. Com os nossos melhores cumprimentos, AntCarvalho, Assistente de Direção Mais 

lisboa, Portugal
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Abril de 2015

Hotel monde fico quando vou a Castelo Branco o que já acontece há vários anos. Hotel bastante agradável com pessoal muito atencioso. Apesar de estar no centro da cidade não existem barulhos. Recomendo.

Avaliação recebida em parceria com Best Western

Esta avaliação foi útil? Sim 1
AntCarvalho, Gerente do(a) BEST WESTERN Rainha D Amelia, respondeu a esta avaliação

Exmo. Sr. Valdemar R., Antes de mais, o nosso mais sincero Bem-Haja pela sua fidelidade à nossa Unidade Hoteleira ao longo destes anos e pelas amáveis palavras que nos deixou. A máxima satisfação do nosso estimado hóspede é a razão do nosso empenho diário. Seja sempre Bem-Vindo. Gratos, uma vez mais, pela sua preferência. Com os nossos melhores cumprimentos, AntCarvalho,... Mais 

Colaborador nível
6 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Março de 2015 via dispositivo móvel

Fiquei impressionado com a qualidade do atendimento e Quarto. Atendimento de excelencia, pessoal bem formado, sem nenhum tipo de problemas, com a reserva feita por telefone uma semana antes. Qualidade claramente superior. Excelente localização.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
AntCarvalho, General Manager do(a) BEST WESTERN Rainha D Amelia, respondeu a esta avaliação

Exmo. Sr. António, Antes de mais, o nosso agradecimento pela sua presença na nossa Unidade Hoteleira. Gratos pelas amáveis palavras que nos dedica. Engradecem o emprenho diário da nossa equipa para proporcionar a melhor das experiências aos nossos estimados hóspedes e clientes. Ao bom jeito albicastrense, o nosso sincero Bem-Haja. Seja sempre Bem-Vindo. Com os nossos melhores cumprimentos, AntCarvalho, Assistente... Mais 

Castelo Branco, Portugal
Colaborador nível
26 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Fevereiro de 2015

Um hotel, simpático no centro da cidade, com boas instalações e bons quartos, tem uma ótima sala de pequenos-almoços e uma boa sala de conferências, atendimento simpático com estacionamento e acesso direto ao hotel. Vale a pena uma boa relação qualidade preço.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
AntCarvalho, General Manager do(a) BEST WESTERN Rainha D Amelia, respondeu a esta avaliação

Exmo. Sr. Bruno V., Antes de mais o nosso sincero agradecimento pela sua presença nas nossas renovadas instalações. Foi para nós uma honra recebê-lo. Aproveitamos, ainda, a ocasião para agradecer as amáveis palavras que nos dirigiu. É com vista à melhoria dos serviços que disponibilizamos que trabalhamos afincadamente dia após dia. Gratos, uma vez mais, pela sua preferência. Até sempre.... Mais 

Coimbra, Portugal
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Janeiro de 2015

Já tinha estado no ano passado neste hotel, e fiquei ainda mais surpreendida pela positiva. O hotel foi recentemente renovado e ficou excelente. Os quartos agora estão muito mais confortáveis com colchões novos e camas mais largas. A decoração também ficou muito mais agradável. Fizeram-me o mesmo preço do ano anterior, o que me agradou imenso. O restaurante também foi... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 5
AntCarvalho, General Manager do(a) BEST WESTERN Rainha D Amelia, respondeu a esta avaliação

Exma. Sra. Mafalda S., Antes de mais, o nosso sincero agradecimento pelo seu amável testemunho. Agradecemos, também e uma vez mais, a preferência que nos dedicou. É nossa máxima e forte intuito poder proporcionar a melhor das estadias aos nossos estimados hóspedes e amigos, superando as suas expectativas, no presente e para o futuro. Em nome de toda a equipa... Mais 

Colaborador nível
5 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Janeiro de 2015

As condições do Hotel estão em linha com a Categoria, no entanto o péssimo serviço, dadas as sucessivas mentiras e falta de sinceridade de todos os elementos com os quais contactei, incluindo o Sr. Carvalho no momento do Check-Out, levam-me a classificar a unidade como a pior estadia de sempre. A reserva feita telefonicamente, a recepção sugeriu um quarto c/... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 5
AntCarvalho, Gerente de recepção do(a) BEST WESTERN Rainha D Amelia, respondeu a esta avaliação

Exmo. Sr. Artur José S, Lamentamos, que a estadia de V. Exª., não tenha corrido como todos gostaríamos e correspondido às suas expectativas. Lamentamos ainda, a apreciação negativa que V. Ex.ª aqui postou, que em nossa opinião contém algumas imprecisões. Gostaríamos também de referir, que o que aqui foi relatado é inédito. Pois, em vinte e dois anos de existência... Mais 

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