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Cascade Wellness & Lifestyle Resort

Nº 3 de 48 hotéis em Lagos
Certificado de Excelência
Praia do Canavial, Lagos 8600-282, Portugal
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521 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    355
    122
    21
    20
    3
Ver avaliações de
152
291
12
5
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    5 de 5 estrelas
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
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Português primeiro
Colaborador nível
64 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Bom hotel com excelente serviço de Concierge porém prefira os aptos do corpo do hotel Fiquei num apto embora lindo e amplo na vila anexa porém não aproveitei nada do que o hotel proporciona tudo muito longe e com subidas difíceis que nos desencorajam a ir até o corpo do hotel

Esta avaliação foi útil? Sim
Portugal
Colaborador nível
12 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

Excelente, vale a pena voltar, serviço magnifico, quartos excelentes, piscina límpida e super agradável, atendimento em geral competente, afável e cordial, serviço de restauração magnifico, sem nada a apontar, recomendo e quero voltar

Esta avaliação foi útil? Sim
Cascade R, Relações de Clientes do(a) Cascade Wellness & Lifestyle Resort, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Gostámos muito de saber que adorou todos os aspectos da sua estada no Cascade Resort. É gratificante para toda a equipa receber este tipo de comentários e motiva-nos a fazer cada vez melhor, sendo que nos deixa particularmente satisfeitos saber que planeia em voltar. Agradecemos uma vez mais o seu feedback e ficamos na expectativa da sua próxima... Mais 

Colaborador nível
9 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

O hotel é muito bonito, muito limpo, tem uma belíssima estrutura e cumpre todas as exigências para o padrão a que se preza. Mas a parte do atendimento para o "pequeno almoço" é meio atrapalhado, é preciso esperar muito tempo para que venham servir o café na mesa. Reparei que para os hóspedes ingleses há uma preferência, para eles servem... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Cascade R, Relações de Clientes do(a) Cascade Wellness & Lifestyle Resort, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Muito obrigado pelos óptimos comentários que fez acerca da sua estadia no nosso hotel, nomeadamente em relação à elegância, limpeza e padrões de qualidade. Contudo, as impressões que deixou acerca da nossa equipa deixaram-nos particularmente desanimados. Se, de alguma forma, sentiu que houve algum favoritismo por determinados hóspedes pedimos as nossas mais sinceras desculpas pois é algo que... Mais 

2 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Junho de 2015

Este hotel marcou a minha vida! Foi um presente de aniversário surpreendente. Hotel lindíssimo... Desde o quarto, enorme, extremamente bem decorado com varanda privada, às piscinas com água aquecida, ao atendimento e simpatia. Amei! Confesso que sou extremamente exigente nos locais onde fico e este superou tudo. Estive 4 noites em Maio, num fim-de-semana prolongado de Verão. Agradeço a amabilidade... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Cascade R, Gerente de relações com clientes do(a) Cascade Wellness & Lifestyle Resort, respondeu a esta avaliação

Estimados hóspedes, muito boa tarde. Um sincero e enorme obrigado pelos elogios e palavras simpáticas ao nosso Resort e equipa de trabalho. É muito gratificante poder saber que satisfizemos e de alguma forma superámos as vossas espectativas relativamente ao geral. Vamos passar a toda a nossa vasta equipa cada palavra do vosso comentário, pois são essas que nos estimulam e... Mais 

Colaborador nível
60 avaliações
19 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Junho de 2015

Hotel fantástico! Quarto bem decorado, espaçoso e muito limpo! Os funcionários muito atenciosos e prestativos, com destaque especial para funcionária Támara. Café da manhã delicioso, piscina, spa. Um pouco distante da cidade, vale a pena alugar um carro. Recomendo!

Esta avaliação foi útil? Sim
Cascade R, Relações Públicas do(a) Cascade Wellness & Lifestyle Resort, respondeu a esta avaliação

Estimado hóspede, Foi com enorme satisfação que lemos os seus comentários acerca da nossa unidade. É muito gratificante para toda a equipa saber que lhe proporcionámos uma boa experiência, pois é com esse objectivo que trabalhamos diariamente. A colega Tamara ficará muito contente pela especial menção em relação ao seu trabalho. Mais uma vez agradecemos a sua preferência e ficamos... Mais 

Colaborador nível
9 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Abril de 2015

Resort muito bonito!! Muito bom atendimento, quarto super confortável com varanda privada com vista e ligação direta a piscina exterior, banheiro grande. Spa ótimo. Somente o atendimento no restaurante (no jantar) que deixou muito a desejar por ser um resort 5 estrelas.

Esta avaliação foi útil? Sim
Cascade R, Relações Públicas do(a) Cascade Wellness & Lifestyle Resort, respondeu a esta avaliação

Estimado hóspede, Obrigado pelo tempo que disponibilizou para partilhar a revisão da sua estadia. Ficámos muito contentes por saber que gostou do hotel no geral, contudo lamentamos que não tenha ficado totalmente satisfeita com o atendimento no nosso restaurante. Iremos rever esta situação com a equipa, uma vez que o nosso serviço prima pelo profissionalismo e simpatia atendendo de forma... Mais 

Lisboa
Colaborador nível
16 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Janeiro de 2015

Ficámos neste hotel apenas para a passagem de ano. O jantar e os preparativos estavam todos 5 estrelas, sendo que não ficámos com qualquer defeito a apontar, tendo inclusive existido fogo de artificio do resort. Quanto à dormida, estivemos alojados nos apartamentos, que apesar de não deslumbrarem, têm todo o conforto necessário para umas óptimas férias.

Esta avaliação foi útil? Sim
Lisbon, Portugal
Colaborador nível
6 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Setembro de 2014

Numa linda cidade deparamo-nos com este refugio, de uma beleza natural surpreendente, longe da azáfama da cidade, onde a qualidade do alojamento, instalações e atendimento sobressaem!!! Não hesitem!!!

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Lisboa, Portugal
Colaborador nível
17 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Setembro de 2014

Excelente hotel, com ambiente calmo e relaxante podendo disfrutar de 2 piscinas com água aquecida e uma com areia, perfeita para crianças. Quartos confortáveis e muito bem decorados e sempre com miminhos diários vindos da cozinha. Excelentes pequenos-almoços com requintado serviço. O hotel tem um ótimo kids club perfeito para o sossego dos pais. Campo de Golf sem necessidade de... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Porto, Portugal
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Março de 2014

Fomos jantar ao hotel. Tentamos primeiro o centro de Lagos mas tudo estava fechado. O restaurante esta bem decorado e o ambiente nessa noite estava a condizer. Destacamos os funcionarios por o profissionalismo aplicado e educaçao. Mas o melhor da noite foi mesmo o menu. A estranha entrada nao prometia(iogurte fumado) mas conseguiu. de genio! No entanto fiquei na duvida... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1

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