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Hotel Baia Cristal

Vale de Centianes, Carvoeiro 8400-525, Portugal
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Hotel Baia Cristal
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Nº 12 de 21 hotéis em Carvoeiro
Avaliação recente
4 de 5 estrelas avaliou 3 semanas atrás
Paulo R
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293 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    58
    110
    70
    34
    21
Ver avaliações de
82
137
12
4
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
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Português primeiro
Lisbon, Lisboa, Portugal
Colaborador nível
4 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Um staff simpático, mas uma enorme desorganização na limpeza dos quartos, sem horário previsível . Um dia às 9 da manhã , um outro será às 4 da tarde o que provoca mal- estar a quem está para desfrutar de sol, mar e repouso. Não recomendaria aos amigos...

Esta avaliação foi útil? Sim
Baia C, Manager do(a) Hotel Baia Cristal, respondeu a esta avaliação

Cara Fatimasilva_13, Agradecemos o seu comentário, a opinião dos nossos clientes é sempre muito importante para nós. De facto as limpezas dos quartos não cumprem um horário especifico, mas é sempre possível resolver as preocupações e desagrados dos clientes quando estes nos fazem chegar as mesmas durante a estadia, bastava para tal, neste caso específico que tivesse solicitado junto da... Mais 

Colaborador nível
7 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás via dispositivo móvel

Hotel agradavel para passar bons momentos em familia, boas infraestruturas de apoio e situado numa zona muito bonita e perto da praia, pena nao ter acesso directo a praia sem ser pela estrada. Pequeno almoco bom, tendo em atencao tambem os mais novos. As outras refeicoes nao fiz no hotel. Para mim um dos pontos mais positivos deste hotel foi... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Baia C, Manager do(a) Hotel Baia Cristal, respondeu a esta avaliação

Caro Paulo R, Obrigado pelo seu comentário, a opinião dos nossos clientes é muito importante para continuarmos a melhorar dia após dia. Sendo este um Hotel de cariz familiar não podemos descurar os mais novos e temos sempre uns mimos a pensar neles! Esperamos poder contar com a sua visita em breve. Cumprimentos Mais 

Lisboa, Portugal
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Ficamos neste hotel, 5 noites em regime MP. Contrariamente ao que havia lido, o buffet tem imensa variedade de pratos e mesmo já perto do término da hora de jantar, houve sempre reposição dos mesmos. As infra estruturas são optimas e a localização muito boa.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Baia C, Manager do(a) Hotel Baia Cristal, respondeu a esta avaliação

Cara Ana L, Obrigado pelo seu comentário, é de facto muito importante para nós termos a opinião dos nossos clientes. Toda a comida é confeccionada no Hotel pelo nosso Chef que é responsável pela escolha dos melhores ingredientes. Esperamos poder contar com a sua visita brevemente. Cumprimenmtos Mais 

Lisboa, Portugal
Colaborador nível
9 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Maio de 2015

O hotel e mais velho do que previamos. Deram-nos uma suite por termos 2 filhos. Mt atencioso. Desde o primeiro momento o Sr. Pedro foi 5 estrelas. Os funcionarios, tanto no restaurante como nos bares mt simpaticos. O quarto estava limpo, apesar dos lencois ja mt gastos.precisa de remodelacao. Em relacao ao pequeno almoco bem como o jantar - refeicoes... Mais 

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NelsonPascoal, Manager do(a) Hotel Baia Cristal, respondeu a esta avaliação

Caro Hóspede, Agradecemos os seus comentários sobre a Sua recente experiência no nosso Hotel e ficamos satisfeitos por saber que gostou do serviço e do profissionalismo dos nossos colaboradores. O nosso hotel já tem de facto uns aninhos, mas tentamos fazer melhoramentos constantes por forma a proporcionar estadias agradáveis e relaxantes aos nossos hóspedes, sabendo, no entanto, que existe sempre... Mais 

Barreiro, Portugal
Colaborador nível
5 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Abril de 2015

Vamos começar pelo que foi e é agradável. A estada prevista fora de dois dias em meia-pensão e a escolha do hotel teve muito a ver com a sua soberba situação. Está, de facto , colocado num local de excepção com vistas excelentes , e uma envolvente exterior magnífica. Os quartos pareceram-nos algo datados , mas bem equipados e confortáveis.... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
NelsonPascoal1, Manager do(a) Hotel Baia Cristal, respondeu a esta avaliação

Caro Senhor Manuel N, Agradecemos a sua extensa descrição sobre a experiência vivida no nosso Hotel e lamentamos que a mesma tenha ficado aquém das Suas expectativas. Relativamente à comida sabemos que é difícil (para não dizer impossível) conseguir satisfazer todos os nossos hóspedes pois cada pessoa tem o seu gosto pessoal e aceitamos que não tenha gostado de uma... Mais 

Colaborador nível
3 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Abril de 2015

Hotel com instalações no geral boas! NÃO TEM WI-FI GRATUITA(3eur 1hora). O tudo incluído é um pouco fraco, no bar só tinha disponível amêndoa amarga e um whisky "reles", além de imperial água e sumos... Os empregados no geral eram simpáticos. A comida as refeições era muito bem confeccionada e variada. Piscina interior que mais parece um tanque e a... Mais 

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NelsonPascoal1, Manager do(a) Hotel Baia Cristal, respondeu a esta avaliação

Caro Hóspede, Agradecemos a sua preferência pelo Hotel Baía Cristal e ficamos satisfeitos por saber que de uma maneira geral ficou agradado com o Hotel, o pessoal, o serviço e que pensa voltar. A conclusão dos trabalhos para dotar o hotel de cobertura geral Wi-Fi está prevista para a próxima semana e os preços serão consideravelmente mais baixos. Está igualmente... Mais 

Seixal, Portugal
2 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Março de 2015

Não tenho nada a apontar de negativo muito pelo contratrio, o hotel é acolhedor os funcionários são super prestáveis e a comida era fantástica e bem confecionada. Eu recondendo e aconselho os meus amigos e familiares.Quero voltar. Obrigada aos funcionários pela simpatia que nós receberam. até um dia destes!!!

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NelsonPascoal1, Manager do(a) Hotel Baia Cristal, respondeu a esta avaliação

Cara Liliana, Agradecemos o facto de partilhar com outras pessoas a sua experiência no Hotel Baía Cristal. Para nós todos os comentários são importantes mas saber que gostou do hotel, do pessoal, do serviço e da comida é extremamente gratificante! Trabalhamos todos os dias para proporcionar o melhor aos nossos hóspedes, e quando isso é conseguido e reconhecido, deixa-nos a... Mais 

Colaborador nível
16 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Fevereiro de 2015 via dispositivo móvel

Foi a pior estadia de sempre, o quarto 302 tinha uma cheiro horrível a mofo, bolor e humidade. Para se conseguir um sorriso ou simpatia por parte de algum funcionário do hotel era preciso ir ao spa, pois a massagista è a única pessoa que sabe o que é ser simpática, atenciosa e profissional. O pessoal da restauração é um... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
NelsonPascoal1, Manager do(a) Hotel Baia Cristal, respondeu a esta avaliação

Caro Hóspede, Agradecemos o tempo que utilizou para escrever a sua opinião sobre a estadia no Hotel Baía Cristal. Para nós, os comentários menos positivos ou negativos como é o caso, são importantes para podermos fazer melhor. Tanto quanto sei foi-lhe proposto uma suite em alternativa ao quarto que teria o cheiro a mofo o que não foi aceite. Os... Mais 

Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em Carvoeiro

4 de 5 estrelas
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4,5 de 5 estrelas
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Colaborador nível
8 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Janeiro de 2015

Quarto muito frio e ar condicionado insuficiente. Decoracao antiga e desactualizado. Staff simpatico e bem localizado contudo nâo me parece condigno de 4 estrelas. Parece que já foi um bom hotel no passado, mas precisa de algumas remodelacoes.

Esta avaliação foi útil? Sim
NelsonPascoal1, Gerente do(a) Hotel Baia Cristal, respondeu a esta avaliação

Caro Hóspede, Agradecemos os seus comentários referentes à Sua estadia connosco. Temos consciência que o Hotel está um pouco "cansado" e tem sido nossa preocupação, proceder a melhoramentos constantes pois uma renovação geral, para já, não é viável. Dos últimos melhoramentos destacamos a cobertura WirLess em todo o Hotel (quartos e áreas públicas) que estará a funcionar a partir do... Mais 

Dubai, Dubai, United Arab Emirates
Colaborador nível
26 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Janeiro de 2015 via dispositivo móvel

Adoramos a estadia. O tempo estava bom para desfrutar do ar livre e fazer passeios sobre o mar. As instalações do hotel permitem desfrutar de excelentes condições interiores e exteriores. O pequeno almoço é agradável e a vista que se tem enquanto se come ajuda a saciar os olhos.

Esta avaliação foi útil? Sim
NelsonPascoal, Manager do(a) Hotel Baia Cristal, respondeu a esta avaliação

Caro Hóspede, Muito obrigado pelos seus comentários positivos em relação aos dias que passou no Hotel. Esperamos poder revê-los durante uma próxima estada connosco. Atentamente, Nelson Pascoal Mais 

444 fotos deste hotel

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