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Hotel Baia Cristal

Vale de Centianes, Carvoeiro 8400-525, Portugal
Serviços do hotel
Hotel Baia Cristal
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Nº 13 de 21 hotéis em Carvoeiro
Avaliação recente
3 de 5 estrelas avaliou 2 semanas atrás
AlvesA2013 Lisboa, Portugal
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264 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    52
    94
    67
    32
    19
Ver avaliações de
71
126
11
4
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Polonês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Lisboa, Portugal
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
4 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

O hotel e mais velho do que previamos. Deram-nos uma suite por termos 2 filhos. Mt atencioso. Desde o primeiro momento o Sr. Pedro foi 5 estrelas. Os funcionarios, tanto no restaurante como nos bares mt simpaticos. O quarto estava limpo, apesar dos lencois ja mt gastos.precisa de remodelacao. Em relacao ao pequeno almoco bem como o jantar - refeicoes... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
NelsonPascoal, Manager do(a) Hotel Baia Cristal, respondeu a esta avaliação

Caro Hóspede, Agradecemos os seus comentários sobre a Sua recente experiência no nosso Hotel e ficamos satisfeitos por saber que gostou do serviço e do profissionalismo dos nossos colaboradores. O nosso hotel já tem de facto uns aninhos, mas tentamos fazer melhoramentos constantes por forma a proporcionar estadias agradáveis e relaxantes aos nossos hóspedes, sabendo, no entanto, que existe sempre... Mais 

Barreiro, Portugal
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou em 6 de Abril de 2015

Vamos começar pelo que foi e é agradável. A estada prevista fora de dois dias em meia-pensão e a escolha do hotel teve muito a ver com a sua soberba situação. Está, de facto , colocado num local de excepção com vistas excelentes , e uma envolvente exterior magnífica. Os quartos pareceram-nos algo datados , mas bem equipados e confortáveis.... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
NelsonPascoal1, Manager do(a) Hotel Baia Cristal, respondeu a esta avaliação

Caro Senhor Manuel N, Agradecemos a sua extensa descrição sobre a experiência vivida no nosso Hotel e lamentamos que a mesma tenha ficado aquém das Suas expectativas. Relativamente à comida sabemos que é difícil (para não dizer impossível) conseguir satisfazer todos os nossos hóspedes pois cada pessoa tem o seu gosto pessoal e aceitamos que não tenha gostado de uma... Mais 

Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Abril de 2015

Hotel com instalações no geral boas! NÃO TEM WI-FI GRATUITA(3eur 1hora). O tudo incluído é um pouco fraco, no bar só tinha disponível amêndoa amarga e um whisky "reles", além de imperial água e sumos... Os empregados no geral eram simpáticos. A comida as refeições era muito bem confeccionada e variada. Piscina interior que mais parece um tanque e a... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
NelsonPascoal1, Manager do(a) Hotel Baia Cristal, respondeu a esta avaliação

Caro Hóspede, Agradecemos a sua preferência pelo Hotel Baía Cristal e ficamos satisfeitos por saber que de uma maneira geral ficou agradado com o Hotel, o pessoal, o serviço e que pensa voltar. A conclusão dos trabalhos para dotar o hotel de cobertura geral Wi-Fi está prevista para a próxima semana e os preços serão consideravelmente mais baixos. Está igualmente... Mais 

Seixal, Portugal
2 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Março de 2015

Não tenho nada a apontar de negativo muito pelo contratrio, o hotel é acolhedor os funcionários são super prestáveis e a comida era fantástica e bem confecionada. Eu recondendo e aconselho os meus amigos e familiares.Quero voltar. Obrigada aos funcionários pela simpatia que nós receberam. até um dia destes!!!

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NelsonPascoal1, Manager do(a) Hotel Baia Cristal, respondeu a esta avaliação

Cara Liliana, Agradecemos o facto de partilhar com outras pessoas a sua experiência no Hotel Baía Cristal. Para nós todos os comentários são importantes mas saber que gostou do hotel, do pessoal, do serviço e da comida é extremamente gratificante! Trabalhamos todos os dias para proporcionar o melhor aos nossos hóspedes, e quando isso é conseguido e reconhecido, deixa-nos a... Mais 

Colaborador Intermediário
16 avaliações 16 avaliações
8 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Fevereiro de 2015 via dispositivo móvel

Foi a pior estadia de sempre, o quarto 302 tinha uma cheiro horrível a mofo, bolor e humidade. Para se conseguir um sorriso ou simpatia por parte de algum funcionário do hotel era preciso ir ao spa, pois a massagista è a única pessoa que sabe o que é ser simpática, atenciosa e profissional. O pessoal da restauração é um... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
NelsonPascoal1, Manager do(a) Hotel Baia Cristal, respondeu a esta avaliação

Caro Hóspede, Agradecemos o tempo que utilizou para escrever a sua opinião sobre a estadia no Hotel Baía Cristal. Para nós, os comentários menos positivos ou negativos como é o caso, são importantes para podermos fazer melhor. Tanto quanto sei foi-lhe proposto uma suite em alternativa ao quarto que teria o cheiro a mofo o que não foi aceite. Os... Mais 

Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em Carvoeiro

4,5 de 5 estrelas
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5 de 5 estrelas
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Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
7 votos úteis 7 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Janeiro de 2015

Quarto muito frio e ar condicionado insuficiente. Decoracao antiga e desactualizado. Staff simpatico e bem localizado contudo nâo me parece condigno de 4 estrelas. Parece que já foi um bom hotel no passado, mas precisa de algumas remodelacoes.

Esta avaliação foi útil? Sim
NelsonPascoal1, Gerente do(a) Hotel Baia Cristal, respondeu a esta avaliação

Caro Hóspede, Agradecemos os seus comentários referentes à Sua estadia connosco. Temos consciência que o Hotel está um pouco "cansado" e tem sido nossa preocupação, proceder a melhoramentos constantes pois uma renovação geral, para já, não é viável. Dos últimos melhoramentos destacamos a cobertura WirLess em todo o Hotel (quartos e áreas públicas) que estará a funcionar a partir do... Mais 

Dubai, Dubai, United Arab Emirates
Colaborador Avançado
26 avaliações 26 avaliações
9 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Janeiro de 2015 via dispositivo móvel

Adoramos a estadia. O tempo estava bom para desfrutar do ar livre e fazer passeios sobre o mar. As instalações do hotel permitem desfrutar de excelentes condições interiores e exteriores. O pequeno almoço é agradável e a vista que se tem enquanto se come ajuda a saciar os olhos.

Esta avaliação foi útil? Sim
NelsonPascoal, Manager do(a) Hotel Baia Cristal, respondeu a esta avaliação

Caro Hóspede, Muito obrigado pelos seus comentários positivos em relação aos dias que passou no Hotel. Esperamos poder revê-los durante uma próxima estada connosco. Atentamente, Nelson Pascoal Mais 

1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Janeiro de 2015

Ainda estou hospedado, mas decidi fazer já uma avaliação porque a insatisfação é muita e também para alertar futuros clientes. O hotel tem muitas falhas para um 4* A piscina interior é mínima e água está quase fria. O jacuzzi está todo sujo, já para não falar na água. Um nojo. Segundo dizem os equipamentos funcionam até às 19h, mas... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
NelsonPascoal, Manager do(a) Hotel Baia Cristal, respondeu a esta avaliação

Caro Hóspede, Queremos agradecer-lhe o tempo que gastou para nos dar a sua opinião sobre a sua estada no Hotel Baia Cristal. Para nós todos os comentários são importantes para podermos melhor o nosso serviço, independentemente desses comentários serem positivos ou menos agradáveis. Lamentamos que o Hotel e o serviço tenham ficado aquém das Suas expectativas. Provavelmente se nos tivesse... Mais 

Guimaraes
1 avaliação
4 votos úteis 4 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Agosto de 2014 via dispositivo móvel

O tudo incluído e uma ilusão, na realidade nao funciona. Pouca variedade e qualidade de comida. Os clientes em TI sao tratados como clientes de segunda. Em geral os funcionários sao antipáticos e a nível de instalações deixa muito a desejar para um 4 estrelas. Os quartos precisam urgentemente de ser pintados e remodelados.

Esta avaliação foi útil? Sim 4
NelsonPascoal, Gerente do(a) Hotel Baia Cristal, respondeu a esta avaliação

Bom dia, Agradecemos os seus comentários e lamentamos que nao tenha ficado totalmente satisfeito com o nosso "Tudo Incluido". Tal como tive oportunidade de lhe explicar pessoalmente, existe uma lista de produtos, horarios e locais onde os mesmos são servidos que lhe foi entregue a chegada e que e do conhecimento da agencia onde adquiriu o seu pacote de ferias.... Mais 

Pico, Portugal
Colaborador Avançado
27 avaliações 27 avaliações
4 avaliações de hotéis
16 votos úteis 16 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Julho de 2014

O tudo incluído é muito caro para o serviço prestado. No almoço ou jantar pedia outro copo de cerveja e “não passavam mais cartão”, situação que me irritava mesmo muito, bastavam dizerem o que o “tudo incluído” apenas incluía um copo de serviço e eu pedia outro e pagava. Mas não, não traziam o copo de cerveja nem dada qualquer... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 5
NelsonPascoal, Gerente do(a) Hotel Baia Cristal, respondeu a esta avaliação

Caro Sr Filipe, Agradecemos o tempo que disponibilizou para comentar a sua estada connosco. Lamentamos que nem tudo tenha decorrido conforme estava previsto e desejava-mos. Há aspetos que podem ser corrigidas no momento, outros nem por isso. A questão do cesto de frutas poderia ter sido solucionado na altura, mas concordamos que perdia o efeito pretendido. Para nos todos os... Mais 

166 fotos deste hotel

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