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Monte Santo Resort

5.0 de 5 Hotel   |   Sitio do Mato Serrao, Carvoeiro 8400-599, Portugal
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Monte Santo Resort
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91%
Nº 2 de 19 hotéis em Carvoeiro
Avaliação recente
5 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 18, 2012
VeronicaVizela Vizela
  • Avaliações (366)
  • Fotos (172)
  • Serviços/Comodidades
  • Dicas de quarto (1)
  • Localização
  • Mais
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Multiplus
150

366 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    236
    98
    22
    8
    2
Ver avaliações de
195
100
2
1
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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Vizela
Colaborador Avançado
25 avaliações 25 avaliações
10 avaliações de hotéis
13 votos úteis 13 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 18, 2012

Excelente resort com uma magnífica piscina paisagística, todas as moradias estão muito bem decoradas e equipadas, com musica ambiente e banheiras de hidromassagem. Piscina interior aquecida e acesso ao spa. Jardins deslumbrantes. Serviço e atendimento de excelência!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Lauren L, Vendas e Marketing do(a) Monte Santo Resort, respondeu a esta avaliação

Caro Hóspede, Estamos muito gratos pelo seu tempo que dedicou em deixar o seu opinião sobre a sua estadia no Monte Santo Resort. Nos valorizamos imenso todos os seus comentarios e analisamos com todos os departmentos para elogiar, implementar e melhorar onde possível. Somos um Resort de Cinco estrelas onde nosso objectivo é sempre alcançar um serviço excepcional para os... Mais

Membro do programa TripAdvisor
5 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 13, 2012

Destino perfeito para férias em família, com todas as condições e infraestruturas que proporcionam um descanso verdadeiramente paradisíaco para quem procura fugir da azáfama da rotina diária. O Staff é muito profissional e dedicado e todo o aldeamento está muito bem concebido. Pequeno almoço muito bom.

Avaliação recebida em parceria com GeoStar

Esta avaliação foi útil? Sim
Lauren L, Vendas e Marketing do(a) Monte Santo Resort, respondeu a esta avaliação

Caro Hóspede, Estamos muito gratos pelo seu tempo que dedicou em deixar o seu opinião sobre a sua estadia no Monte Santo Resort. Nos valorizamos imenso todos os seus comentários e analisamos com todos os departmentos para elogiar, implementar e melhorar onde possível. Somos um Resort de Cinco estrelas onde nosso objectivo é sempre alcançar um serviço excepcional para os... Mais

Santar, Viseu, Portugal
Colaborador Intermediário
15 avaliações 15 avaliações
6 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 27, 2012

Muito bom, foi uma semana em família com uma boa localização, uma boa piscina, óptimos apartamentos e vilas, uma boa piscina coberta, o Carvoeiro e uma vila muito simpática e no aldeamento estava tudo impecável.

Esta avaliação foi útil? Sim
Lauren L, Vendas e Marketing do(a) Monte Santo Resort, respondeu a esta avaliação

Caro Hóspede, Estamos muito gratos pelo seu tempo que dedicou em deixar o seu opinião sobre a sua estadia no Monte Santo Resort. Nos valorizamos imenso todos os seus comentários e analisamos com todos os departmentos para elogiar, implementar e melhorar onde possível. Somos um Resort de Cinco estrelas onde nosso objectivo é sempre alcançar um serviço excepcional para os... Mais

Membro do programa TripAdvisor
5 de 5 estrelas Avaliou em Julho 30, 2012

Melhorar o serviço de bar, limitado a comparar com o resto do serviço, exemplo foram pedidos três tipos de bebidas, a resposta foi que já não havia para serviço 5 estrelas???? fica muito limitado. O resto do serviço desde o empreendimento passando pela limpeza muito bom.

Avaliação recebida em parceria com GeoStar

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Lauren L, Gerente de relações públicas do(a) Monte Santo Resort, respondeu a esta avaliação

Caro hóspede, Antes de mais, gostaríamos de lhe agradecer a sua preferência pelo Monte Santo, para este período de férias no Algarve. Iremos analisar internamente o que poderá ter sucedido durante a sua estada e que suscitou esta sua opinião em relação ao serviço no bar/restaurante. Esperamos contar com a sua visita numa próxima oportunidade para que possa comprovar a... Mais

Membro do programa TripAdvisor
5 de 5 estrelas Avaliou em Junho 19, 2012

Destaco os seguintes pontos: simpatia dos funcionários do Hotel, condições excelentes para quem tem crianças.

Avaliação recebida em parceria com GeoStar

Esta avaliação foi útil? Sim 5
AnalitaSantos, Gerente de relações públicas do(a) Monte Santo Resort, respondeu a esta avaliação

Caro Cliente Menbro Trip Adviser; Estamos-lhe muito grato pelo seu excelente comentário, pois ler opiniões como as que apresentou sobre o Hotel e sobre os nossos colaboradores faz-nos sentir muito orgulhosos. Ficamos muito Gratos pelo tempo que levou a comentar sobre o Monte santo Resort. Desta forma gostávamos de convida-lo, se tiver fotografias, vídeos da sua estadia que considere que... Mais

Portugal
2 avaliações
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Junho 11, 2012

Hotel muito bom, com condições excepcionais, tanto nos quartos, como nas facilidades do hotel. Só peca ligeiramente pela desorganização dos empregados do bar. De resto cinco estrelas.

Avaliação recebida em parceria com GeoStar

Esta avaliação foi útil? Sim 2
AnalitaSantos, Gerente de relações públicas do(a) Monte Santo Resort, respondeu a esta avaliação

Caros Membro do tripAdviser, Hóspede; Antes de mais, gostaríamos de lhe agradecer a sua preferência pelo Monte Santo, para passar as suas férias no Algarve e pelo tempo que tempo que dedicou em escrever o seu REVIEW; desculpe a nossa demora em dar-lhe uma resposta aos seus comentários. Relativamente ao seu comentário específico, o nosso staff do bar é verdadeiramente... Mais

Alcochete, Portugal
2 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Maio 4, 2012

foram dias maravilhosos, num sitio aconchegado, familiar, com muitas opções de diversão. é um sitio ideal para famílias com crianças pequenas.

Avaliação recebida em parceria com GeoStar

Esta avaliação foi útil? Sim 1
AnalitaSantos, Gerente de relações públicas do(a) Monte Santo Resort, respondeu a esta avaliação

Caros Membro do tripAdviser, Hóspede; Antes de mais, necessitamos de apresentar um pedido de desculpas pelo tempo de espera relativamente a uma resposta de nossa parte, tínhamos um problema informático que não conseguíamos responder aos nossos clientes Portugueses. Agradecemos sua preferência pelo Monte Santo, para passar as suas férias no Algarve e pelo tempo que tempo que dedicou em escrever... Mais

Lisbon - Portugal
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
10 votos úteis 10 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 14, 2011

Da primeira vez que visitei o hotel, no ano de abertura, tinha ficado impressionada. Hoje, quase 4 anos depois, voltei com mais 11 adultos e duas crianças pequenas e saio daqui com a mesma boa energia e vontade de voltar. Não tenho um único apontamento depreciativo a fazer: o bom serviço, a simpatia de todos, a disponibilidade com que sempre... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
AnalitaSantos, Gerente de relações públicas do(a) Monte Santo Resort, respondeu a esta avaliação

Caros Membro do tripAdviser, Hóspede; Antes de mais, necessitamos de apresentar um pedido de desculpas pelo tempo de espera relativamente a uma resposta de nossa parte, tínhamos um problema informático que não conseguíamos responder aos nossos hospedes Portugueses. Agradecemos sua preferência pelo Monte Santo, para passar as suas férias no Algarve e pelo tempo que tempo que dedicou a escrever... Mais

Lisboa, Portugal
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 29, 2011

Hotel fantástico para umas férias descansadas. Óptimo apoio da rececpção com os incansaveis , Eloísa, Valtere Luís. Voltaremos brevemente. A. Veloso

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Lauren L, Gerente de relações públicas do(a) Monte Santo Resort, respondeu a esta avaliação

Exmo. Sr. Veloso, Antes de mais, gostaríamos de lhe agradecer a sua preferência pelo Monte Santo, para este período de férias no Algarve. Foi com enorme satisfação que recebemos o seu comentário. Caso tenha fotos da sua experiência no Monte Santo, ñão hesite em partilhá-las. Esperamos contar com a sua visita numa próxima oportunidade. Muito obrigado, Mais

1 avaliação
2 votos úteis 2 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 1, 2011 via dispositivo móvel

Ficámos 14 noites hospedados neste resort fantástico, e com voucher da groupon. Ao contrário do que alguns ignorantes de outro país afirmam neste site, pude utilizar o voucher da Groupon sem qualquer problema. É TUDO UMA QUESTÃO DE DISPONIBILIDADE DE TARIFA, como me foi explicado. Só não percebe quem não quer, ou não viaja muito. Apenas tive de alterar as... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
AnalitaSantos, Public Relations Manager do(a) Monte Santo Resort, respondeu a esta avaliação

Caro Hóspede, Gostaríamos antes de mais, de lhe agradecer a sua preferência pelo Monte Santo, para passar as suas férias no Algarve. Agradecemos verdadeiramente o seu detalhe em relação ao voucher da Groupon. Nada melhor do que uma explicação dos nossos próprios hóspedes para esclarecer qualquer dúvida! Mais uma vez, agradecemos a sua preferência, e esperamos dar-lhe as boas-vindas novamente... Mais

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Informações adicionais sobre Monte Santo Resort

Endereço: Sitio do Mato Serrao, Carvoeiro 8400-599, Portugal
Região: Portugal > Algarve > Distrito de Faro > Carvoeiro
Faixa de preço (por noite): R$ 277 - 1.420
Categoria do hotel:5 estrela(s) — Monte Santo Resort 5*
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Monte Santo Hotel Carvoeiro
Monte Santo Resort Carvoeiro, Algarve

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Serviços/Comodidades

Bar / Lounge Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (Wi-Fi) Estacion. grátis Atividades infantil (atividades para a família) Quitinete Restaurante Serviço de quarto Serviço de traslado Spa Suítes Piscina Acesso para cadeirante
Tipo do hotel
Nº2 hotel spa em Carvoeiro Nº2 hotel de luxo em Carvoeiro Nº2 hotel romântico em Carvoeiro Nº2 hotel para famílias em Carvoeiro
Categoria do hotel
Número de quartos
133

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