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Hotel Montechoro

Rua Alexandre O'Neill, Albufeira 8200-343, Portugal
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456 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    60
    132
    119
    77
    68
Ver avaliações de
131
176
9
7
Resumo das pontuações
  • Localização
    3,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    3 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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Salvaterra de Magos, Portugal
Colaborador nível
28 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Setembro de 2014

É verdade que este hotel já teve melhores dias, e penso que estão a passar por uma enorme dificuldade financeira, tendo em conta alguns aspectos que poderiam ser resolvidos com a compra de algum material novo. No entanto eu fiquei neste hotel atraves de uma promoção de vouchers, e o preço foi bastante em conta. O Hotel tem bastante espaço... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
HotelMontechoro, Gerente de recepção do(a) Hotel Montechoro, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Agradecemos os amáveis comentários que teve oportunidade de deixar no TripAdvisor sobre a sua estadia no Hotel Montechoro. Ficamos satisfeitos por termos correspondido dentro do possível às expectativas, em termos dos serviços e atendimento e, esperamos voltar a recebê-lo, dentro em breve. Com os meus melhores cumprimentos, Ricardo Gonçalves Mais 

Membro do programa TripAdvisor
3 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Setembro de 2014

a recepção foi boa, a localização do hotel também é boa, tem parque de estacionamento e piscina de boa qualidade e bons acessos. o menos bom é o serviço de restaurante, que na minha ideia não funciona e também o aspeto do hotel em si. nota-se que já tem alguns anos e precisa de obras para renovar a imagem, principalmente... Mais 

Avaliação recebida em parceria com GeoStar

Esta avaliação foi útil? Sim
HotelMontechoro, Gerente de recepção do(a) Hotel Montechoro, respondeu a esta avaliação

Caro Hóspede, Obrigado pelos seus comentários sobre o Hotel Montechoro. Lamentamos o serviço de restaurante não ter correspondido à vossa espetativa, no entanto o vosso comentário será útil para podermos corrigir alguns aspectos. Esperamos ter a oportunidade de o receber novamente no Hotel Montechoro. Os melhores cumprimentos Ricardo Gonçalves Mais 

Vilamoura , Portugal
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Agosto de 2014

Hotel de 4 estrelas, tenham vergonha. Pior hotel de sempre, como se pode comprovar em fotos anexas, super antigo, nenhuma limpeza, ar condicionado uma vergonha,TV dos anos 80, empregados antipáticos, oferta de serviços horrível. Como um hotel destes (4 estrelas), não oferecem frigorífico nos quartos (pagamento diário de 4€), para um cofre exigem 2€ diários e uma caução de 25€.... Mais 

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HotelMontechoro, Front Office Manager do(a) Hotel Montechoro, respondeu a esta avaliação

Exmo. Senhor, Agradecemos os seus comentários acerca da sua estada no Hotel Montechoro e lamentamos profundamente o facto da mesma não ter sido do seu agrado. Uma vez que o objectivo é servir cada vez melhor aqueles que nos visitam, os seus comentários são-nos preciosos e ajudam-nos a corrigir eventuais deficiências e a melhorar o nível dos nossos serviços, que... Mais 

Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em Albufeira

4 de 5 estrelas
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2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Agosto de 2014

Infelizmente fomos iludidos por uma agradável promoção e pelas ditas 4* do hotel..Para nosso espanto nada de nada merece essas estrelas,muito menos a palavra "resort". Sim,poderá ter sido um hotel de luxo há muitos anos atrás,muitos mesmo mas agora não é digno das * que tem. Super antiquado em tudo,alcatifa por todo o hotel ja sem cor,torneiras do wc com... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
HotelMontechoro, Gerente de recepção do(a) Hotel Montechoro, respondeu a esta avaliação

Estimada hóspede, Agradecemos os vossos comentários e lamentamos que a estadia no Hotel Montechoro não tenha sido aquilo esperava. Apesar do Hotel já ter alguns anos, esforçamo-nos para dar as melhores condições que possibilitem todo o conforto que os nossos hóspedes necessitam. Lamentamos o facto de não termos conhecimento dos problemas surgidos durante a vossa estadia, pois dessa forma poderíamos... Mais 

Colaborador nível
15 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Agosto de 2014

Hotel a precisar urgentemente de remodelações, casas de banho muito degradadas e alcatifas muito velhas. A limpeza não e feita, ficamos com impressão que só são feitas as camas e as toalhas trocadas. Balneários de apoio a piscina muito sujos . Pontos positivos: quartos espaçosos, bom pequeno almoço, localização e preço.

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HotelMontechoro, Front Office Manager do(a) Hotel Montechoro, respondeu a esta avaliação

Estimada Senhora, Muito obrigada pelo tempo despendido em colocar os seus comentários na comunidade Tripadvisor! Muito nos honra que tenha escolhido o Hotel Montechoro para a sua estadia e desde já agradecemos a sua apreciação sobre o nosso Hotel. Gostaríamos de informar que o Hotel Montechoro já está a preparar um projecto de renovação. Ficaremos na expectativa de que considere... Mais 

Póvoa de Varzim, Porto, Portugal
Colaborador nível
5 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Agosto de 2014

Nunca vi um hotel 4estrelas com tão péssima qualidade! Ficamos alojados nuna suite, com bastante espaço ....mas infelizmente só esse aspeto foi positivo. As televisões eram uma vergonha,velhas ....as torneiras da casa de banho,bem esqueçam ,só visto,tipo casa de terror, todas enferrujadas e o chuveiro era um convite para não tomar banho ,mas pior que isso ,as toalhas,cheias de buracos... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
HotelMontechoro, Front Office Manager do(a) Hotel Montechoro, respondeu a esta avaliação

Estimada Senhora, Muito obrigada pela sua sua opinião na comunidade Tripadvisor. Uma vez que o objectivo é servir cada vez melhor aqueles que nos visitam, os seus comentários são-nos preciosos e ajudam-nos a corrigir eventuais deficiências e a melhorar o nível dos nossos serviços, que pretendemos que sejam excelentes. Temos consciência de que nosso hotel necessita de atualizar sua decoração... Mais 

Colaborador nível
96 avaliações
11 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Agosto de 2014

Hotel 4 estrelas 3 de plasticos... Precisa urgente ser remodelado Atendimento bom... Cafe da manha bonzinho... Sem frigo bar... Tv super antiga... Preço de 4 estrelas... Voltar só se não tiver opção...

Esta avaliação foi útil? Sim 2
HotelMontechoro, Gerente de recepção do(a) Hotel Montechoro, respondeu a esta avaliação

Caro Cliente, Obrigado por partilhar a sua experiência no Hotel Montechoro. Desde já apresentamos as nossas desculpas por não corresponder às suas expectativas e pelos inconvenientes experienciados. Os seus comentários são muito importantes para nós e permitir-nos-ão evoluir e melhorar os nossos serviços. Estamos numa fase de remudelação dos nossos quartos. Esperamos ter o prazer de o receber de novo... Mais 

1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 19 de Agosto de 2014

Logo no check in vi uma recepcionista a dizer um palavrão só porque o sistema informático não funcionava.Entro no quarto, com o serviço de limpeza por efetuar. Casa de banho horrível com torneiras que não funcionam, sem toalhas limpas e mais grave, sem água quente.Quartos com alcatifa que se nota não ser aspirada há dias.Baratas na casa de banho. Nítida... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
HotelMontechoro, Gerente de recepção do(a) Hotel Montechoro, respondeu a esta avaliação

Estimado Sr. Vítor T. Martins, Muito obrigada pela sua sua opinião na comunidade Tripadvisor. Uma vez que o objectivo é servir cada vez melhor aqueles que nos visitam, os seus comentários são-nos preciosos e ajudam-nos a corrigir eventuais deficiências e a melhorar o nível dos nossos serviços, que pretendemos que sejam excelentes. Temos consciência de que nosso hotel necessita de... Mais 

Braga, Portugal
Colaborador nível
5 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Agosto de 2014

Um Hotel com localização excelente, mas que necessita de obras de remodelação, tanto de fachadas, como nos quartos, nomeadamente wc. O serviço de receção poderia ser de um nivel mais elevado, pois quem está no primeiro contato com o público deve ter simpatia, e mostrar-se sempre disponivel e com um sorriso nos lábios.

Avaliação recebida em parceria com GeoStar

Esta avaliação foi útil? Sim 1
HotelMontechoro, Gerente de recepção do(a) Hotel Montechoro, respondeu a esta avaliação

Caro Cliente, Obrigado por partilhar a sua experiência no Hotel Montechoro. Desde já apresentamos as nossas desculpas por não corresponder às suas expectativas nomeadamente o staff da receção. Os seus comentários são muito importantes para nós e permite-nos melhorar os nossos serviços. Esperamos voltar a recebê-lo num futuro breve e proporcionar-lhe uma óptima experiência. Cumprimentos Ricardo Gonçalves Mais 

Mafra
Colaborador nível
10 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Agosto de 2014

Hotel francamente decepcionante, não é um 4 estrelas, a evitar! As instalações são antigas, os quartos, apesar de grandes, estão muito gastos, a casa de banho é horrível, as torneiras devem ter mais de 20 anos. A piscina tinha a água turva em pleno mês de Agosto, o funcionário que dava apoio à piscina não estava fardado nos primeiros dias...... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
HotelMontechoro, Gerente de recepção do(a) Hotel Montechoro, respondeu a esta avaliação

Estimado Senhor, Agradecemos os seus comentários acerca da sua estada no Hotel Montechoro e lamentamos profundamente o facto da mesma não ter sido do seu agrado. Uma vez que o objectivo é servir cada vez melhor aqueles que nos visitam, o seu ponto de vista é-nos precioso e ajuda-nos a corrigir eventuais deficiências e a melhorar o nível dos nossos... Mais 

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