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Vila Galé Atlântico

Praia da Galé, Apart. 2436, Albufeira 8200-995 , Portugal
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202 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    38
    107
    41
    11
    5
Ver avaliações de
82
62
3
3
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Polonês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
4 votos úteis 4 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou 4 dias atrás NOVO

Pontos positivos: Localização, simpatia dos funcionários, pequeno almoço espetacular incluído, higiene e arrumação dos quartos, animação tanto de crianças como para adultos (sala jogos, música ao vivo) Pontos negativos: preço do jantar para residentes 22 € sem bebidas parece-me algo elevado, Apesar da utilização do spa ser gratuito o acesso não era dos melhores e não havia vestiário para mudar... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
VilaGaleHoteis, Gerente geral do(a) Vila Galé Atlântico, respondeu a esta avaliação

Exmo. Sr. Tiago, Obrigado pela preferência e pelo comentário. Para corrigir a situação mencionada no SPA, aumentamos a frequência de limpeza. Em relação ao preço do jantar buffet, é um valor que não tem sofrido alteração nestes últimos anos, embora assim tenhamos aumentado a variedade, depois de auscultarmos a maioria dos nossos clientes. Diariamente servimos: 2 sopas + 2 acompanhamentos... Mais 

Lisboa, Portugal
Colaborador Mestre
50 avaliações 50 avaliações
8 avaliações de hotéis
28 votos úteis 28 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Sete noites em duplo vista mar já renovado. Apartamento amplo, confortável e bem equipado. Nota - as portas do frigorífico precisam manutenção. Quanto ao hotel - lobby/bar agradável; acesso fácil à praia; estacionamento sem problema; o supermercado Apolónia à mão é uma mais valia deste Aparthotel. Equipa de animação muito atenciosa e dedicada à sua função. Pequeno almoço 5 estrelas... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
VilaGaleHoteis, Gerente geral do(a) Vila Galé Atlântico, respondeu a esta avaliação

Estimado Sr. Jorge, No seguimento da nossa agradável conversa telefónica, lamento novamente o inconveniente relativo à destreza e dinâmica da colega, bem como ao transtorno do barulho sentido no apartamento. Estamos a trabalhar no sentido de atenuar o ruído. Obrigado pela preferência. Melhores Cumprimentos César Gaspar (Director) Mais 

Vendas Novas, Portugal
Colaborador Avançado
33 avaliações 33 avaliações
6 avaliações de hotéis
10 votos úteis 10 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Abril de 2015

Hotel bastante confortável, quartos amplos, próximo da praia. Bom pequeno almoço e atendimento. Sítio sossegado e muito perto (5 minutos a pé) do Centro de Congressos do Algarve. Tem ginásio e o bar também é bastante agradável.

Esta avaliação foi útil? Sim
VilaGaleHoteis, Gerente geral do(a) Vila Galé Atlântico, respondeu a esta avaliação

Estimado Cliente, Obrigado pela sua opinião. Para melhor conforto dos nossos clientes esta unidade começou a ser remodelada. Após a remodelação dos espaços exteriores, da Recepção, do Lobby bar e do Restaurante em 2013, agora também já dispomos de 114 apartamentos renovados. O Wifi já está disponível gratuitamente. Ficamos a aguardar a sua próxima visita. Melhores Cumprimentos César Gaspar (Director) Mais 

Barcelos, Portugal
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
3 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Abril de 2015

Staff muito simpático; pequeno almoço muito completo. Tivemos um problema com o quarto que havíamos reservado, que estava ocupado na primeira noite. Embora tenham simpaticamente arranjado um novo quarto foi um início constrangedor de férias, com necessidade de mudança de quarto no segundo dia. De qualquer forma toda a situação foi tratada com muito cuidado e dedicação. O hotel tem... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
VilaGaleHoteis, Gerente geral do(a) Vila Galé Atlântico, respondeu a esta avaliação

Estimado Cliente, Obrigado pela sua opinião. Lamento o transtorno que sofreu à chegada. Ficamos satisfeitos que a resolução foi imediata e cuidadosa. A Praia da Galé é um destino fantástico, o extenso areal e a baixa densidade de construção transmite um conforto e permite um relaxamento invulgar. A distância do centro de Albufeira são apenas 6 Km, permitindo usufruir das... Mais 

Lisboa, Portugal
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Março de 2015

A minha estadia neste hotel apesar de curta foi fantástica. O hotel fica muito perto da praia e do supermercado, o que facilita a quem fica indeciso entre a praia e a piscina e a quem vem com crianças. Espero cá voltar!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
VilaGaleHoteis, Gerente geral do(a) Vila Galé Atlântico, respondeu a esta avaliação

Estimado Cliente, Obrigado pela sua opinião. Para melhor conforto dos nossos clientes esta unidade começou a ser remodelada. Após a remodelação dos espaços exteriores, da Recepção, do Lobby bar e do Restaurante em 2013, agora também já dispomos de 114 apartamentos renovados. O Wifi já está disponível gratuitamente. Ficamos a aguardar a sua próxima visita. Melhores Cumprimentos César Gaspar (Director) Mais 

Vila Nova de Famalicão, Portugal
Colaborador Mestre
169 avaliações 169 avaliações
28 avaliações de hotéis
212 votos úteis 212 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Fevereiro de 2015

Hotel com configuração de apartamento, e que por tal tem algumas dificuldades para agradar totalmente. Os cheiros de comida fácilmente se repartem, (por obra da exaustão) pelos apartamentos dos andares de cima, pelo que torna-se incomodativo. Mas alguns apartamentos são muito giros (parecem pequenas casinhas).

Esta avaliação foi útil? Sim 4
VilaGaleHoteis, Gerente geral do(a) Vila Galé Atlântico, respondeu a esta avaliação

Estimado Cliente, Obrigado pela sua opinião. Para melhor conforto dos nossos clientes esta unidade começou a ser remodelada. Após a remodelação dos espaços exteriores, da Recepção, do Lobby bar e do Restaurante. O Wifi já está disponível gratuitamente. Neste Inverno iniciámos a remodelação dos apartamentos. Ficamos a aguardar a sua próxima visita. Melhores Cumprimentos César Gaspar (Director) Mais 

Natal, RN
Colaborador Mestre
213 avaliações 213 avaliações
32 avaliações de hotéis
171 votos úteis 171 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Janeiro de 2015 via dispositivo móvel

o hotel fica bem afastado da praia. A vista dos quartos que dão para a piscina é realmente muito bonita pois dá para avistar o mar, o pôr do sol e todo o entorno do hotel. Os quartos são espaçosos. Fiquei numa suíte enorme, com varanda, sala muito grande com 2 sofás camas, mesa de jantar redonda para 4 pessoas,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
VilaGaleHoteis, Gerente geral do(a) Vila Galé Atlântico, respondeu a esta avaliação

Estimado Cliente, Obrigado pela sua opinião. Após a remodelação dos espaços exteriores, da Recepção, do Lobby bar e do Restaurante, neste Inverno iniciámos a remodelação dos apartamentos. O Wifi já está disponível gratuitamente. É com estas novidades que gostariamos que nos visitasse novamente. Melhores Cumprimentos César Gaspar (Director) Mais 

Lisboa, Portugal
Colaborador
5 avaliações 5 avaliações
4 avaliações de hotéis
5 votos úteis 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Janeiro de 2015

Este hotel tem uma situação privilegiada. Muito perto da praia e com uma vista fantástica sobre o mar e o pôr-do-sol. Serviço e funcionários de boa qualidade. A piscina interior, o ginásio e o jaccuzi são uma mais valia para estadias no Inverno.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
VilaGaleHoteis, Gerente geral do(a) Vila Galé Atlântico, respondeu a esta avaliação

Estimado Cliente, Obrigado pela sua opinião. Aguardamos por uma próxima visita. Melhores Cumprimentos César Gaspar (Diretor) Mais 

Lisboa, Portugal
Colaborador Intermediário
18 avaliações 18 avaliações
8 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Dezembro de 2014

Acomodações espaçosas mas um pouco antigas e a precisarem de reforma. Frigobar barulhento. Pessoal de receção super simpático, porém não conseguiram resolver o problema da desmagnetização constante dos cartões de entrada no quarto. Variedade na comida e excelente preparação. Piscinas razoáveis. Bom serviço de entretenimento. Péssima limpeza e instalações de piscina interior, SPA, Sauna e Jacuzzi. Deveriam exigir no mínimo... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
VilaGaleHoteis, Gerente geral do(a) Vila Galé Atlântico, respondeu a esta avaliação

Estimado Cliente, Lamentamos a demora na magnetização do chave do quarto. Para melhor conforto dos nossos clientes esta unidade começou a ser remodelada. Após a remodelação dos espaços exteriores, da Recepção, do Lobby bar e do Restaurante.Neste Inverno iniciámos a remodelação dos apartamentos. O Wifi já está disponível gratuitamente. Ficamos a aguardar a sua próxima visita. Melhores Cumprimentos César Gaspar... Mais 

Lisboa, Portugal
Colaborador Intermediário
12 avaliações 12 avaliações
6 avaliações de hotéis
14 votos úteis 14 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Outubro de 2014

Um hotel com instalações razoavelmente boas, mas com um serviço ao cliente bastante fraco. Contam-se pelos dedos de uma mão o número de empregados simpáticos e com uma verdadeira vontade de agradar aos clientes.

Esta avaliação foi útil? Sim
VilaGaleHoteis, Gerente geral do(a) Vila Galé Atlântico, respondeu a esta avaliação

Estimado Cliente, Lamentamos que tenha ficado com a ideia que transmitiu na sua opinião. Apesar de a maioria dos clientes, terem uma opinião diferente, estamos a melhorar este ponto com acções de formação. Aproveito para informar que continuamos a remodelar o hotel, desta vez com uma intervenção na area dos apartamentos. Ficamos a aguardar por uma proxima visita. Melhores Cumprimentos... Mais 

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