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Eden Resort

Loteamente da Quinto da Bolota | Lote 2, Vale de Santa Maria, Albufeira 8200-053, Portugal
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285 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    127
    97
    40
    13
    8
Ver avaliações de
75
137
2
Negócios
0
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Porto
Colaborador Intermediário
15 avaliações 15 avaliações
8 votos úteis 8 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Março de 2015

Avalio 4 na expectativa de que tivemos azar porque na realidade foi um 3. Chegada a um Domingo ao fim da tarde a uma vila com quartos e sala espaçosos apesar dos sofás estarem muito manchados, mas a surpresa que nos foi reservada foi uma vila mal limpa no geral sendo que a cozinha estava num estado deplorável. A máquina... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Jorge F, Guest Relations Manager do(a) Eden Resort, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Gostaríamos de vos agradecer por ter partilhado a vossa experiência no nosso Resort. Lamentamos que alguns aspectos da sua estada no Eden Resort não tenha estado á altura das suas expectativas. O Eden Resort é agora gerido por uma nova empresa, tem nova Direcção, novo Chefe de Cozinha e uma abordagem completamente diferente sobre o serviço ao cliente,... Mais 

Montijo, Portugal
Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
6 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Março de 2015

Excelente Resort. Staff 5 estrelas. Reportei um situação no apartamento em que fiquei ao qual me disseram que já se encontravam informados. Tendo ficado a 3 km do centro de Albufeira a 2,8km estava perto do Albufeira Shopping aonde deu para ir dar uma volta e jantar por lá. Tive uma noite descansada já que o Resort fica num local... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Jorge F, Guest Relations Manager do(a) Eden Resort, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Gostaríamos de vos agradecer por ter partilhado a vossa experiência no nosso Resort. È com agrado que verificamos que a estadia foi de encontro às vossas expectativas e que o serviço, a atenção e eficiência dos nossos colaboradores contribuíram para uma agradável estadia. Será um prazer receber-vos brevemente no nosso Resort Atentamente A Direcção Mais 

Porto Alegre, RS
Colaborador Mestre
173 avaliações 173 avaliações
43 avaliações de hotéis
46 votos úteis 46 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Janeiro de 2015

O hotel possui uma alta expectativa, mas decepciona no quesito higiene. Tivemos dois dias e já nos sentíamos desconfortáveis no último dia, desejando ir embora. Poderiam caprichar mais na aparência e na higiene.

Esta avaliação foi útil? Sim 4
Jorge F, Manager do(a) Eden Resort, respondeu a esta avaliação

Caro cliente, Lamentamos que a sua estada no Eden Resort em 2014 não tenha estado á altura das suas expectativas. O Eden Resort é agora gerido por uma nova empresa, tem nova Direcção, novo Chefe de Cozinha e uma abordagem completamente diferente sobre o serviço ao cliente. Não temos dúvidas em afirmar que em 2015 há um novo Eden para... Mais 

Colaborador Intermediário
15 avaliações 15 avaliações
5 avaliações de hotéis
18 votos úteis 18 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Janeiro de 2015

Ia à espera de encontrar um local em condições por ser um resort recente e deparo com um problema muito grave principalmente no inverno. Os apartamentos (ficamos em dois lado a lado) nao tem pressao de agua o que faz com que se tome banho de agua fria e a conta gotas mesmo depois de se reclamar e de terem... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Jorge F, Manager do(a) Eden Resort, respondeu a esta avaliação

Caro cliente, Lamentamos que a sua estada no Eden Resort no inicio de 2015 não tenha estado á altura das suas expectativas. O Eden Resort é agora gerido por uma nova empresa, tem nova Direcção, novo Chefe de Cozinha e uma abordagem completamente diferente sobre o serviço ao cliente. Não temos dúvidas em afirmar que em 2015 há um novo... Mais 

São Gonçalo, RJ
Colaborador Mestre
80 avaliações 80 avaliações
28 avaliações de hotéis
50 votos úteis 50 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Setembro de 2014

Esse Resort é dos melhores de Portugal, as acomodações são incríveis, os quartos são bem espaçosos, toda infraestrutura vale á pena pelo preço que se paga, comida muito boa, e o atendimento excelente.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Oliveira de Azeméis, Portugal
1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Setembro de 2014

Primeiro de tudo tenho que dizer que fiquei muito desiludida pois pensava que era um paraíso e afinal não era. Os apartamentos são bons tirando o mau estado do sofá cama que se sentiam as molas e a única maneira para resolver foi enfiar edredões por baixo para disfarçar e só consegui depois de reclamar umas 3 vezes. Falta de... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1

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