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Eden Resort

Nº 28 de 162 hotéis em Albufeira
Certificado de Excelência
Loteamente da Quinto da Bolota | Lote 2, Vale de Santa Maria, Albufeira 8200-053, Portugal
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382 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    176
    130
    52
    13
    11
Ver avaliações de
120
169
3
Negócios
0
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Localização
    3,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Português primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Porto
Colaborador nível
17 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Março de 2015

Avalio 4 na expectativa de que tivemos azar porque na realidade foi um 3. Chegada a um Domingo ao fim da tarde a uma vila com quartos e sala espaçosos apesar dos sofás estarem muito manchados, mas a surpresa que nos foi reservada foi uma vila mal limpa no geral sendo que a cozinha estava num estado deplorável. A máquina... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Jorge F, Guest Relations Manager do(a) Eden Resort, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Gostaríamos de vos agradecer por ter partilhado a vossa experiência no nosso Resort. Lamentamos que alguns aspectos da sua estada no Eden Resort não tenha estado á altura das suas expectativas. O Eden Resort é agora gerido por uma nova empresa, tem nova Direcção, novo Chefe de Cozinha e uma abordagem completamente diferente sobre o serviço ao cliente,... Mais 

Montijo, Portugal
Colaborador nível
11 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Março de 2015

Excelente Resort. Staff 5 estrelas. Reportei um situação no apartamento em que fiquei ao qual me disseram que já se encontravam informados. Tendo ficado a 3 km do centro de Albufeira a 2,8km estava perto do Albufeira Shopping aonde deu para ir dar uma volta e jantar por lá. Tive uma noite descansada já que o Resort fica num local... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Jorge F, Guest Relations Manager do(a) Eden Resort, respondeu a esta avaliação

Estimado Hóspede, Gostaríamos de vos agradecer por ter partilhado a vossa experiência no nosso Resort. È com agrado que verificamos que a estadia foi de encontro às vossas expectativas e que o serviço, a atenção e eficiência dos nossos colaboradores contribuíram para uma agradável estadia. Será um prazer receber-vos brevemente no nosso Resort Atentamente A Direcção Mais 

Porto Alegre, RS
Colaborador nível
174 avaliações
44 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Janeiro de 2015

O hotel possui uma alta expectativa, mas decepciona no quesito higiene. Tivemos dois dias e já nos sentíamos desconfortáveis no último dia, desejando ir embora. Poderiam caprichar mais na aparência e na higiene.

Esta avaliação foi útil? Sim 4
Jorge F, Manager do(a) Eden Resort, respondeu a esta avaliação

Caro cliente, Lamentamos que a sua estada no Eden Resort em 2014 não tenha estado á altura das suas expectativas. O Eden Resort é agora gerido por uma nova empresa, tem nova Direcção, novo Chefe de Cozinha e uma abordagem completamente diferente sobre o serviço ao cliente. Não temos dúvidas em afirmar que em 2015 há um novo Eden para... Mais 

Colaborador nível
17 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Janeiro de 2015

Ia à espera de encontrar um local em condições por ser um resort recente e deparo com um problema muito grave principalmente no inverno. Os apartamentos (ficamos em dois lado a lado) nao tem pressao de agua o que faz com que se tome banho de agua fria e a conta gotas mesmo depois de se reclamar e de terem... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Jorge F, Manager do(a) Eden Resort, respondeu a esta avaliação

Caro cliente, Lamentamos que a sua estada no Eden Resort no inicio de 2015 não tenha estado á altura das suas expectativas. O Eden Resort é agora gerido por uma nova empresa, tem nova Direcção, novo Chefe de Cozinha e uma abordagem completamente diferente sobre o serviço ao cliente. Não temos dúvidas em afirmar que em 2015 há um novo... Mais 

São Gonçalo, RJ
Colaborador nível
80 avaliações
28 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Setembro de 2014

Esse Resort é dos melhores de Portugal, as acomodações são incríveis, os quartos são bem espaçosos, toda infraestrutura vale á pena pelo preço que se paga, comida muito boa, e o atendimento excelente.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Oliveira de Azeméis, Portugal
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Setembro de 2014

Primeiro de tudo tenho que dizer que fiquei muito desiludida pois pensava que era um paraíso e afinal não era. Os apartamentos são bons tirando o mau estado do sofá cama que se sentiam as molas e a única maneira para resolver foi enfiar edredões por baixo para disfarçar e só consegui depois de reclamar umas 3 vezes. Falta de... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1

267 fotos deste hotel

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