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BEST WESTERN PLUS Alpen Resort Hotel

Spisstrasse 52 | 3920 Zermatt, Zermatt 3920, Suíça
Serviços do hotel
BEST WESTERN PLUS Alpen Resort Hotel
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Nº 49 de 110 hotéis em Zermatt
Avaliação recente
4 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Março de 2015
Mariana L
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319 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    176
    100
    27
    11
    5
Ver avaliações de
119
91
17
3
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (tradicional) primeiro
  • Espanhol primeiro
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  • Sueco primeiro
  • Turco em primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador nível
13 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Março de 2015

Me hospedei 2 noites neste hotel e tive agradável experiência. O café da manhã foi um dos mais gostosos que já tive. Estilo colonial, o hotel oferece variados tipos de pães e queijos suíços, iogurtes, geléias, cereais, até peixe na brasa. Também usufruímos da piscina, que possui locais de jatos d ' água que massageia! Muito bom! Pretendo voltar lá... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Manuel A, Leiter Öffentlichkeitsarbeit do(a) BEST WESTERN PLUS Alpen Resort Hotel, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Dear Mariana L, Thank you for choosing the Best Western Alpen Resort Hotel and thank you for taking time to... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
51 avaliações
26 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Agosto de 2014

Todos os turistas chegam de trem já que não é permitido chegar de carro. O grande ponto positivo do hotel é sua localização. Tão perto da estação que é possível ir a pé facilmente e mesmo assim ao fazer o check out o hotel oferece transporte gratuito para a estação. Os funcionários, a maioria portugueses, são muito amáveis. O quarto... Mais 

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Jundiaí, SP
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Maio de 2014

O hotel é ótimo, possui uma excelente localização, próximo a estação de trem. Os quartos são realmente incríveis, as varandas são espaçosas e oferecem vista maravilhosa para as montanhas. Possui uma área de lazer grande com sala de jogos. Os funcionários são muito simpáticos e prestativos. Só senti um desconforto perante uma situação que me ocorreu: quando estava no apartamento... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Santos, SP
Colaborador nível
5 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 19 de Maio de 2014

Hotel muito aconchegante, quartos espaçosos com excelente vista, café da manhã muito bom. Mas uma das melhores características é a ótima piscina aquecida, que as crianças adoraram. Boa opção para visitar essa linda cidade. Outro detalhe interessante é que fica bem perto da estação do trem, podendo ir a pé facilmente, dependendo da sua bagagem , é claro.

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São Paulo, SP
Colaborador nível
65 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Maio de 2014 via dispositivo móvel

O hotel é muito perto da estação de trem. É possível ir a pé, porém eles oferecem um serviço de translado gratuito. O quarto é enorme, excelente para casal ou família. Tudo muito limpo. Tem área de lazer, restaurante e spa.Recomendo fortemente!

Esta avaliação foi útil? Sim
São Paulo, SP
Colaborador nível
124 avaliações
28 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 94 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Fevereiro de 2014

O quarto é lindo e muito aconchegante. Tem sacada, então podemos sair na neve no próprio quintal! Banheiro do quarto é ótimo. Estrutura muito boa e funcionários muito simpáticos e prestativos. Café da manhã é excelente!!!! Não chegamos a ir à piscina, mas parece ser muito bonita. Bem localizado! Dá pra ir à pé da estação de trem. Recomendo.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
São Paulo, SP
Colaborador nível
67 avaliações
26 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Outubro de 2013

Depois da decepção com o Best Western de Bern, achei que esse hotel também ia ser ruim. Ainda bem que este é muito melhor e me recordou dos outros Best Westerns bons que já fiquei. Os quartos são enormes, com varanda bem grande e o que fiquei tinha vista para o Matterhorn. Fiquei no bloco Diamond, que parece ter sido... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Campo Grande, MS
Colaborador nível
112 avaliações
44 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Outubro de 2013

Fica pertinho da estação de trem, mas o hotel oferece um serviço de translado gratuito. A decoração do hotel é linda, tudo lembra os alpes. O quarto é bem grande, banheiro limpo, sacada na janela e vista para as montanhas. Na época a sacada estava cheia de flores, no capricho. Café da manhã excelente, atendimento atencioso e eficiente.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Brasília, DF
Colaborador nível
96 avaliações
33 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 81 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Julho de 2013

O hotel é lindo. A decoração é rústica mas tudo nele cai bem. O atendimento é muito bom, com serviço do hotel para buscar e levar as malas nos carrinhos elétricos (pois lá não entra carro normal). Possui uma área de piscina aquecida e saunas que fazem você esquecer que lá fora está nevando. Para chegar lá não precisa sair... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Salvador, BA
Colaborador nível
34 avaliações
26 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Maio de 2012

O hotel fivca próximo a estação de trem mas utilize o serviço de translado que oferece. É muito simples: no hall da estação tem um painel com o nome da maioria dos hoteis da cidade. Basta apertar o botão correspondente ao hotel que automáticamente vc fala com a recepção do hotel. É gratuito. Isto é particularmente importante quando vc tem... Mais 

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87 fotos deste hotel

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