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Relais Santa Chiara Hotel

Certificado de Excelência
Via Giacomo Matteotti, 15, 53037 San Gimignano, Itália
Serviços do hotel
Relais Santa Chiara Hotel
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Certificado de Excelência
Avaliação recente
4 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Junho de 2015
Drimleite
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426 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
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    141
    31
    13
    5
Ver avaliações de
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284
6
3
Resumo das pontuações
  • Localização
    5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Dinamarquês em primeiro
  • Espanhol primeiro
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Português primeiro
Colaborador nível
41 avaliações
10 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Junho de 2015

Muito bom hotel a 400 mts da entrada principal de San Gimignano: Portal San Pietro. Tranquilo para ir caminhando até a cidade. Estacionamento gratuito logo na rua abaixo. Seguro. Café da manhã no padrão continental: ovos, bacon, pães, frios, alguma fruta. Quartos pequenos mas confortáveis.

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Relais S, Responsabile relazioni con la clientela do(a) Relais Santa Chiara Hotel, respondeu a esta avaliação
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Dear Mrs. Drimleite, thank you for your nice comments, we are always so pleased that many of our guests really... Mais 

Colaborador nível
13 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Junho de 2015

A desatenção e a falta de cordialidade dos funcionários conseguem depreciar esse hotel. Os proprietários deveriam procurar ajuda para treinar e trocar os funcionários por gente educada e que gosta do que faz.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Relais S, Responsabile relazioni con la clientela do(a) Relais Santa Chiara Hotel, respondeu a esta avaliação
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Dear Mr. Antonio Jose, we are very sorry to hear that you had a negative experience with our staff during... Mais 

João Pessoa, PB
Colaborador nível
45 avaliações
22 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 11 de Maio de 2015

O hotel é muito bom!!! Os quartos são muito confortáveis (o nosso tinha vista para a piscina e ficava no 2º andar), com varanda e muito limpos. O nosso banheiro era super novo e limpíssimo. A localização é perfeita! Em dez minutos de caminhada, chegávamos ao portal da cidade antiga. O wifi era grátis e funcionava perfeitamente em nosso quarto.... Mais 

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Brasília, DF
Colaborador nível
16 avaliações
14 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 16 de Dezembro de 2014

excelente localização, vista maravilhosa, super tranquilo, ótimo atendimento, café da manhã padrão europeu, fácil localização e acesso, muito próximo ao principal portão de entrada da cidade, bom estacionamento no local e gratuito. Cobram pela internet...inadmissível isso ainda existir, não precisavam pecar nesta bobagem. Recomendo.

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Colaborador nível
13 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Julho de 2014

Hotel com padrão excelente, com uma vista espetacular (se não conseguir um quarto com esta vista, pelo menos chegue mais cedo no café para comer vislumbrando o horizonte). Como a cidade de San Gimignano não aceita carros, é uma boa opção, pois dá para ir a pé, jantar e curtir a cidade, inclusive beber um bom vinho.. sem precisar se... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
São Paulo, SP
Colaborador nível
125 avaliações
27 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Agosto de 2013

O hotel é bem localizado, a poucos passos da entrada da cidade. O quarto é simples e não tem charme. A vista da varanda é linda, mas a varanda é decorada com móveis de plástico feios e desconfortáveis. Por fim, o café da manhã também deixou a desejar, com pouca variedade de itens.

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Relais S, Direttore do(a) Relais Santa Chiara Hotel, respondeu a esta avaliação

Sejam bem-vindos e apreciar todos os comentários. Apesar de não considerar os nossos quartos modernos, que não é um estilo que procuramos, nós trabalhamos muito duro para manter os nossos quartos na melhor condição. Todos os quartos foram renovados nos últimos anos e mais foram pintadas no ano passado. E, temos novos projectos previstos para este inverno para melhorar os... Mais 

Ribeirão Preto, SP
Colaborador nível
53 avaliações
11 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 8 de Julho de 2013

O Hotel é fantastico. Muito bem localizado, com estacionamento, WIFI funcionando muit bem. Funcionários educados e prestativos. Climatização do quarto muito bom e café da manhã um dos melhores que comi. Bem recomendado.

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Relais S, Direttore do(a) Relais Santa Chiara Hotel, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado por seus comentários encorajadores. É muito evidente que vocês são pessoas felizes e positivas que sabe como se divertir. Isso é o que estar em férias é tudo. Nós apenas tentamos torná-lo confortável e sentir-se bem-vindo. Esperamos vê-lo novamente no futuro. Mais 

Fortaleza, CE
Colaborador nível
12 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Maio de 2013

Muito aconchegante, bom atendimento, bem localizada, bom café da manhã, área externa muito agradável, piscina. Possui estacionamento externo grátis, boa qualidade de sono e tudo isso com uma linda paisagem. Faltou apenas a internet Wifi grátis...

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Relais S, Direttore do(a) Relais Santa Chiara Hotel, respondeu a esta avaliação

Uau, esses são comentários muito agradáveis! Em vez de dizer que os quartos são pequenos, eles são confortáveis​​. Em vez de dizer o estacionamento é reservado para o pagamento (o que é verdade), não está próximo de estacionamento muito livre, o que é muito raro encontrar tão perto do centro histórico. Quanto ao wi-fi, ok ainda não é livre, mas... Mais 

São Paulo, São Paulo, Brazil
2 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Outubro de 2012

O custo é interessante, mas me impressionou não terem um restaurante. Os hóspedes que chegam ao final do dia ou à noite têm que sair para jantar. Também achei absurdo ter que pagar por WiFi em um hotel dessa categoria. O banheiro também estava com vazamento e com mal cheiro. Bom ter estacionamento e o café da manhã chama a... Mais 

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Colaborador nível
11 avaliações
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 14 de Abril de 2012

Ficamos neste hotel por 7noites, fica a 300 metros da entrada da cidade, com ótimo café da manha. Só achamos um defeito, a acustica do hotel. De resto é ótimo. Tem estacionamento cobrado (dentro do hotel) ou gratuito na parte de fora que pertence ao hotel.

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Relais S, Responsabile reception do(a) Relais Santa Chiara Hotel, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, Obrigado por seus comentários no TripAdvisor. Estamos muito satisfeito em saber que gostou da sua estadia no Relais Santa Chiara. Levamos em consideração as opiniões dos nossos clientes e estamos levando em conta o seu comentário sobre a acústica do hotel. Esperamos recebê-lo de volta em breve. Cumprimentos. Mais 

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