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Hotel Emma

Nº 144 de 463 hotéis em Florença
Certificado de Excelência
2.0 de 5
Site do hotel
Via A. Pacinotti, 20, 50131 Florença, Itália
Tarifa especial
€50 (EUR)
Hotel Emma
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Nº 144 de 463 hotéis em Florença
Certificado de Excelência
Avaliação recente
4 de 5 estrelas avaliou 2 dias atrás
Dirceu_Siqueira_Jr Santo André, SP
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229 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
    90
    98
    25
    12
    4
Ver avaliações de
37
122
12
12
Resumo das pontuações
  • Localização
    4 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (tradicional) primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Norueguês em primeiro
  • Polonês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Santo André, SP
Colaborador nível
9 avaliações
6 avaliações de hotéis
4 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

Se comparada à outras cidades turísticas da Itália, a hospedagem em Florença é relativamente cara. Os pontos positivos durante a estadia superam os pontos negativos, fazendo do Hotel Emma uma opção com bom custo-benefício. Prós: - Muito boa localização, apesar de não estar situado no centro de Florença, existe uma parada de ônibus na porta do hotel. Hotel > centro:... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Santos, SP
19 avaliações
11 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Atendimento dos proprietário é muito bom. O quarto é amplo e limpo. Há um ponto de ônibus próximo ao hotel que facilita a vida do turista. Ainda que queira ir a pé, é possível chegar ao centro após uma caminhada de 15 minutos. Nosso quarto era próximo da recepção, o que não foi muito bom pois o barulho dos hóspedes... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Francesco F, Responsabile relazioni pubbliche do(a) Hotel Emma, respondeu a esta avaliação

Prezado Guilherme, obrigado pelo comentário positivo Hotel Emma. Os comentários dos nossos clientes são importantes para nós porque eles nos ajudam a melhorar os nossos serviços e sua satisfação. Estamos felizes que você está feliz com nosso diretor, o nosso valor, a nossa localização do hotel limpo e conveniente. Desculpe o transtorno do barulho. Estamos trabalhando para melhorar nossos quartos... Mais 

São José dos Campos, SP
Colaborador nível
38 avaliações
17 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Maio de 2015

Ficamos no quarto triplo deste hotel, que é bastante limpo com recepcionistas bastante educados. Destaque nesse quarto foi para o tamanho do banheiro, era enorme. Embora tenha ouvido algumas reclamações sobre o pequeno tamanho dos quartos, ele acomodou muito bem três pessoas. Em cerca de 15 minutos a pé chega-se ao centro histórico de Florença. O destaque está para a... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Francesco F, Responsabile relazioni pubbliche do(a) Hotel Emma, respondeu a esta avaliação

Prezado Marreyjr, obrigado pelo comentário como "Expert Viajante" Hotel Emma. Estamos felizes que você tenha gostado nosso hotel e os tamanhos de quarto são oferecidos a você o máximo de conforto. É um prazer saber que o nosso café expresso preparado da maneira tradicional e nosso café da manhã são muito apreciados pelos nossos hóspedes. Nós esperar novamente em Florença... Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
450 avaliações
96 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 330 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Abril de 2015

Realmente não achei graça neste hotel, se bem que não sei se demos o azar de ficar num quarto tão pequeno, no entanto, não me sentir confortável. O ponto positivo é a sua localização, não tão próxima dos pontos turísticos, mas possível de ir andando.

Esta avaliação foi útil? Sim
Francesco F, Responsabile relazioni pubbliche do(a) Hotel Emma, respondeu a esta avaliação

Prezado Oyhama, nós somos pesarosos que o quarto era pequeno. Queremos enfatizar que, como sabe, câmaras de tipo "economy" preços competitivos, dando o espaço maior do que os quartos standard. Como ele escreveu na revisão, o nosso hotel oferece fácil acesso ao centro de Florença a pé, de ônibus, com uma paragem na nossa porta. Vejo vocês em breve em... Mais 

Colaborador nível
9 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Janeiro de 2015

Excelente escolha pra quem quer gastar pouco e ficar bem... O hotel é bem localizado .... Com quartos bem aconchegantes e a recepcao é atenciosa. Ônibus sai da estação e para na frente do hotel. E vise versa para se visitar pontos turísticos. O bairro é bom e bonito..... Gostei e ficaria de novo!!!

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Francesco F, Responsabile relazioni pubbliche do(a) Hotel Emma, respondeu a esta avaliação

Caro Vanessa C, obrigado pela revisão no Hotel Emma e para apreciar o nosso valor para o dinheiro. Estamos felizes em encontrar provas da qualidade do nosso serviço e da localização estratégica do nosso Hotel. A esperar novamente em Florença! :D Mais 

Piracicaba, São Paulo, Brazil
Colaborador nível
13 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Janeiro de 2015

Hotel muito bonito. Excelente localização. O ônibus que sai da estação de trem para bem em frente ao o hotel. A única falta é não ter elevador ou elevador de cargas... Ha um boa escadaria. Que for com malas grandes irá fazer força. De resto e muito bom. Atendimento super atencioso e amigável a tudo o que foi pedido. Voltarei... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Francesco F, Responsabile relazioni pubbliche do(a) Hotel Emma, respondeu a esta avaliação

Caro Eduardo B, muito obrigado pelo comentário que ele queria dedicar a nossa estrutura. Estamos sempre felizes em saber que o nosso serviço atende às expectativas dos nossos clientes, como para ser considerada bonita :) Quanto à ausência do elevador, gostaríamos de mencionar a oportunidade de ser ajudado por nossa equipe para o transporte de bagagem, tanto para ceck-in que... Mais 

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
Colaborador nível
160 avaliações
26 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Dezembro de 2014

O hotel possui uma boa localização, tendo um ônibus que sai da ferroviária e para em frente a ele, que é o de nº17, e dá para ir aos pontos turísticos andando se gostar de uma caminhada, no entanto os quartos são pequenos.

Esta avaliação foi útil? Sim
Francesco F, Responsabile relazioni pubbliche do(a) Hotel Emma, respondeu a esta avaliação

Prezada Alessandr, Obrigado por seu comentário como um "Super Vjaiante" e para apreciar a nossa posição estratégica. No entanto, gostaria de salientar que a maioria dos quartos do nosso hotel são espaçosos e equipados com todo o conforto. O quarto que ficamos em janeiro 2014 é a "economia dual", ou seja, um quarto com um custo mais baixo, porque, mesmo... Mais 

Colaborador nível
7 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Junho de 2014

Tivemos uma surpresa ao chegar ao hotel, pois não sabiamos que ele ficava no segundo andar (sem elevador), e nós estavamos com 3 malas (grande, média e pequena). Porém o responsável foi atencioso e providenciou um rapaz para carregar as malas até o andar do hotel. O hotel tem uma relação custo benefício muito boa, porém o quarto é pequeno... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Francesco F, Responsabile relazioni pubbliche do(a) Hotel Emma, respondeu a esta avaliação

Caro Shirley B, obrigado pela assessoria Hotel Emma! Desculpem o problema do elevador que não sabia. O hotel está em um edifício histórico de Florença e entraves burocráticos que você não pode instalar o elevador. Estamos sempre muito cuidado para resolver problemas ou sua revisão confirma :) O banheiro é equipado com aspirador de ar de forma higiénica. Lamentamos que... Mais 

orangevale
Colaborador nível
21 avaliações
11 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Outubro de 2013 via dispositivo móvel

Estamos escrevendo isso da nossa cama no quarto 7. Nós estamos descansando em silêncio absoluto depois de nosso dia cheio como turistas. Estamos muito felizes com nosso quarto e ele tem servido bem ao nosso propósito. Nós realmente queríamos algum lugar pra dormir, tomar banho e manter nossa bagagem a salvo enquanto estávamos fora. O que encontramos foi um local... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 4
Nova York, Nova York
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Setembro de 2013

Eu fiquei aqui por duas noites com um amigo. Os donos são muito bondosos e prestativos. É relativamente pequeno, cerca de 10 quartos, mais ou menos. Os quartos não eram nada demais, mas eles eram limpos e bonitinhos. A área do café da manhã era boa, havia uma seleção geral de comida italiana, croissant, folhas, iogurte, cereal e carnes. Eles... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1

103 fotos deste hotel

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