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3.0 de 5 Hotel   |   Piazza Santa Maria Novella 20, 50123 Florença, Itália
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Nº 285 de 461 hotéis em Florença
Avaliação recente
3 de 5 estrelas Avaliou em Fevereiro 15, 2014
Gloria B Rio de Janeiro, RJ
  • Visão geral
  • Avaliações (278)
  • Fotos (131)
  • Hotéis semelhantes
  • Serviços/Comodidades
  • P&R
  • Dicas de quarto (4)
  • Localização
  • Mais
true
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278 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    48
    115
    61
    35
    19
Ver avaliações de
37
149
11
11
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Quarto
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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  • Russo primeiro
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Português primeiro
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Mestre
79 avaliações 79 avaliações
17 avaliações de hotéis
13 votos úteis 13 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Fevereiro 15, 2014

A primeira impressão do hotel foi ruim. A atendente nos recepcionou mal. Ao chegarmos toda nossa hospedagem já estava paga, mas chegamos 1 hora antes no hotel e ela não quis nos receber ou dar informações sobre o hotel antes de nosso horário de check in, sequer indicou restaurantes próximos, nada... Estávamos cansados e ficamos um pouco desamparados. Sorte que... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Avançado
43 avaliações 43 avaliações
7 avaliações de hotéis
12 votos úteis 12 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em Janeiro 28, 2014

Bom, como o título já demonstra, o hotel é ruim. Vou enumerar primeiro suas qualidades e, depois os defeito e, ao fim, apresento o meu já previsível veredicto. Esse hotel tem apenas três "virtudes": localização, café da manhã e funcionários. Fica de frente para a basílica de Santa Maria Novella e próximo a quase todas as atrações de Florença. Já... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim

Os viajantes estão dizendo maravilhas sobre estes hotéis em Florença

Colaborador Intermediário
15 avaliações 15 avaliações
5 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em Janeiro 23, 2014

Estivemos nesse hotel para o ano novo 2013/2014, e quando lá chegamos foi extremamente decepcionante. Quarto duplo pequeno( muito pequeno mesmo), calefação muito quente, banheiro sem box, ralos entupidos, quarto muito escuro ( dificultando a procura de coisas nas malas), sem armários para colocar as coisas, ou seja, é obrigado deixar tudo dentro das malas para não gerar caos no... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Taubaté, SP
2 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou em Janeiro 6, 2014

Super bem localizado, você chega a pé da estação central (fica a uma quadra), próximos as principais atrações da cidade, quartos, café da manhã e atendimento não deixam a desejar pelo preço. Um clima aconchegante em um antigo casarão, reformado com cores vivas, quartos com mobiliário contemporâneo.

Esta avaliação foi útil? Sim
Niterói, RJ
Colaborador Mestre
114 avaliações 114 avaliações
25 avaliações de hotéis
31 votos úteis 31 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 12, 2013

Tive uma estadia confortável nesse hotel,o quarto tinha um tamanho bom, suficiente para um casal, o banheiro é bem pequeno,mas também o suficiente. A localização dele é boa,principalmente para quem irá utilizar a estação de trens para conhecer outras cidades nos arredores.Fica muito perto da estação,uma fácil caminhada.E dos outros pontos importantes da cidade também é bem tranquilo de ir... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Niterói, RJ
Colaborador Mestre
97 avaliações 97 avaliações
25 avaliações de hotéis
26 votos úteis 26 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 30, 2013

O bom deste hotel é a sua localização, é possível fazer muitas coisas a pé, para quem vai utilizar a estação de trem para a chegada na cidade e para conhecer a região é perfeito, pois é uma caminhada curta do hotel até lá. Os quartos e banheiros são pequenos, mas confortáveis, atendem bem. O café da manha é bom.... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Guimarães, Portugal
Colaborador Avançado
30 avaliações 30 avaliações
14 avaliações de hotéis
34 votos úteis 34 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Julho 30, 2013

Bom hotel, bons serviços, pequeno almoço razoável (sem fruta), muito bem localizado - muito perto da estação de trens e dos principais monumentos. A seu lado tem alguns bons restaurantes, não muito caros. Atendimento por parte do staff excelente! Decoração bastante original.

Esta avaliação foi útil? Sim
Belo Horizonte, MG
2 avaliações
4 de 5 estrelas Avaliou em Julho 18, 2013

Localizado em um casarão reformado na Piazza Santa Maria Novella o Hotel Universo é um hotel BBB - Bom, Bem localizado e barato!! RS. Da pra ir a pé pra qualquer lugar, tem internet e o café da manhã é ok! Os quartos têm decoração moderninha! Bom para pessoas mais jovens... até porque o elevador não chega em todos os... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Jaboticabal
Colaborador Intermediário
15 avaliações 15 avaliações
8 avaliações de hotéis
34 votos úteis 34 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Julho 20, 2012

O único ponto favorável foi a localização,bem perto da estação central e tb perto de alguns pontos turisticos.O hotel não é nenhum pouco conservado,paredes sujas e com vários buracos(inclusive bem ao lado da cama),quarto pouco iluminado,coisa que acaba comprometendo o aspecto.Banheiro tb mal conservado,pouco limpo e o box minusculo(se a pessoa for um pouco gordinha não cabe dentro).O café da... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Brasília, DF
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
7 avaliações de hotéis
6 votos úteis 6 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 28, 2011

O ponto positivo do hotel é a sua localização. Porém é um hotel antigo, apesar da decoração ser moderninha. O elevador não chegava até o nosso andar (6º), tínhamos que subir um lance de escada. O quarto era espaçoso,já o banheiro era velho e pequeno. Ouvíamos o encanamento do hotel durante a noite, o que atrapalhava o sono. Também não... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
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Informações adicionais sobre Universo

Endereço: Piazza Santa Maria Novella 20, 50123 Florença, Itália
Região: Itália > Toscana > Província de Florença > Florença
Faixa de preço (por noite): R$ 247 - 516
Categoria do hotel:3 estrela(s) — Universo 3*
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Universo Hotel Florence

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