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BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel

4.0 de 5 Hotel   |   Via Maso Finiguerra 12r, 50123 Florença, Itália (Anteriormente Primavera Hotel)
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BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel
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72%
Nº 168 de 461 hotéis em Florença
Avaliação recente
3 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 29, 2013
Mirellabini São Paulo, SP
  • Visão geral
  • Avaliações (470)
  • Fotos (198)
  • Serviços/Comodidades
  • P&R
  • Dicas de quarto (6)
  • Localização
  • Mais
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Multiplus
50

470 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    136
    199
    83
    31
    21
Ver avaliações de
73
196
43
36
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Quarto
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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Há avaliações mais recentes para BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel
Veja as avaliações mais recentes
São Paulo, SP
Colaborador Avançado
27 avaliações 27 avaliações
9 avaliações de hotéis
10 votos úteis 10 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 29, 2013

O hotel está bem localizado. O atendimento foi muito bom, todos foram muito atenciosos e prestativos. O quarto era muito bom e estava limpo. O banheiro era de um tamanho excelente e com um bom banho. Porém, não pense que irá dormir, pois não irá... o quarto que fiquei era praticamente no meio da rua e por ser uma região... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Palazzo_Ognissanti, Direttore do(a) BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimada Mirellabi, te agradeço pelo comentario especialmente pelos elogios ãos nossos funcionarios, à limpeza de quartos e area communs e à nossa localização, reealmente estrategica. Sinto muito que teve problema pelo barulho...o nosso hotel è situado em pleno centro da cidade e tal vez, especialmente no final de semana, tem mais agito porém os quartos são todos insonorizados...pena que não... Mais

São Paulo, SP
Colaborador Avançado
23 avaliações 23 avaliações
14 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Outubro 21, 2013

Hotel novo, agradável e bem equipado. Intalado em um palácio do século XIX, tendo somente 44 acolhedores apartamentos. Localizado no centro histórico, nas imediações da Piazza Santa Maria Novella e a uma pequena caminhada da Ponte Vecchio. Recepção muito boa e funcionários prestativos.

Esta avaliação foi útil? Sim
Palazzo_Ognissanti, Direttore do(a) BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel, respondeu a esta avaliação

Gentil Leandro_L, foi um verdadeiro prazer receber o Seu comentario ! E' bom saber que você gostou do jeito dos nossos funcionarios, prestativos e cordiais, assim come da posição do hotel, estrategica para visitar o centro historico da cidade. Espero que possa aconselhar o Hotel Palazzo Ognissanti à todos e que possa voltar à nos visitar em breve. Um grande... Mais

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Avançado
41 avaliações 41 avaliações
14 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 27, 2013

O Hotel é bem localizado, dando para ir tranquilamente a pé para o centro histórico da cidade. Muito próximo também da estação de trem. No entanto, o quarto de frente em que ficamos hospedados sofria um pouco com o barulho do comércio em frente ao hotel, a noite.

Esta avaliação foi útil? Sim
Palazzo_Ognissanti, Direttore do(a) BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado BrunoLC, te agradeço muito pela otima critica que nos deixou na Tripadvisor. E' sempre bom saber que os nossos clientes se acharão bem na nossa estrutura.. muito obrigado mesmo e...volte sempre!! Um abraço. Gianni Andreucci Resident Manager Best Western Hotel Palazzo Ognissanti Mais

Colaborador Avançado
45 avaliações 45 avaliações
12 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 25, 2013 via dispositivo móvel

Ficamos a uns 10 minutos do centro, do burburinho... Mas muito perto da estação de trem. Fiquei um pouco tensa visto que o pessoal da mesma rede BW em Veneza nao tinha sido muito simpático.. Mas tive uma GRATA SURPRESA. Todos foram muito gentis, prestativos em nos ajudar com informações e venda de pacotes para Cinque Terre e Siena pela... Mais

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Palazzo_Ognissanti, Direttore do(a) BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimada Jaqueline..., muito obrigado por ter enviado este lindo comentario sobre a nossa estrutura. Voce justamente colocou em primeiro lugar a gentileza e cordialidade dos nossos funcionarios: é muito bom para nos quando os nossos clientes percebem a paixão que cada um de nos coloca no trabalho diário e eu quero te agradeçer muito por ter evidenciado isso. E' bom... Mais

Joao Pessoa, Brazil
Colaborador Intermediário
17 avaliações 17 avaliações
6 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Setembro 11, 2013

`timo hotel em Florença, permite que se vá a pé ao centro e à estação ferroviária, na esquina locadoras de autmoveis Limpo, organizado, acomodações confortaveis, timo cafe da manhã , funcionários cordais e prestativos. em frente em alguns dias ha uma feirinha de antiguidades otima

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Palazzo_Ognissanti, Direttore do(a) BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel, respondeu a esta avaliação

Querida anaJoaoPessoa, quem dera todos os comentarios sobre Tripadvisor fossem lindos iguais ao seu! Muito obrigado por ter evidenciado a profissionalidade e cordialidade de todos os nossos funcionários, assim como a riqueza e variedade do café da manha. Conforme você escreveu na Sua recensão , o Hotel Palazzo Ognissanti situa-se numa posição invejavel, perto da estação do trem e das... Mais

Osasco, SP
Colaborador Intermediário
18 avaliações 18 avaliações
7 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 2, 2013

Bons quartos, boa internet, bom café da manhã, excelente atendimento dos funcionários que são simpáticos e muito prestativos, boa localização. Se reservarem pela decolar.com cuidado, pois, eles venderam para mim com pensão completa, mas, o hotel não serve almoço e jantar

Esta avaliação foi útil? Sim
Palazzo_Ognissanti, Direttore do(a) BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado ClaudioJordao, quero antes de tudo te agradecer pela otima recensão que você quis deixar para nos, em particular pelos elogios aos nossos eficientes funcionarios e ao farto café da manha, ambos verdadeiros pontos de força do Palazzo Ognissanti . O serviço internet WI-FI que você justamente citou entre as excelências do Hotel, destaca-se para ser totalmente gratuito, seja nos... Mais

SÃO PAULO
Colaborador Avançado
32 avaliações 32 avaliações
11 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 2, 2013

Hotel muito bem localizado e de ótimo custo benefício, acomodações bem confortaveis e com excelente café da manhã. O ruim para quem viaja de carro é a ausencia de estacionamento, mas que é resolvido rapidamente pela equipe do hotel.

Esta avaliação foi útil? Sim
Palazzo_Ognissanti, Direttore do(a) BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel, respondeu a esta avaliação

Olá MARCIOHG, muito obrigado pelo Seu comentario ! a sua è o uma das inúmeras recenções positivas sobre a nossa estrutura feitas por clientes de nacionalidade brasileira que parecem gostar muito do Hotel Palazzo Ognissanti. Com certeza essa preferencia é devida à otima qualidade do nosso serviço, com café da manha, limpeza e posição central come destaques, mas também ao... Mais

São Bernardo do Campo, SP
Colaborador Mestre
65 avaliações 65 avaliações
16 avaliações de hotéis
14 votos úteis 14 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Julho 22, 2013

Este hotel é bastante simples, possuindo poucos canais de TV como opção para assistir. Contudo é claro, limpo, os funcionários são atenciosos e o café da manhã muito bom. A localização é excelente, a 5 min. da estação de trem e ônibus de Florença. Vale o custo benefício.

Esta avaliação foi útil? Sim
Palazzo_Ognissanti, Direttore do(a) BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel, respondeu a esta avaliação

Querido dandan_pinto, gostaria muito de te agradecer pelas belas palavras sobre o nosso Hotel . Efectivamente, o Best Western Hotel Palazzo Ognissanti situa-se numa posição invejável em pleno centro à Firenze, à poucos metros da estação dos trens, e perto dos principais monumentos ( entre os quais o Ponte Vecchio e o Duomo) como também do complexo congressual. Muito obrigado... Mais

Bauru, SP
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
5 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrelas Avaliou em Julho 19, 2013

Hotel limpo e café da manhâ farto "muito bom". Pessoal do hotel muito solicito, tinha um dos funcionários que fala português. O pessoal do atendimento se preocupa em atender bem os hóspedes, dá informações sobre passeios, restaurantes, um clima bom, sempre alegres e dispostos a atender bem.

Esta avaliação foi útil? Sim
Palazzo_Ognissanti, Direttore do(a) BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel, respondeu a esta avaliação

Estimado omar d, foi um verdadeiro prazer para mim receber o Seu lindo comentario no Tripadvisor sobre a nossa estrutura. Realmente, os nossos funcionarios so pessoas muito profissionais, selecionadas e instuidas para atender todos os clientes com respeito e gentileza, entregando para eles todas as informações que sejam necessárias antes e durante a estada. Obrigado também pelos elogios à limpeza... Mais

Bebedouro, SP
Colaborador Intermediário
11 avaliações 11 avaliações
3 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Julho 4, 2013

O hotel é bem localizado, pertinho da estação central de onde partem os trens para toda Toscana. Vários restaurantes próximos, atendentes muito gentis, além de um que falava português super bem! Ótimo café da manhã!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Palazzo_Ognissanti, Direttore do(a) BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel, respondeu a esta avaliação

Gentil Denise_Paro, foi um verdadiero prazer reber o Seu comentario sobre o nosso Hotel no Tripadvisor. Te agradeço muito en nome do Hotel pelos elogios ãos funcionarios e ão nosso café da manhã.. Te agradeço também porque acho que a pessoa que falava bem português sou eu: muito obrigado. Volte sempre! Um abraço, Gianni Andreucci Resident Manager Best Western Hotel... Mais

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Informações adicionais sobre BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel

Endereço: Via Maso Finiguerra 12r, 50123 Florença, Itália (Anteriormente Primavera Hotel)
Telefone:
Região: Itália > Toscana > Província de Florença > Florença
Faixa de preço (por noite): R$ 248 - 699
Categoria do hotel:4 estrela(s) — BEST WESTERN Palazzo Ognissanti Hotel 4*
Opções de reserva:
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Também conhecido como:
Best Western Florence
Florence Best Western

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Serviços/Comodidades

Bar / Lounge Business Center com acesso à Internet Café da manhã Internet sem fio gratuita e de alta velocidade (Wi-Fi) Serviço de quarto Serviço de traslado Acesso para cadeirante
Tipo do hotel
Nº74 hotel de luxo em Florença Nº117 hotel para famílias em Florença
Categoria do hotel
Número de quartos
44

Perguntas e respostas

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