Um funcionario do Hotel entrou no quarto em nossa ausencia abriu o cofre e levou parte de nossos euros. Fiz a denuncia na Carabinieri a Policia daqui e mesmo com todas as evidencias o Hotel nao nos devolveu nosso dinheiro. Me senti totalmente insegura e o Hotel nao demonstrou nenhuma consideracao com o Cliente e com o Turista.

A localização não é das mais privilegiadas, mas é bem proxima a muitas atrações de Firenze, De frente para o rio arno, dispõe de um terraço onde pode-se comprar um bom vinho e bebe-lo apreciando a vista. É dificil de encontrar lugar para estacionar o carro, mas tem vagas, deve ter sorte. O quarto do hotel é bem aconchegante, mas... Mais

Fácil de chegar, seguindo o rio, mas um pouco distante das atraçoes. Nao possui garagem, e o sistema de garagem conveniada ao hotel, que pega e traz o carro, 24 hs, apesar de pratico, é caro. Café da manha bom, mas podia ser melhor para um 4 estrelas...

fizemos uma reserva e pagamos antecipadamente por 5 noites neste hotel e chegariamos depois das 23 hs, o hotel estava avisado que estavmos viajando desde o Brasil , por motivo de greve de controlaores de voo em Lisboa perdeos a conexao, chegando na manha do outro dia. quando chegamos os recepcionistas grosseiros disseram que deveriams ter avisado que iriamos nos... Mais

A localização é um pouco fora do centro da cidade, mas é uma caminhada fácil de 15 minutos ao longo do rio ou outras rotas para chegar à maioria dos locais principais. Nosso quarto era pequeno até para os padrões europeus e o ar condicionado, aparentemente, não poderia ser ligado, o que tornou a estadia muito abafada. Felizmente nós andamos... Mais

O hotel se hospedaram lá recentemente por 7 dias, no quarto 303 que tem uma pequena varanda. Encontramos o quarto era pequeno, mas era bom ter algum espaço ao ar livre. O hotel é uma boa caminhada para as principais atracções de Florença, mas tivemos uma curta e foi em uma área relativamente tranquila em relação a outros hotéis ao... Mais

Fiquei no hotel apenas há alguns dias, 12 de Abril até 15. Este hotel é para aqueles que gostam de caminhar como ele é uma boa caminhada de 15 min para lugares mais próximos. Adorei a localização, no rio, tão tranquila e longe das multidões. Os Quartos são menores, em seguida, alguns poderiam esperar, mas agradável e limpo. Nós escolhemos... Mais

Para dizer a verdade, eu estava um pouco desanimado pelo fato de que esse é um "Best Western Hotel". Eu não sou um fã de correntes. Mas ... e é uma boa notícia ... que você nunca pensaria que era. Centro Histórico, muito bonito edifício, apenas a algumas dezenas os quartos, e excelente localização no centro de Florença. A equipe... Mais

O Hotel está localizado perto de Santa Croce e está a 15 minutos a pé da Galeria Uffizi. Os quartos são pequenos, mas são muito, muito limpo e confortável. O café-da-manhã foi adequado, mas não excepcional. É a velha história, você recebe o que você paga. O nosso quarto preço foi menos de 90 euros por uma noite. Normalmente ficamos... Mais