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4.0 de 5 Hotel   |   Via Luigi Alamanni 9, 50123 Florença, Itália
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Nº 231 de 458 hotéis em Florença
Avaliação recente
4 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 22, 2014
Cristina B Campinas, SP
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236 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    62
    90
    47
    26
    11
Ver avaliações de
35
119
3
17
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quarto
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Espanhol primeiro
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  • Italiano primeiro
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Português primeiro
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Avançado
21 avaliações 21 avaliações
6 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás via dispositivo móvel

Venho narrar um fato lamentavel occorido em seu hotel, durante a minha estada. No ultimo dia de minha hospedagem (dia 02/01), ao voltar para o quarto ao acionar a combinaçao numerica do cofre escolhida por mim nao funcionava. Foi entao que pedi ajuda ao funcionario da portaria, fato que pode ser comprovado. Sem entender o que aconteceu acreditei que fosse... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
São Paulo, SP
Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
6 avaliações de hotéis
2 de 5 estrelas Avaliou em Dezembro 10, 2014

Achei o quarto pequeno demais, a localização péssima, fica próximo a uma estação, então é gente demais, trânsito demais, poluição demais, barulho demais, longe dos pontos turísticos, muitos camelôs em cima das calçadas, obras.. O quarto, fica no mesmo andar do café da manhã, então as 5:30h, começa o barulho dos funcionários mexendo em louças e vai até as 10:00hs.... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
CapoStruttura, Resident Manager do(a) Hotel Diplomat, respondeu a esta avaliação

Estimado cliente, se você reservar um hotel no centro da cidade em frente à principal estação de trem, não tenho certeza que você pode 'sentir sozinho. O hotel fica a 5 minutos a pé da catedral Duomo ... longe demais? Eu também posso garantir que o hotel está localizado fora da zona de tráfego restrito. O terreno onde atribuído quarto... Mais 

Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em Florença

Campinas, SP
Colaborador Intermediário
12 avaliações 12 avaliações
3 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 22, 2014

bem localizado, ao lado da estação ferroviária, com quartos de tamanho razoável, limpo, cama boa. Janelas vedam completamente o barulho. Aquecimento bom. Recomendo. Muito próximo de todas as atrações turísticas de Florença.Dá para fazer tudo a pé. Muitos restaurantes bons próximos

Esta avaliação foi útil? Sim
CapoStruttura, Resident Manager do(a) Hotel Diplomat, respondeu a esta avaliação

Estimado clientes, gracas por o commentario escrito Cordiais saudações A Masi Mais 

Colaborador Intermediário
14 avaliações 14 avaliações
3 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Novembro 7, 2014

Fiquei muito feliz com a escolha deste hotel. Super moderno e localização perfeita ao lado da Estação de Trem. Descendo as escadas da estação você já esta dentro do hotel. O quarto é muito moderno. Poderia ter mais luzes direta. Mas faz parte do clima de Florença. Recomendo a todos. Cafe da Manha perfeito./

Esta avaliação foi útil? Sim
CapoStruttura, r do(a) Hotel Diplomat, respondeu a esta avaliação

Convidado amigável, obrigado pelas palavras bonitas escritas para rever o nosso hotel Cumprimentos Andrea Masi Mais 

Niterói, RJ
1 avaliação
5 votos úteis 5 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em Julho 30, 2014

Na véspera da minha última noite de hospedagem, entre o período de 17h e 21h, horário que estive fora, meu quarto foi INVADIDO! ARRANCARAM E LEVARAM O COFRE QUE ESTAVA PRESO NO ARMÁRIO, levando assim grande parte do nosso dinheiro e os passaportes de toda minha família. Levaram também uma mala inteira com todas as roupas e pertences do meu... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 5
CapoStruttura, Responsabile reception do(a) Hotel Diplomat, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, Em relação ao caso que nos descreveu, nós reiteramos o nosso pesar pelo quanto ocorrido. Mesmo compreendendo a situação desagradável que teve que suportar, gostaríamos de esclarecer que em nenhum momento subestimamos a gravidade da situação que passou com a sua família. Para nós também foi muito embaraçoso. A tarefa da nossa equipe, nestes casos, é de aconselhar... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador Intermediário
16 avaliações 16 avaliações
8 avaliações de hotéis
11 votos úteis 11 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Julho 15, 2014

Saímos do trem e fomos a pé até o hotel, depois fizemos os passeios também a pé. No dia de ir embora a proximidade com a estação foi ótima pois nosso trem partia bem cedo. As instalações são boas, porem o quarto é pequeno, mas foi suficiente. Apenas a internet deixou a desejar, era muito lenta.

Esta avaliação foi útil? Sim
Brasília, DF
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
4 votos úteis 4 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Maio 23, 2014

Escolhemos esse hotel por ser muito perto da estação de trem, e como fomos de Veneza, nos pareceu ideal. A localização é muito boa, não tivemos de sofrer arrastando mala pela cidade. Tem um café da manhã bom, o quarto é bom, com piso (sem carpete) e isso eu adorei. Agora, tinha uma atendente mal educada, chata, grosseira, que eu... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
João Pessoa, PB
Colaborador Avançado
21 avaliações 21 avaliações
15 avaliações de hotéis
45 votos úteis 45 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Abril 28, 2014

De frente para Estação de Trem Santa Maria Novella, o Diplomat é um hotel de grande porte, que se comunica internamente com o Ambasciatori. Ambos são bem estruturados e limpos. A localização é o ponto forte deste hotel, pois fica próximo do centro histórico e tem de tudo na área, como supermercados, restaurantes, lanchonetes, taxi, ônibus para diversos partes da... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Colaborador Avançado
32 avaliações 32 avaliações
13 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Abril 2, 2014

Esse pequeno hotel boutique é um show de bom gosto. Quartos pequenos, mas confortáveis e fica na frente da estação de trem. De lá é fácil alugar uma bicicleta e conhecer Florença toda. O café da manhã tem itens de bom gosto e o atendimento é impecável. A recepção te pergunta a todo tempo se está precisando de algo.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
CapoStruttura, Resident Manager do(a) Hotel Diplomat, respondeu a esta avaliação

Caro senhor, Estou muito feliz de ler a sua opinião e esperando para vê-la novamente no nosso hotel, dirijo a minha saudação F.Vitone Mais 

Natal
Colaborador Avançado
22 avaliações 22 avaliações
7 avaliações de hotéis
13 votos úteis 13 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em Março 29, 2014 via dispositivo móvel

É um bom hotel, localizado na Via Luigi Alamanni, em frente à estação central de trem, e poucos metros dos principais pontos turísticos de Florença. Fiz tudo a pé! Os quartos são limpos, o café da manhã é variado, mas o staff do hotel não é muito gentil.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
CapoStruttura, Resident Manager do(a) Hotel Diplomat, respondeu a esta avaliação

Caro senhor, Estou muito feliz de ler a sua opinião e esperando para vê-la novamente no nosso hotel, dirijo a minha saudação F.Vitone Mais 

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Mais informações sobre Hotel Diplomat

Endereço: Via Luigi Alamanni 9, 50123 Florença, Itália
Região: Itália > Toscana > Província de Florença > Florença
Faixa de preço (por noite): R$ 207 - 713
Categoria do hotel:4 estrela(s) — Hotel Diplomat 4*
Número de quartos: 80
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Orbitz, Expedia, Booking.com, Hotels.com, Venere, Cheap Tickets, getaroom.com, Despegar.com, Agoda, Priceline, EasyToBook, TripOnline SA, Odigeo e Tingo, para que você possa fazer suas reservas no Hotel Diplomat com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
Diplomat Hotel Florence
Estilo do hotel:
Nº86 hotel de luxo em Florença

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