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Hotel Diplomat

Via Luigi Alamanni 9, 50123 Florença, Itália
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Hotel Diplomat
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Nº 224 de 457 hotéis em Florença
Avaliação recente
4 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Março de 2015
JAmericoCosta Recife, Pernambuco, Brazil
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323 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    86
    127
    66
    30
    14
Ver avaliações de
52
162
5
30
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    3,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (tradicional) primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Norueguês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Turco em primeiro
  • Qualquer
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Português primeiro
Recife, Pernambuco, Brazil
Colaborador nível
17 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Março de 2015

Um hotel que atende as expectativas, tem um bom custo/beneficio e é muito bem localizado. Os funcionários foram bastantes atenciosos. Se vier de trem o hotel é bem próximo da estação de trem. Da para ir a pé aos principais pontos turísticos de Florença.

Esta avaliação foi útil? Sim
CapoStruttura, Resident Manager do(a) Hotel Diplomat, respondeu a esta avaliação
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Estimados Señores, Le agredecemos su comentario de la estancia en el Hotel. En espera de verla temprano le enviamos nuestros... Mais 

Lisboa, Portugal
Colaborador nível
34 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Março de 2015 via dispositivo móvel

Hotel com bom quarto e boa limpeza. Pequeno almoço suficiente. Localizaçao excelente. Em frente a estaçao de comboios e perto de todos os pontos turisticos (florença é uma cidade pequena). Para descansar nao serve. No presente momento ha obras a iniciarem as 8h00 nos dias de semana. Custo/beneficio : bom Dica : experimentem a maquina de cafes do pequeno almoço.... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
CapoStruttura, Resident Manager do(a) Hotel Diplomat, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, muito obrigado pelas amáveis palavras com que ele descreveu sua estadia em Florença. Melhores cumprimentos A Masi Mais 

Rio Grande do Sul
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9 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Fevereiro de 2015

A localização é boa, perto da estação de trem e de vários pontos turísticos. O hotel é muito bonito. Quartos são bem pequenos, porém limpos e modernos. O atendimento foi ótimo. Café da manhã farto e muito bom. Internet funcionava bem. Super recomendo.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
CapoStruttura, Resident Manager do(a) Hotel Diplomat, respondeu a esta avaliação

Prezado hóspede, muito obrigado pelas amáveis palavras com que ele descreveu sua estadia em Florença. Melhores cumprimentos A Masi Mais 

Rio de Janeiro, RJ
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21 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Janeiro de 2015 via dispositivo móvel

Venho narrar um fato lamentavel occorido em seu hotel, durante a minha estada. No ultimo dia de minha hospedagem (dia 02/01), ao voltar para o quarto ao acionar a combinaçao numerica do cofre escolhida por mim nao funcionava. Foi entao que pedi ajuda ao funcionario da portaria, fato que pode ser comprovado. Sem entender o que aconteceu acreditei que fosse... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
CapoStruttura, Resident Manager do(a) Hotel Diplomat, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Dear guest, thank you for your stay at our hotel but what you are complaining is really questionable and has... Mais 

Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em Florença

4 de 5 estrelas
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4,5 de 5 estrelas
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São Paulo, SP
Colaborador nível
13 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 10 de Dezembro de 2014

Achei o quarto pequeno demais, a localização péssima, fica próximo a uma estação, então é gente demais, trânsito demais, poluição demais, barulho demais, longe dos pontos turísticos, muitos camelôs em cima das calçadas, obras.. O quarto, fica no mesmo andar do café da manhã, então as 5:30h, começa o barulho dos funcionários mexendo em louças e vai até as 10:00hs.... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
CapoStruttura, Resident Manager do(a) Hotel Diplomat, respondeu a esta avaliação

Estimado cliente, se você reservar um hotel no centro da cidade em frente à principal estação de trem, não tenho certeza que você pode 'sentir sozinho. O hotel fica a 5 minutos a pé da catedral Duomo ... longe demais? Eu também posso garantir que o hotel está localizado fora da zona de tráfego restrito. O terreno onde atribuído quarto... Mais 

Campinas, SP
Colaborador nível
15 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Novembro de 2014

bem localizado, ao lado da estação ferroviária, com quartos de tamanho razoável, limpo, cama boa. Janelas vedam completamente o barulho. Aquecimento bom. Recomendo. Muito próximo de todas as atrações turísticas de Florença.Dá para fazer tudo a pé. Muitos restaurantes bons próximos

Esta avaliação foi útil? Sim
CapoStruttura, Resident Manager do(a) Hotel Diplomat, respondeu a esta avaliação

Estimado clientes, gracas por o commentario escrito Cordiais saudações A Masi Mais 

Colaborador nível
22 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Novembro de 2014

Fiquei muito feliz com a escolha deste hotel. Super moderno e localização perfeita ao lado da Estação de Trem. Descendo as escadas da estação você já esta dentro do hotel. O quarto é muito moderno. Poderia ter mais luzes direta. Mas faz parte do clima de Florença. Recomendo a todos. Cafe da Manha perfeito./

Esta avaliação foi útil? Sim
CapoStruttura, r do(a) Hotel Diplomat, respondeu a esta avaliação

Convidado amigável, obrigado pelas palavras bonitas escritas para rever o nosso hotel Cumprimentos Andrea Masi Mais 

Niterói, RJ
1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Julho de 2014

Na véspera da minha última noite de hospedagem, entre o período de 17h e 21h, horário que estive fora, meu quarto foi INVADIDO! ARRANCARAM E LEVARAM O COFRE QUE ESTAVA PRESO NO ARMÁRIO, levando assim grande parte do nosso dinheiro e os passaportes de toda minha família. Levaram também uma mala inteira com todas as roupas e pertences do meu... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 6
CapoStruttura, Responsabile reception do(a) Hotel Diplomat, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente, Em relação ao caso que nos descreveu, nós reiteramos o nosso pesar pelo quanto ocorrido. Mesmo compreendendo a situação desagradável que teve que suportar, gostaríamos de esclarecer que em nenhum momento subestimamos a gravidade da situação que passou com a sua família. Para nós também foi muito embaraçoso. A tarefa da nossa equipe, nestes casos, é de aconselhar... Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
16 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 15 de Julho de 2014

Saímos do trem e fomos a pé até o hotel, depois fizemos os passeios também a pé. No dia de ir embora a proximidade com a estação foi ótima pois nosso trem partia bem cedo. As instalações são boas, porem o quarto é pequeno, mas foi suficiente. Apenas a internet deixou a desejar, era muito lenta.

Esta avaliação foi útil? Sim
Brasília, DF
Colaborador nível
13 avaliações
3 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Maio de 2014

Escolhemos esse hotel por ser muito perto da estação de trem, e como fomos de Veneza, nos pareceu ideal. A localização é muito boa, não tivemos de sofrer arrastando mala pela cidade. Tem um café da manhã bom, o quarto é bom, com piso (sem carpete) e isso eu adorei. Agora, tinha uma atendente mal educada, chata, grosseira, que eu... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1

96 fotos deste hotel

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