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Grand Hotel Minerva

Nº 80 de 460 hotéis em Florença
Certificado de Excelência
Piazza Santa Maria Novella 16, 50123 Florença, Itália
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1.279 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    676
    442
    107
    35
    19
Ver avaliações de
336
529
45
104
Resumo das pontuações
  • Localização
    5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Árabe primeiro
  • Primeiro coreano
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Indonésio primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Norueguês em primeiro
  • Polonês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Tailandês primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Colaborador Intermediário
14 avaliações 14 avaliações
8 avaliações de hotéis
13 votos úteis 13 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 2 de Abril de 2015

Muito bem localizado, o Gran Minerva tem funcionários extremamente simpáticos e que nos ajudaram quando o guia que havíamos contratado para nos acompanhar na Galleria Uffizi adoeceu. Conseguiram uma guia em cima da hora. O hotel está em reforma e ficamos em um quarto já reformado. Piso de madeira flutuante. Certamente ficaria novamente no Gran Minerva. No quinto andar, há... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Atibaia
2 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Janeiro de 2015

Hotel maravilhoso com uma equipe fantástica. Passamos 15 dias e nos sentimos em casa. O atendimento é diferenciado. O Hotel é muito bem localizado e oferece conforto, limpeza e um tratamento sensacional. Ficou uma saudade grande de toda a equipe, principalmente da "turma" do café da manhã... sem palavras para agradecer todo o carinho e atenção que recebemos. Se eu... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
FilippoBurroni, Direttore generale do(a) Grand Hotel Minerva, respondeu a esta avaliação

Querida Sandra, É com grande satisfação de ler as suas palavras de estima para a nossa equipe. O nosso objectivo fica apenas fazer com que nossos clientes se sintam como se estivessem em casa para que sua permanência em Florença é memorável. Obrigado novamente e esperamos a sua próxima estadia em nossa cidade. Um abraço e um Feliz Carnaval. Filippo... Mais 

Colaborador Júnior
7 avaliações 7 avaliações
7 avaliações de hotéis
3 votos úteis 3 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Janeiro de 2015

Hotel muito bem situado. Perto da estação de trem e dos pontos turísticos. Quando estive ,o hotel estava em obras e por isso o restaurante não estava funcionando , mas apesar disso , café da manhã foi servido. Atendimento dos funcionários muito agradável.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
FilippoBurroni, Direttore generale do(a) Grand Hotel Minerva, respondeu a esta avaliação

Querida Cristina, Agradecemos por ter escolhido o nosso hotel para a sua estadia e por apreciar o empenho da nossa equipe. Aproveito esta oportunidade para informar os nossos leitores que as obras comuns serão concluídas até 15 de Março. A partir daquele momento, o Grand Hotel Minerva vai oferecer quarenta quartos completamente novo. Esperando recebê-lo novamente em um futuro próximo,... Mais 

Campinas, SP
Colaborador Mestre
53 avaliações 53 avaliações
9 avaliações de hotéis
42 votos úteis 42 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 7 de Outubro de 2014

Localização perfeita: 5 minutos a pé da estação ferroviária Sta Maria Novella. Próximo dos pontos turísticos e de muitos restaurantes. Nosso quarto dava frente para a praça e igreja! Visual lindo! Quarto grande, bem decorado, limpo! Café da manhã excelente numa sala linda! Farto e bem diversificado! O hotel tem restaurante com preço justo. O hotel tem um terraço com... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 3
Porto Alegre, RS
Colaborador Júnior
6 avaliações 6 avaliações
3 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Setembro de 2014

Hotel com estrutura adequada, restaurante de qualidade, quarto com grande espaço e conforto. Atendiemtno gentil e prestativo. Localização de facil acesso, proximo aos pontos turisticos de Florença e da estação de trem SMN.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Colaborador Avançado
26 avaliações 26 avaliações
3 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 31 de Agosto de 2014

Desfrutando de todo o charme e encanto da Piazza de Santa Maria Novella encontra-se este maravilhoso hotel. Com todo o conforto e facilidades de um hotel padrão americano, não dispensa o charme, a elegância e o glamour dos hotéis europeus. Serviço impecável e atencioso. Café da manhã maravilhoso. Seja para ir a dois ou com toda família, este hotel sabe... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Belo Horizonte, MG
Colaborador Avançado
30 avaliações 30 avaliações
6 avaliações de hotéis
23 votos úteis 23 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Agosto de 2014

O hotel é fantástico. Começa desde o staff, sempre disposto, passa pelo café da manhã, muito bom para os padrões italianos, e também os quartos, que são bem aconchegantes. A localização é perfeita para turismo, e vale uma ida ao restaurante do hotel experimentar a bistecca alla fiorentina.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
RIO DE JANEIRO, BRASIL
Colaborador Intermediário
19 avaliações 19 avaliações
8 avaliações de hotéis
16 votos úteis 16 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Junho de 2014

Hotel é muito bom. O café da manhã é muito variado e gostoso, com um staff super atencioso. O quarto é agradável e limpo. A localização é muito boa para quem pretende fazer vários bate voltas de trem pela Toscana, é muito próxima da estação de trem Santa Maria No vella. Você pode facilmente pegar um trem e conhecer Lucca,... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
São Paulo, SP
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
5 votos úteis 5 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 13 de Abril de 2014

Foi uma ótima escolha! O hotel tem uma harmonia perfeita com a cidade! Clássico, aconchegante e muito charmoso! Muito bem localizado, próximo de pontos turísticos, excelentes restaurantes, cafés e lojas!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Porto Alegre, RS
Colaborador Mestre
50 avaliações 50 avaliações
9 avaliações de hotéis
20 votos úteis 20 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Abril de 2014

O Grand Hotel Minerva tem uma ótima localização, proque fica perto de todas as atrações de Florença (que são muito próximas entre si) e fica colado na Estação de trem Santa Maria Novella. Chegeui de Roma de trem e dá pra ir a pé até o hotel. Dá para conhecer a cidade a pé e ir a pé até a... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1

1.443 fotos deste hotel

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