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Hotel Raffaello Florence

Viale Morgagni, 19, 50134 Florença, Itália
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326 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    55
    79
    101
    52
    39
Ver avaliações de
60
87
12
74
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Localização
    3 de 5 estrelas
  • Quartos
    3 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Turco em primeiro
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  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Castelo Branco, Portugal
Colaborador
3 avaliações 3 avaliações
1 de 5 estrelas Avaliou 2 dias atrás NOVO

Olhando para este hotel, faz-me lembrar uma pensão rasca em Lisboa...Como é possível ter 4*??!! Tudo tão mau que recomendo que pensem 3 vezes antes de o escolherem. Para dar um exemplo, até a folha de recomendações e avaliação era uma cópia mal tirada, numa folha que estava completamente amarrotada. Com este exemplo dá para ter a noção do brio... Mais 

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Florianópolis, Santa Catarina, Brazil
Colaborador Mestre
76 avaliações 76 avaliações
5 avaliações de hotéis
22 votos úteis 22 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

A acomodação em geral não é ruim, apesar do travesseiro duro. O problema é o barulho, ouve-se toda a conversa dos quartos ao lado, da água e correndo pelo encanamento, e os sons da rua como os dos carros. O banheiro é ruim porque como tem banheira, não possui box de vidro, apenas uma cortina plástica, que, invariavelmente deixa passar... Mais 

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Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em Florença

5 de 5 estrelas
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4,5 de 5 estrelas
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4 de 5 estrelas
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Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
7 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

A recepção do hotel não chega ser ruim, mas chegar ao banheiro do quarto e se deparar com uma cortina no box é lamentável!!!! Como uma hotel que se apresenta como 4 estrelas tem cortina no box????!!! Inviável! O quarto não é excelente, mas não é de todo mal. O café da manhã é MUITO RUIM, a maquina que oferecida... Mais 

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Veneza, Itália
Colaborador Avançado
24 avaliações 24 avaliações
10 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 2 semanas atrás

Hotel tem uma unica coisa de bom o restaurante que tem comida muito boa ,a aparencia dos quartos é muito má ,tem aspecto de sujo e um cheiro horrivel,hotel com uma aparencia exterior boa,mas o resto deixa muito a desejar

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vensimarco, Direttore generale do(a) Hotel Raffaello Florence, respondeu a esta avaliação
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1 avaliação
1 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Abril de 2015 via dispositivo móvel

Sinceramente , acho que esse hotel deveria fechar as portas ! Estive em maio do ano passado , e não tinha ninguém para carregar a bagagem , para começar . E a estória que se faz diferenças entre europeus e não - europeus é verdadeira . Quartos ruins , apertados , extremamente quentes e quando vc abre a janela ,... Mais 

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vensimarco, General Manager do(a) Hotel Raffaello Florence, respondeu a esta avaliação
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1 avaliação
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Março de 2015 via dispositivo móvel

Brasileiro que é ladrão??? Estou no hotel Raffaello em Florença, na Itália, fui almoçar NA FRENTE do hotel e deixei minha bolsa por no max uma hora no quarto, DENTRO da minha carteira tinha 110 euros, uma nota de 100 e uma de 10, deixei uma blusa em cima da minha bolsa, quando cheguei do almoço a blusa não estava... Mais 

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vensimarco, General Manager do(a) Hotel Raffaello Florence, respondeu a esta avaliação
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Gentilissimo ospite, la ringraziamo per il tempo dedicato e siamo spiacenti di apprendere che la qualità del suo soggiorno non... Mais 

Campos do Jordão, SP
Colaborador Mestre
256 avaliações 256 avaliações
18 avaliações de hotéis
74 votos úteis 74 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Fevereiro de 2015

Quando fui à Florença ficamos neste Hotel e posso afirmar que tivemos o pior atendimento que já vi na vida. Quando fomos tomar café da manhã o metre só faltou xingar nossa turma de brasileiros por sentar em cadeiras que para ele não podíamos, sendo que não tinham regras específicas escritas ou determinadas.

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vensimarco, General Manager do(a) Hotel Raffaello Florence, respondeu a esta avaliação
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Colaborador
4 avaliações 4 avaliações
4 avaliações de hotéis
2 votos úteis 2 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Fevereiro de 2015

Não há opção alguma no café da manha, você fica limitado em relação a comida. Mal atendimento e os quartos horríveis, quase caindo aos pedaços.. No meu quarto o edredom estava rasgado e com uns fios de cabelo, a parede preta com varias marcas, no frigobar havia coisas vencidas e totalmente mofadas, o banheiro minúsculo e box para banho impossível... Mais 

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vensimarco, General Manager do(a) Hotel Raffaello Florence, respondeu a esta avaliação
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Jaú, SP
Colaborador Intermediário
17 avaliações 17 avaliações
7 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Janeiro de 2015

Quartos e banheiros pequenos. O Banho inadequado, detalhe (cortina de plástico no box- cubículo). O café da manhã simples. Não é bem localizado. A categoria 04 estrelas não condiz com a realidade!!! .

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vensimarco, General Manager do(a) Hotel Raffaello Florence, respondeu a esta avaliação
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Gentilissimo ospite, la ringraziamo per il tempo dedicato e siamo spiacenti di apprendere che la qualità del suo soggiorno non... Mais 

Fortaleza, CE
Colaborador Mestre
959 avaliações 959 avaliações
31 avaliações de hotéis
309 votos úteis 309 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Janeiro de 2015

O Hotel Raffaello em Florença só tem fachada, possui quartos pequenos, elevadores pequenos e demorados que não comporta o número de hóspedes e o café da manhã é muito simples e pouco variado. Ah! o box do chuveiro é com uma cortina de plástico e tão pequeno que mal cabe uma pessoa magra dentro dele e, além disso, fica um... Mais 

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vensimarco, General Manager do(a) Hotel Raffaello Florence, respondeu a esta avaliação
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Dear Sir First of all goodmorning from the hotel raffaello. What i have to say ...simphony for my ears. I... Mais 

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