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Hotel Raffaello Florence

Viale Morgagni, 19, 50134 Florença, Itália
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Pontuação dos viajantes
    55
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    106
    53
    40
Ver avaliações de
63
92
12
75
Resumo das pontuações
  • Qualidade do sono
    3,5 de 5 estrelas
  • Localização
    3 de 5 estrelas
  • Quartos
    3 de 5 estrelas
  • Atendimento
    3,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    3,5 de 5 estrelas
  • Limpeza
    3,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
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Campinas, SP
Colaborador nível
14 avaliações
4 avaliações de hotéis
2 de 5 estrelas Avaliou em 19 de Junho de 2015

A fachada do hotel é a melhor qualidade. Atendimento ruim. Carpete dá aparência de sujeira pelo hotel, mas não posso reclamar da limpeza do quarto em si. Para dormir, foi tranquilo, assim como para ir e vir do centro e pontos turísticos com transporte público. Já aquele chuveiro na banheira é horrível. Café da manhã decepcionante. Se for voltar para... Mais 

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vensimarco, General Manager do(a) Hotel Raffaello Florence, respondeu a esta avaliação
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nhandeara
Colaborador nível
139 avaliações
23 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Junho de 2015

Não é dos melhores. Seria no máximo 2 estrelas já eu está longe de um 3 estrelas. Banheira pequena e sem box. A água molha todo o banheiro. Funcionários nem tanto prestativos. Café da manhã nível médio. Dá pra ouvir tudo que se faz no outro quarto.

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vensimarco, General Manager do(a) Hotel Raffaello Florence, respondeu a esta avaliação
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Castelo Branco, Portugal
Colaborador nível
3 avaliações
1 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Maio de 2015

Olhando para este hotel, faz-me lembrar uma pensão rasca em Lisboa...Como é possível ter 4*??!! Tudo tão mau que recomendo que pensem 3 vezes antes de o escolherem. Para dar um exemplo, até a folha de recomendações e avaliação era uma cópia mal tirada, numa folha que estava completamente amarrotada. Com este exemplo dá para ter a noção do brio... Mais 

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vensimarco, General Manager do(a) Hotel Raffaello Florence, respondeu a esta avaliação
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Os viajantes estão falando maravilhas sobre estes hotéis em Florença

4 de 5 estrelas
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5 de 5 estrelas
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4,5 de 5 estrelas
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Florianópolis, Santa Catarina, Brazil
Colaborador nível
80 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 20 de Maio de 2015

A acomodação em geral não é ruim, apesar do travesseiro duro. O problema é o barulho, ouve-se toda a conversa dos quartos ao lado, da água e correndo pelo encanamento, e os sons da rua como os dos carros. O banheiro é ruim porque como tem banheira, não possui box de vidro, apenas uma cortina plástica, que, invariavelmente deixa passar... Mais 

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Rio de Janeiro, RJ
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8 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Maio de 2015

A recepção do hotel não chega ser ruim, mas chegar ao banheiro do quarto e se deparar com uma cortina no box é lamentável!!!! Como uma hotel que se apresenta como 4 estrelas tem cortina no box????!!! Inviável! O quarto não é excelente, mas não é de todo mal. O café da manhã é MUITO RUIM, a maquina que oferecida... Mais 

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Veneza, Itália
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31 avaliações
14 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Maio de 2015

Hotel tem uma unica coisa de bom o restaurante que tem comida muito boa ,a aparencia dos quartos é muito má ,tem aspecto de sujo e um cheiro horrivel,hotel com uma aparencia exterior boa,mas o resto deixa muito a desejar

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vensimarco, Direttore generale do(a) Hotel Raffaello Florence, respondeu a esta avaliação
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1 avaliação
1 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Abril de 2015 via dispositivo móvel

Sinceramente , acho que esse hotel deveria fechar as portas ! Estive em maio do ano passado , e não tinha ninguém para carregar a bagagem , para começar . E a estória que se faz diferenças entre europeus e não - europeus é verdadeira . Quartos ruins , apertados , extremamente quentes e quando vc abre a janela ,... Mais 

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vensimarco, General Manager do(a) Hotel Raffaello Florence, respondeu a esta avaliação
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1 avaliação
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrelas Avaliou em 25 de Março de 2015 via dispositivo móvel

Brasileiro que é ladrão??? Estou no hotel Raffaello em Florença, na Itália, fui almoçar NA FRENTE do hotel e deixei minha bolsa por no max uma hora no quarto, DENTRO da minha carteira tinha 110 euros, uma nota de 100 e uma de 10, deixei uma blusa em cima da minha bolsa, quando cheguei do almoço a blusa não estava... Mais 

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vensimarco, General Manager do(a) Hotel Raffaello Florence, respondeu a esta avaliação
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Gentilissimo ospite, la ringraziamo per il tempo dedicato e siamo spiacenti di apprendere che la qualità del suo soggiorno non... Mais 

Campos do Jordão, SP
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282 avaliações
21 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 91 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em 24 de Fevereiro de 2015

Quando fui à Florença ficamos neste Hotel e posso afirmar que tivemos o pior atendimento que já vi na vida. Quando fomos tomar café da manhã o metre só faltou xingar nossa turma de brasileiros por sentar em cadeiras que para ele não podíamos, sendo que não tinham regras específicas escritas ou determinadas.

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vensimarco, General Manager do(a) Hotel Raffaello Florence, respondeu a esta avaliação
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Gentilissimo ospite, la ringraziamo per il tempo dedicato e siamo spiacenti di apprendere che la qualità del suo soggiorno non... Mais 

Colaborador nível
4 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 5 de Fevereiro de 2015

Não há opção alguma no café da manha, você fica limitado em relação a comida. Mal atendimento e os quartos horríveis, quase caindo aos pedaços.. No meu quarto o edredom estava rasgado e com uns fios de cabelo, a parede preta com varias marcas, no frigobar havia coisas vencidas e totalmente mofadas, o banheiro minúsculo e box para banho impossível... Mais 

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vensimarco, General Manager do(a) Hotel Raffaello Florence, respondeu a esta avaliação
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