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Hotel Rivoli

Nº 102 de 463 hotéis em Florença
Certificado de Excelência
Site do hotel
Via Della Scala 33, I-50123 Florença, Itália
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1.040 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

Pontuação dos viajantes
    459
    421
    116
    28
    16
Ver avaliações de
204
492
32
91
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Grego primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Recife, PE
Colaborador nível
18 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 23 de Abril de 2015

Hotel perto da estação Santa Maria Novella. Ao sair da estação atravessando a rua na direção da igreja, avista-se o centro de informações turisticas. Seguindo pela calçada, chega-se facilmente ao hotel. Não precisa pegar táxi. O hotel é antigo, mas muito confortável. Quarto grande. O restaurante do hotel também é muito bom. Preço razoavel. Comi um risoto delicioso, de frutos... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 2
Foz do Iguaçu, PR
Colaborador nível
112 avaliações
31 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 4 de Março de 2015

Um hotel muito confortável, um atendimento espetacular e com uma impecável hospitalidade. Além de estar próximo a Estação de Santa Maria Novella, o visitante tem a possibilidade de caminhar por esta magnífica cidade e desfrutar de todo o encanto e a arte de Firenze.

Esta avaliação foi útil? Sim 2
DirezioneRivoli, Responsabile reception do(a) Hotel Rivoli, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Mauro, muito obrigado pelo seu comentário. Ficamos muito contentes quando um cliente se sente bem em nossa estrutura. Volte sempre! Dir. Daniele Torrini Mais 

Colaborador nível
28 avaliações
7 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Março de 2015

Estive em lua-de-mel no Hotel e cheguei antes do horario de checkin, o quarto ja estava pronto e tudo correu como esperado. Staff bastante atencioso e preocupado em passer as informações da forma mais clara possível. Ótimo café da manhã. Perto da Estacao de Trem Firenze SMN (Santa Maria Novella) e perto de todas as atrações turísticas, tudo à pé... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim 1
DirezioneRivoli, Responsabile reception do(a) Hotel Rivoli, respondeu a esta avaliação

Prezado cliente, agradecemos o seu comentário. Saber que se sentiu bem em sua hospedagem conosco nos traz muita alegria. Abraços, o Dir. Daniele Torrini. Mais 

Colaborador nível
69 avaliações
15 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 1 de Março de 2015

Hotel muito bem localizado, bom atendimento, quartos amplia , limpos e muito confortáveis. Café da manhã muito bom para os padrões europeus. Wi fi gratuito, meio chatinho pra começar a usar, mas funciona razoavelmente bem . O restaurante do hotel tem preços justos e comida decente. Ótimo custo benefício .

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DirezioneRivoli, Responsabile reception do(a) Hotel Rivoli, respondeu a esta avaliação

Caríssima Geovanna, è com grande prazer que recebemos seu comentário. Obrigado pela sinceridade. Que bom que gostou dos nossos serviços! Estamos melhorando os nossos serviços com Wifi. Esperamos poder recebe-la novamente! Abraços, o Dir. Daniele Torrini. Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
60 avaliações
20 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 19 de Fevereiro de 2015 via dispositivo móvel

Hotel muito bem localizado, a 200 m da estação de trem ! Isso realmente conta !!! Otimo custo beneficio. Perto também do centro. Café da manhã e acomodações excelente! gostei muito ! Voltaria com certeza! !

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DirezioneRivoli, Responsabile reception do(a) Hotel Rivoli, respondeu a esta avaliação

Caro hóspede foi um prazer receber seu comentário! Que bom saber que sua estadia foi ótima e que tudo foi do seu agrado. O staff do Hotel Rivoli agradece! Esperamos recebê-lo novamente. Saudações de todo o staff. Dir. Daniele Torrini. Mais 

Belém, PA
Colaborador nível
29 avaliações
16 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 3 de Dezembro de 2014

Excelente hotel localizado na zona da estação do trem - Santa Maria Novella. Staff competente e amigável; localização perfeita; limpeza cuidadosa; quarto e cama aconchegantes; café da manhã razoável. Um pouco caro para o conjunto de qualidades, porém, com todas as características de um muito bom hotel. Recomendo!

Esta avaliação foi útil? Sim
DirezioneRivoli, Responsabile reception do(a) Hotel Rivoli, respondeu a esta avaliação

Prezado Sr. Paulo, ficamos muito felizes com seu comentário, o nosso staff agradece. Em uma nova ocasião que venha em Florença, será um prazer recebê-la. Abraços e saudações, Dir. Daniele Torrini. Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
18 avaliações
8 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Novembro de 2014

O ponto positivo desse hotel é a localização, perto da estação de trem e de pontos turísticos. Optamos pela Junior Suite, a qual é bem espaçosa, porém algumas coisas não agradaram: o travesseiro era muito fino, pedimos um adicional na recepção, porém a solicitação não foi atendida. As duas janelas do quarto possuíam saída para o quintal do hotel, que... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
DirezioneRivoli, Responsabile reception do(a) Hotel Rivoli, respondeu a esta avaliação

Caro hóspede, obrigado por suas considerações. Tenha certeza que elas são válidas para a melhoria de nosso atendimento. Desculpe-nos o não pronto atendimento com relação ao travesseiro, foi um ato falho de nossa parte, sinceramente pedimos desculpas. Todas as outras sugestões foram anotadas. Esperamos poder recebê-los novamente no Hotel Rivoli. Sinceras saudações, o Dir. Daniele Torrini. Mais 

Colaborador nível
33 avaliações
14 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Novembro de 2014

Ótima opção para se hospedar em Florença. É perto das principais atrações, podendo andar a pé para a grande maioria delas. O hotel é charmoso, bem conservado e com equipe atenciosa e sempre disposta a ajudar, mesmo que você não fale italiano. As dependências do hotel são bem legais e aconchegantes, éno café da manhã e gostoso. Recomendo!!

Esta avaliação foi útil? Sim 1
DirezioneRivoli, Responsabile reception do(a) Hotel Rivoli, respondeu a esta avaliação

Muito obrigado pelo elogio e pelo seu comentário. As suas considerações nos fortalecem ainda mais para trabalhar com dedicação e assim satisfazer os nossos hóspedes onde for possível. Esperamos poder recebê-la novamente. O Staff do Hotel Rivoli agradece! Diretor Daniele Torrini Mais 

Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
110 avaliações
32 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Outubro de 2014

A localização do Best Western Hotel Rivoli facilita muito para quem chega de trem, pelo fato de o hotel estar bem próximo à Estação Santa Maria Novella. É fácil ir à pé da Estação. As melhores locadoras de veículos ficam pertinho. Os principais pontos turísticos podem ser feitos à pé. A recepção do hotel funciona muito bem, os funcionários são... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
DirezioneRivoli, Responsabile reception do(a) Hotel Rivoli, respondeu a esta avaliação

Caro hóspede obrigado pelo seu comentário e por ter apreciado a nossa hospitalidade e a nossa estrutura. A cidade de Florença é realmente cheia de atraçoes que valem a pena voltar para curtir. Foi um prazer recebê-lo desta vez e esperamos vos acolher novamente em nosso hotel em Florença. Diretor Daniele Torrini Mais 

São Paulo, SP
Colaborador nível
31 avaliações
10 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 22 de Setembro de 2014

Hotel muito bom com excelente localização, difícil chegar de carro, mas ao lado da estação de trem e de vários pontos turísticos. Funcionários muito simpáticos e prestativos. Ótimo café da manhã, bons quartos e bom banheiro, muito limpo. Ficaria novamente dente hotel. Internet gratuita e funcionando bem nos quartos.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
DirezioneRivoli, Responsabile reception do(a) Hotel Rivoli, respondeu a esta avaliação

Caro hóspede foi um prazer recebê-lo em nosso hotel. Os seus comentários são de extrema importância para o nosso staff, e saber que a nossa hospitalidade foi do seu agrado nos dá uma imensa satisfação. Esperamos poder recebe-lo novamente. Florença é uma cidade que vale a pena voltar! Saudações de todo o staff. Diretor Daniele Torrini Mais 

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