O seu navegador não é compatível. O site TripAdvisor poderá não ser exibido corretamente.
Aceitamos os seguintes navegadores:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Ver todos: 461 hotéis em Florença

The Westin Excelsior Florence

5.0 de 5 Hotel   |   Piazza Ognissanti 3, 50123 Florença, Itália
Serviços do hotel
Salvar Salvo
Você adicionou The Westin Excelsior Florence aos Favoritos
The Westin Excelsior Florence
Melhores preços para sua estadia
Escolha datas para ver os melhores preços
Entrada Saída
Mostrar preços
É necessário digitar as datas para ver os melhores preços.
91%
Nº 27 de 461 hotéis em Florença
Certificado de Excelência de 2014
Avaliação recente
5 de 5 estrelas Avaliou em Maio 28, 2014
Caroline V Florianópolis, Santa Catarina, Brazil
  • Visão geral
  • Avaliações (856)
  • Hotéis semelhantes
  • Fotos (422)
  • Serviços/Comodidades
  • P&R
  • Localização
  • Mais
Faça sua avaliação Multiplus

856 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    594
    191
    44
    15
    12
Ver avaliações de
169
366
26
69
Resumo das pontuações
  • Localização
    5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quarto
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Florianópolis, Santa Catarina, Brazil
Colaborador Intermediário
12 avaliações 12 avaliações
10 avaliações de hotéis
18 votos úteis 18 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Maio 28, 2014

Hotel super bem localizado, na beira do Rio em Florence. Atendimento VIP. Quartos amplos com closet, banheiro enorme, cama gigante macia com menu de travesseiros, agua de cortesia no frigobar. O hotel disponibiliza bikes para um passeio maravilhoso pela cidade. Tem um Roof top com um lounge , um saguao lindo e agradavel para degustar um bom vinho. O cafe... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Pianello, Itália
Colaborador Intermediário
12 avaliações 12 avaliações
3 votos úteis 3 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em Maio 22, 2014

O hotel é excelente, localização perfeita. O bar no 6 andar tem a melhor vista da cidade, muito bom atendimento e preço razoável. Só ficara caro se você pedir uma coca cola, 10 euros. Tome vinho!!! Apartamento grande e bom, mas evite o 128 pois o banheiro é muito ruim, a cortina do chuveiro foi instalada de maneira errada e... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Massimo B, Responsabile reception do(a) The Westin Excelsior Florence, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Dear Lutiguimaraes1, We thank you for your comment; besides the compliments, we are very sorry we did not had the... Mais

Curitiba, Parana, Brazil
Colaborador Mestre
102 avaliações 102 avaliações
29 avaliações de hotéis
23 votos úteis 23 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em Dezembro 16, 2013

Este hotel que tem a coragem de cobrar de cobrar 1000 euros a diária por uma suite, deveria ter vergonha de seus aposentos. O hotel é horrível, sujo atendimento péssimo, café da manhã fraquíssimo, os corredores mais parecem de um convento mal assombrado, aposentos pequenos, a unica coisa boa é a vista do Arno e da Ponte Vecchio..... não dá... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Massimo B, Responsabile reception do(a) The Westin Excelsior Florence, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Dear Mrs Sandra Regina R, we are very sorry to apprehend from this page that you did not have a... Mais

Belo Horizonte, MG
Colaborador Avançado
22 avaliações 22 avaliações
4 avaliações de hotéis
10 votos úteis 10 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Julho 5, 2013

O hotel é excelente, com atendimento de primeira. Possui um bar avanrandado no último andar, onde se tem uma vista desllumbrante de Florença, ao lado do rio Arno. O hotel é de luxo, mais as acomodações valem o preço.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
VB_General_Manager, General Manager do(a) The Westin Excelsior Florence, respondeu a esta avaliação

Caro Cliente, Muito obrigado por ter dividido a sua experiência no site Tripadvisor. Agradecemos muitíssimo pelo fato de reconhecer nossas dependências como “excelente” e nossos serviços como “de primeira”! Ficamos muito contentes que você tenha gostado do nosso Se.sto on Arno e tenha também apreciado a maravilhosa vista que se pode ter do sexto andar de nosso hotel. Com a... Mais

Londrina, PR
Colaborador Júnior
10 avaliações 10 avaliações
9 avaliações de hotéis
8 votos úteis 8 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Março 15, 2013

Adoro a vista, principalmente do bar no terraço, os quartos, a história...O atendimento é excelente. Os " concierges" são maravilhosos!! O café da manhã também é muito bom e a localização é espetacular.

Esta avaliação foi útil? Sim
VB_General_Manager, General Manager do(a) The Westin Excelsior Florence, respondeu a esta avaliação

Caro cliente, Gostaríamos primeiramente de agradecê-la pelo seu comentário. Seus relatos positivos nos deixam muito orgulhosos e gratificam nosso trabalho, cujo objetivo maior é aquele de satisfazer as expectativas de nossos clientes! Obrigado mais uma vez pelo entusiasmo em relação ao serviço de nossos Concierges. Eles ficaram muito felizes com seu feedback! Esperando reencontrá-la em breve em nosso hotel Westin... Mais

Porto, Porto, Portugal
Colaborador Avançado
37 avaliações 37 avaliações
10 avaliações de hotéis
23 votos úteis 23 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 22, 2012 via dispositivo móvel

Bem localizado com servico excelente. Adorei a simpatia na recepcao, e o upgrade oferecido, para alguem como eu que só ficou uma noite. Situado no centro historico da cidade a poucos passos de todos os locais ex libris desta bonita cidade.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
Proprietários: qual é o seu lado da história?
Se você é proprietário ou gerencia The Westin Excelsior Florence, cadastre-se agora para ter acesso às ferramentas de marketing gratuitas para aprimorar o seu perfil, receber novas avaliações e responder aos seus clientes.
Gerenciar seu perfil
Talvez você também goste destes hotéis...
Entrada Saída
Avalie sua estadia
Use as tags para encontrar o hotel mais adequado para você.
Hotéis do tipo
Todos
em
qualquer bairro
, Florença, com
qualquer serviço

Já esteve em The Westin Excelsior Florence? Compartilhe suas experiências!

Faça sua avaliação Adicionar fotos

Informações adicionais sobre The Westin Excelsior Florence

Endereço: Piazza Ognissanti 3, 50123 Florença, Itália
Região: Itália > Toscana > Província de Florença > Florença
Faixa de preço (por noite): R$ 958 - 2.043
Categoria do hotel:5 estrela(s) — The Westin Excelsior Florence 5*
Opções de reserva:
O TripAdvisor tem orgulho da parceria com Expedia, Booking.com, Starwood EMEA, Priceline, Orbitz, Travelocity, Tingo, Hotels.com, TripOnline SA, Otel, BookingOdigeoWL, Venere e Agoda, para que você possa fazer suas reservas no The Westin Excelsior Florence com confiança. Todo mês ajudamos milhões de viajantes a encontrar o hotel perfeito para viagens de férias e de negócios, sempre com os melhores descontos e ofertas especiais.
Também conhecido como:
The Westin Excelsior Florence Hotel Florence
Westin Florence
Florence Westin
Westin Excelsior Florence

422 fotos deste hotel

Fotos de viajantes: Confira o que outros viajantes como você viram

Visualizado
Todas as fotos de viajantes (407)
Visualizado
Apartamento/suíte (129)
Visualizado
Hotel e áreas (95)
Visualizado
Área de piscina/praia (2)
Visualizado
Banheiro (31)
Visualizado
Vista do apartamento (50)
Visualizado
Restaurantes (19)
Visualizado
Áreas familiares/recreativas (1)
Visualizado
Outros (80)

Fotos da gerência: Cortesia do gerente do estabelecimento

Visualizado
Todas as fotos da gerência (16)
Visualizado
Apartamento/suíte (5)
Visualizado
Hotel e áreas (3)
Visualizado
Outros (8)

Serviços/Comodidades

Bar / Lounge Business Center com acesso à Internet Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Permite animais de estimação Restaurante Serviço de quarto Suítes Acesso para cadeirante
Tipo do hotel
Nº8 hotel para famílias em Florença Nº17 hotel de luxo em Florença Nº30 hotel para viagem de negócios em Florença Nº31 hotel romântico em Florença
Categoria do hotel
Número de quartos
171

Perguntas e respostas

Faça sua pergunta para os funcionários desta acomodação. Os outros viajantes também podem responder.
    Diretrizes de publicação