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The Westin Excelsior Florence

5.0 de 5 Hotel   |   Piazza Ognissanti 3, 50123 Florença, Itália
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The Westin Excelsior Florence
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91%
Nº 30 de 459 hotéis em Florença
Certificado de Excelência de 2013
Avaliação recente
5 de 5 estrelas Avaliou em Julho 5, 2013
Denise M Belo Horizonte, MG
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Multiplus
150

787 pessoas avaliaram este hotel

Pontuação dos viajantes
    536
    183
    43
    14
    11
Ver avaliações de
154
333
26
66
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4,5 de 5 estrelas
  • Quarto
    4,5 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Chinês (simplificado) primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Curitiba, Parana, Brazil
Colaborador Mestre
72 avaliações 72 avaliações
19 avaliações de hotéis
21 votos úteis 21 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou em Dezembro 16, 2013

Este hotel que tem a coragem de cobrar de cobrar 1000 euros a diária por uma suite, deveria ter vergonha de seus aposentos. O hotel é horrível, sujo atendimento péssimo, café da manhã fraquíssimo, os corredores mais parecem de um convento mal assombrado, aposentos pequenos, a unica coisa boa é a vista do Arno e da Ponte Vecchio..... não dá... Mais

Esta avaliação foi útil? Sim
Massimo B, Responsabile reception do(a) The Westin Excelsior Florence, respondeu a esta avaliação
Google Tradutor

Dear Mrs Sandra Regina R, we are very sorry to apprehend from this page that you did not have a... Mais

Belo Horizonte, MG
Colaborador Avançado
22 avaliações 22 avaliações
4 avaliações de hotéis
10 votos úteis 10 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Julho 5, 2013

O hotel é excelente, com atendimento de primeira. Possui um bar avanrandado no último andar, onde se tem uma vista desllumbrante de Florença, ao lado do rio Arno. O hotel é de luxo, mais as acomodações valem o preço.

Esta avaliação foi útil? Sim 1
VB_General_Manager, General Manager do(a) The Westin Excelsior Florence, respondeu a esta avaliação

Caro Cliente, Muito obrigado por ter dividido a sua experiência no site Tripadvisor. Agradecemos muitíssimo pelo fato de reconhecer nossas dependências como “excelente” e nossos serviços como “de primeira”! Ficamos muito contentes que você tenha gostado do nosso Se.sto on Arno e tenha também apreciado a maravilhosa vista que se pode ter do sexto andar de nosso hotel. Com a... Mais

Londrina, PR
Colaborador Júnior
9 avaliações 9 avaliações
8 avaliações de hotéis
7 votos úteis 7 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Março 15, 2013

Adoro a vista, principalmente do bar no terraço, os quartos, a história...O atendimento é excelente. Os " concierges" são maravilhosos!! O café da manhã também é muito bom e a localização é espetacular.

Esta avaliação foi útil? Sim
VB_General_Manager, General Manager do(a) The Westin Excelsior Florence, respondeu a esta avaliação

Caro cliente, Gostaríamos primeiramente de agradecê-la pelo seu comentário. Seus relatos positivos nos deixam muito orgulhosos e gratificam nosso trabalho, cujo objetivo maior é aquele de satisfazer as expectativas de nossos clientes! Obrigado mais uma vez pelo entusiasmo em relação ao serviço de nossos Concierges. Eles ficaram muito felizes com seu feedback! Esperando reencontrá-la em breve em nosso hotel Westin... Mais

Porto, Porto, Portugal
Colaborador Avançado
26 avaliações 26 avaliações
6 avaliações de hotéis
14 votos úteis 14 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em Agosto 22, 2012 via dispositivo móvel

Bem localizado com servico excelente. Adorei a simpatia na recepcao, e o upgrade oferecido, para alguem como eu que só ficou uma noite. Situado no centro historico da cidade a poucos passos de todos os locais ex libris desta bonita cidade.

Esta avaliação foi útil? Sim 1

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Informações adicionais sobre The Westin Excelsior Florence

Também conhecido como:
The Westin Excelsior Florence Hotel Florence
The Westin Excelsior Florence Hotel
Westin Florence
Florence Westin
Westin Excelsior Florence
Endereço: Piazza Ognissanti 3, 50123 Florença, Itália
Região: Itália > Toscana > Província de Florença > Florença
Serviços:
Bar / Lounge Business Center com acesso à Internet Academia / Sala de ginástica / Fitness Center Permite animais de estimação Restaurante Serviço de quarto Suítes Acesso para cadeirante
Estilo do hotel:
Nº15 hotel para famílias em Florença
Nº20 hotel de luxo em Florença
Nº31 hotel para viagem de negócios em Florença
Nº36 hotel romântico em Florença
Faixa de preço (por noite): R$ 1.114 - 2.074
Categoria do hotel:5 estrela(s) — The Westin Excelsior Florence 5*
Opções de reserva:
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