O hotel segue bem o padrão da Accor para o selo Novotel: confortável, com espaço e serviços corretos. Fica perto do aeroporto de Linate, e possui um serviço de van gratuito (translado de 5 minutos). Este serviço não é disponível 24h e há necessidade de chamar um taxi na madrugada, o que custará alguns euros somente para chamá-lo, e outros... Mais

Hotel localizado próximo ao aeroporto, com serviço de transfer grátis, precisava solicitar por telefone quando estavamos no aeroporto. Atendimento educado. Jantamos no restaurante do hotel que era bem decorado, fomos bem atendidos e a refeição estava deliciosa. O quarto estava limpo, silencioso e com o espaço padrão do Novotel.

Hotel muito bem localizado, bem perto do aeroporto e perto da cidade também. tem wi-fi grátis e muito bom. o restaurante é ótimo. o atendimento também é muito bom. as dependências do hotel são exelentes. acadêmia muito boa.

O atendimento no front desk foi sofrivel. Quando cheguei perguntei se seria necessario agendar o transfer para o aeroporto de Linate, que o hotel oferecia regularmente a partir das 6:00am, me informaram que era desnecessario o agendamento , que bastava eu me encontrar no lobby do hotel na hora que eles disponibilizavam para o transfer. Informei que o meu voo... Mais

Um hotel prático sem nenhuma forma de contato. Quarto limpo. Ar condicionado que não funcionou e com isso o ambiente ficou um verdadeiro inferno.

Precisei sair do hotel de madrugada, o recepcionista não sabia passar o cartão de crédito na máquina e ficou irritado e agressivo comigo porque reclamei dele ter passado meu cartão várias vezes sem saber. Então pagamos em dinheiro mas ele se recusou a fornecer recibos e disse-me para vir no outro dia no hotel pegar, alegando que o sistema estava... Mais