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Residenza Frattina

Nº 417 de 3.030 pousadas em Roma
Certificado de Excelência
Site do hotel
Via Frattina 104, 00187 Roma, Itália
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311 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    163
    102
    26
    14
    6
Ver avaliações de
111
103
6
23
Resumo das pontuações
  • Localização
    5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (2)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Dinamarquês em primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Japonês primeiro
  • Norueguês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Turco em primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Recife, PE
Colaborador Avançado
29 avaliações 29 avaliações
10 avaliações de hotéis
14 votos úteis 14 votos úteis
2 de 5 estrelas Avaliou 3 semanas atrás

O hotel é muitíssimo bem localizado, tem um café da manhã muito bom para os padrões europeus, fica instalado em um prédio centenário, porém suas instalações foram reformadas e são confortáveis. Os pontos negativos são: Não possui elevador e o check-in é feito no primeiro. Para amenizar o problema de subir com malas o hotel disponibiliza um mensageiro que faz... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Residenza_Frattina, Responsabile relazioni con la clientela do(a) Residenza Frattina, respondeu a esta avaliação

Prezado Cliente Obrigado por compartilhar conosco a sua experiência no nosso hotel. Sobre o que aconteceu com os quartos, lamentamos que você já teve alguns problemas, mas queremos lembrá-lo que suas reservas eram dois quartos triplos e, como está escrito no livro, com uma cama de casal e uma cama de solteiro em cada quarto. Crianças menores de doze anos,... Mais 

Stuttgart, Alemanha
Colaborador Intermediário
16 avaliações 16 avaliações
5 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Fevereiro de 2014

O acesso do aeroporto pode ser feito facilmente (pegue o trem até a estação central de metro TERMINI e pegue o METRO A - linha vermelha - sentido BATISTINI e desça na 3a estação - SPAGNA). No termini, compre uma passagem para ida apenas. CUIDADO com os “AJUDANTES” na estação TERMINI (são pessoas que ficam a espreita de alguma oportunidade... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Residenza_Frattina, Responsabile relazioni pubbliche do(a) Residenza Frattina, respondeu a esta avaliação

Queridos convidados, nós apreciamos o fato de que você escrever esta resenha tipo no Tripadvisor para nós partilhar a sua experiência também com os outros clientes. nós estamos contentes que você aprecie a sua estadia no nosso hotel e que o nosso pessoal fazer com que seja agradável. tentamos fazer com que encher o nosso convidado em casa se ​​esforçando... Mais 

Brasília, DF
Colaborador Mestre
71 avaliações 71 avaliações
21 avaliações de hotéis
16 votos úteis 16 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Janeiro de 2014

O hotel está em uma excelente localização, mais por tratar-se de uma construção bem antiga, não tem isolamento acústico e à noite o movimento dos transeuntes acaba atrapalhando o sono. As camas também são antigas e a roupa-de-cama é lavada com vinagre, oque não traz uma sensação muito agradável. O hotel também não tem elevador, portanto, aconselho levar só o... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Residenza_Frattina, Responsabile relazioni pubbliche do(a) Residenza Frattina, respondeu a esta avaliação

Caros convidados, obrigado pelo seu comentário sobre a sua estadia conosco! A sua opinião sobre os nossos serviços é muito importante. Nós estamos contentes de saber que você tenha gostado do local e do trabalho de nossa equipe, mas estamos muito sobre os problemas com o barulho. Você deveria ter dito a nossos recepcionistas para que pudessem oferecer-lhe uma mudança... Mais 

Rio De Janeiro, Rj
Colaborador Mestre
142 avaliações 142 avaliações
44 avaliações de hotéis
83 votos úteis 83 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 29 de Agosto de 2010

Fiz a reserva pela Internet, ao chegarmos em Roma o motorista contratado através da hotel estava nos aguardando .naquele dia a nossa acomodação não havia sido desocupada ,pois o hóspede anterior tinha passado mal e ainda necessitava de mais um dia de repouso.O próprio hotel nos fez uma reserva no Hotel Spring House- Best Western, próximo ao Vaticano.No dia seguinte... Mais 

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125 fotos deste hotel

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