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BEST WESTERN Hotel Spring House

Nº 234 de 1.270 hotéis em Roma
Certificado de Excelência
3.0 de 5
Site do hotel
Via Mocenigo, 7, 00192 Roma, Itália
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BEST WESTERN Hotel Spring House
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Nº 234 de 1.270 hotéis em Roma
Certificado de Excelência
Avaliação recente
3 de 5 estrelas avaliou 1 semana atrás
PATRICIASBARBIERO
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873 avaliações de viajantes

Pontuação dos viajantes
    354
    379
    95
    24
    21
Ver avaliações de
323
239
49
55
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
As dicas dos viajantes ajudam você a escolher o quarto perfeito.   Dicas de quartos (11)
Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
  • Espanhol primeiro
  • Francês primeiro
  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
  • Italiano primeiro
  • Norueguês em primeiro
  • Polonês em primeiro
  • Português primeiro
  • Russo primeiro
  • Sueco primeiro
  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Lisboa, Portugal
Colaborador Intermediário
13 avaliações 13 avaliações
5 avaliações de hotéis
4 votos úteis 4 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Além da simpatia do pessoal, a qual foi sempre excepcional, esta não conseguiu fazer esquecer o pessimo quarto 144 onde ficamos 5 noites. Por estar com a ocupação total, só solicitamos uma atitude apos verificarmos que saiam alguns hospedes. Mesmo assim foi nos dito que deveriamos ter falado mais cedo ???, e que ao terceiro dia nada podiam fazer. O... Mais 

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ccspecialist, Responsabile relazioni con la clientela do(a) BEST WESTERN Hotel Spring House, respondeu a esta avaliação

Prezado Ospede, Agradeço o tempo dedicado ao comentário. Em nome de toda a nossa equipe, gostaria de pedir desculpas por não superar suas expectativas. Sua satisfação é importante para nós e usaremos as opiniões enviadas para fazer melhorias a fim de oferecer uma experiência melhor para os hóspedes no futuro. Eu gostaria de especificar que o tamanho do chuveiro no... Mais 

Colaborador Júnior
8 avaliações 8 avaliações
4 avaliações de hotéis
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrelas Avaliou 1 semana atrás

Hotel com excelente localização bem próximo ao Vaticano, café da manhã excelente, muito bem servido, atendentes simpáticos e atenciosos. O que deixou muito a desejar, foi a acomodação, quarto muito pequeno, apertado, sufocante, sem nenhum espaço para locomoção, banheiro super pequeno e apertado. Em função disso, achei que o preço pago, não foi compatível pelo serviço oferecido.

Esta avaliação foi útil? Sim
ccspecialist, Responsabile relazioni con la clientela do(a) BEST WESTERN Hotel Spring House, respondeu a esta avaliação

Prezado Ospede, Lamento que a sua experiência no Best Western Hotel Spring House não tenha sido plenamente satisfatória Em nome de toda a nossa equipe, gostaria de pedir desculpas por não superar suas expectativas. Sua satisfação é importante para nós e usaremos as opiniões enviadas para fazer melhorias a fim de oferecer uma experiência melhor para os hóspedes no futuro.... Mais 

Ericeira, Portugal
Colaborador Mestre
120 avaliações 120 avaliações
10 avaliações de hotéis
42 votos úteis 42 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Abril de 2015

Muito próximo aos muros do Vaticano este hotel apresenta quartos de dimensões pequenas com banheiro menor ainda. Os funcionários são atenciosos, a limpeza era boa mas fazia calor e o ar condicionado não refrigerava e ao reclamar fomos informados que estava preparado para o inverno e só no próximo mes estaria refrigerando ( ? ). Com as janelas abertas o... Mais 

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Rio de Janeiro, RJ
Colaborador Intermediário
15 avaliações 15 avaliações
8 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Fevereiro de 2015

Ao lado do muro de entrada aos Museus do Vaticano. Ao chegarmos, o concierge nos ofereceu um upgrade pagando um pouco mais que o quarto standard que havíamos reservado. Não sei se valeu tanto a pena porque apesar do conforto da imensa e excelente cama, havia o inconveniente da janela ser no teto do quarto de onde se avistava o... Mais 

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ccspecialist, Responsabile relazioni con la clientela do(a) BEST WESTERN Hotel Spring House, respondeu a esta avaliação

Prezado Hóspede, Muito obrigado pela sua positiva avaliação. Esperamos voltar a ter o prazer de Vos receber. Se eu puder ajudá-lo no futuro, não hesite em entrar em contato pelo telefone +390639720948. Sempre bem vindo na Roma Atenciosamente, Customer Care Specialist BEST WESTERN Hotel Spring House Mais 

São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador Avançado
22 avaliações 22 avaliações
6 avaliações de hotéis
9 votos úteis 9 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Fevereiro de 2015

Bem localizado, perto do Vaticano.Próximo ao metrô. Bom atendimento dos funcionários, prestativos, me ajudaram a fazer as reservas do Vaticano e da Galeria Borghese. Bom café da manhã. Bom quarto, banheiro pequeno. Bom custo-benefício. Retornaria a este hotel

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Sorocaba, São Paulo, Brazil
Colaborador Mestre
67 avaliações 67 avaliações
10 avaliações de hotéis
21 votos úteis 21 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Janeiro de 2015

O hotel praticamente divide muro com o Vaticano. É muito bem localizado e há um ponto de metro não muito longe dali. O café da manhã é farto de opções... Há várias opções para comer próximas do hotel.

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ccspecialist, Responsabile relazioni con la clientela do(a) BEST WESTERN Hotel Spring House, respondeu a esta avaliação

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Colaborador Mestre
50 avaliações 50 avaliações
13 avaliações de hotéis
26 votos úteis 26 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Janeiro de 2015

Reservei um quarto triplo, ao fazer o chech in, o atendente super prestativo nos deu várias informações e dicas sobre a cidade, um mapa com pontos turísticos, restaurantes etc, e o melhor: um upgrade para a suíte júnior. O quarto é maravilhoso, banheira gigante, box espaçoso, jardim de inverno, closet, cama de casal no mezzanino e cama de solteiro no... Mais 

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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
Colaborador Mestre
88 avaliações 88 avaliações
12 avaliações de hotéis
41 votos úteis 41 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Janeiro de 2015

O Hotel é muito bem localizado. Fica a menos de 5 minutos a pé do Museu do Vaticano. É bem próximo da Estação do Metro de Cipro ou Ottaviano. O Hotel oferece um bom café da manhã, os quartos são confortáveis e a equipe da recepção atenciosa. Os únicos pontos negativos: um único elevador e pequeno (uma família grande com... Mais 

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Salvador
Colaborador Avançado
45 avaliações 45 avaliações
22 avaliações de hotéis
19 votos úteis 19 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Janeiro de 2015

Próximo ao Vaticano e acessível por metrô (estacão Otaviano a 4min) para os demais pontos de Roma, bem como dentro dos limites da tarifa fixa de táxi de e para os aeroportos (Aurelian Walls). Café da manhã bem variado. Calefação e refrigeração ajustável. Equipe do hotel super prestativa. Valores de restaurante coerentes. Pacotes de higiene bem legais no banheiro. Opção... Mais 

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Alto Paraíso de Goiás, GO
Colaborador Mestre
121 avaliações 121 avaliações
22 avaliações de hotéis
30 votos úteis 30 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 12 de Janeiro de 2015

Moderno e bem decorado, quartos muito gostosos, limpos, com varanda (quarto para 2 pessoas) e internet boa (wi-fi). O banheiro é limpo e apesar do box ser muito pequeno a ducha é boa e quente. O café da manhã é muito bom e fica bem próximo do Museu do Vaticano (5min andando) e 20min andando do VAticano.

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708 fotos deste hotel

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