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BEST WESTERN Hotel Spring House

Nº 226 de 1.267 hotéis em Roma
Certificado de Excelência
3.0 de 5
Site do hotel
Via Mocenigo, 7, 00192 Roma, Itália
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BEST WESTERN Hotel Spring House
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Nº 226 de 1.267 hotéis em Roma
Certificado de Excelência
Avaliação recente
5 de 5 estrelas avaliou 4 semanas atrás
Irley2013 Belo Horizonte, MG
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900 avaliações feitas pela comunidade do TripAdvisor

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Pontuação dos viajantes
    369
    388
    97
    25
    21
Ver avaliações de
335
249
50
55
Resumo das pontuações
  • Localização
    4,5 de 5 estrelas
  • Qualidade do sono
    4 de 5 estrelas
  • Quartos
    4 de 5 estrelas
  • Atendimento
    4,5 de 5 estrelas
  • Custo-benefício
    4 de 5 estrelas
  • Limpeza
    4,5 de 5 estrelas
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Data | Pontuação
  • Alemão primeiro
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  • Holandês primeiro
  • Inglês primeiro
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  • Qualquer
  • Avaliações recentes em português
Português primeiro
Belo Horizonte, MG
Colaborador nível
67 avaliações
10 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou 4 semanas atrás

Região residencial muito tranquila, muito perto do Museu do Vaticano e relativamente perto do Vaticano: para quem gosta de caminhadas é perfeito. Fiquei hospedada no apartamento 160, sem barulho, com varanda, super arejado, ar condicionado excelente, limpeza muito boa, toalhas com tamanho bom. Toda a equipe é muito atenciosa. O café da manhã é muito bom.

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ccspecialist, Responsabile relazioni con la clientela do(a) BEST WESTERN Hotel Spring House, respondeu a esta avaliação

Prezada Hóspede, Muito obrigado pela sua positiva avaliação. Esperamos voltar a ter o prazer de Vos receber. Se eu puder ajudá-lo no futuro, não hesite em entrar em contato pelo telefone +390639720948. Sempre bem vindo na Roma Atenciosamente, Customer Care Specialist Customer Care Specialist BEST WESTERN Hotel Spring House Mais 

Lisboa, Portugal
Colaborador nível
13 avaliações
5 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos úteis
1 de 5 estrelas Avaliou em 19 de Maio de 2015

Além da simpatia do pessoal, a qual foi sempre excepcional, esta não conseguiu fazer esquecer o pessimo quarto 144 onde ficamos 5 noites. Por estar com a ocupação total, só solicitamos uma atitude apos verificarmos que saiam alguns hospedes. Mesmo assim foi nos dito que deveriamos ter falado mais cedo ???, e que ao terceiro dia nada podiam fazer. O... Mais 

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ccspecialist, Responsabile relazioni con la clientela do(a) BEST WESTERN Hotel Spring House, respondeu a esta avaliação

Prezado Ospede, Agradeço o tempo dedicado ao comentário. Em nome de toda a nossa equipe, gostaria de pedir desculpas por não superar suas expectativas. Sua satisfação é importante para nós e usaremos as opiniões enviadas para fazer melhorias a fim de oferecer uma experiência melhor para os hóspedes no futuro. Eu gostaria de especificar que o tamanho do chuveiro no... Mais 

Colaborador nível
8 avaliações
4 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 18 de Maio de 2015

Hotel com excelente localização bem próximo ao Vaticano, café da manhã excelente, muito bem servido, atendentes simpáticos e atenciosos. O que deixou muito a desejar, foi a acomodação, quarto muito pequeno, apertado, sufocante, sem nenhum espaço para locomoção, banheiro super pequeno e apertado. Em função disso, achei que o preço pago, não foi compatível pelo serviço oferecido.

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ccspecialist, Responsabile relazioni con la clientela do(a) BEST WESTERN Hotel Spring House, respondeu a esta avaliação

Prezado Ospede, Lamento que a sua experiência no Best Western Hotel Spring House não tenha sido plenamente satisfatória Em nome de toda a nossa equipe, gostaria de pedir desculpas por não superar suas expectativas. Sua satisfação é importante para nós e usaremos as opiniões enviadas para fazer melhorias a fim de oferecer uma experiência melhor para os hóspedes no futuro.... Mais 

Ericeira, Portugal
Colaborador nível
141 avaliações
11 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votos úteis
3 de 5 estrelas Avaliou em 21 de Abril de 2015

Muito próximo aos muros do Vaticano este hotel apresenta quartos de dimensões pequenas com banheiro menor ainda. Os funcionários são atenciosos, a limpeza era boa mas fazia calor e o ar condicionado não refrigerava e ao reclamar fomos informados que estava preparado para o inverno e só no próximo mes estaria refrigerando ( ? ). Com as janelas abertas o... Mais 

Esta avaliação foi útil? Sim
Rio de Janeiro, RJ
Colaborador nível
16 avaliações
9 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 26 de Fevereiro de 2015

Ao lado do muro de entrada aos Museus do Vaticano. Ao chegarmos, o concierge nos ofereceu um upgrade pagando um pouco mais que o quarto standard que havíamos reservado. Não sei se valeu tanto a pena porque apesar do conforto da imensa e excelente cama, havia o inconveniente da janela ser no teto do quarto de onde se avistava o... Mais 

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São Paulo, São Paulo, Brazil
Colaborador nível
22 avaliações
6 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 9 de Fevereiro de 2015

Bem localizado, perto do Vaticano.Próximo ao metrô. Bom atendimento dos funcionários, prestativos, me ajudaram a fazer as reservas do Vaticano e da Galeria Borghese. Bom café da manhã. Bom quarto, banheiro pequeno. Bom custo-benefício. Retornaria a este hotel

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ccspecialist, Responsabile relazioni con la clientela do(a) BEST WESTERN Hotel Spring House, respondeu a esta avaliação

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Sorocaba, São Paulo, Brazil
Colaborador nível
78 avaliações
11 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 30 de Janeiro de 2015

O hotel praticamente divide muro com o Vaticano. É muito bem localizado e há um ponto de metro não muito longe dali. O café da manhã é farto de opções... Há várias opções para comer próximas do hotel.

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Colaborador nível
61 avaliações
15 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 28 de Janeiro de 2015

Reservei um quarto triplo, ao fazer o chech in, o atendente super prestativo nos deu várias informações e dicas sobre a cidade, um mapa com pontos turísticos, restaurantes etc, e o melhor: um upgrade para a suíte júnior. O quarto é maravilhoso, banheira gigante, box espaçoso, jardim de inverno, closet, cama de casal no mezzanino e cama de solteiro no... Mais 

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Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
Colaborador nível
106 avaliações
12 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 54 votos úteis
4 de 5 estrelas Avaliou em 27 de Janeiro de 2015

O Hotel é muito bem localizado. Fica a menos de 5 minutos a pé do Museu do Vaticano. É bem próximo da Estação do Metro de Cipro ou Ottaviano. O Hotel oferece um bom café da manhã, os quartos são confortáveis e a equipe da recepção atenciosa. Os únicos pontos negativos: um único elevador e pequeno (uma família grande com... Mais 

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Salvador
Colaborador nível
51 avaliações
23 avaliações de hotéis
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos úteis
5 de 5 estrelas Avaliou em 17 de Janeiro de 2015

Próximo ao Vaticano e acessível por metrô (estacão Otaviano a 4min) para os demais pontos de Roma, bem como dentro dos limites da tarifa fixa de táxi de e para os aeroportos (Aurelian Walls). Café da manhã bem variado. Calefação e refrigeração ajustável. Equipe do hotel super prestativa. Valores de restaurante coerentes. Pacotes de higiene bem legais no banheiro. Opção... Mais 

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Resumo das avaliações do hotel

O que os viajantes estão comentando

  • Museu do Vaticano(12)
  • Muito atencioso(4)
  • Os quartos são pequenos(3)

659 fotos deste hotel

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